Comprensió de mapes cognitius

Em vaig asseure allà mirant un correu electrònic explicatiu d’una pàgina i mitja ple de termes tècnics, ubicacions de fitxers, fets històrics, punts de vinyeta dins de punts de puntuació, especificitat barrejada amb imprecisió i tot escrit amb una barreja de decoracions de tipus de lletra: cursiva, normal i atrevit. Estava segur que proporcionava tota la informació que l’origen del missatge de correu electrònic volia proporcionar, però al destinatari -com-ràpidament-desinteressat-espectador, era una amanida de paraules regada amb un adob picant de tedi.

El propòsit del correu electrònic era descriure un procés de transferència de dades com a part d’un esforç per descobrir on rebíem errors ocasionals localitzats aleatòriament en una cadena de subministrament d’aproximadament 800 botigues. Era difícil desxifrar el contingut del correu electrònic i contenir diverses informacions al cap mentre intentava connectar els punts era impossible.

Per aclarir el desordre del correu electrònic i obtenir una comprensió gestual del seu contingut, vaig decidir crear un mapa cognitiu, connectant visualment tots els elements esmentats i descrivint les seves relacions entrellaçades amb frases verbals com "Transfereix fitxers a", "processa fitxers", "Insereix dades a", etc. La imatge següent (de baixa resolució per ocultar els detalls de l’empresa) mostra una vista del mapa de 30.000 peus. Fins i tot des d’aquesta alçada podeu veure l’amplia informació comprimida al correu electrònic.

Duane Hennessy

Els meus companys van apreciar la claredat i la senzillesa d’aquest mapa cognitiu, ja que ells també tenien problemes per entendre el correu electrònic. Un company va comentar que preferia la naturalesa orgànica del mapa per sobre de la rígida formalitat d'un diagrama de flux. És la sensació d’un procés orgànic i canviant que el fa tan fàcilment accessible per als humans en contrast amb l’austeritat de diagrames de processos empresarials, diagrames de flux, gràfics d’interfície d’usuari, etc. que ens tracten com recursos de laboratori ratllats en un laberint d’eficiència i desapassionat. lògica.

Com dibuixar un mapa cognitiu

Un mapa cognitiu és una forma de mapa mental que crea relacions visuals entre components com processos, persones i pensaments, però es diferencia de la forma coneguda de mapa mental perquè pot tenir més d’un tema central i s’utilitza per explorar idees, conceptes i coneixement en lloc de memoritzar fets.

Els mapes cognitius poden incloure molts tipus d’elements diferents: preguntes, cometes, idees, hiperenllaços, definicions de paraules, imatges, diversos temes, frases verbals que defineixen connexions i, si utilitzeu el programari Mind Mapping, podeu adjuntar documents, fitxers de so que reproduir música o llenguatge, etc. Igual que Mind Maps, Cognitive Maps pot utilitzar colors i imatges per agrupar o lligar informació de manera significativa.

A continuació he creat un exemple de mapa cognitiu que explora la història dels pobles asteca, mixteca i zapoteca de Mèxic. Els tres grups ètnics són temes separats que es poden investigar independentment amb les interaccions intergrupals i les influències mapeades entre ells.

Duane Hennessy

Per a la claredat visual, he utilitzat tres colors distintius per als tres pobles diferents: taronja per als asteques, verd per als mixtecas i morat per a les zapotecas. De cop d’ull, puc veure de quin grup o tema s’origina la informació i quanta informació he recollit sobre cada grup. Veient aquest mapa és obvi que necessito recopilar més informació sobre els mixtecas i zapotecas perquè hi ha molt pocs connectors de color porpra i verd i molts connectors asteques de color taronja.

La imatge següent se centra en els elements de la part esquerra del mapa i mostra una definició de la regla teocràtica amb un parell de preguntes sobre els déus que adoraven els asteques.

Duane Hennessy

La part dreta del mapa següent conté informació sobre les relacions entre mixteces i zapotecas i un hiperenllaç a més informació sobre la gent zapoteca.

Duane Hennessy

M'agrada convertir els connectors de fletxa en frases com es mostra a continuació. A partir de la pregunta sobre els déus asteques: "D'on van sortir els seus déus?" Vaig dibuixar un connector taronja que s’estenia al tema Mixtecas amb la frase “van ser prestats?” Continuo la frase en un altre connector des dels Mixteca fins als Zapotecas amb la frase "o de". Per tant, la frase sencera diu: “D’on venien els seus déus? Es van agafar en préstec de Mixtecas o de Zapotecas? ” La naturalesa contínua de la frase és òbvia pel color dels connectors i, fins i tot, si els connectors eren de colors diferents, és fàcil d’entendre.

Duane Hennessy

Comenceu a utilitzar mapes cognitius

Un dels grans avantatges d’un mapa cognitiu és que el podeu modelar perquè coincideixi amb la forma de pensar, visualitzar i processar la informació. És un estil de mapa mental molt alliberador perquè no té un procés estructurat a seguir com mapes conceptuals, mapes de sistemes o diagrames de flux i perquè no necessàriament memoritzeu el contingut, no cal que passeu temps dibuixant imatges molt interactives i acolorides amb metàfores., rimes, símbols, etc.

He utilitzat mapes cognitius per entendre el codi de programació, l’escriptura complexa i proporcionar als clients que entreno una visió clara de les seves situacions i els seus plans de futur. Us recomano que si llegiu un text difícil o teniu problemes per confondre els vostres pensaments sobre un tema, agafeu un tros de paper (o un programari de mapes mentals) i traieu un mapa cognitiu i experimenteu la rapidesa amb què us aporta claredat. i la visió.

Alguns usos per al mapatge cognitiu

• Comprensió de materials de lectura complexos, com ara correus electrònics detallats, documentació o manuals.
• Explorar un concepte.
• Pluja d'idees.
• Planificar una transició professional.
• Fer un viatge a l’estranger.
• Explorar el simbolisme en els teus somnis.
• Comparant dues o més cultures (com va fer el nostre mapa cognitiu asteca).
• Comparant els pros i els contres de diferents cotxes que esteu pensant en comprar.
• Comunicar-se amb els companys i altres equips per treballar i fer presentacions.

© 2019 Duane Hennessy