Taula de continguts:
- Què fer si el vostre cap us intimida
- Queixes més habituals en el lloc de treball
- Feu el concurs: els deu primers signes que el vostre cap és un assetjador
- Classificació dels resultats
- L’assetjament laboral és més comú del que se suposa
- Enquesta dels lectors: quants n’heu experimentat?
- Com demostrar que el vostre cap us intimida
- Consells de l’Institut d’Assetjament Laboral
- Identificació de l’abús en el lloc de treball: signa que el cap és abusiu
- Agressió verbal
- Abús emocional
- Assetjament sexual
- Assetjament
- Quins són els meus drets legals?
- Podeu obtenir una compensació laboral per assetjament escolar?
- Pot confiar en els recursos humans?
- Què és la venjança en el lloc de treball?
- Top 10 de tàctiques de venjança en el lloc de treball
- Coneix els teus drets i deixa d’assetjar
Esteu treballant en un entorn tòxic?
Dylan Gillis
Què fer si el vostre cap us intimida
Un empresari pot admetre que té un supervisor canalla, però la majoria d’empreses no admetran que l’assetjament laboral és un problema generalitzat. És per això que l'enquesta de Zogby (publicada el 2007) no ha rebut l'atenció que es mereix, perquè demostra que els llocs de treball nord-americans estan profundament infectats per la malaltia dels supervisors de l'assetjament escolar. Sorprenentment, les empreses temen més el tractament que la malaltia.
L'enquesta de Zogby va trobar que els assetjadors del lloc de treball causaven danys reals a la salut d'un terç dels nord-americans que treballaven avui. Dit d’una altra manera, més de 54.000.000 d’empleats han estat assetjats severament a la feina. Per fer el tema més personal, penseu en dos amics: un de vosaltres ha estat maltractat a la feina que heu necessitat atenció mèdica (o ells). Per tant, per què continua això? Continua perquè és legal.
Queixes més habituals en el lloc de treball
- El meu cap es burla de mi davant dels companys.
- El meu gestor m’assetja per deixar de fumar.
- El meu cap m’humilia davant dels companys.
- El meu gerent menteix sobre el meu rendiment.
- El meu cap està apuntant-me.
- El meu gerent em diu que treballi més de pressa.
- El meu cap em saboteja.
Si sou víctima de tàctiques d’assetjament laboral, potser voldreu esbrinar què podeu fer al respecte i com demostrar que el vostre cap us intimida.
Feu el concurs per esbrinar si el vostre cap és un assetjador.
STIL
Feu el concurs: els deu primers signes que el vostre cap és un assetjador
Si formeu part d'algun d'aquests grups, consulteu aquesta llista d'indicadors. Feu un recompte de quantes d'aquestes situacions heu viscut:
- El vostre cap us culpa constantment pels problemes a la feina, mentre que es jacta amb els altres que les seves pròpies habilitats són responsables dels bons resultats.
- Heu comprovat que el vostre cap programava reunions clau sabent que teniu un conflicte en aquell moment.
- El vostre cap sabota el vostre èxit dient que està "massa ocupat" per iniciar la sessió al vostre treball o donar-vos els comentaris que necessiteu, cosa que farà que el vostre treball sigui incomplet o tardà.
- Es manté fora de les reunions dels horaris dels supervisors, l'estació de treball s'allunya més del supervisor o se li deixa fora dels menjars de treball.
- Apreneu que el vostre supervisor o algú del seu grup de companys xafardeja sobre la vostra feina o fins i tot la vostra vida.
- Quan estigui molest o estressat, el vostre gestor mostrarà un error que vau cometre fa molt temps (fins i tot fa anys) com a forma de canviar el focus del problema actual a alguna cosa que va ser culpa vostra.
- A la nit i els caps de setmana, et sents completament esgotat i no tens energia per a les activitats que abans disfrutaves.
- El vostre cap permet que un company de feina us deixi, insulteu la vostra feina i us humili amb els companys de feina presents, o bé el vostre cap us fa aquestes coses directament.
- Sents que cada dia el teu gerent només et fa crítiques, però les teves ressenyes de rendiment sempre són positives i saps que ets un bon treballador.
- Anheleu cada cap de setmana, però esteu plens d’ansietat i fins i tot us poseu mal de por el vespre abans que comenci la setmana laboral.
Classificació dels resultats
Llavors, què heu de fer si aquest qüestionari indica que heu estat víctima de l'assetjament laboral? En primer lloc, tot i que el qüestionari us pregunta què heu experimentat durant tota la vostra carrera, la necessitat d’actuar depèn de quantes d’aquestes indicacions experimenteu actualment:
- 1 a 3 dels indicadors: el vostre cap necessita assessorament.
- 4 a 6 dels indicadors: us heu de preparar per a una confrontació. Conegueu els vostres drets legals (molt més poderosos del que probablement us adoneu).
- Del 7 al 9 dels indicadors: esteu en ple conflicte amb el vostre cap. Ara heu d’aprendre tots els vostres drets legals per lluitar contra aquest entorn laboral hostil. A més, tingueu en compte el vostre metge per descansar de la feina per descomprimir-lo.
- Els 10 indicadors: ja heu abandonat o us han donat de baixa, però teniu drets. Assegureu-vos de no deixar passar el termini de 180 dies de l’EEOC per presentar una queixa i assegureu-vos de presentar immediatament tant les prestacions d’atur com el nou programa de continuació de les prestacions sanitàries COBRA subvencionades. A més, atureu-vos i somriu perquè sou lliures d’aquest lloc horrible.
L’assetjament laboral és més comú del que se suposa
El Tribunal Suprem dels Estats Units ha dit específicament que els tribunals no es dedicaran a fer complir un "codi de civilitat" als llocs de treball de la nació. Amb la llei que fa els ulls grossos cap al civisme i el respecte a la feina, els caps són lliures d’empènyer els seus empleats a produir cada vegada més emprant amenaces, humiliacions i falsedat de por. Pot ser immoral, però cap d’elles és il·legal.
Algunes empreses adopten un enfocament a llarg termini i reconeixen que l'abús desenfrenat dels empleats a la seva empresa només augmentarà el nombre de renúncies dels empleats, disminuirà el nombre de sol·licituds d'empleats i augmentarà l'ús del temps de malaltia i les demandes d'indemnització dels treballadors.
Enquesta dels lectors: quants n’heu experimentat?
L’assetjament laboral als Estats Units és més comú del que es suposava.
Bethany Legg
Com demostrar que el vostre cap us intimida
Si esteu llegint això, probablement sospiteu que se us està aprofitant a la feina. El més probable és que sàpigues en el teu cor que pateixes per abús laboral, però que ho has estat negant; algunes persones temen que prendre mesures contra un assetjador serà encara més difícil de suportar que els abusos quotidians que els han estat molestant.
El més eficaç que podeu fer és documentar les ocurrències. Aquest enfocament farà que la vostra experiència sigui objectiva i us ajudi a construir un cas mantenint un rastre de paper. En alguns estats, podeu gravar àudio o gravar en vídeo una conversa segons la llei de consentiment d'un sol partit. També podeu documentar les ocurrències amb programes com OnLock per fer el següent:
- mantenir entrades de diari amb segell de temps
- penjar documents, fotos, vídeos
- mantenir registres de correu electrònic
- presentar comptes basats en fets
- compartiu documents de forma segura amb el vostre advocat
Consells de l’Institut d’Assetjament Laboral
L’Institut Bullying Workplace realitza estudis i ofereix educació sobre les conseqüències i la campanya sistèmica d’abús laboral. Segons el seu sistema, hi ha tres passos que podeu fer per actuar ara. Per què? Poseu la vostra salut en primer lloc, reveleu l’impacte de l’assetjament, demaneu comptes al vostre empresari i feu el control de la situació:
Pas 1: Anomeneu-lo. En identificar el que està passant amb un terme com ara assetjament, assetjament, etc., podeu legitimar i identificar el que està passant.
Pas 2: Preneu-vos el temps lliure. Consulteu un professional de la salut mental, comproveu la vostra salut física i investigueu les opcions legals estatals i federals (penseu en parlar amb un advocat). Preneu-vos aquest temps per començar a cercar també una altra feina.
Pas 3: exposa l’assetjador. Un estat diu que aquells que són assetjats normalment perden la feina involuntàriament o marxen de totes maneres, de manera que no arrisqueu res exposant a l'assetjament. Doneu al vostre empresari l'oportunitat de corregir la situació. Si defensen l’assetjador, prepareu-vos per seguir endavant.
Què no fer:
- No et sentis culpable
- No sacrificis la teva moral i la teva integritat
- No espereu que la situació millori o esvaeixi
- No represalieu
- No aneu a Recursos Humans per obtenir consell (treballen per a la direcció)
- No us emocioneu
- No compartiu la vostra documentació
Identificació de l’abús en el lloc de treball: signa que el cap és abusiu
Determinar un tractament just i injust pot requerir una investigació. De tant en tant, la crítica constructiva és totalment acceptable per part dels vostres superiors o empresaris; és una part lamentable però real d’un entorn laboral saludable. Si cometeu un error, és racional que rebreu comentaris crítics.
Però hi ha alguns signes que no hauríeu d’ignorar que podrien indicar que sou víctima d’un abús laboral. Aquests signes es poden confirmar aprenent a identificar tàctiques habituals d’assetjament escolar. L’assetjament no és només un mal comportament: alguns escenaris són francament il·legals. Les situacions d'assetjament poden augmentar en les següents situacions:
Agressió verbal
Un cap verbalment abusiu pot recórrer a la trucada de noms. Aquest tipus d'abús pot incloure insults racials, acudits, insults i altres comentaris degradants basats en l'ètnia, el color de la pell, els ascendents, la nacionalitat, l'estat i la discapacitat. Els comentaris i els acudits estan destinats a humiliar.
Abús emocional
Un cap emocionalment abusiu pot utilitzar estratagemes psicològics per menystenir, aïllar, desacreditar, humiliar i desafiar a una persona. Això pot incloure exigències excessives, moviments de poder, intrusió a la vida personal, ostracització i intimidació. Fins i tot els casos greus inclouen amenaces físiques i amenaces de causar danys.
Assetjament sexual
L’assetjament sexual és contrari a la llei i infringeix una relació laboral; pot afectar tant a homes com a dones. L’assetjament sexual sovint es produeix quan una persona amb el poder infringeix l’espai personal d’una persona. Tot i que l’assetjament sexual pot ser verbal, és especialment punible si esdevé físic i no és consensuat.
Assetjament
L’assetjament generalitzat provoca una forta tensió per a un empleat. L’assetjament es pot produir personalment o en línia i es pot estendre a la vida social o privada. L’assetjament pot incloure fins i tot la destrucció de la propietat, el ciberatacament o el xantatge. Aquest tipus de comportament abusiu sovint sagna a la vida privada d'algú i pot causar trastorns d'estrès postraumàtic en persones afectades.
Tipus d'assetjament:
- Intimidació: la intimidació es produeix quan l’autor utilitza el seu poder per exercir tàctiques d’assetjament com culpar i utilitzar gestos intimidatoris per crear por i hostilitat.
- Soscavar: soscavar sovint implica burles, condescendència i una negativa a adaptar-se a les necessitats d'algú (com ara les necessitats religioses o basades en la discapacitat, festes, tradicions, costums). L'assetjament basat en l'edat sovint va acompanyat de soscavament, cosa que pot ocórrer quan un treballador és desacreditat pels seus èxits i habilitats a causa de la seva edat.
- Humiliació: L' assetjament relacionat amb la humiliació es produeix quan es creen problemes sense motius per atacar una persona. Una infermera pot experimentar assetjament i humiliació relacionada amb el gènere basant-se en l’estereotip que les dones entren principalment en el camp de la infermeria.
- Amenaces: el comportament que amenaça pot ser principalment verbal. Per exemple, es poden produir amenaces en entorns hostils cap a l'orientació sexual d'algú i dirigides a persones heterosexuals, homosexuals, bisexuals o asexuals.
- Físic: colpejar, empènyer, donar puntades de peu i altres formes de violència són il·legals i sancionables al lloc de treball i requereixen mesures disciplinàries immediates. L’abús físic té efectes negatius a llarg termini sobre el cos físic i sobre la salut mental. Les persones afectades poden patir trastorns d’estrès postraumàtic.
Quins són els meus drets legals?
Podeu obtenir una compensació laboral per assetjament escolar?
Malauradament, el sistema de compensació dels treballadors dels Estats Units (WC) va ser creat perquè els empresaris els protegissin de demandes. De vegades es reconeixen casos físic-físics i físic-psicològics de WC, però la majoria d’estats no reconeixen casos psicològics-psicològics en cas d’assetjament escolar.
Moltes vegades, l’assetjament escolar sovint s’anul·la com a “conflictes de personalitat”. L’individu assetjat pot experimentar pèrdues de salaris, cessament laboral, mala salut i fins i tot trastorns d’estrès postraumàtic. L’Institut Bullying Workplace aconsella a les persones que treballin amb un psicòleg i que sol·licitin una assegurança d’incapacitat a curt termini en lloc d’intentar treballar amb recursos humans.
Pot confiar en els recursos humans?
Segons molts experts, els recursos humans treballen per a l’empresa i no per a l’empleat. Tal com es publica a Peoplehr.com, l'expert en carrera professional Trent Silver de Nerdster explica:
En altres paraules, els empleats assetjats només haurien de treballar amb un psicòleg o advocat independent.
Informació adaptada de:
Què és la venjança en el lloc de treball?
Segons Wikipedia.com, la venjança es defineix com una causa de danys a canvi d’un error percebut. La venjança en el lloc de treball és una represàlia a la injustícia per part de les víctimes de conflictes interpersonals a l’organització. La venjança pot incloure actes agressius passius i silenciosos entre col·legues.
Un estudi de InsuranceQuotes va fer una enquesta a 1.000 treballadors nord-americans i va trobar que el 44% va admetre haver actuat per venjança d’un company de feina. La venjança es duia a terme sovint a causa del ressentiment o la ira contra els següents:
- Abús de poder 35%
- Sabotatge laboral 23%
- Rumors poc afalagadors 20%
- Robar crèdit per a idees 20%
- Robatori de propietats 5%
- Terminació premeditada: 3%
I com es realitza amb més freqüència la venjança en el lloc de treball?
Top 10 de tàctiques de venjança en el lloc de treball
- Reducció de la qualitat o la quantitat de treball d’un individu
- Difondre rumors poc afalagadors
- Deixar de fumar
- Amagar les possessions d’un individu
- Com acomiadar un company de feina
- Sabotatge del treball d'un company de feina
- Manipulació de l’ordinador d’un empleat
- Robar béns a algú
- Robar informació privada d'algú
- Supressió de fitxers
Coneix els teus drets i deixa d’assetjar
Tot i que pot ser segur fantasiar amb la venjança en el lloc de treball, és millor evitar-la, ja que pot significar un suïcidi professional i conduir a un acomiadament constructiu o pitjor. Com a empleat, teniu dret a un lloc de treball saludable i hauríeu de treballar amb un advocat o organització de bona reputació en lloc d’actuar segons els sentiments i enfrontar-vos a un cap de mató.