Sostenibilitat a la corporació samsung

Domini públic

Revisió de les pràctiques sostenibles de Samsung

Al llarg dels anys, Samsung ha estat a l’avantguarda en la incorporació de pràctiques sostenibles a les seves operacions. Per exemple, el 2016, l’Agència de Protecció del Medi Ambient dels Estats Units va atorgar a Samsung Electronics America Inc. dos premis per la seva continuada sostenibilitat. Això va convertir Samsung en la primera marca guardonada amb el guardó SMM (Sustainable Materials Management) Champions en la seva categoria de productes per al Galaxy S6.

El premi es va deure principalment a l’ús que Samsung va fer de materials sostenibles en la producció del telèfon insígnia Galaxy S6. El telèfon era reciclable al 99% juntament amb els seus perifèrics, com ara el carregador i els auriculars.

A més de l’aplicació de materials sostenibles en la fabricació de telèfons Samsung, Samsung també ha estat reconegut pel seu programa Galaxy Upcycling. Aquest programa permet als usuaris de telèfons Samsung Galaxy adaptar el programari i el maquinari dels telèfons Galaxy usats i antiquats a productes de nova tecnologia, com ara dispositius IoT, consoles de jocs i televisors de circuit tancat. Els consumidors van poder interactuar amb la nova tecnologia amb els mateixos telèfons antiquats mitjançant canvis menors de maquinari i programari, permetent així les noves funcionalitats. A través d’aquest programa, Samsung també va rebre un premi de campió d’avantguarda i, des del 2017, ha estat el guardonat exclusiu del premi.

Samsung també s'ha compromès amb un compromís a llarg termini de reciclatge adequat de residus electrònics, principalment als Estats Units. Per exemple, el 2016, el programa de reciclatge de la companyia va recollir més de 118 milions de lliures de residus electrònics només als EUA. Aquesta va ser una de les col·leccions de residus electrònics més grans del món i l’empresa ha estat reconeguda en aquesta categoria durant quatre anys seguits. A més, l’administrador de l’Agència de Protecció Ambiental (EPA), Scott Pruitt, ha felicitat l’únic programa de reciclatge de Samsung per ser un enginy mediambiental en la seva màxima expressió. L'administrador va animar altres empreses tecnològiques a seguir el lideratge de Samsung a causa dels seus excel·lents esforços innovadors i sostenibles.

Per últim, Samsung ha incorporat una cadena de subministrament sostenible que consta de 2.500 proveïdors a nivell mundial. L’empresa proporciona suport als seus proveïdors, garantint d’aquesta manera que participin en la gestió ecològica. L’empresa també realitza una avaluació de la gestió mediambiental a l’hora de seleccionar nous proveïdors per assegurar-se que estan disposats a complir i participar en una producció ecològica.

Avaluació de l’eficàcia organitzativa mitjançant criteris i pràctiques sostenibles

L'eficàcia de Samsung en pràctiques sostenibles es pot mesurar a través de diversos indicadors i paràmetres de rendiment.

Qualitat

Samsung utilitza un sistema de gestió de qualitat que garanteix que tots els seus productes compleixin i satisfacin tots els requisits de les certificacions ISO 9001: 2015. La companyia s’assegura que tots els seus empleats compleixen i comprenen la política de garantia de qualitat de la companyia, garantint d’aquesta manera que els productes siguin segurs i proporcionin la satisfacció del client.

Aspectes socials i culturals

Samsung creu fermament en la millora de les condicions a tot el món, sobretot mitjançant programes de contribució social. Per exemple, Samsung proporciona ajuda financera a nens de famílies amb pocs ingressos, construeix escoles per a nens sense accés a instal·lacions educatives, dóna feina i forma persones de comunitats locals i, per tant, els capacita i, finalment, Samsung construeix equipaments comunitaris per a comunitats locals. A més, Samsung també s'ha associat amb els joves establint programes com "Eco-Generation" que promou la consciència sobre la preservació del medi ambient. Això ha reactivat l’interès mundial dels joves per l’enginyeria i, per tant, és capaç de fer la societat més sostenible en camps com les energies renovables, les tecnologies de tractament d’aigües i l’energia petroquímica.

L’aspecte ambiental

Segons la filosofia de Samsung per al segle XXI, la companyia va establir les bases per a la gestió ecològica des de l'any 1992 a la Declaració ambiental de Samsung. Des de llavors, l’empresa sempre s’ha adherit a diverses lleis i normatives ambientals. Mitjançant l’objectiu de gestió ecològica, Samsung ha estat capaç de reduir els gasos d’efecte hivernacle mitjançant la fabricació de productes ecològics que tenen poc o cap impacte ambiental. En segon lloc, reutilitza els seus residus i residus en la producció dels seus productes. Per últim, educa les comunitats locals sobre la importància de la conservació i preservació ecològiques.

Com les tendències clau en sostenibilitat podrien afectar el desenvolupament de l'estratègia

La batalla per la sostenibilitat ha estat una preocupació principal a causa dels canvis en els esdeveniments climàtics, els nivells creixents d’automatització, l’augment de la volatilitat i la pressió pública per la transparència. Aquests canvis estan obrint vies a diverses organitzacions i empreses per intensificar el repte del lideratge en sostenibilitat. Com Samsung està experimentant una important reorganització estratègica com a part d’un pla ambiental estratègic, les diferents tendències clau en sostenibilitat han afectat el desenvolupament de l’estratègia per a l’organització. Inclouen:

The Shifting Global Recycling Mindset

Aquesta tendència ha repercutit positivament en el desenvolupament de l'estratègia de Samsung, convertint-la en una de les millors empreses sostenibles. Els principis conservadors de Samsung de reduir, reutilitzar i reciclar han millorat el disseny del producte mitjançant l’ús d’una estructura de gestió de recursos circulars. A més, Samsung és un enorme col·leccionista de residus electrònics i, des del 2009, la companyia ha acumulat prop de 10.000 tones de residus electrònics. L’empresa també està desenvolupant programes de recuperació de residus electrònics a cada país. A més, la companyia també persegueix un sistema de reciclatge de bucle tancat per als recursos de residus.

Col·laboracions i col·laboració oberta

Les col·laboracions obertes que impliquen diverses parts interessades han demostrat l’èxit en la reducció de la petjada ambiental. Les associacions i col·laboracions han repercutit positivament en el desenvolupament estratègic de Samsung, ja que la companyia ha assegurat programes sostenibles i ha continuat sent competitiva al mercat. A més, les associacions de Samsung amb els seus proveïdors han promogut cadenes de subministrament sostenibles, garantint així que tots els materials subministrats pels proveïdors siguin ecològics i d’alta qualitat. Samsung també ha estat capaç de llançar programes d’impacte social com la construcció d’escoles, equipaments socials, així com el suport financer de nens sense privilegis.

Innovació en materials ecològics

Aquesta tendència ha afectat positivament Samsung des que Samsung va començar a desenvolupar els seus telèfons insígnia Galaxy S6 i altres productes. Mitjançant el reciclatge dels seus productes, Samsung ha pogut reutilitzar els materials i, per tant, ha contribuït a reduir els residus electrònics del medi ambient. En aquest sentit, Samsung va rebre els premis SSM campió des que la companyia va demostrar els seus esforços per reduir l'impacte ambiental negatiu. Aquest esforç ha permès a Samsung desenvolupar productes innovadors, com ara els seus televisors OLED i QLED, que són ecològics i d’alta qualitat.

Influència dels entorns intern i mundial sobre la necessitat de reorganització estratègica.

Diversos entorns globals i interns han provocat la necessitat d'una reorganització estratègica a Samsung.

Començant per l’entorn global, tenim;

L’entorn polític

Les noves lleis i regulacions sobre sostenibilitat han empès Samsung a incorporar pràctiques sostenibles com un dels motors més importants de la companyia. Per tant, la reorganització estratègica és crucial per garantir que Samsung impulsi la tendència de la sostenibilitat, garantint així que l’empresa segueixi sent competitiva i ecològica.

L’entorn social-cultural

El comportament, la cultura i les actituds de les persones influeixen en el rendiment de qualsevol organització d’una manera o d’una altra (Castaño, Méndez i Galindo, 2015). Samsung ho entén molt bé i, per tant, l'empresa està a l'avantguarda en el desenvolupament de diversos projectes que impliquen la comunitat. A més, Samsung ha redefinit el seu màrqueting ja que entén que la gent ara és conscient del medi ambient i, per tant, Samsung vol mostrar el seu paper en la sostenibilitat com a marca.

L’entorn tecnològic

A causa de l’onada de sostenibilitat, la innovació a través de materials ecològics s’ha convertit en una tendència a les empreses tecnològiques (Castaño, Méndez i Galindo, 2015). Per tant, la reorganització estratègica a Samsung va ser crucial per garantir que progressés d’una manera sostenible i innovadora. A més, l’empresa ha elaborat dissenys de productes d’avantguarda que siguin ecològics. Aquests productes han guanyat posicions competitives al mercat i, per tant, aporten més beneficis a la companyia.

Diferents factors de l’entorn intern van provocar el canvi. Inclouen:

• Recursos humans. Samsung sempre busca empleats competents i hàbils que portin l’empresa al següent nivell. A més, Samsung ha dissenyat sistemes per garantir que els empleats compleixin els estàndards de qualitat en les seves operacions. Els empleats també s’informen sobre la necessitat de sostenibilitat i, per tant, els resulta més fàcil elaborar productes sostenibles i d’alta qualitat.

• Processos. A mesura que Samsung està introduint noves solucions i projectes com a resposta a la sostenibilitat, la necessitat de canvis en la seva estratègia va ser crucial per garantir les solucions a llarg termini que proporcionessin beneficis a llarg termini per a l’empresa, la societat i el medi ambient.

Llista de referències

Business Wire. (2016). Samsung guanya els premis a la sostenibilitat de l’EPA. Obtingut de

Castaño, MS, Méndez, MT i Galindo, M. Á. (2015). L’efecte dels factors socials, culturals i econòmics sobre l’emprenedoria. Journal of Business Research , 68 (7), 1496-1500.

Samsung Qui som? (2019 ). Gestió ecològica - El nostre compromís - Medi ambient - Sostenibilitat . Obtingut de

Samsung Engineering. (2019). Responsabilitat social Corporativa. Recuperat de

Samsung Engineering. (2019). Gestió de la qualitat . Recuperat de

Samsung Newsroom. (2018). Samsung ha estat reconegut per les iniciatives de sostenibilitat per part de l'Agència de Protecció Ambiental dels EUA. Obtingut de

Samsung Newsroom. (2019). Aplicació de l’esperit innovador de Samsung al disseny de productes ecològics. Obtingut de

© 2019 Alex Mutuku