Com i per què solucionar problemes comercials de zombis

Solució de problemes comercials de zombis

Quins són els problemes dels zombis? Problemes empresarials recurrents que us segueixen perseguint

Dins de totes les organitzacions, des de propietaris privats fins als conglomerats més grans, continuen perseguint múltiples problemes de manera continuada a directius, propietaris, empleats i inversors. Aquests problemes empresarials recurrents mereixen un nom especial i els meus dos principals candidats són "Problemes comercials zombis" com a nom més llarg i "Problemes zombis" com la versió més curta i genèrica que no és empresarial.

Siguin com els anomeneu, és probable que aquests reptes recurrents causin danys tant temporals com a llarg termini que puguin afectar el resultat final en quantitats variables. Incloure el descriptor "Zombie" poques vegades s'aplica de manera positiva, i la connotació negativa consistent és el motiu principal de la meva elecció de "Zombie" al títol i els dos noms especials per a problemes recurrents.

Sobre Zombie Banks

En una línia similar, "Banc Zombi" és un terme per descriure les institucions financeres que tenen un patrimoni net negatiu: el seu passiu supera els actius i es veuria obligat a presentar la fallida si es tractés com una empresa normal. La terminologia de Zombie Bank es va originar durant la debacle d’estalvis i préstecs fa més de 25 anys.

Durant la crisi de S&L, el 32% de les associacions d’estalvi i préstecs van fracassar. En un ús actualitzat de la terminologia Zombie per descriure els rescats bancaris recents que van començar fa uns deu anys, el terme bancs zombis fa ara referència a molts dels "bancs amb problemes" supervisats per la FDIC (Federal Deposit Insurance Corporation). Des del 2008, la llista de bancs de problemes FDIC oscil·lava entre els 150 i els 800 bancs (en comparació amb els 50 anteriors a la crisi financera).

Bancs contra problemes empresarials

Malgrat les greus implicacions de les institucions bancàries zombies, els problemes comercials zombis poden afectar més persones i organitzacions que els bancs zombis. Tot i que molts bancs estan sans i no són bancs de zombis, és estrany trobar una organització de qualsevol mida que estigui totalment lliure dels set problemes comuns de zombis que es mostren a la taula següent. La bona notícia és que tots els problemes zombis que es mostren a continuació es poden solucionar o evitar; i també es proporcionen estratègies pràctiques en aquest article.

7 problemes comercials comuns de zombis que es poden prevenir o solucionar

1. Comunicats de premsa ineficaços
2. Mentalitat de baix licitador
3. Desenvolupament de nous negocis o recaptació de fons inadequats
4. Superpromoció
5. Emfatitzant el SEO més que les necessitats del client
6. Repetir errors sense plans de contingència
7. Ús d’estratègies d’escriptura empresarial obsoletes

1. Comunicats de premsa que no funcionen

Deixeu-me començar per la que hauria de ser la solució més fàcil de totes: deixar d'utilitzar totes les variacions dels comunicats de premsa. Aquest mètode obsolet per comunicar-se amb el públic només funciona per a un grapat d’empreses i marques conegudes.

Tothom pot gastar el seu temps i els seus diners amb més prudència amb estratègies alternatives de comunicació. En lloc d’intentar convèncer els possibles clients de prendre una decisió de compra amb una nota de premsa banal i promocional, produïu contingut educatiu com ara estudis de casos, articles ampliats i llibres blancs.

2. Seleccionar el millor postor per produir contingut d'alta qualitat

Tot i que triar el millor postor pot ajudar a reduir els costos, és una estratègia discutible per millorar la qualitat en una campanya de màrqueting a curt o llarg termini. Tot i això, això és exactament el que moltes organitzacions s’esforcen a fer quan utilitzen llocs web de crowdsourcing per contractar autònoms que produeixin contingut dissenyat per atreure clients potencials.

Una solució factible a aquest dilema pot semblar contraintuitiva en un entorn de reducció de costos: pagar més, ni menys, per contingut d’alta qualitat. Podeu implementar aquest enfocament sense sortir d'un lloc web autònom simplement obrint-vos als licitadors superiors. Però si contracteu treballadors autònoms directament en lloc de fer-ho mitjançant un lloc web massificat, també podeu obtenir estalvis eliminant el cost addicional d’un lloc web de crowdsourcing que recapta tarifes saludables, sovint reduint els costos immediats entre un 10 i un 20 per cent o més el procés de.

Un altre avantatge de contractar directament redactors d’empreses (en lloc de fer-ho en llocs de crowdsourcing) és que el procés de selecció directa és gairebé sempre més personalitzat. Per exemple, llocs web com Upwork requereixen anonimat durant les primeres cerques de talent. Això vol dir que ni els autors autònoms ni les empreses clients saben amb precisió amb qui tracten inicialment. Segons la meva experiència, el caràcter anònim del crowdsourcing és un altre potencial problema empresarial zombie que espera que passi.

3. Manca de prou activitat empresarial o recaptació de fons

El procés de recerca de nous compradors i clients és una missió normal i habitual a la majoria d’organitzacions. L'aspecte "problema recurrent" emana de l'ús continu de processos de vendes que no funcionen eficaçment de manera reiterada. Amb grups sense ànim de lucre, organitzacions sense ànim de lucre, fundacions benèfiques i agències governamentals, aquest problema de zombis implica principalment reptes per recaptar fons.

A continuació, es mostren dos exemples de solucions alternatives que reflecteixen els patrons canviants del comportament de compra dels clients. En primer lloc, els consumidors actuals prefereixen fermament estar al centre del procés de compra mitjançant un procés de venda centrat en el client. Això és contrari als processos de vendes clàssics centrats en el màrqueting, com ara trucades en fred i publicitat. En segon lloc, les propostes empresarials són infrautilitzades per moltes organitzacions. Per a aquells que ja utilitzen activament les propostes, considereu afegir dues variacions addicionals si encara no les incloeu a la vostra combinació actual: propostes no sol·licitades i d'una pàgina.

4. Contingut massa promocional

Tant els motors de cerca com els clients estan sintonitzant contingut promocional que no té prou detall objectiu per facilitar una decisió de compra ben informada. L’enllaç excessiu i irrellevant a altres llocs web és un dels símptomes del contingut que es considera excessivament promocional. Altres exemples de contingut problemàtic inclouen reclamacions inexactes i un llenguatge orientat a les vendes destinat a tancar una venda en lloc d’informar el lector.

Una solució fàcil és reduir els enllaços de qualsevol contingut al mínim (zero sempre que sigui possible). Una altra solució pràctica és emfatitzar contingut educatiu detallat, com ara llibres blancs i articles ampliats, com a substitut adequat del contingut ultracurt que no té prou informació per satisfer les altes expectatives dels consumidors.

Problemes empresarials recurrents

5. Sobresalir l’optimització del motor de cerca (SEO)

Tot i que l’optimització dels resultats dels motors de cerca és un objectiu comú quan les organitzacions publiquen contingut, un problema recurrent consisteix a perdre de vista els clients durant el procés d’escriptura i publicació empresarial. Els atributs de contingut que són positius per als motors de cerca sovint produeixen indiferència entre els lectors. Per exemple, un motor de cerca literalment "llegirà" tot un estudi de cas, fins i tot si s'estén fins a 2.500 paraules o més. D’altra banda, els consumidors ocupats freqüentment analitzen contingut, mirant només titulars i resums, i potser taules, imatges textuals i breus vídeos.

En lloc d’escriure i publicar contingut que comprovi totes les caixes de SEO, recordeu que primer heu de satisfer les necessitats dels vostres clients. Abans d’escriure res, comenceu amb una bona dosi d’investigació de màrqueting i contingut que reflecteixi el que busquen els compradors potencials quan arriben al vostre lloc web per revisar informació i contingut d’alta qualitat.

6. Errors recurrents sense un pla de contingència al seu lloc

Tenir un pla de contingència factible requereix pensar en la possibilitat que alguna cosa vagi malament i planificar amb antelació què farà quan i si això passa realment. Aquest enfocament pragmàtic és pràcticament obligatori quan s’enfronta regularment a un o més problemes recurrents com els que es comenten aquí.

Però si aquest no és l’enfocament que adopteu vosaltres i altres de la vostra organització, segur que no esteu sols en el món empresarial actual. Tant si el culpable és la manca de temps com qualsevol altra cosa, els plans de negoci de contingència solen estar absents de les llistes de tasques diàries, setmanals i mensuals.

La solució pràctica i l’estratègia són senzilles: tingueu sempre un pla B. La bona notícia és que teniu una oportunitat estel·lar de fer un pas de gegant per davant dels vostres competidors iniciant accions en aquesta àrea.

10 exemples d'estratègies d'escriptura de negocis antigues i ineficaços

Problemes i solucions de zombis

7. Tècniques d’escriptura de contingut obsoletes

El període de temps necessari perquè formes específiques d’escriptura d’empreses en línia quedin obsoletes i obsoletes s’ha comprimit dramàticament durant l’era digital. El repte per a directius, propietaris i empleats és adonar-se que una estratègia ha estat substituïda per una altra al mercat del consumidor i deixar d'utilitzar solucions antigues per a problemes nous.

Per exemple, la rotació d'articles i continguts (produint variacions múltiples i lleugerament diferents del contingut original) es va posar molt de moda durant diversos anys, i després els motors de cerca van començar a desacreditar i penalitzar la pràctica. Un altre exemple va ser la popularitat del contingut "curt i dolç" en blocs (especialment a les xarxes de blocs) que oscil·lava entre les 150 i les 300 paraules. Tant els estàndards dels consumidors com dels motors de cerca reflecteixen ara la saviesa del sentit comú que la informació educativa detallada requereix gairebé sempre més de 200 paraules aproximadament.

Aquí hi ha dues solucions pràctiques i estratègiques:

• Màrqueting entrant: processos i contingut de vendes centrats en el client per substituir les estratègies centrades en el màrqueting i centrades en la marca.
• Penseu fora del bloc: estratègies alternatives que reflecteixen que la majoria dels clients volen més que un bloc quan cerquen contingut educatiu.

Problemes recurrents: més consells d’èxit
Millorar la col·laboració
Eviteu les dreceres amb qualsevol procés de diligència deguda
Reduir les trucades en fred i la publicitat tradicional
Penseu en la rendibilitat: solucions rendibles
Millorar i millorar la negociació
Confia Negocis Selecció de l'editor Tendències SEO: l'evolució dels resultats de la cerca 2025 Sostenibilitat a la corporació samsung 2025 Anàlisi de fets i plagues de McDonalds 2025 He de ser cambrer? 10 coses que hauríeu de saber 2025 Els pros i els contres de treballar al detall 2025 Com fer xarxes socials per a empreses: per què no n’hi ha prou amb conèixer, agradar i confiar 2025