Com demostrar bones habilitats comunicatives

Heu aparegut mai a la televisió o en una entrevista de ràdio? Tractar amb els mitjans de comunicació és una bona habilitat comunicativa.

Què són les bones habilitats comunicatives?

Actualment, gairebé totes les publicacions de feina indiquen que els candidats han de tenir bones habilitats comunicatives. Aquí us expliquem com mostrar al vostre futur empresari que teniu el que volen.

Les habilitats comunicatives es poden dividir en diferents components. Aquí examinarem maneres de pensar com podeu demostrar al vostre futur empresari que sou competent en totes aquestes cinc categories:

Habilitats de comunicació escrita
Habilitats en xarxes socials
Etiqueta i Decorum
Habilitats de presentació i oració en públic
Habilitats de comunicació interpersonal

Llegiu les preguntes i intenteu identificar maneres en què podeu demostrar al vostre entrevistador de feina o a un possible empresari que teniu un conjunt equilibrat d’habilitats comunicatives que us ajudaran a tenir un rendiment excepcional en el vostre proper treball.

Les habilitats de comunicació escrita inclouen l’escriptura i l’edició.

1. Habilitats de comunicació escrita

Quan les persones intenten identificar si tenen o no bones habilitats comunicatives, les habilitats per parlar i escriure en públic solen ser el primer lloc en què fan un inventari d’allò que poden oferir. Si en el passat heu tingut feines que us obligaven a crear s, escriure cartes comercials o editar butlletins informatius de l'empresa, aleshores teniu un avantatge en el departament de bones comunicacions. Aquí hi ha algunes coses que potser voldreu revisar mentre us prepareu per a la propera entrevista de treball.

Ets un bon escriptor amb una gran atenció als detalls? T’importa l’ortografia i la gramàtica? Assegureu-vos que tots els documents o mostres d’escriptura que envieu al vostre futur empresari siguin exactes i que no tinguin errors.
Quants tipus diferents de contingut escrit heu treballat? Manuals, contingut web, butlletins? Identifiqueu aquells projectes d’escriptura, trobeu mostres sòlides per incloure a la vostra cartera i descriviu els resultats concrets que es van obtenir de cada projecte. Per exemple, si heu escrit cartes de recaptació de fons per al vostre darrer treball en una organització benèfica, incloeu una carta de mostra a la vostra cartera i ressalteu l’impacte de la vostra carta en la campanya general de recaptació de fons (és a dir, dòlars recaptats, nous donants adquirits, donants anteriors retinguts, què els fons recaptats es van poder fer per a l’organització, etc.).

Teniu límits professionals a l’hora d’utilitzar els vostres comptes de xarxes socials? Si ho feu, és un indicador que teniu bones habilitats comunicatives.

2. Habilitats en xarxes socials

Les bones habilitats comunicatives no es mesuren només pel nombre de seguidors que tingueu. Assegureu-vos de ressaltar la vostra interacció amb el públic en línia. Demostreu que sabeu representar la vostra marca o la marca del vostre empresari en línia de manera professional.

Com es comunica a les xarxes socials? Si algú mirés la vostra activitat pública a les xarxes socials, què veuria? Algú que sàpiga comportar-se i actuar professionalment en línia, o algú que tingui límits pobres?
Podeu identificar les vostres habilitats en xarxes socials i com han tingut un impacte positiu en els altres?

Es vesteix adequadament a la feina i per a diverses funcions socials? Prestar atenció als vostres hàbits de preparació és un dels indicadors que sabeu comunicar-vos eficaçment.

3. Etiqueta i decoració

Ets educat i educat? El vostre cap i companys de feina actuals o actuals us descriurien com a agradables i fàcils de portar bé?
Ets culturalment sensible i conscient? Heu viatjat per feina i heu interactuat amb públics i cultures diversos? Alguna vegada heu hagut de comunicar-vos amb persones que la primera llengua no era l’anglès? En l’economia global actual, demostrar que teniu la competència per tractar amb clients de tot el món és clau per al vostre èxit.
Com us comporteu a les reunions? T’hi fixes? Esteu alerta? Quin espai ocupeu a la reunió?
Teniu una bona etiqueta telefònica? Respondreu ràpidament als missatges? Els vostres missatges de telèfon són clars, directes i concisos?
Voleu enviar agraïments i agraïments de seguida?
Presteu atenció a la vostra pròpia presentació visual personal? Els vostres hàbits de preparació i vestir són professionals i adequats per a l’ocasió? El vostre pentinat és fresc i actualitzat?

4. Habilitats de parla pública i presentació

Saps preparar materials de presentació atractius visualment?
Com feu servir la varietat perquè les vostres presentacions siguin interessants?
Sabeu fer servir un humor benedictí i no ofensiu en els vostres discursos i presentacions?
Podeu llegir la sala, avaluar l’interès i respondre a les necessitats del públic?
Podeu establir relacions amb el vostre públic? Estan atents i atents al que dieu? Estan fent preguntes i fent comentaris? Estan interactuant amb tu?
Esteu compromès a millorar les vostres habilitats comunicatives? Si és així, com? Enumereu els cursos que heu fet i els programes o associacions educatius amb què esteu involucrats (és a dir, Toastmasters).

Com us conduïu durant les reunions formals i informals a la feina? Domines la conversa? O faciliteu un diàleg significatiu i permetreu que tothom tingui la possibilitat de parlar?

5. Habilitats de comunicació interpersonal

La vostra interacció amb la gent en el dia a dia pot revelar moltes coses sobre les vostres habilitats comunicatives. Hi ha tantes facetes diferents per ser un bon comunicador. Des de gestionar els conflictes fins a mantenir converses difícils amb companys de feina fins a fer xerrades petites sense que semblin inans, com tractes amb persones en situacions quotidianes és una manera d’avaluar el bon nivell de les teves habilitats socials.

Podeu donar comentaris constructius? Aquesta és una habilitat de comunicació increïblement important per dominar, sobretot si voleu ascendir i assumir més funcions de lideratge. Per a la vostra entrevista, penseu en algunes anècdotes sobre haver de donar comentaris a algú, especialment comentaris difícils. Recordatori: quan compartiu anècdotes, assegureu-vos de protegir la privadesa de les persones. No doneu detalls que puguin revelar la identitat de les persones que participen en la vostra conversa.
Ets capaç d’utilitzar les teves habilitats de comunicació interpersonal per construir ponts, resoldre problemes, resoldre conflictes, motivar a les persones i donar comentaris constructius?
Ets assertiu? Com és això? Quin tipus de llenguatge utilitzeu per expressar-vos assertivament?
Ets un bon oient? Podeu fer sentir a la gent com si fos l’única de l’habitació quan parleu amb ells o el vostre llenguatge corporal li diu a l’altra persona que esteu distret i avorrit?

Crèdits de la imatge: Pixabay.com