Com cancel·lar i substituir una targeta de dèbit banc d’amèrica perduda

Targeta de dèbit Visa Lost Bank of America

Si la vostra targeta de dèbit Bank of America (B of A) es roba o es perd, és fàcil cancel·lar-la i substituir-la. Fins i tot us donaran una targeta temporal mentre espereu que arribi la targeta nova. Així he substituït la meva targeta de dèbit perduda.

Aneu a una sucursal per substituir una targeta de dèbit

Coolcaesar a través de Wikimedia Commons (CC BY-SA 3.0)

Passos per substituir la targeta de dèbit ràpidament

1. Dirigiu-vos a la vostra oficina local del Bank of America. Assegureu-vos de portar el carnet de conduir.
2. Aneu al departament de comptes nous. Normalment, això és més ràpid que esperar a veure un caixer.
3. Digueu-los que heu perdut la targeta de dèbit o caixer automàtic.
4. Demanaran el DNI.
5. Cancel·laran la vostra targeta antiga.
6. A continuació, us donaran una targeta temporal que és bona durant 30 dies. Hauria de ser prou llarg perquè la vostra nova targeta arribi per correu.
7. Haureu d’activar la targeta de dèbit temporal en un caixer automàtic del banc. La targeta temporal té el mateix PIN que la vostra targeta antiga.
8. Us enviaran una nova targeta per correu electrònic.

Vaig entrar i sortir del banc amb la meva targeta de dèbit temporal en cinc minuts. Va ser molt més convenient que esperar 30 dies per rebre'n un per correu. La targeta ATM / dèbit temporal funcionarà igual que la vostra targeta antiga. L’he utilitzat en una botiga després d’activar-lo al banc, només per assegurar-me que funcionaria. Ho va fer!

Si sou un client B i no podeu arribar a una oficina:

Si sou als Estats Units:	Truqueu al 1-800-848-6090
Si fora dels EUA:	Truca al 1-315-724-4022
Si teniu banca en línia:	Notifiqueu la pèrdua o el robatori en línia

Altres bancs poden substituir les targetes de dèbit a les oficines

Chase diu que substituirà la vostra targeta de dèbit al moment si visiteu una sucursal. Altres bancs nord-americans poden oferir aquest servei, com ara B of A, sense fer cap anunci públic al respecte.

Molts bancs, en molts estats, cobren una comissió per substituir una targeta.

Si creieu que us han robat la targeta…

Si creieu que us han robat la targeta o creieu que algú l’ha utilitzat, no calleu; truqueu al vostre banc immediatament o, si sou client en línia, informeu-ne en línia. Si notifiqueu una targeta que falta en un termini de dos dies, les pèrdues possibles es limitaran a 50 dòlars; si en un termini de 60 dies, es limiten a 500 dòlars. Mentrestant, un lladre pot esgotar el vostre compte, inclosa qualsevol protecció contra descobert.

Si observeu càrrecs de dèbit no autoritzats en un extracte i els notifiqueu en un termini de 60 dies, B de A us respondrà amb un formulari que emplenarà dient que no heu autoritzat els càrrecs. Empleneu el formulari i les vostres possibilitats de recuperació són bones.

Preguntes i respostes

Pregunta: Puc utilitzar un passaport com a document d'identitat en un banc?

Resposta: Sí, podeu utilitzar un passaport com a document d'identitat amb el vostre banc.

Pregunta: Estic discapacitat. Com puc substituir una targeta de dèbit Bank of America perduda?

Resposta: El millor que podeu fer és trucar a Bank of America.

Pregunta: Què passa si també em van robar el DNI (carnet de conduir)?

Resposta: si us van robar el DNI, aneu al DMV i obteniu un DNI temporal. Per a això, necessitareu un certificat de naixement. Després aneu al banc. Sovint també podeu cancel·lar una targeta i enviar-ne una nova per telèfon.

Pregunta: hi ha cap càrrec o comissió per la substitució de la targeta Bank of America?

Resposta: no, no cobren per substituir una targeta Bank of America perduda.

Pregunta: Si cancel·lo la meva targeta mitjançant la banca en línia, puc anar al meu Bank of America local i obtenir una targeta temporal fins que n'arribi una nova?

Resposta: Sí, podeu cancel·lar-la en línia o trucant al banc. A continuació, aneu a la sucursal i obteniu una targeta temporal. Assegureu-vos que teniu el document d’identificació adequat quan aneu al banc.

Pregunta: Què passa si perdo la targeta de dèbit temporal del Bank of America?

Resposta: El millor és contactar-hi. Haurien de tenir un registre i poder desactivar la targeta.

Pregunta: Puc utilitzar el meu número de seguretat social com a identificació en un banc?

Resposta: No, necessitareu una identificació amb fotografia.

Pregunta: Què passa si us han robat el DNI però us trobeu en un estat diferent?

Resposta: si heu perdut el vostre DNI i esteu fora de l’estat, truqueu a BofA i expliqueu la vostra situació. Tenen un procés per verificar la identitat i obtenir diners en efectiu mentre viatgen.

Pregunta: Puc fer servir el meu DNI?

Resposta: no, no es pot utilitzar un document d’estudiant per substituir una targeta ATM.

Feu-nos saber com heu perdut la targeta de dèbit

john coillot el 8 de juliol de 2020:

una empresa de préstecs utilitza la meva targeta per posar diners al meu compte, així que vull eliminar la meva targeta i obtenir-ne una de nova amb un número diferent

Shatarra Huddman (aquesta és la seva mare) l'1 de juliol de 2020:

La meva filla està a l’hospital des del 24 de maig en coma i el seu xicot té totes les seves pertinences al seu apartament i estic intentant cancel·lar la seva targeta abans que es dipositin les prestacions del mes de juliol el dia 3… Com puc fer-ho… sé el seu número de seguretat social i la seva data de naixement… em pot ajudar si us plau els seus beneficis? També tinc els darrers 4 números del seu compte bancari tot el que tinc…. si us plau, ajuda'm

Bibigul Toleukyzy l'11 de març de 2020:

No parlo anglès. Sant tren vaig perdre la cartera. Ajuda a csncrl la meva targeta

Yolanda Morris el 8 de desembre de 2019:

La cartera va ser robada

Nicholas Carter el 21 de setembre de 2019:

He perdut la meva targeta. Com puc substituir la meva targeta en línia

Elias Cortez el 28 d'agost de 2019:

Vaig perdre la targeta de dèbit i vaig veure que es retiraven els diners, però no vaig poder tornar a iniciar la sessió a la banca en línia

Samoni Bellamy el 8 de desembre de 2018:

Només necessito una nova targeta de dèbit que m’han robat mines i no heu afegit cap comissió

Freddie b quillen el 20 d'octubre de 2018:

Targeta de dèbit perduda

everett e einarsen jr l'11 de setembre de 2018:

la casa es remodela tot en ple caos

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA el 15 de juny de 2017:

Si teniu un passaport, hauria de funcionar per a la identificació si s'ha perdut la cartera sencera. També podeu dirigir-vos al DMV per obtenir una identificació temporal que també funcioni. Només per estar segur, porteu una altra forma d’identificació amb imatge.

És possible que també pugueu retirar diners en efectiu en funció d’una coincidència signatura.

Brunno el 2 de març de 2017:

Hola Paul!

En rebre la nova targeta de dèbit, el PIN vell funcionarà de la mateixa manera o en enviarà una de nova?

Salutacions!

BODYLEVIVE d’Alabama, EUA, el 28 de gener de 2017:

Suposo que depèn del banc que s’utilitzi. Acabo de fer una trucada al servei d'atenció al client del meu banc i es va gestionar tot, mai vaig sortir de casa.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA el 15 de setembre de 2016:

Hauríeu de poder trucar a BofA, però si no podeu anar immediatament a la sucursal més propera.

Kath el 14 de setembre de 2016:

Avisa’m com cancel·lar la targeta de dèbit? Vaig enviar un correu electrònic immediatament al servei d’atenció al client del banc d’Amèrica fa 2 setmanes, fins ara no em van respondre

Lisa el 2 d'agost de 2011:

Michael: truca a BOA al 1-800-841-4000. Respondran 24/7. Digueu-los que heu perdut la targeta. El cancel·laran i us enviaran un de nou. D'aquesta manera, no obtindreu cap temporal, però tampoc no podran utilitzar la vostra targeta.

Prefereixo el banc: d'aquesta manera teniu una targeta temporal.

michael e olmstead l'1 de gener de 2011:

què fer durant les vacances quan perdeu la targeta de caixers automàtics i sabeu que algú l'utilitza i ningú al banc per ajudar-vos, és dissabte i el banc no està obert fins dilluns, em poden netejar i no els puc aturar. he fet servir la meva targeta dues vegades ja què he de fer

mike

Daniel Christian de Los Angeles, CA el 22 de novembre de 2009:

He hagut de passar per això. Precís.

ocbill des que, amb sort, sigui un lloc tranquil i agradable el 23 d'octubre de 2009:

sona molt més segur que una targeta de crèdit. Capital One cancel·lat per crèdit sense cap motiu. Vaig trucar després que el comerciant va dir que no teniu cap crèdit. Vaig dir WTF, amb un to més agradable però amb un somriure, i finalment Cap One no va entendre per què va passar. en resum, vaig ser el quart error que van cometre amb mi en un mes. Sí, una transferència de saldo a una empresa responsable que ve.

gredmondson de San Francisco, Califòrnia, el 22 d'octubre de 2009:

Vaig perdre la targeta de crèdit American Express fa uns mesos. En poques hores, se li van fer tres càrrecs. Tots aquests càrrecs van ser eliminats de la meva factura i em van enviar una nova targeta temporal en 48 hores perquè no estava a la meva adreça de facturació. Em va impressionar el seu servei.

Paul Edmondson (autor) de Burlingame, CA, el 22 d'octubre de 2009:

Ahir vaig passar per aquest procés. El més curiós és que vaig passar una nit tardana a la feina i quan vaig arribar a casa ja era tard, així que vaig decidir recollir el sopar. Quan era al restaurant, el cambrer es va acostar i va dir que aquesta targeta és vostra. Vaig riure i li vaig dir que l’acabava de cancel·lar.

dusanotes de Windermere, FL el 22 d'octubre de 2009:

Gràcies. Paul, per aquest senzill Hub sobre què fer quan perdem o danyem una targeta Visa del caixer automàtic del Bank of America. Sé que no és massa dur i que el telèfon és la nostra manera preferida. Gràcies de nou pel vostre Hub. Don Blanc