Taula de continguts:
Què és la gestió del rendiment?
La gestió del rendiment inclou activitats que garanteixen que els objectius es compleixin de manera constant i eficaç. La gestió del rendiment pot centrar-se en el rendiment d’una organització o el rendiment d’un departament o d’un empleat, o fins i tot en els processos implicats per construir un producte o servei. També es pot centrar en qualsevol altra de les moltes àrees d’una organització.
La gestió del rendiment consisteix en sistemes o processos. Aquests processos es configuren per garantir el següent:
- Està previst qualsevol treball que es realitzi
- S’estableixen expectatives o objectius per a cada treball.
- Es controla el rendiment de totes les tasques, projectes o petites obres
- El personal té la capacitat de realitzar el treball que se li assigna
- El personal rep ajuda per millorar el seu rendiment i desenvolupament.
- Es registren totes les etapes de rendiment per a futures referències i per ajudar altres empleats.
L’organització o l’equip s’ha d’assegurar que els equips o les persones que realitzen un millor rendiment siguin recompensats. Això ajuda amb la motivació i les ganes de tenir un rendiment encara millor.
Les següents habilitats són essencials per gestionar el propi rendiment de manera eficaç en un entorn empresarial.
- Anàlisi i planificació
- Habilitats numèriques
- Habilitats de comunicació
- Habilitats de presentació
- Coneixement d'informació i tecnologia
- Habilitats de presa de decisions i resolució de problemes
- Organització i investigació
Cada persona ha de ser responsable del seu propi treball. També hem de tenir les habilitats necessàries per negociar objectius realistes; només així podrem produir un resultat de qualitat.
Quan penso treballar en alguna cosa, planejo el temps que requerirà, els recursos que necessitaré i el mètode que s’ha d’utilitzar per completar la tasca. M’asseguro d’acabar les tasques a temps per complir els terminis establerts.
També accepto els meus errors i em faig responsable dels meus propis errors. Reflexiono sobre els meus errors i aprenc d’ells. M’ajuda a investigar i a conèixer els millors mètodes per treballar en una tasca i per seguir polítiques, procediments, directrius i el codi de pràctica de l’organització.
Quan treballo en un entorn empresarial, m’asseguro d’establir estàndards alts per al meu propi treball i treballo molt per aconseguir-los. Sempre estic disposat a afrontar la pressió, ja que la pressió augmenta sovint quan tenim un personal molt baix. Estic preparat per afrontar emergències i situacions difícils. Afrontar nous reptes millora la meva experiència laboral i també dóna una impressió positiva a l’equip que em pot confiar. També m'asseguro que tracto a altres persones amb honestedat, respecte i consideració, i que dono suport a altres persones.
Per millorar el meu propi rendiment, animo i accepto els comentaris d'altres persones. Després d'això, avalo el meu propi treball i faig servir els comentaris d'altres persones per identificar quines àrees he de millorar. Poso solucions a la pràctica i comprovo la seva efectivitat. Si necessito ajuda amb formació o aprenentatge i desenvolupament, parlo amb el meu gerent i em formo per millorar el meu rendiment. A continuació, reviso el meu progrés i actualitzo els meus plans de millora i aprenentatge.
Ús d’enunciats personals
També he enviat una declaració personal sobre donar i rebre comentaris. Si us plau, fes una ullada.
© 2012 livingsta