Avantatges i desavantatges de comprar en línia

Les compres per Internet han revolucionat el comerç al detall durant els darrers vint anys aproximadament, tant per als consumidors com per als venedors. Internet representa actualment al voltant del 10% de les vendes al detall als EUA i aquest nombre continua augmentant.

Es poden trobar molts productes a un preu més assequible en línia i fer que el producte es lliuri a casa pot ser molt convenient. No obstant això, els crítics observen la pèrdua d’envasos, el temps i el retard de costos causats pel lliurament i els possibles problemes que es produeixen quan els compradors no poden veure o tocar el producte en persona ni comunicar-se cara a cara amb un minorista abans de comprar.

Com que el comerç electrònic s'està convertint en una part tan important de la vida de moltes persones, vaig pensar que seria interessant i útil enumerar els mèrits relatius i els inconvenients d'aquest fenomen encara relativament recent.

Els 7 avantatges principals de comprar en línia

1. Conveniència

Podeu comprar des de la comoditat de casa, del lloc de treball o de qualsevol lloc. Tot el que necessiteu és un dispositiu per cercar i visualitzar els productes que us interessin (normalment un ordinador, una tauleta o un telèfon intel·ligent), a més d’alguna forma d’accés a Internet i una adreça convenient on podreu rebre els productes que demaneu.

2. Elecció

Teniu una quantitat màxima d’elecció en comprar productes per Internet. No es limita a allò que ven o emmagatzema una botiga individual. Si existeix un producte, gairebé segur que el podreu comprar en línia en algun lloc i, sovint, també obtindreu opcions de compra d’un producte que es trobi en condicions usades, a més de nou.

3. Disponibilitat internacional

A més dels mercats interns, fer compres en línia us permet accedir a productes internacionals. Si no podeu trobar el producte adequat al vostre país d’origen, podeu mirar a l’estranger.

4. Comparacions i ressenyes de preus

Teniu fàcil accés a comparacions de preus i ressenyes dels productes que us interessa comprar. També podeu comparar fàcilment preus en diferents proveïdors.

5. Presa de decisions relaxada

No hi ha cap pressió per part d’un venedor quan faci compres en línia. Podeu continuar al vostre ritme, investigant quan calgui, sense que ningú us empeny a res.

6. Organització financera

Pot ser més fàcil portar registres del que heu comprat. Els rebuts per correu electrònic solen ser més difícils de perdre que la versió en paper.

7. gangues

Per últim, però no per això menys important, un altre punt positiu és que sovint podeu obtenir grans ofertes comprant d’aquesta manera. Els grans minoristes solen preus de productes més barats en línia que els que fan a les botigues de maons i morters. També es poden comprar molts articles a preus de ganga a través de llocs de subhastes en línia com eBay. Hi ha molts cupons i altres tipus d’ofertes especials.

Els 8 principals inconvenients de les compres en línia

1. Retard de temps

Sempre hi ha un retard en rebre la vostra compra mentre espereu que es lliuri. Compreu-lo a una botiga de maó i morter i el podreu emportar-lo immediatament a casa.

2. Problemes de producte

Pot haver problemes potencials amb el venedor quan compreu en línia. Poden descriure un producte de manera errònia o d’una manera enganyosa, ja que tenen un control gairebé total sobre com es representa un producte. També poden ser més difícils de comunicar-se que la vostra botiga local.

3. Preus

Els minoristes també poden utilitzar mètodes quant al preu dels productes que molts compradors poden trobar a l'abast. Per exemple, un producte es pot mostrar a un preu determinat en línia, només per despeses d’enviament excessives o altres costos, que s’afegiran més endavant en el procés de compra.

4. Lliurament

Podeu tenir problemes amb el lliurament quan feu una comanda en línia, ja sigui que arriba trencat o no arriba. Això pot passar poques vegades, però pot ser molt frustrant i requereix molt de temps quan es produeix.

5. És impersonal

Hi ha molt poc marge per establir cap mena de relació amb el venedor quan aneu a comprar un producte en línia. Això fa que el procés sigui molt impersonal. No hi ha cap propietari ni empleat de la botiga que us doni consells, ajuda ni consells especialitzats. En general, tampoc hi ha algú que us doni ajuda de seguiment en persona, si teniu problemes amb el vostre producte.

6. És massa fàcil

Hi ha tota mena de possibles problemes psicològics i emocionals associats a la facilitat amb què la gent pot comprar en línia. La compra impulsiva, l’addicció, la despesa excessiva i els problemes relacionats amb el deute es poden agreujar. A més, és més fàcil per a la gent comprar productes quan estan intoxicats o per als nens comprar articles no desitjats mitjançant les targetes de crèdit i els comptes en línia dels seus pares sense permís.

7. Frau

El frau i el robatori d’identitat són una amenaça constant a l’hora de comprar per Internet. També hi ha problemes importants relacionats amb la privadesa de les dades que els compradors subministren als minoristes.

8. Sense contacte amb els productes

No es pot provar el producte amb antelació quan es compra en línia. Tampoc no es pot tocar un producte ni veure’l de prop amb els seus propis ulls. Això pot suposar un desavantatge considerable quan es tracta de certs tipus de productes, per exemple: roba.

Tot el que necessiteu per comprar en línia és un ordinador, una tauleta o un telèfon intel·ligent, una manera d’accedir a Internet i una forma de pagar la compra. La majoria de les transaccions comporten l’ús d’una targeta de dèbit o crèdit, però hi ha molts altres mètodes de pagament.

Imatge de domini públic a través de Pixabay

La vostra experiència

Preguntes i respostes

Pregunta: Les compres en línia són segures?

Resposta:En general, sí, les compres en línia són segures. Hi ha alguns problemes de seguretat que l’usuari / comprador ha de tenir en compte, i alguns són els responsables de la botiga / lloc web. L'usuari / comprador s'ha d'assegurar que el seu programari i sistema operatiu estigui actualitzat, que tingui un tallafoc i un antivirus eficaços, que les contrasenyes siguin segures i que no facilitin la informació de la targeta sense estar raonablement segur que és segur (per exemple, l'URL normalment hauria de començar amb "https" quan procediu al pagament, també tingueu precaució de donar informació per telèfon a menys que tingueu confiança en l'empresa amb la qual esteu tractant). Fins i tot si és enganyat, és possible que pugueu recuperar els vostres diners a través del vostre banc en algunes circumstàncies. La botiga / lloc web hauria de disposar de disposicions per mantenir l’usuariSi la informació personal i de pagament és segura, hi ha hagut casos de gran perfil en què això no ha passat, però el sistema sol funcionar. Personalment he estat comprant en línia durant molts anys i no he tingut cap problema. És important tenir en compte que, en la majoria de les circumstàncies, la informació de la vostra targeta probablement sigui menys segura quan pagueu en un restaurant que quan pagueu en línia.

Comentaris del nou llibre de visites

THARHSHINIGIREHARAN l'1 de setembre de 2020:

GRÀCIES PER CADA PENSAMENT QUE ESPERO PODRE FER-HO

THARHSHINI el 25 d'agost de 2020:

GRÀCIES

OPPN MEDIA el 8 de desembre de 2019:

Gràcies per compartir la informació significativa. Em va ajudar i ajudarà molt als altres. Bonic…

Peter el 14 de febrer de 2017:

Gràcies per publicar un article tan útil i informatiu. Gràcies una vegada més