Taula de continguts:
- Xarxes socials per a petites empreses
- Per què he d’automatitzar qualsevol xarxa social?
- Quin tipus de xarxes socials puc automatitzar?
- 5 idees de contingut de xarxes socials que podeu automatitzar.
- Proveu Hootsuite per a l'automatització de xarxes socials
Xarxes socials per a petites empreses
Quan gestioneu la vostra petita empresa en línia, és molt important estar actiu a les xarxes socials, ja que realment us ajuda a establir millors relacions amb els clients existents i a ampliar el coneixement de la vostra marca.
La primera queixa que sento de les petites empreses és que simplement no tenen temps.
Hi ha diverses eines que us ajudaran a automatitzar el contingut perquè pugueu publicar un missatge constant amb poc esforç, cosa que us permetrà tenir més temps per iniciar les converses.
Els meus fluxos estan actius durant tot el dia publicant contingut nou, però personalment dedico menys de 15 minuts cada dia a aquests fluxos tractant les meves interaccions individuals (tret que m’uneixi a una hora de xat de Twitter). Més enllà d’això, passo una hora cada setmana creant contingut per automatitzar. Tot i això, la meva transmissió pot semblar que estic treballant constantment en directe a les meves xarxes socials de 8 a 22 hores.
Com ho faig? Automatitzo!
Per què he d’automatitzar qualsevol xarxa social?
L’automatització us permet temps i sempre es dedica molt a crear i oferir els productes i serveis del nostre negoci.
L’automatització també us ajuda a comercialitzar contínuament la vostra marca mentre esteu treballant en altres coses. Per tant, l’automatització és una part important de la vostra planificació de màrqueting.
Quin tipus de xarxes socials puc automatitzar?
Podeu automatitzar qualsevol cosa excepte aquelles interaccions personals. Per tant, per exemple, trio automatitzar:
- Enllaços a publicacions del meu blog o podcasts
- Enllaços a contingut seleccionat de fonts fiables que interessaran els meus clients però no els apartaran dels productes i serveis de la meva empresa.
- Fotos o històries entre bastidors
- Consells i consells
- Enllaços directes ocasionals a productes i serveis
- Llançament d'informació sobre nous productes i serveis
No opto per automatitzar les respostes personals als clients i possibles clients. Els clients han de sentir que estan rebent un servei personalitzat, així que tracti’ls individualment.
5 idees de contingut de xarxes socials que podeu automatitzar.
- Consell del dia
- Producte de la setmana
- Història entre bastidors
- Una pregunta (alguna cosa que us pot ajudar a entendre millor el vostre client)
- Enllaços a una inscripció al butlletí gratuït que dirigeix trànsit al vostre lloc
Assegureu-vos que totes les vostres idees siguin coherents amb el missatge del vostre negoci i que siguin contingut de contingut amb el qual la gent voldrà participar i compartir.
Proveu Hootsuite per a l'automatització de xarxes socials
Fa uns quatre anys que utilitzo Hootsuite i, per tant, crec que puc recomanar-ho.
És una eina de gestió social que us permet programar i supervisar no només el vostre contingut, sinó també el contingut del vostre feed o les cerques de paraules clau.
Hi ha diversos plans de preus i faig servir l’opció gratuïta. L’opció gratuïta em permet connectar-me a tres comptes socials i, tot i que això pot ser limitant si teniu diversos fluxos, m’ha ajudat a centrar-me en els llocs de xarxa que funcionen per a mi i per al meu negoci.
Puc configurar visualitzacions per a cadascuna de les meves xarxes per a coses com; mirant el meu contingut publicat, la programació de publicacions, les mencions o els missatges. O configureu pantalles per veure diversos comptes socials alhora. També puc supervisar hashtags o paraules clau.
Tot això m’estalvia temps, l’única cosa que sempre em falta! I també em guanya informació sobre la investigació… és una bona manera d’escoltar socialment.
Exempció de responsabilitat
No sóc empleat de Hootsuite ni em van pagar les meves opinions sobre el seu producte.