4 Tipus de companys de feina difícils i com afrontar-los

Apreneu a tractar els quatre tipus de personalitat de col·laboradors més desafiants.

Creadors de campanyes mitjançant Unsplash.com

Com tractar amb col·legues gruixuts, saber-ho tot, Tattletale i mandrós

Si teniu feina, és probable que us hàgiu trobat amb almenys una persona amb qui és difícil treballar. De fet, la majoria de nosaltres, al llarg de les nostres carreres professionals, ens haurem trobat amb molts d’aquests difícils tipus de companys de feina. Segur que sí! Tot i que treballar amb companys de feina difícils pot resultar estressant i treure la diversió dels nostres dies, és important recordar que tractar amb aquestes personalitats desafiadores és malauradament una part de tenir feina. Això és tret que treballeu per vosaltres mateixos, però aquesta és una història completament diferent.

Seguiu llegint perquè identificaré quatre tipus de companys de feina difícils i maneres de tractar-los.

1. El company de feina malhumorat

Coneixeu el tipus: entren al treball al matí, no diuen hola i ni tan sols us contactaran visualment ni somriuran. Tot i que no tots hem de ser els millors amics a la feina, és bastant incòmode quan no es pot interactuar amb aquestes persones de la mateixa manera que ho faria amb una persona normal que, com a mínim, digui hola. Què fer:

• Intenteu trobar alguns punts en comú: hi ha d’haver alguna cosa (qualsevol cosa) que tingueu en comú amb aquesta persona i, si podeu trobar-la, és possible que la pugueu trencar. Potser vosaltres i ella teniu el mateix programa de televisió preferit: podeu preguntar-li què en pensava de l'episodi d'ahir a la nit! Potser tots dos teniu nens que començaran l’escola aquest any: pregunteu-vos com funciona això. La qüestió és trobar alguna cosa que faci que aquesta persona parli perquè senti que estigueu tots dos del mateix costat. És possible que encara no us digui hola al matí, però de tant en tant podreu tenir un reflex de somriure que pot alleugerir la tensió.
• Pregunteu si alguna cosa no funciona: quan les persones són extremadament malhumorades, normalment hi ha alguna cosa a nivell personal. Si no us fa por que us mossegin el cap, pregunteu si alguna cosa no funciona i si hi ha alguna cosa que pugueu ajudar (només si ho voleu dir). Pot ser un enfocament valent segons qui tingueu en compte, però pot ajudar una vegada més a obrir les línies de comunicació i pot provocar un somriure pel camí. Potser la persona només ha de sentir que té un aliat.
• No ho prengueu personalment: el més probable és que si trobeu aquest company de feina descarat i difícil de treballar, no estigueu sols. Adoneu-vos que algunes persones són així, feu el que feu i intenteu que no us faci caure.

Els companys de feina que ho saben creuen que el seu camí és l’única manera de fer les coses.

2. El company de treball Know-It-All

Ningú ho sap tot, però no ho digueu al vostre company de feina. El que és complicat d’aquesta gent és que són difícils de raonar perquè continuen com si les úniques idees “correctes” o “la millor manera” fossin pròpies. És especialment difícil quan aquest tipus de companys de feina és el vostre supervisor que aconsegueix trucar a alguns dels trets que afecten la qualitat del vostre treball i del vostre dia. Què passa si teniu una manera millor de fer alguna cosa que pugui beneficiar tot el vostre departament? Potser el que es fa durant anys no és realment la millor manera i, per tal que les coses puguin canviar, heu de convèncer aquesta persona. Això és el que cal fer:

• Feu-los pensar que la vostra idea és realment la seva idea: no, no obtindreu crèdit si adopteu aquest enfocament, però si podeu superar-lo i només busqueu resultats finals, aquest mètode funciona força bé. Podríeu dir alguna cosa com ara: "Recordeu la vostra idea d'ABC? (Que en realitat és la vostra idea) Crec que això ens funcionarà bé a causa de XYZ". Probablement només voldreu provar-ho per a idees que siguin lleugerament diferents de les seves i que no suposin un canvi de paradigma; en cas contrari, el vostre company de feina ho sabria agafar (però us podria sorprendre: les persones que pensen que ho saben tot i que no volen moure's sovint no són tan agudes).
• Mostreu les vostres proves. Demostreu-ho: fins i tot els companys de feina més coneixedors de tots poden tenir dificultats per mantenir les seves idees si podeu proporcionar tota mena d’evidències que demostrin que una altra idea o una altra forma pot ser millor. Trepitgeu-lo lleugerament i assegureu-vos que la vostra batalla val la pena.

3. El company de feina de Tattletale

Heus aquí, us criden a l’oficina del vostre gerent perquè el vostre company de feina de xerrades us va provocar alguna cosa que realment no importa. Els companys de feina de Tattletale són realment com espies, ja que són molt bons descobrint amb astúcia tots els petits errors que heu comès a la feina i, després, us expliquen, donant-los un aspecte bo i semblant dolent. Podeu fer alguna cosa? Sí:

• Assegureu-vos que us agradin: pot ser que us molesti l'estómac intentar ser amics de la feina amb aquesta persona, però si podeu fer-ho, és del vostre interès. Això és especialment cert si heu de treballar estretament amb la persona i saber que sempre us "observarà". Hi ha la possibilitat que si aquesta persona sent un ambient amable entre vosaltres, pugui passar a un altre objectiu que no hagi fet aquest esforç per ser amic. Atès que a ningú li agrada la baralla, no solen tenir molts amics. Utilitzeu això al vostre avantatge.
• Mantingueu el vostre millor comportament: és clar, si sabeu que el tattletale està ensumant, realitzeu la vostra feina segons els llibres i el codi més alt. Si ho fas tot perfectament, no hi haurà res a dir.
• Eviteu, eviteu, eviteu: si realment no us heu d’associar amb aquesta persona, no ho feu. És tan senzill com això.

En teniu algun al vostre lloc de treball?

4. El company de feina mandrós

No hi ha res més frustrant que fer tota la feina mentre els vostres companys de feina mandrosos s’asseuen i no fan res. L’ideal seria que algú al seu càrrec vegi la llum i els vostres amics mandrers companys de feina acabaran acomiadant-se, però tots sabem que és gairebé impossible acomiadar algú en aquests dies, així que no compteu amb això. En lloc d'això, podeu provar el següent:

• Xuclau-ho: sí, treballeu i els vostres companys de feina mandrosos no, però un enfocament és reconèixer aquest fet i seguir endavant. Dit d’una altra manera, com es diu, “fes la teva feina i vés a casa”.
• No agafeu el desgast del mandrós: és possible que us trobeu assumint deures addicionals que inicialment estaven destinats al vostre company de feina mandrós sense adonar-vos-en. Deixa de fer això! Un cop la càrrega de treball comença a acumular-se i resisteix les ganes de submergir-se i acabar-la, fins i tot el vostre company de feina pot adonar-se de l'endarreriment i intervenir per ajudar-lo. I si no ho fan, digueu-ho…
• "Ajudeu-me! Estic aclaparat! Aquí hi ha feina per fer!": Lamentablement, és possible que hagueu d'explicar-ho al vostre company de feina mandrós així. Els companys de feina mandrosos no són totes persones dolentes, però de vegades no són conscients del fet que hi ha feina a fer, de manera que és possible que ho hagueu de dir.

Bé, aquí ho tens. Amb sort, podeu anar a treballar demà amb algunes idees noves sobre com fer front a aquells companys de feina difícils que sempre hi seran. Feu un comentari a continuació i feu-me saber què us ha funcionat al lloc de treball.

Feu la difícil enquesta de companys de feina.