Taula de continguts:
- Superació del "bloc creatiu" mentre escriviu publicacions en xarxes socials
- 1. Publicar alguns fets
- 2. Publicació de les estacions de vacances
- 3. Publicació per educar la gent
- 4. Empleneu els espais en blanc
- 5. Publicació sobre els serveis disponibles
- 6. Envieu testimonis dels clients
- 7. Publicar notícies de la indústria
- 8. Publicar algo local
- 9. Publicació sobre un problema
- 10. Publicació persuasiva
- 11. Publicar un trencaclosques
- 12. Publicar pressupostos motivacionals
- 13. Recordeu els èxits passats
- 14. Centreu-vos en el medi ambient
- 15. Publicació sobre el personal de la companyia
- 16. Publicar imatges de productes per identificar-les
- 17. Publicar consells útils
- 18. Publica un concurs de selfies
- 19. Publica una infografia
- 20. Promocioneu els vostres productes o serveis
- 21. Envieu una enquesta
- Paraules de cloenda
Màrqueting de xarxes socials
CC BY-SA 4.0, Today Testing, a través de Wikimedia
Superació del "bloc creatiu" mentre escriviu publicacions en xarxes socials
Gairebé tots els escriptors s’enfronten a l’obstacle anomenat “bloc de l’escriptor” en algun moment.
Com a venedor de continguts, sovint també he tingut problemes per crear un bloc creatiu. Surt del no-res i les coses empitjoren quan s’acosta un termini. Fa uns anys, al començament del meu viatge cap a l’escriptura de xarxes socials, no tenia idea de tenir idees per escriure publicacions socials.
Els conceptes originals eren difícils d’aconseguir i això em feia encara més frustrat. Per sort, he trobat algunes pràctiques recomanades i, al llarg dels anys, les he utilitzat a la meva manera amb alguns ajustaments. És cert que els escriptors de vegades ens sentim rovellats i necessitem inspiració per tornar a trobar l’espurna.
Sona com tu? Si és així, seguiu llegint.
En aquesta publicació, he compartit 21 ajustaments únics que he utilitzat per fer més atractives les meves publicacions a Facebook i Twitter.
Els exemples d’aquesta publicació provenen principalment del meu treball passat i s’utilitzen només per il·lustrar cada mètode.
Aquí teniu la llista de 21 ajustaments únics que podeu utilitzar a les vostres publicacions a les xarxes socials:
1. Publicar alguns fets
El primer de la llista utilitza fets perquè els fets o les estadístiques sempre semblen autèntics per al públic, especialment quan es citen de fonts fiables. Feu una investigació i cerqueu estadístiques rellevants sobre un producte, servei o indústria específic que semblen genuïns per al públic.
Exemple:
2. Publicació de les estacions de vacances
Hi ha moltes festes globals i específiques per a països que s’observen a tot el món, inclosos el Dia d’Acció de gràcies, Nadal, Any Nou, Dia del Memorial, Diwali, Divendres Sant i altres. Escriure missatges en aquestes ocasions aixeca l’esperit del públic objectiu i provoca l’estat de festa.
Exemple:
A més de desitjar als seguidors durant les vacances, una altra idea útil per publicar a les xarxes socials és suggerir al públic que faci accions específiques durant les festes.
A l'exemple següent, la publicació de Twitter anima la gent a desordenar la seva llar durant la temporada festiva. L’empresa és un proveïdor de serveis de transport, cosa rellevant en aquest context.
Exemple:
3. Publicació per educar la gent
Una organització ha de rebutjar les idees errònies sobre problemes específics i proporcionar als consumidors potencials la informació correcta.
Les publicacions informatives ho fan exactament. Aquestes publicacions són com trucades de despertador per als lectors i els ajuden a reparar els seus camins.
Exemple:
4. Empleneu els espais en blanc
Les publicacions emplenades en blanc animen el públic a participar i respondre. No hi ha una resposta correcta o incorrecta perquè aquí, el propòsit és obtenir diferents versions de persones segons les seves necessitats.
Exemple:
5. Publicació sobre els serveis disponibles
Al llarg de la vida, la gent realitza moltes activitats al llarg de l’any. Aquí és on apareixen els proveïdors de serveis públics.
Les publicacions de serveis públics, tenint en compte els requisits dels clients, sovint es sincronitzen amb el que podrien estar pensant.
Exemple:
6. Envieu testimonis dels clients
Els testimonis positius dels clients funcionen cada vegada. Es deu al fet que els testimonis són proves socials que asseguren als clients potencials un producte específic o contracten un servei.
Exemple:
7. Publicar notícies de la indústria
Les publicacions sobre indústries relacionades generen consciència entre el públic. Mantingueu una pestanya de canvis de polítiques governamentals nacionals i estatals, anuncis específics de la indústria i creeu publicacions oportunes.
Demaneu al públic que proporcioni les seves opinions sobre notícies i actualitzacions específiques per augmentar la participació.
Exemple:
8. Publicar algo local
Les publicacions dirigides a clients potencials de l’àrea local o de la ciutat redueixen el públic per obtenir un millor abast. Es deu a que tant la comunicació com el transport seran més fàcils per al lliurament de productes o serveis.
Aquesta és la raó per la qual molts clients prefereixen empreses de propietat local per la disponibilitat del servei.
Exemple:
9. Publicació sobre un problema
Assenyalar les possibles àrees de dolor dels clients sovint funciona com una persuasió efectiva. Els clients potencials que s’enfronten a problemes específics es relacionen a l’instant amb aquestes publicacions.
En el següent exemple, moltes dones podrien relacionar qüestions com ara que la "pell apagada" i els "signes d'envelliment" pensarien prendre mesures, que està sent sotmès a un tractament eficaç de la pell.
Exemple:
10. Publicació persuasiva
Una altra forma de persuadir és parlar dels somnis i aspiracions de les persones. Cada ésser humà, en algun moment, pensa en una "casa dels somnis" i busca maneres de complir aquest somni.
L'exemple següent tracta sobre una empresa immobiliària que atenia les necessitats de les persones d'una casa preciosa envoltada de natura. Complir un somni d’aquest tipus pot costar. Tot i això, també es tracta d’escollir el públic objectiu adequat i la seva assequibilitat.
Exemple:
11. Publicar un trencaclosques
Els trencaclosques desafien l’intel·lecte humà i, sovint, les persones accepten aquest repte. Publicar trencaclosques anima el públic a participar-hi i anunciar recompenses per resoldre’ls genera més interès.
Exemple:
12. Publicar pressupostos motivacionals
De vegades, només unes poques paraules ens ajuden a canviar la nostra manera de pensar. Aquesta és la bellesa de les frases inspiradores, ja que toquen les emocions del públic.
Periòdicament podeu utilitzar pressupostos inspiradors en una plataforma social per introduir algun canvi refrescant.
Exemple:
~ JRR Tolkien
13. Recordeu els èxits passats
Les publicacions sobre èxits donen un toc de credibilitat en la forma en què un públic percep una marca.
Si una organització va fer alguna cosa remarcable en el passat, fer saber al públic això millorarà la imatge de marca.
Exemple:
"Sabíeu que #Deep Ocean Engineering va ser dels primers a col·laborar amb #NASA per desenvolupar tecnologies #ROV? Obteniu més informació sobre aquesta col·laboració i el #supersnake ROV a www.nasa.gov ".
14. Centreu-vos en el medi ambient
Augmentar la consciència sobre l’estalvi del medi ambient fa que la majoria d’organitzacions considerin aquest aspecte i contribueixin a la causa “verda”. És per això que, mentre realitzen activitats comercials, les empreses s’asseguren que no hi hagi cap impacte negatiu sobre el medi ambient.
Exemple:
15. Publicació sobre el personal de la companyia
Els empleats són l’engranatge més vital d’una roda organitzativa perquè el seu treball i el seu compromís fan que tingui èxit i creixi en el futur.
Les publicacions de Facebook o Twitter amb fotografies que mostren activitats del darrere de l’escena del personal fan que els clients s’adonin de qui els atén.
Exemple:
16. Publicar imatges de productes per identificar-les
A les vostres publicacions de Facebook o Twitter, podeu demanar al públic que identifiqui un producte a partir d’una imatge. També podeu convidar els lectors a compartir la seva experiència si utilitzen el producte.
Exemple:
17. Publicar consells útils
Publicar consells útils facilita la vida dels seguidors. Podeu publicar els consells com una sèrie i utilitzar números o una seqüència (per exemple, Consells núm. 17).
Exemple:
18. Publica un concurs de selfies
Els selfies s’han convertit en una moda actualment i podeu aprofitar-ho organitzant concursos de selfies abans de les festes majors.
El concurs començarà amb una publicació que anuncia l’esdeveniment, com es mostra a continuació.
Exemple:
Un cop finalitzat el concurs, hi haurà una altra publicació que anunciarà els guanyadors i les seves recompenses. També heu de proporcionar termes i condicions.
19. Publica una infografia
Les infografies fan que les publicacions a Facebook i Twitter siguin interessants. Les infografies són excel·lents per explicar històries o per atreure visualment un flux de processos. És més fàcil transmetre un missatge de marca o explicar un concepte al públic.
Exemple:
Infografia
FlintTech, CC BY 2.0, mitjançant flickr
20. Promocioneu els vostres productes o serveis
Les publicacions per promocionar un producte o servei ocasionalment crearan notorietat de marca entre el públic. Tanmateix, és ideal fer servir aquestes publicacions una vegada que creeu una relació amb el vostre públic.
Exemple:
21. Envieu una enquesta
Podeu crear enquestes a Facebook o Twitter mitjançant les seves funcions integrades. Les enquestes són una eina clau per recollir la visió del públic sobre un tema concret. Tot i això, també podeu fer-ho manualment, cosa que funciona igual de bé per augmentar la implicació del públic.
Exemple:
Enquesta
FunnyBiz, CC BY-SA 2.0, mitjançant flickr
Paraules de cloenda
Quan apliqueu aquests ajustaments a les vostres publicacions de Facebook i Twitter, tingueu en compte que el propòsit aquí és la participació del públic.
Les publicacions han de reflectir la intenció honesta d’una empresa o marca d’interactuar amb persones d’aquestes plataformes socials. Independentment de si sou personal de l’empresa a temps complet o escriptor independent, sou la veu social d’aquesta organització, no pas una entitat autònoma.
Aquesta no és una llista exhaustiva d’idees, n’hi ha centenars i podeu utilitzar cada mètode de la vostra manera única tenint en compte la naturalesa d’un producte o servei o la veu de la marca d’una empresa.
Feu-me saber què en penseu d’aquest article posant els vostres valuosos comentaris. Fins aviat.
© 2020 Sumit Chakrabarti