Taula de continguts:
- Compte amb els companys de feina que faran qualsevol cosa per avançar-se, incloent-hi el fet de quedar-te malament
- Mentides, espies, xafarderies i escaladors corporatius
- Cas pràctic: Carrie B
- Què són les polítiques d'oficines?
- La majoria dels empleats no estan satisfets amb les condicions laborals
- Estudi de cas: Katherine D.
- Estudi de cas: Tom G
- El millor entorn laboral és aquell on tothom s’entén i comparteix la feina per igual
- Una bona gestió pot evitar que la política d’oficines esdevingui problemàtica
- Els nous contractes poden sacsejar la barreja
- Els mentiders i les trampes rarament floreixen amb una bona gestió, però poden fer que la vostra vida sigui desagradable
- Com aixecar-se per sobre del mentider, la trampa i el guardià
- Cas pràctic: Tasha C.
- No deixeu que el vostre cap o companys de feina us tractin com un treball esclau
- No doneu cap munició a la trampa i a la xafarderia
- Què hi ha de més important: diners o entorn laboral?
- Preguntes i respostes
Compte amb els companys de feina que faran qualsevol cosa per avançar-se, incloent-hi el fet de quedar-te malament
Una gran notícia, acaben de ser contractat per treballar a la corporació ABC. Començareu com a ajudant del vicepresident. Sona massa bé per ser cert. El responsable de contractació us indica que la vostra posició us posa en línia per obtenir millors feines a mesura que obren a l’empresa. Tot el que heu de fer és fer bé la vostra feina i aconseguirà tenir èxit en els nivells superiors de gestió, on el vostre futur és segur. Fins i tot és possible que us pugueu permetre aquesta casa de somni, el cotxe nou i les vacances a llocs exòtics.
Somia en gran, contracta nou, somia en gran… i vés amb compte amb els malsons, coneguts també com els teus malvats companys de feina. Realment us poden aconseguir si els deixeu. Poden fer que la vostra nova llibertat a la força de treball sembli més un camp de batalla en què part de la vostra estratègia per avançar o mantenir-vos en terra inclou evitar les bombes de xafarderies i les mines terrestres que amenacen amb sabotejar el vostre progrés a cada pas.
Mentides, espies, xafarderies i escaladors corporatius
Què tan bé et portes bé amb els teus companys de feina? N’hi ha que us agraden més i, en cas afirmatiu, per què? Treballes en un ambient relaxat o de desconfiança? El seu cap interactua amb els treballadors diàriament, assegurant-se que tothom realitza la seva feina de manera eficient, alhora que proporciona suport emocional i assegura que té el que necessita per fer la feina? Si heu respost positivament a totes aquestes preguntes, és l’únic que treballeu: tothom té la seva opinió a l’empresa i s’agraeixen les idees i els esforços de tots.
Sovint, no és així. És possible que tingueu diversos supervisors que treballin en un departament i que cadascun pugui sentir-se amenaçat per l’altre. Per tant, guarden secret sobre els seus motius i et posen a gust tractant d’esbrinar a qui treballa primer o a qui hauries de ser fidel. És possible que hagueu de mentir o fingir que no sabeu alguna cosa, de manera que, quan estigueu a la brasa sobre el que va dir un altre supervisor, no els tingueu problemes.
Cas pràctic: Carrie B
Carrie B treballava en una posició temporal on els agents de camp aportaven informació per als agents d'oficines que supervisaven una plantilla per analitzar les dades i enviar-les a una oficina més gran fora de la ciutat. Carrie es trobava a l’aula d’informàtica treballant en un full de càlcul i amagada darrere de files de caixes quan un gerent de camp va entrar queixant-se en veu alta al seu company d’un agent d’oficina i de com actuava com si fos el seu cap. L'agent va criar la carrera de la dona i la va cridar grassa a_ _.
Carrie va informar-ho a l'agent d'oficina per advertir-la que fos prudent en cas que l'agent de camp intentés denunciar-la als seus supervisors, però l'agent va voler demandar la dona per discriminació racial i va voler que Carrie signés un document legal que indiqués què havia sentit. Carrie va dir que tenia por de ser arrossegada pel mig i va dir que l'agent de camp només esmentava la raça de la dona, de la mateixa manera que diríeu, un home gran o una dama amb ulleres i que no sentia que fos obertament hostil, només es desentenia vapor, i després no volia tenir problemes amb l'agent de camp.
"M'agradaria haver mantingut la boca grossa tancada", va dir Carrie, que va ser perseguit per l'agent de l'oficina fins i tot després d'acabar la feina. "No ho va deixar i, quan va voler portar-ho als tribunals, sincerament no recordaria exactament el que s'havia dit, només que l'agent de camp estava realment boig i parlava de manera inadequada sobre un altre company de feina".
Què són les polítiques d'oficines?
La política d’oficines, les accions i comportaments dels humans que interactuen pel que fa al poder i l’autoritat dins d’una organització, és una cosa que poques vegades es discuteix a les entrevistes. Els empresaris poden fer al·lusions a la política d’oficines de manera indirecta, preguntant-vos si us porteu bé amb els altres i preguntant-vos si algú altre ha fet alguna cosa malament, el faríeu costat o ho denuncieu com hauria de fer un bon petit company de feina. Sovint aquestes preguntes poden fer o trencar una entrevista.
La resposta general és que, per descomptat, treballeu bé amb els altres i podeu adaptar el vostre estil de treball a qualsevol condició laboral, inclosos els companys de feina que mengin alls i guisats de col a l’escriptori del costat, que ruixin desinfectant de força industrial cada deu minuts i que gastin. tres hores als seus telèfons mòbils enviant missatges de text fins que el cap entra i salten i actuen com si estiguessin treballant com un boig des de feia temps mentre sembles un folgador perquè et retrocedeixen posant-te un grapat de cacauets a la boca perquè " He estat massa ocupat per fer un veritable descans per dinar.
Si veiéssiu algun dels vostres companys de feina fent alguna cosa malament, per descomptat, els informaríeu que anaven en contra de la política de l’empresa, informeu-ho al seu supervisor immediat i no sentiu cap culpabilitat per haver assassinat la persona que us ha format però que ha passat una mitja hora més a dinar parlant amb el seu cònjuge militar que es va desplegar a l’estranger i només es pot posar en contacte amb casa durant l’horari laboral. Vull dir, no és això el que faria qualsevol bon empleat?
La majoria dels empleats no estan satisfets amb les condicions laborals
Nombrosos estudis han demostrat que les persones que treballen bé junts solen ser més feliços, més productives i lleials. Una enquesta de Gallup que data del 2012 va trobar que el setanta per cent dels treballadors no treballaven. Això vol dir que no se sentien com a part de l’empresa, sinó més aviat com una roda dentada. No hi havia cap propòsit compartit de la missió de la companyia ni cap lleialtat de grup. En canvi, la majoria de la gent se sentia aturada per supervisors i companys de feina. Van informar que portaven més de la seva bona part de la càrrega laboral, que no eren agraïts ni agraïts i que havien tractat camarilles que treballaven per evitar que compartissin informació perquè poguessin conservar poder i palanquejament sobre elles.
Estudi de cas: Katherine D.
Katherine D treballa per a una mega corporació en què l’intercanvi d’informació és senzill. "Sovint ens sorprendrien les ordres de treball d'última hora. Molta gent se sentia com si estigués a una presó, treballant com a treballadors d'esclaus en lloc de sentir-se part de l'empresa. Vam passar per tanta gent nova que esgotava la formació. sabent que probablement marxarien per alguna cosa millor d'aquí a dos o tres mesos. Jo també m'hi hauria anat si pogués trobar alguna cosa que també pagués i oferia avantatges ".
Estudi de cas: Tom G
Tom G va informar que havia anat a treballar per a un concessionari local d’automòbils esperant que fos un grup feliç, però en lloc d’això, la gent es quedava al cor de vosaltres i us enganxava al cap en cada ocasió.
"No hi havia respecte, ni fronteres. La gent fins i tot us robava el dinar a la nevera i no hi havia cap comunicació. Bàsicament, esteu sols fins que heu fet una venda".
Et sents encadenat al teu treball? No estàs sol.
photobucket - Gary Patterson
El millor entorn laboral és aquell on tothom s’entén i comparteix la feina per igual
Tenir amics a la feina pot ajudar a construir una xarxa social sòlida i fer que venir a treballar sigui divertit en lloc d’un esdeveniment temut. Si treballeu amb algú que us posa la càrrega del treball i no li importa si el treball es fa o no, i només funciona quan la direcció està vigilant, pot fer la vida difícil. Queixar-se d’un company de feina mandrós o d’un que envaeix l’espai personal de tothom, fa un embolic a l’oficina o funciona tan poc a poc que es torna a refer perquè el cap sap que ho farà bé, pot convertir-se en un entorn de treball estressant per a les ànimes més amables.
Moltes empreses tenen una política que no s’expressa segons la qual s’han de mantenir les queixes dels empleats entre els empleats i, si molesta a la direcció amb la seva mesquinesa sobre qui pot anar a dinar quan o quin tipus de música es pot reproduir o no, o quant de temps pot assumir si es fuma fum o al bany, la persona que denuncia la queixa serà la persona objecte de recriminació perquè "no es pot entendre amb els altres".
Una bona gestió pot evitar que la política d’oficines esdevingui problemàtica
Siguem realistes, una bona gestió veu el que passa i intervé i presenta solucions viables que siguin justes per a tothom, però una bona gestió és difícil de trobar. La majoria dels administradors prefereixen que tothom s’entengui i, si sorgeix un problema, el solucioneu entre vosaltres, però fer-ho, sobretot quan es percep que no teniu cap poder per fer complir la política de l’empresa, significa que mantenir la pau requereix més feina que treballar feina! És un autèntic problema que afecta milers d’empreses, especialment petites, on el propietari / gerent pot no tenir formació en les relacions amb els empleats.
En qualsevol situació laboral hi haurà alguns treballadors que tenen més poder informal que altres. El poder formal segueix una jerarquia… contractació nova, treballador superior, supervisor, gerent, però qualsevol que hagi treballat en el mateix lloc de treball durant un temps sap que hi ha un poder d’influència subjacent que pot incloure treballadors de manteniment, personal de repartiment i fills de supervisors que ni tan sols estan a la nòmina ni treballen per a cap empresa externa.
Dins de les files de la companyia, hi haurà aquells que estiguin provant de les ranures obertes que els traslladaran al cercle del vencedor. És més probable que aquestes persones competeixin amb tu en lloc de treballar com a amic. Poden dir que tenen l’esquena, però el que volen dir és que tenen un ganivet apuntat a l’esquena a punt per apunyalar-vos si trepitgeu el seu territori. Poden fer que la vostra feina sigui miserable i us mantindran sempre en guàrdia per por que us denuncien alguna infracció lleu, com ara comprovar el correu electrònic personal a l’hora de l’empresa o utilitzar l’ordinador de l’oficina per imprimir cupons de queviures… per vergonya!
Els nous contractes poden sacsejar la barreja
L’estabilitat de l’oficina pot ser menys estable quan s’afegeixen nous contractes a la barreja i els barrets vells se senten amenaçats o molestos per un canvi de rutina. De vegades, les coses funcionen bé fins que un nou empleat altera la cultura de l’empresa. Mary D. va dir que se'ls permetia col·locar fotografies de la seva família i petites barates des de casa al seu lloc de treball fins que un nou empleat va publicar fotos d'ella mateixa i del seu amant mig nu a una platja i va penjar logotips de metall pesat satànic al seu butlletí pissarra. Aleshores, tothom es va veure obligat a treure els seus objectes personals del seu escriptori, de manera que no semblaria que la direcció discriminés cap persona. A ningú li agrada que se li treguin les llibertats personals.
Es pot considerar que la política d’oficines és una política de la vida real en què una o més persones volen establir la seva agenda com a agenda i qualsevol persona que les detingui es veu com l’enemic que ha de ser desprestigiat i desacreditat per tots els mitjans possibles. Aquests esborranys de campanyes polítiques poden dificultar la intolerabilitat de la vida laboral i, si teniu una empresa en espera de promoció o voleu mantenir l’assegurança, les vacances i altres avantatges, marxar i anar a un altre lloc pot semblar que estigueu a tot el món. turbulència i és possible que hagueu de viure en una caixa sota el pont. La por és real.
Els mentiders i les trampes rarament floreixen amb una bona gestió, però poden fer que la vostra vida sigui desagradable
Trobar la combinació perfecta d’interacció de supervisió és prou difícil, però afegiu-hi el factor col·laborador i la vostra feina podria convertir-se ràpidament en un malson. Quan les persones treballen juntes per aconseguir un objectiu comú, es poden aconseguir moltes coses i es poden establir amistats profundes amb que cadascú ajuda voluntàriament l’altra, però quan es percep que són discriminades, tenen una càrrega de treball més gran per la mateixa remuneració o tan atrapats pel que tothom està fent malament, que no poden veure el que fan malament ells mateixos, llavors la pell pot volar.
Moltes oficines tenen espies o trampes que observen i escolten tot el que fan i li denuncien als supervisors o es queixen de vostè no només als companys de feina, sinó també a persones alienes al negoci, inclosos els clients i les persones amb qui s’associa. Tot i que alguns poden difamar el vostre nom per situar-se en una posició més elevada per tornar-vos a tractar per algun maltractament percebut, altres només poden veure les falles de les persones, no les bones qualitats i obtenir una gran satisfacció al veure que us aplacen, sobretot si no esteu d’acord. amb la manera de fer les coses.
Les xafarderies d’oficines poden matar una carrera. Si constantment heu de vigilar l’esquena, no us sentireu innovadors ni estareu disposats a assumir riscos que puguin millorar el rendiment del negoci per al qual treballeu. Si veieu que no aneu enlloc ràpid i el vostre entorn laboral és hostil, per molt bons que siguin els beneficis, no estareu contents i és més probable que us queixeu.
Aquells que busquen pujar a l’escala corporativa, sens dubte, no tenen previst seguir-los. Només volen pujar més per guanyar més diners, sovint pensant que hauran de treballar menys i poden contractar persones per fer les coses que no volen fer. Cap de les situacions anteriors no us condueix a un bon ambient de treball i, si teniu un director al vostre centre, un company de feina o un supervisor que manté tots els moviments i no us permet llibertat per pensar o actuar pel vostre compte, la situació pot arribar a ser intolerable, cosa que us pot provocar una malaltia o deixar la feina aviat o arribar tard per reduir el nivell d’estrès que entra a la vostra vida privada.
Com aixecar-se per sobre del mentider, la trampa i el guardià
Pot haver-hi moments a la feina en què desitgeu passar per un armari i entrar en un nou món allunyat dels problemes de la vostra oficina o lloc de treball, però tingueu coratge, si esteu disposat a esforçar-vos, podreu aconseguir millors resultats, tot i que tot es redueix a que la direcció estigui disposada a promulgar noves polítiques i mantenir la pilota rodant.
Els mentiders, les trampes i les xafarderies, si es dóna prou temps, finalment seran descoberts i eliminats. Documentar el que fan és menys important que documentar el que feu. Mantingueu un diari diari i escriviu què heu fet a la feina i fins i tot per què ho heu fet d’aquesta manera, de manera que si algú intenta culpar-vos alguna cosa que no fos vostra culpa, podeu lliurar el vostre llibre de registre.
No reveleu cap informació personal a les xafarderies. Tot i que compartir pensaments i sentiments amb un amic íntim us ajuda a apropar-vos, les xafarderies faran servir el que dieu contra vosaltres i torçaran les vostres paraules. Si els dius que ho detestes quan la gent et dóna massa feina i vols que es faci ara mateix, diran que tu odies el teu cap i li agradaria que fes el seu propi treball en lloc de donar-te-ho tot.
No recorriu a respostes negatives i de recuperació. Si algú menteix sobre alguna cosa que no heu fet o fa que alguna cosa bona que hàgiu fet en una situació dolenta, sigueu honestos sobre el que heu fet o demaneu disculpes. No intenteu culpar a algú altre ni creeu excuses coixes; fins i tot si sou innocent, us farà semblar culpable.
Cas pràctic: Tasha C.
Tasha C treballava per a una empresa de préstecs on se suposava que tres persones havien de presentar carpetes, però totes van parlar i van fer veure que van treballar quan el cap va entrar mentre deixava la sol·licitud per ella. Va decidir passar una setmana sencera sense presentar-se i quan el seu cap va voler saber per què, li va dir que esperava si algú altre ho faria.
El cap va fer que els dos treballadors mandrosos arxivessin les dues setmanes següents i, mentre estaven enfadats amb Tasha, ella els va ajudar i els va ajudar quan estaven molt ocupats i els va ajudar a adonar-se de la grolleria que tenien amb ella. En altres paraules, és millor matar algú amb amabilitat i ajudar-lo a veure com els fa mal els altres que enfadar-se amb ells i cridar-los i dir-los que necessiten fer la seva part o bé.
No deixeu que el vostre cap o companys de feina us tractin com un treball esclau
Si realment no suportes les persones amb qui treballes, mira si pots reassignar-te o treballar des de casa o en un torn diferent. Si teniu un gerent terrible que reté la feina tot el dia i us el dóna una hora abans de tancar i us indica que s’ha de fer avui o bé, penseu en preguntar-li aviat si el material està a punt o si necessita fer alguna cosa ara mateix perquè teniu una cita després de la feina i no podeu arribar tard a ajudar-vos. Amb sort, si els recordeu i us oferiu ajudar-los aviat, aprendran a no ajornar-lo fins a l’últim moment.
Tot i que el vostre cap pot esperar que no sigueu res més que una màquina en funcionament durant tot el temps que esteu a la feina, admetem-nos que això no és una realitat per a la majoria de la gent. Tots necessitem temps d’aturada i descans, temps per xatejar, temps per reunir les coses i temps per interactuar amb altres companys de feina. La majoria de nosaltres també tenim un temporitzador integrat que ens permet saber quan hem deixat de funcionar massa i realment hem de tornar a la feina, així com quan hem de fer un descans i recarregar-nos abans d’anar-hi de nou i som més productius quan som feliços, no desgraciats.
Definitivament, hi ha un equilibri amb la feina i el plaer i hi ha algunes feines que potser us agrada fer, però a una altra persona li agrada fer-ho millor, així que oferiu-vos de compensar i fer alguna cosa que l’altra persona no li agradi però no us importa fer. Si tots dos odieu fer-ho, penseu en compartir, però no deixeu la vostra feina a una altra persona ni desapareixeu al bany per evitar una ordre de treball, ja que els companys de feina ho prendran ràpidament i perjudicarà la vostra relació laboral amb ells.. Sigueu sempre justos i espereu que els altres també siguin justos. Tot i que és possible que no tingueu poders de supervisió sobre ells, si estan afluixant, no hi ha res dolent en preguntar-vos si us poden ajudar perquè us sentiu sobrecarregats i us posa de mal humor.
No doneu cap munició a la trampa i a la xafarderia
Si hi ha algun problema entre vosaltres, no els doneu res de què fer. Feu bé la vostra feina i no en marxeu. O envieu-los a una missió important mentre vosaltres i els vostres amics que no ho fan, es relaxen i discuteixen els resultats esportius o mireu un vídeo de YouTube sobre un bonic gat ballant. O millor encara, convideu el vostre cap a entrar a l'oficina i compartir el vídeo del bonic gat ballant perquè la bruixa no tingui munició contra vosaltres. Us sorprendria de l’eficàcia que pot ser!
La majoria dels caps saben que les xafarderies adornen, però també fan servir xafarderies per proporcionar-los informació privilegiada, de manera que tingueu cura del que dieu i feu al voltant d’ells i ratifiqueu-vos abans que les xafarderies ho facin. Si us heu molestat amb un client i hi era present, expliqueu-ho al vostre cap que el deixeu escapar de les mans i no tornarà a passar. En la majoria dels casos, tot el que volen escoltar és que us adoneu que heu fet el mal i faríeu tot el possible per no tornar-ho a fer. Tothom té un dia lliure.
Si sou l’únic que s’entén amb els companys de feina i gaudeix tant de la seva amistat com de la dels vostres amics fora de la feina, continueu amb aquesta feina. Encara que no pagui tan bé com algunes altres posicions, val més que diners tenir tranquil·litat i felicitat.
photobucket
Què hi ha de més important: diners o entorn laboral?
Preguntes i respostes
Pregunta: presento una queixa de la DFEH contra el meu cap discriminador d’assetjament o assetjament o contracto un advocat?
Resposta: Depèn del nivell d'assetjament. És poc probable que guanyeu un cas o que mantingueu la feina si presenteu algun tipus de queixa. La millor manera d’actuar en una gran empresa és dirigir-se al seu director de recursos humans i preguntar-li si hi ha hagut cap queixa prèvia. Si el cap és propietari de l’empresa, heu de documentar què s’està produint… cartes, correus electrònics, fotos, etc.
En general, us farà menys contractable per altres empreses, fins i tot si teniu raó de ser maltractat.
La millor manera d’actuar és trobar una nova feina abans de presentar cap moció. He portat el meu cas al Departament de Treball i he guanyat una demanda d'assetjament, però vaig ser acomiadat dos mesos després perquè "el cap estava fart de mirar-me la cara", cosa que era una causa legal. Vaig poder cobrar l’atur mentre buscava un nou lloc de treball, però tingueu en compte que, si presenteu una queixa, és probable que no mantingueu feina en aquesta empresa, fins i tot si el vostre cap és acomiadat, ja que a la majoria d’empreses no els agrada tractar amb empleats descontents.
És probable que els casos d’assetjament sexual i discriminació racial siguin presos seriosament. En la resta de casos, les empreses intentaran culpar d’una ètica laboral deficient, de la incapacitat de conviure amb companys de feina, etc. i poden formar arguments força convincents que perjudiquin les vostres possibilitats futures de trobar feina, fins i tot si guanyeu el vostre cas, de manera que sigues prudent.
He tingut diversos caps que em diuen que necessitava ajuda psiquiàtrica i que em preguntés què em feia tan diferent de la resta i per què no podia actuar com ells? Malauradament, aquests comentaris es veuen com a opinions, no com a assetjament, però sí que fan un gran nombre en la vostra psique.