Per què els empleats han de voler assistir a tallers de formació

Autor

Els empresaris reconeixen la importància d’invertir en els empleats que formen el seu equip de treball. La formació i formació contínua de l’equip a través de programes de desenvolupament professional mostren el suport de l’empresa per veure créixer professionalment els empleats i convertir-se en un membre de l’equip encara més valorat. Quan els empleats poden participar regularment en la formació professional, estan preparats per a l’avanç professional a l’empresa en cas que sorgeixin oportunitats de canvis dins del personal. Tot i que treure temps d’un horari ocupat per perfeccionar diferents eines pot ser una cosa que el personal no ha rebut bé, els empleats només haurien d’apreciar el temps com un moment de desacceleració per apreciar l’oportunitat d’allunyar-se del treball diari i anar a un ritme diferent per canviar de ritme.Aquesta ocasió per fugir també demostra el desig de l’empresari d’invertir en l’èxit global de l’empleat.

Esteu massa ocupats per assistir a la formació?

Molts empleats consideren que la idea de passar la jornada laboral en una sessió d’entrenament no és desitjable a causa del treball que els esperarà en tornar.

autor

Per què els empleats odien anar a la formació?

En general, als empleats no els agrada anar a la formació perquè és una interrupció en la seva rutina normal. Per a la majoria dels empleats, hi ha un cert nivell de confort en una rutina que desenvolupen en l'exercici de les seves funcions habituals. Per tant, als empleats els molestarà haver d’aturar la seva feina per anar a una sessió de formació obligatòria. La paraula "obligatori" la fa encara menys atractiva perquè significa que els empleats no tenen control sobre si volen assistir-hi o no. Els temes de formació obligatoris solen ser temes de formació als quals els empresaris requereixen que assisteixin els empleats. Als empleats, en general, els agrada tenir alguna informació o control sobre el que fan al lloc de treball. Es veu obligat a anar a la formació com una nova norma o tasca que l’empleat ha d’observar.

Un dia lluny de la "norma"

Escapar-se durant poc temps per aprendre alguna cosa nova en una sessió de formació patrocinada per un empresari pot ser una escapada fantàstica a la rutina diària.

Autor

Avantatges d’arribar a la formació

Els empresaris reconeixen la importància de la formació regular dels empleats a la seva organització. Aturar el flux de treball i obtenir cobertura per als empleats que s’allunyaran del seu lloc de treball són inconvenients menors per a l’empresari que fa gestions de formació per als empleats. Prenen aquests arranjaments per permetre als empleats temps per participar en la formació. Els gerents reconeixen que la coordinació d’oportunitats de formació per als seus empleats és beneficiosa tant per a l’empleat com per a l’organització. Saben que la formació proporciona els següents avantatges.

• Aconseguir les eines per fer millor la seva feina. Els empleats als quals se’ls ofereix l’oportunitat d’obtenir coneixements a l’hora d’assistir a sessions de formació seran, finalment, millors en el seu rendiment. Els directius reconeixen el valor dels empleats que fan la seva feina de manera més eficaç i eficaç.
• Certificacions. Els empleats que assisteixen a sessions de formació estructurades gairebé sempre reben algun tipus de certificat d’assistència o participació per assistir a la sessió de formació. Els directius haurien de documentar la formació col·locant una còpia del certificat de formació a la fitxa de personal. Als empleats els agrada el reconeixement per aquesta participació i se’ls ha de donar crèdit per assistir-hi.
• Construint el currículum. Els empleats solen incloure detalls en el seu currículum de formació a què han assistit al lloc de treball. Àrees com l’atenció al client, el tracte amb persones difícils i l’assetjament laboral són temes de formació que poden afegir la profunditat de la formació i l’educació d’una persona.
• Preparació per a l’avanç. Es pot considerar que els empleats que tenen l'oportunitat de participar en la formació es preparen per a les oportunitats de promoció i promoció dins o fora de l'organització. Els empleats que prenen classes en habilitats de supervisió o en àrees de tracte amb persones difícils, per exemple, es preparen per a futures oportunitats de lideratge.

Temes comuns de formació per als empleats

Els empleats que assisteixen a la formació tracten diversos temes diferents. Depenent del tipus de treball que es faci, sempre cal mantenir-se al dia sobre els canvis en les àrees d'especialització. Algunes certificacions professionals requereixen un treball de recertificació que s’obté a través de la formació contínua a la qual assisteixen els empleats. A més d’àrees d’especialització, hi ha problemes habituals en el lloc de treball que obliguen els empresaris a enviar regularment els empleats a determinats seminaris i / o tallers de formació. Els temes habituals de formació són:

• Assetjament laboral: tot i que hi ha lleis en vigor per ajudar a protegir els empleats de ser maltractats al lloc de treball a causa de la seva classe protegida, els empresaris han de formar empleats i supervisors per evitar l'assetjament i les pràctiques discriminatòries. Per tant, convé als empresaris oferir formació anual als empleats sobre com mantenir aquestes pràctiques tan lletges fora del lloc de treball. L’assetjament sexual també cauria en aquesta categoria.
• Atenció al client: independentment de la feina o de la indústria, el servei al client sempre té un lloc important al lloc de treball. Atès que els empleats interactuen amb clients interns i externs , és important entendre com proporcionar un servei excel·lent a tots els clients.
• Tractar amb persones difícils: ja sigui una situació difícil amb un client o un xoc amb la personalitat d'un company de feina, els empleats poden tractar millor les diferències en el lloc de treball quan han passat algun temps de formació sobre el tema.
• Comunicació: els empleats passen gran part del dia amb els companys de feina per tal d’assolir els objectius i objectius de l’organització. Saber comunicar-se de manera eficaç i adequada entre ells, tant verbalment com per escrit, és primordial per tenir un lloc de treball productiu. Un lloc de treball respectuós només és possible quan els empleats es comuniquen i interactuen mútuament, respectuosos i professionals.
• Diversitat: l’agraïment per la diversitat dins de l’equip de treball i pels clients als quals atenen els empleats significa tenir un reconeixement per la diversitat. Els empresaris reconeixen la importància de comprendre la diversitat i faran que els empleats participin en un programa de formació sobre aquest tema.
• Compensació: els empleats, especialment els supervisors, sovint tenen la tasca de cronometrar. La FLSA, Llei d’estàndards laborals justos, és la llei que es va aprovar que regula la forma en què es paga als empleats per hores treballades al lloc de treball. La formació FLSA ajuda a definir qui és elegible per a la compensació de les hores extres, quan es paguen hores extres, etc.

Autor

Els empresaris reconeixen la importància de formar els seus empleats.

Pensaments finals…

Els empresaris savis reconeixen el valor d’oferir regularment oportunitats de formació als empleats. Invertir en la seva formació i educació és una inversió en el seu èxit. En donar-los les eines per tractar els problemes del lloc de treball i la formació per desenvolupar la feina d’una manera eficaç i eficient, els empresaris mostren la seva fe i el seu suport als seus empleats. Els empleats que tinguin la sort de treballar per a un empresari que valora la formació haurien de participar d’una manera positiva que els permeti tenir èxit i preparar-se per a futures oportunitats d’avanç.

Amb quina freqüència assisteix a la formació al lloc de treball?