Taula de continguts:
Si Amazon va anomenar les seves botigues "4 estrelles", les valoracions de 4 estrelles han de ser bones.
Heidi Thorne (autora)
Vaig publicar un vídeo a les xarxes socials on deia que reservava ressenyes de 5 estrelles a Amazon només per als millors llibres que vaig llegir i que sovint donava ressenyes de 4 estrelles quan pensava que hi havia alguna cosa que es podria millorar.
Vaig rebre un comentari d’un jove propietari de petites empreses que deia que les ressenyes de 4 estrelles perjudiquen més els propietaris que si no comprés els seus productes i que podia conservar els meus diners. Vaig respondre que també era propietari d’una petita empresa durant més de 20 anys i que esperar totes les ressenyes de 5 estrelles no era realista, que 4 estrelles no eren dolentes i que aquesta actitud provoca estrès i ansietat. Aleshores va respondre que obtindreu menys vendes amb una valoració de 4 estrelles, que només hauria de donar-ne una de 5 i va posar les meves crítiques no desitjades als comentaris d’una ressenya.
Vaja! Quasi ni sé per on començar. Però aquí anem…
Mite: Qualsevol cosa inferior a 5 estrelles és una mala crítica
Això no és cert. Com ho sé? Bé, Amazon va llançar botigues minoristes el 2018. Com van anomenar aquestes botigues? La botiga Amazon de 4 estrelles. Només els productes amb una classificació de 4 estrelles o