Què és el sistema de programari SAP?

Logotip del programari SAP

Què és SAP ERP?

SAP és una empresa multinacional de programari alemanya coneguda per fabricar programari de planificació de recursos empresarials (ERP). El programari ERP permet a les organitzacions gestionar les operacions empresarials i, en general, fa referència a un conjunt d’aplicacions modulars que recopilen i integren dades de diferents aspectes del negoci. Tot i que és l’únic objectiu d’aquest article, SAP és només un proveïdor de programari ERP. Altres inclouen: Oracle, Microsoft, Infor Orbis i Epicor.

A continuació es mostra una visió general dels mòduls de SAP per a la gestió empresarial, els mètodes d’implementació i la seva posició entre els seus competidors.

Història de SAP

El producte de cinc ex-empleats d’IBM, SAP va començar el 1972 com una petita empresa de programari a Alemanya amb un sol client. El nom de la companyia significa Sistemes, Aplicacions i Productes. Els seus fundadors tenien la visió de produir programari que pogués processar les dades quan un usuari ho desitjava, en lloc de fer-ho per lots durant la nit, tal com ho feien els programes anteriors. El seu primer producte va ser una modificació de l’emmagatzematge de dades de targetes perforades d’IBM, que emmagatzemava les dades mecànicament i requeria un processament nocturn. Per al seu client, la sucursal alemanya d’Imperial Chemical Industries, SAP va desenvolupar un sistema de nòmines i targetes perforades en temps real el 1972.

L'ERP de SAP va començar com a R / 2, anomenat per la seva arquitectura en temps real i dos servidors. Els darrers anys es va anomenar R / 3, per a tres servidors: el servidor d'aplicacions, el servidor de producció i el servidor de bases de dades. El 2006, SAP va llançar l’última versió, ECC 6.0, i el 2013 es va llançar un paquet de millora (EHP7).

Mòduls de planificació de recursos empresarials de SAP

Un diagrama dels mòduls SAP ERP (anteriorment coneguts com a R / 3).

Mòduls SAP

Mòduls de planificació de recursos empresarials de SAP

SAP és líder en programes ERP perfectament integrats; les seves diverses aplicacions departamentals funcionen simfònicament. Més enllà dels seus models bàsics, SAP proporciona solucions complementàries específiques del sector. La suite SAP ERP conté un gran nombre de mòduls, i les categories principals són:

Comptabilitat:

• Finances (FI)
• Gestió d'inversions (MI)
• Project Systems (PS)
• Control (CO)
• Control empresarial (EC)
• Gestió de la cadena de subministrament financer (FSCM)

Logística:

• Gestió de materials (MM)
• Vendes i distribució (SD)
• Execució logística (LO)
• Gestió de magatzems (WM)
• Manteniment de la planta (PM)
• Atenció al client (CS)
• Gestió de flotes (FM)
• Gestió de la qualitat (QM)
• Planificació de la producció (PP)
• Medi ambient, salut i seguretat (EH&S)

Recursos humans :

• Gestió d'organitzacions (HR-OM)
• Gestió de personal (HR-PM)
• Administració de personal (HR-PA)
• Desenvolupament de personal (HR-PD)
• Gestió del temps personal (HR-PT)
• Nòmina (HR-PY)
• Formació i gestió d'esdeveniments (HR-TE)
• Solucions d'aprenentatge (HR-LSO)
• Compensació (HR-CM)
• Compensació empresarial (HR-ECM)
• Avantatges (HR-BN)
• Contractació (HR-PB)
• Préstec (HR-LN)
• Programació avançada d'aplicacions empresarials (HR-ABAP)

Tecnologia:

• Aplicació creuada (CA), inclou sistemes de classificació i flux de treball
• Components bàsics (BC o BASIS)
• Programació (ABAP)
• Seguretat i autoritzacions

Altres mòduls (que requereixen una instal·lació independent):

• Magatzem empresarial (BW)
• Intel·ligència empresarial (BI)
• Magatzem del coneixement (KW)
• Sistema internacional de demostració i educació (IDES)
• Gestió de la relació amb el client (CRM)
• Gestió de dades mestres (MDM)
• Gestió de relacions amb proveïdors (SRM)
• Infraestructura d'intercanvi (XI)
• Integració de processos (PI)
• Serveis de comerç mundial (GTS)
• Gestió Estratègica d'Empreses (SEM)
• Consolidació i aprovisionament empresarial (BCS)
• Planificació i consolidació empresarial (BPC)
• Gestió de finances corporatives (CFM)

Alguns d'aquests mòduls, en particular els de finances i gestió d'inversions, es poden dividir en subcategories de mòduls, com ara comptes a cobrar o cobrar, comandes d'inversió o suport a la inversió. Les operacions empresarials específiques i els requisits de la indústria determinaran els mòduls que calen.

Finances, control, vendes i distribució, gestió de materials i recursos humans són alguns dels submòduls més importants de SAP. Depenent de les necessitats de l’organització, un client pot comprar els mòduls necessaris. Per exemple, un client només pot comprar mòduls FI, SD i MM sense comprar mòduls CO i HR.

Mòduls SAP

Com he esmentat anteriorment, SAP és un sistema ERP que gestiona gairebé tots els departaments d'una organització. SAP gestiona els departaments de finances, control, recursos humans, vendes, distribució, gestió de materials, magatzem, producció, seguretat, investigació i molts altres departaments. No només això, sinó que SAP té solucions específiques específiques per a la indústria per a gairebé totes les indústries, com ara la fabricació, els productes farmacèutics, les assegurances, la seguretat, les finances, el tresor, etc.

SAP FICO, SD i HR són els mòduls més importants. Els mòduls FI i CO controlen el finançament i el control respectivament. SD controla les vendes i els recursos humans controlen els departaments de recursos humans. FICO és un mòdul base que es connecta altament a mòduls SD, MM, HR i PS.

Parlem només d'alguns mòduls SAP bàsics que són útils per a tots els dominis.

Finances (FI), control (CO), vendes i distribució (SD), gestió de materials (MM) i recursos humans (recursos humans) són alguns dels sub mòduls més importants de SAP. Depenent de les necessitats de l’organització, un client pot comprar els mòduls necessaris. Per exemple, un client només pot comprar mòduls FI, SD i MM sense comprar mòduls CO i HR.

FI: Finances

Les finances són el mòdul base. Les àrees vitals que cobreix inclouen:

• Llibre major (GL):
• Comptes a pagar (AP)
• Comptes per cobrar (AR)
• Comptabilitat d’actius (AA)

En conjunt, SAP FI i CO es coneixen com a FICO i són els més importants i populars dels mòduls SAP.

CO: Control

El control és una mena de mòdul germà per a FI, que s’utilitza per a la presentació d'informes interns, la documentació d'esdeveniments reals i la informació de les decisions de gestió mitjançant la coordinació d'esdeveniments amb dades reals i del pla. Inclou:

• Comptabilitat de centres de costos (CCA)
• Comptabilitat del Centre de Beneficis (PCA)
• Cost de producte (PC)
• Anàlisi de rendibilitat (AP)
• Ordre intern (IO)

SD: vendes i distribució

Vendes i distribució fa un seguiment de les vendes i també està fortament lligat a la gestió de materials. Els components de SD inclouen:

• Dades mestres del client
• Consulta de vendes
• Lliurament i mercaderies
• Organitzacions comercials
• Condicions de venda
• Processament de comandes de venda
• Facturació

La facturació també es gestiona al mòdul FI.

RRHH: Recursos Humans

Els mòduls de recursos humans gestionen tota la informació del personal, com ara contractació, salari, avantatges per als empleats, etc. Està altament integrat amb mòduls FI i CO. Els seus components són:

• Gestió d'organitzacions (OM)
• Gestió de personal (PM)
• Administració de personal (PA)
• Desenvolupament de personal (PD)
• Gestió del temps personal (PT)
• Nòmina (PY)
• Formació i gestió d'esdeveniments (THE)
• Solucions d'aprenentatge (LSO)
• Compensació (CM)
• Compensació empresarial (ECM)
• Avantatges (BN)
• Contractació (PB)
• Préstec (LN)

PD: Sistema de Projectes

El mòdul Sistema de projectes ajuda tant a projectes a gran com a petita escala, com ara el llançament de productes, la construcció d’una planta de fabricació o la celebració d’una conferència. PS comprèn:

• Pressupost
• Planificació
• Previsió
• Estructura de desglossament del treball (WBS)
• Desglossar els processos en activitats individuals (paquets de treball)
• Distingir entre projectes finançats externament i internament

Igual que HR, el mòdul PS està altament integrat amb els mòduls FICO.

Detalls dels mòduls SAP

Aquí intento explicar alguns dels mòduls principals amb més detalls.

SAP FI (Finances): el mòdul Financer es considera el mòdul base. Cobreix àrees vitals com el llibre major (GL), el compte a pagar (AP), el compte a cobrar (AR) i la comptabilitat d’actius (AA). SAP FI i CO es coneixen junts com FICO i es considera el rei dels mòduls SAP.

Control (CO): el control és una mena de mòdul germà per a FI. El control s’utilitza principalment per al control intern i l’informe intern. Inclou comptabilitat de centres de costos (CCA), comptabilitat de centres de beneficis (PCA), costos de productes (PC), anàlisi de rendibilitat (COPA) i ordre intern (IO).

Vendes i distribució (SD): la SD controla predominantment les vendes i també està molt lligada a MM. Controla les dades mestres dels clients, les vendes, les plantes, les organitzacions de vendes i les condicions de venda.

Recursos humans (recursos humans): els mòduls de recursos humans gestionen totes les activitats de recursos humans, com ara contractació de recursos, salaris, avantatges per als empleats, etc. Està altament integrat amb els mòduls FI i CO.

Sistema de projectes (PS): el mòdul de sistema de projectes és un programa especial per a activitats relacionades amb el projecte. Inclou pressupostos, planificació, previsió, estructura de treball per a projectes. El mòdul PS torna a estar altament integrat amb els mòduls FICO.

Què és la metodologia ASAP?

Esquema de metodologia SAP ASAP, que explica el procés d’implementació.

Tutorial de formació SAP FICO

La metodologia ASAP és un full de ruta estandarditzat que implementa de manera eficaç i completa un sistema SAP. En general, consta de les fases següents:

1. Preparació del projecte: planificació inicial, fixació d’objectius i terminis i identificació dels membres de l’equip.
2. Validació d’abast: assolir una comprensió de com l’organització té intenció d’utilitzar SAP per als seus objectius comercials, inclosa la identificació dels requisits delta de processos empresarials i com SAP pot proporcionar solucions per als processos actuals. Consisteix en una àmplia documentació del procés.
3. Realització: un cop definits els requisits delta del negoci, aquesta fase avança amb la implementació d’aquests requisits. Inclou també proves en iteracions temporitzades abans de publicar-se.
4. Preparació final: finalització d’activitats de tall, com ara assajos i formació per a usuaris finals. Prepareu-vos per entrar en directe.
5. Suport Go-Live: els mòduls SAP es publiquen amb un suport continuat.
6. Funciona: Afineu les aplicacions i les interaccions amb les aplicacions.

Hi ha algunes variacions en la metodologia estàndard, com ara un mètode àgil que substitueix la fase de validació d’abast per una fase Lean Blueprint. El mètode necessari dependrà de les necessitats específiques de la vostra organització.

Quota de mercat ERP

Forbes

Quota de mercat i ingressos de SAP

SAP és líder en la indústria ERP. Fins al 2013, SAP va controlar la quota única més gran del mercat mundial de programari ERP amb un 24%. El seu rival més proper era Oracle, amb una quota de mercat del 12%. Els ingressos de l'any complet de la companyia per al 2014 van ser de 17.56 milions d'euros, un 4% més que el 2013. Segons Forbes , el creixement podria atribuir-se a un augment de les subscripcions al núvol a mesura que la companyia es centrarà en el programari basat en el núvol.

Tot i que Oracle és líder en emmagatzematge de dades, SAP és el millor en integració entre mòduls. A més, el producte HANA de SAP suposa un fort desafiament per al domini d'Oracle en l'emmagatzematge de dades. SAP ERP és més adaptable a diferents models i necessitats de negoci. SAP és un sistema ERP fiable tant per a grans empreses multinacionals com per a petites organitzacions.

Lectures addicionals sobre SAP

Aquesta ha estat una visió general del programari SAP ERP, inclosos els mòduls disponibles, la metodologia d’implementació i la seva quota de mercat. Els articles següents aprofundeixen en qüestions específiques de SAP:

© 2013 ktnptl