Com és treballar com a intèrpret mèdic autònom?

Les agències d'idiomes sovint no poden predir amb quina antelació necessitaran intèrprets en cap parell d'idiomes determinat, així que estigueu sempre a punt.

Imatge cedida per Pixabay CCO I Text afegit per l'autor

Heu completat el programa de formació en intèrpret mèdic i esteu preparat per començar a treballar com a contractista independent. És probable que us hagin dit que hauríeu de presentar-vos a les agències d’idiomes com a principi, però voleu saber en què us dediqueu abans de començar a sol·licitar.

A continuació, es presenta una mirada a dins de com és treballar per a empreses d’idiomes com a intèrpret mèdic autònom, basat en les meves pròpies experiències.

Aquest article tractarà sobre:

Tasques
Formularis de verificació d’ocupació
Confidencialitat (HIPAA)
Formularis d’avaluació
Creació d’un sistema de fitxers eficient
Pagament
Treballant per a diverses agències
Documentació del temps d'espera
Reptes de treballar com a contractista independent
Pensaments finals

1. Tasques

Un cop hàgiu signat el vostre primer contracte amb una agència, prepareu-vos per començar a rebre les tasques per telèfon i també de manera electrònica immediatament. Tret que hàgiu especificat que no accepteu les sol·licituds del mateix dia, espereu que us poseu en contacte des de diverses setmanes abans fins a l’hora de la tasca.

Tot i que és una bona idea preguntar a cada agència abans de signar el contracte la quantitat de notificació prèvia que us proporcionaran normalment per a les tasques, les empreses lingüístiques sovint no poden predir amb quina antelació necessitaran intèrprets en cap parell lingüístic determinat. Això es deu a la petició dels intèrprets dels seus clients finals, que sovint és completament imprevisible.

Assegureu-vos de decidir per endavant quines seran les vostres tarifes per al treball que accepteu amb un preavís inferior a 24 hores.

Assegureu-vos també de tenir tot el necessari per a les vostres tasques abans de sortir cada dia per la porta.

2. Formularis de verificació d’ocupació

Cada vegada que accepteu una tasca d’interpretació d’una agència, l’agència us envia un formulari de verificació d’ocupació (EVF), amb les dades de la tasca, o bé us demanen que completeu un EVF en blanc amb les dades que us envien per separat. Els EVF inclouen generalment la informació següent:

Nom de l'intèrpret
Idioma (diferent de l'anglès)
Data de l'assignació
Horaris d'inici i finalització de la tasca contractada
Nom i adreça del centre mèdic
Departament del centre mèdic (neurologia, pediatria, etc.)
Número de registre mèdic del pacient (MRN)
Nom del pacient

Nota: és important registrar als EVF els horaris reals d’ inici i finalització de les tasques, que poden diferir dels horaris d’inici i finalització contractats, com ara quan els pacients arriben abans o les cites duren més del previst.

Tant l’intèrpret com el proveïdor mèdic signen cada EVF al final de cada tasca i l’agència ha de rebre-les en un termini de 24 hores. Podeu enviar-los per fax directament a l'agència o escanejar-los com a fitxers adjunts de correu electrònic. Si feu això últim, assegureu-vos d'escanejar-los com a fitxers adjunts de correu electrònic xifrats per protegir la seva confidencialitat.

3. Confidencialitat

Com que els EVF normalment contenen informació molt sensible, com ara noms de pacients i números de registre mèdic, és imprescindible mantenir-los en un lloc segur en tot moment, així com triturar còpies impreses i suprimir versions electròniques immediatament després d’enviar-les a les seves agències designades.

La Llei de portabilitat i responsabilitat de les assegurances mèdiques (HIPAA) és una llei federal que obliga a protegir la privadesa i la seguretat de la informació sanitària dels pacients i imposa greus conseqüències per a les infraccions d’aquest acte, inclosa la finalització del treball, la presó i multes de fins fins a 50.000 dòlars per infracció.

Assegureu-vos de conservar documentació separada de les vostres tasques, incloses les dates, les ubicacions i les hores d’inici i finalització, per als vostres propis registres.

Normativa HIPAA

4. Formularis d’avaluació

Algunes agències us demanaran que porteu un formulari d’avaluació d’intèrprets a cada tasca. Aquests són per completar pel proveïdor mèdic pel que fa al vostre rendiment després de cada assignació i normalment el mateix proveïdor mèdic els envia per fax directament a l'agència.

Les preguntes sobre els formularis d’avaluació poden incloure:

Va arribar l’intèrpret a temps per a la tasca?
L’intèrpret estava vestit adequadament?
L’intèrpret es va presentar?
L’intèrpret es va comunicar sense esforç?
L’intèrpret es va comunicar eficaçment?
L’intèrpret es va comportar de manera professional?

5. Creeu un sistema de fitxers eficient

És fonamental tenir un sistema de fitxers excel·lent per organitzar la vostra documentació per a les diferents agències per a les quals treballareu. Això us ajudarà a localitzar formularis ràpidament mentre us prepareu per a les tasques diàries i envieu factures a final de mes, a més de facilitar-vos la vida durant els impostos.

És possible que els fitxers de cada agència tinguin l'etiqueta següent:

Fitxers per a cada agència:

Polítiques i procediments
Contracte
Formularis de verificació d’ocupació emplenats (assegureu-vos d’esborrar-los i eliminar-los immediatament després d’enviar còpies electròniques a les agències)
Formularis de verificació d’ocupació en blanc
Formularis d’avaluació en blanc
Factures
Informes mensuals d'activitat

6. Pagament

Algunes empreses lingüístiques sol·licitaran que els envieu una factura al final de cada mes, mentre que d'altres us enviaran un informe / factura d'activitat mensual en funció del temps registrat als vostres EVF.

Normalment, les agències us paguen electrònicament dipositant els vostres pagaments directament al vostre compte bancari mensualment o bimensualment.

Mantingueu les pestanyes tancades dels vostres dipòsits per assegurar-vos que siguin exactes.

7. Treballar per a diverses agències

Cada agència és única. Un cop comenceu a treballar per a més d’un, inevitablement notareu similituds i diferències en les seves polítiques i procediments.

Per exemple, una empresa pot requerir que us poseu en contacte immediatament si el vostre pacient no es presenta dins dels quinze minuts posteriors a l’hora d’inici contractada, mentre que una altra empresa us pot sol·licitar que només us poseu en contacte si la durada de la cita supera el vostre temps contractat en més de una hora.

Normalment, aquestes polítiques es basen en els acords de les agències amb els seus clients directes, és a dir, en les instal·lacions mèdiques en què interpreteu, i és essencial mantenir-vos al dia amb aquests matisos. Si cal, creeu una taula amb els requisits de cada agència i porteu-la com a guia.

També us recomanem que feu servir un full de registre per documentar les vostres comunicacions amb empreses d’idiomes durant les tasques per ajudar-vos a controlar el compliment de les seves directrius.

Aquests són alguns casos addicionals en què les agències poden sol·licitar que els truqueu durant les tasques:

Exemples:

si apareix un pacient abans de l’hora d’inici contractada
si es cancel·lava la cita
si la cita finalitza 20 o més minuts abans de l’hora de finalització contractada

8. Temps d'espera del document

Com a intèrpret mèdic, espereu llargs períodes d’espera durant les tasques.

Per protegir-se, així com les agències que representa, és important documentar tot el temps d'espera, inclosos:

Quan un pacient arriba tard
Quan el metge arriba tard
Qualsevol període de temps després del qual un pacient hagi estat ingressat per a la seva cita i espera veure un metge, inclòs el període d'espera després que una infermera hagi revisat els seus signes vitals i espera un especialista

D’aquesta manera, si més tard la vostra agència us demana per què una cita que hauria d’haver durat una hora va durar dues hores, teniu documentació que us recolzarà.

9. Reptes de treballar com a contractista independent

Treballar com a professional independent té certament els seus avantatges, però no ens enganyem; hi ha un compromís amb la llibertat que teniu com a professional independent.

Aquests són alguns dels reptes que haurà d’afrontar:

No se us garanteix un nombre determinat d'hores a la setmana ni al mes, de manera que els vostres ingressos poden fluctuar dràsticament d'un mes a l'altre. Això pot ser especialment difícil si es confia principalment en la seva feina independent per obtenir ajuda financera. Fins i tot treballar per a diverses agències no us garanteix una feina i ingressos constants. De fet, és habitual que diferents agències vulguin contractar-vos per a cites en moments coincidents, de manera que inevitablement haureu de rebutjar una oferta per acceptar l’altra.
Com a contractista independent, no rebrà avantatges que normalment s’ofereixen als empleats a temps complet, com ara una assegurança mèdica i dental, de manera que és el responsable de pagar-los de la seva butxaca si els desitja.
Com a autònom, els impostos estatals i federals no es retindran de les vostres nòmines, per la qual cosa és important que recordeu el pressupost per a aquests, així com els impostos per compte propi, de manera que no us sorprendrà quan es redueixi el temps fiscal. al voltant.
Mantenir-se al dia amb les polítiques de cada agència pot ser confús. Per exemple, una agència pot requerir que els truqueu si el pacient no apareix en un determinat període de temps després que comenci la tasca, mentre que una altra agència no. Deixar de banda aquests matisos individuals us pot costar un futur treball amb una agència.
Viatgeu a diversos llocs i haureu de familiaritzar-vos amb la ruta de conducció i la distància a cadascun, així com amb les facilitats d’aparcament de cada edifici, per tal de saber quant temps de conducció us podeu permetre perquè no sigueu. t tard a les tasques.
Sovint rebreu un avís breu per a les tasques.
És probable que el vostre horari canviï diàriament.

10. Alguns pensaments finals

Mantingueu-vos connectat amb la vostra organització d'intèrprets mèdics locals com a font de suport continu i oportunitats de creació de xarxes.
Mantingueu un registre de quilometratge per fer un seguiment de les vostres despeses de viatge.
Mantingueu el vehicle en bon estat.
Sempre dóna el millor de tu!