Taula de continguts:
- 10. Marqueu i amplieu els vostres llibres
- 9. Organitzeu festes, cistelles i utilitzeu xarxes socials
- 8. Porteu sempre fulletons, productes i mostres
- 7. Utilitzeu tots els recursos que Avon ofereix
- 6. Proporcioneu mostres gratuïtes amb cada comanda
- 5. Feu preguntes i conegueu els vostres clients
- 4. Vendre una venda existent
- 3. Oferiu un descompte de referència
- 2. Mostra tot Avon: vell i nou
- 1. Recordeu que primer heu d’atendre els vostres clients
Ser representant independent de vendes d’Avon és una manera divertida i gratificant d’obtenir ingressos secundaris o construir una carrera professional. Igual que amb qualsevol esforç empresarial, obtindreu els beneficis que obtingueu, però hi ha alguns consells i trucs que he recopilat al llarg del camí. Ja no veno Avon, però quan solia guanyar prou diners per passar a la comunitat universitària. Recordeu que tots aquests consells funcionen junts i, com més utilitzeu, més fàcil serà obtenir beneficis.
Començo a vendre Avon de nou. Quan el venia regularment, em divertia i guanyava uns quants centenars de dòlars al mes, segons la temporada. És molt important investigar adequadament l’empresa en què participeu i pensar racionalment abans d’implicar-vos i invertir el vostre temps i diners. No vull desanimar ningú d’intentar guanyar diners, però algunes empreses són definitivament millors que d’altres. Us aconsello encaridament que no participeu en empreses que venen només productes sanitaris amb declaracions extravagants o que requereixen que comenceu quantitats massives de productes al principi.
Tampoc no t’aconsellaré fer tàctiques empresarials obscures, reprovar els teus amics i familiars, ni fer res extravagant que et posi en desavantatge financer. No us deixeu atrapats ni invertits en vendes directes o empreses de màrqueting multinivell si us corre el risc de perdre una feina ja estable.
10. Marqueu i amplieu els vostres llibres
El vostre fulletó és el vostre aparador. Si no teniu res a la finestra, ningú sap quins són els vostres productes destacats. Moltes empreses de venda directa (fins i tot la seva principal competidora, Mary Kay) tenen fullets i fulletons per passar, de manera que aquest consell no es limita només a Avon.
Per descomptat, heu de conèixer els productes que esteu venent. Consulteu els fulletons abans de lliurar-los als vostres clients i marqueu les pàgines que considereu que són les més importants. Els meus llibres sempre marquen pàgines o productes perfumats amb comissió garantida, però també em va agradar assenyalar els meus preferits personals. Una bona revisió honesta és la millor estratègia de màrqueting. No feu afirmacions falses ni mentiu sobre els vostres productes només per vendre alguna cosa; és una bona manera de perdre un client i un amic.
També podeu fer el que es coneix com a "voluminar" els vostres fullets Avon. Molts representants imprimeixen els seus propis fullets i cupons de reclutament per afegir-los als seus llibres per oferir l'oportunitat de vendre, així com els productes, incloses ofertes especials de promocions i vendes. Recordeu que una part important de ser representant és compartir la meravellosa oportunitat que teniu amb altres persones, així com amb els productes Avon.
Si teniu els recursos, és possible que vulgueu afegir mostres de cura de la pell als vostres llibres per donar als vostres clients potencials la possibilitat de provar un producte nou abans de comprar-lo.
No oblideu que hi ha alguna cosa més que el fulletó estàndard. Hi ha llibres de venda que venen de meravella, així com articles per a la vida i la llar, adolescents / joves i llibres de temporada. Probablement no valdrà la pena el vostre temps ni diners per incloure un de cadascun d’aquests fulletons a tots els llibres que repartiu, però és una cosa que cal tenir en compte.
Les festes d’Avon tenen un èxit addicional si són temàtiques, com aquest puré de mascarades.
Pixabay
9. Organitzeu festes, cistelles i utilitzeu xarxes socials
Hi ha molt més a fer, doncs, només reparteix llibres en vendre Avon. La forma de vendre també té molt a veure amb la vostra pròpia personalitat i preferències.
Un dels mètodes de venda directa més prestigiosos és una festa. Reuneix familiars, amics, companys de feina i altres clients potencials junts per fer una reunió a casa per mostrar els seus productes Avon. Això és especialment beneficiós per als nous representants, ja que pot servir com una mena de cerimònia de tall de cinta per al vostre nou negoci.
Molts altres representants més artesans que jo feien cistelles de regal per vendre per un cost extra. Sovint inclouen un conjunt, com ara una col·lecció d’aromes de la línia Skin So Soft, o una combinació de productes curats, com ara pintallavis, coloret, delineador d’ulls i esmalt d’ungles coordinat.
Mai no vaig ser el noi d’Avon més intel·ligent en tecnologia, però les xarxes socials poden ser una mina d’or per als representants que vulguin i puguin dedicar el temps i l’esforç addicionals. Podeu afegir fàcilment un enllaç a la vostra botiga electrònica i promoure articles especials i vendes a la vostra pàgina de Facebook. Tanmateix, és possible que vulgueu considerar la possibilitat d’obtenir una pàgina de Facebook independent per al vostre negoci d’Avon perquè els vostres amics i familiars no es quedin desbordats.
8. Porteu sempre fulletons, productes i mostres
Quan vaig començar a vendre Avon, tenia molts clients potencials que em demanaven un llibre, i els havia de deixar amb les mans buides. Sempre em va sorprendre que tanta gent estigués tan interessada en els productes Avon, fins i tot quan gaudia de molts d’ells i els utilitzava diàriament. Ja ho sé, sona realment astut i clixé, però Avon és només una d’aquestes marques de confiança provades i autèntiques.
De totes maneres, he perdut vendes perquè no tenia cap producte per mostrar. Apreneu del meu error i assegureu-vos de tenir sempre a mà fulletons amb la vostra informació de contacte completa.
Si el vostre pressupost ho permet, proveu sempre de mantenir productes de mida completa a casa vostra (o millor encara, al vostre cotxe) per obtenir una venda ràpida. Productes populars com ara delineador d'ulls, crema per a mans i oli de bany Skin So Soft són compres impulsives que els clients mai no lamenten. Si veneu per a altres empreses, assegureu-vos de posar-vos en contacte amb la vostra línia ascendent i prestar atenció a les actualitzacions periòdiques per trobar els productes que més es venen. Recordeu, no invertiu més del que us podeu permetre raonablement, però aquesta és una bona manera de fer vendes en efectiu in situ.
Els cosmètics són una part important del vostre negoci d’Avon.
kinkate
7. Utilitzeu tots els recursos que Avon ofereix
Hi ha més que avantatges directes de comissió quan us uniu a Avon. A més dels descomptes en les principals companyies de telefonia mòbil, pòlisses d’assegurança, beques i fins i tot descomptes en la matrícula de la Universitat de Capella, hi ha molts recursos addicionals relacionats amb les vendes disponibles per al representant que els sol·liciti.
- Els llibres de Novetats es publiquen amb cada campanya i ofereixen als representants accés anticipat a nous productes, així com a favorits de confiança a un preu reduït.
- Avon University també està disponible per als representants que vulguin obtenir més informació sobre la nostra empresa i els productes que venem.
Sé menys sobre els recursos addicionals que poden oferir altres empreses, però aquesta és una bona pregunta que cal fer a la vostra línia ascendent.
Les mostres gratuïtes no només ajuden a donar a la vostra marca una sensació de valor, sinó que deixeu que els vostres clients provin el seu nou producte preferit.
Porapak Apichodilok
6. Proporcioneu mostres gratuïtes amb cada comanda
A tothom li encanten les coses gratis, sobretot si són escollides només per a elles. Intento incloure almenys tres mostres personalitzades a cada comanda per a cada client. Les mostres envasades prèviament d’Avon tindran un aspecte més professional, però, per descomptat, no hi ha cap norma que digui que no es pot fer vostra.
Això no només ofereix la possibilitat d’incrementar les meves vendes, sinó que ajuda a establir un vincle entre el representant i el client. Si el vostre client us dóna comentaris, com si la deixés greixar la pell o que la seva colònia fos massa turba, heu obert les línies de comunicació per ajudar-vos a satisfer millor les seves necessitats.
5. Feu preguntes i conegueu els vostres clients
Una de les millors coses que podeu fer com a representant d’Avon és recomanar productes als vostres clients. La forma més senzilla d’aprendre el que necessita el vostre client és simplement preguntar-li. Les preguntes més freqüents sobre la cura de la pell són:
- Quines consideres de les teves àrees problemàtiques?
- Què tan ampli us agrada que sigui el vostre règim de cura de la pell?
- Tens la pell greixosa, seca, mixta o sensible, o alguna mescla?
Per descomptat, venem més que només cura de la pell i altres empreses de venda directa es poden centrar en el maquillatge, la roba o qualsevol altre producte. La qüestió és fer un esforç per entendre els vostres clients perquè pugueu atendre millor les seves necessitats. Recordeu que aquest toc personal és el que separa les vendes directes d’altres empreses i, sovint, pot fer que tornin.
4. Vendre una venda existent
Molts productes Avon formen part d’una col·lecció i estan dissenyats per vendre i utilitzar-se com a tals. Les línies de productes més populars inclouen oli de bany Skin So Soft, loció per a la teràpia d’humitat i cosmètics True Color. Avon també ven una gran varietat de fragàncies, així com articles per a la llar.
La majoria de perfums i colònies també tenen un rentat corporal, desodorant, suavitzant de la pell o post-afaitat. Recordeu als vostres clients que les fragàncies en capes milloren la longevitat i prevenen aromes conflictius.
Aquest consell no només afegeix diners a la butxaca, sinó que us ajuda a conèixer més els vostres clients.
No cal dir-ho, però sapigueu quan no vol dir que no. Sovint, als clients els agrada comprar en conjunts (vull dir, no?), Però no a tothom. No perdeu una relació o un client per ser atractiu o descortès.
Hi ha una línia fina entre insistent i persistent. Suggerir productes és una pràctica comercial normal, però no manipuleu mai els clients (que poden ser amics i familiars) perquè comprin coses que no volen.
El boca-orella és la millor manera de fer créixer el vostre petit negoci. Si els vostres clients actuals estan satisfets amb el vostre servei d’atenció al client i els productes d’Avon, ho explicaran als seus amics i familiars.
Gratisografia
3. Oferiu un descompte de referència
Mantenir els clients és fàcil, però trobar-ne de nous pot ser difícil. Una de les maneres més senzilles de contractar nous clients és oferir un descompte de referència als vostres clients actuals. La meva regla personal és un 10% de descompte en 10 dòlars per una venda de referència de 10 o més dòlars. Per descomptat, podeu fer qualsevol descompte que vulgueu per qualsevol import de vendes, però aquest import ha estat el meu mètode provat.
Si encara formeu part del programa Avon Kickstart i compleix els requisits, encara se us garantirà una comissió del 30% fins i tot després del descompte personal. La lleugera caiguda del benefici inicial val la pena obtenir la bonificació de vendes de premis, així com el potencial que aporta un nou client.
2. Mostra tot Avon: vell i nou
Avon va començar el 1886 i des de llavors és un nom conegut. Molts dels meus propis clients tenen bons records de les seves mares i àvies que utilitzaven o venien Avon. Tenim molts perfums que han desenvolupat una mica de culte. Tot i això, Avon ven més que el perfum de la teva tia favorita.
La nostra marca. La marca està dissenyada especialment per a una generació més jove de clients d’Avon i té un magalog a la mateixa mida.
Assegureu-vos d’esmentar que tenim la nostra pròpia col·lecció de roba, amb vestits, sabates i sostenidors de la mateixa qualitat que heu conegut i estimat amb Avon.
1. Recordeu que primer heu d’atendre els vostres clients
L’únic pitjor que els productes terribles són els productes terribles que es venen amb un servei al client terrible. Les empreses de venda directa són especialment conegudes pels venedors exigents i les polítiques de devolució qüestionables; no deixeu que aquest mite es converteixi en una realitat.
Servir les necessitats dels vostres clients i ajudar-los a tenir una experiència de compra excel·lent sempre ha de ser la vostra primera prioritat. Sí, veneu Avon per guanyar diners, però la majoria de la gent no vol comprar a algú que els va arrencar la primera vegada. No hi ha res dolent en vendre o utilitzar els recursos de descomptes representatius per obtenir beneficis addicionals, però no aprofiteu la vostra base de clients.
Tota la resta d’aquesta llista us ajuda a servir els vostres clients al màxim. Fer feliç a la gent i vendre de manera honesta no és només un bon sentit empresarial, és senzillament bo.
© 2017 Dani Merrier