Taula de continguts:
- 1. Manca de confiança
- 2. Manca de lideratge
- 3. Negativitat
- 4. Falta de temps
- 5. Manca de recursos
- 6. Habilitats i habilitats insuficients
- 7. Lluites de poder
- 8. Manca de compromís
- 9. Missió o visió mal definides
- 10. Xocs de personalitat i problemes de comportament
Treballar en equip pot ser alhora gratificant i desafiant. Si teniu un gran equip amb grans membres, teniu moltes més possibilitats d’èxit en el vostre propòsit. Tot i això, si teniu un equip nou o un equip amb algun dels problemes següents, serà difícil aconseguir res. Hi ha diverses raons per les quals un equip pot no tenir èxit. Aquest article se centrarà en els deu principals motius pels quals fallen els equips i en com tractar-los.
La confiança és tan important que sense ella es garanteix que un equip fracassarà.
1. Manca de confiança
La confiança és probablement el component més important que qualsevol equip necessita per tenir èxit. Quan falta confiança, la gent pot treballar per minar-se mútuament o potser no entén els seus motius. Quan no hi ha confiança entre els membres de l’equip, les persones tendeixen a mirar-se per si mateixes més que les altres. És possible que un equip que no es confiï mútuament no tingui èxit en res.
Si formeu part d’un equip amb poca confiança, haureu de dedicar una mica de temps a intentar crear aquesta confiança. En primer lloc, us proposo que preneu el temps per intentar conèixer els companys d’equip. Això ajuda a humanitzar-los i demostra que us interessen. Els exercicis de formació d'equips també poden ajudar-vos. No obstant això, de vegades la confiança pot ser difícil de construir, especialment quan hi ha conflictes de personalitat. La confiança no es pot guanyar d’un dia per l’altre, sinó que s’ha de construir amb el pas del temps. Els líders forts saben com intervenir i generar confiança entre els membres de l’equip mostrant-los el camí i donant exemple.
2. Manca de lideratge
Quan hi ha una manca de lideratge en un equip, es pot produir un caos. Moltes de les altres coses que poden provocar el fracàs d’un equip poden arrelar quan no hi ha prou lideratge present. En aquesta situació, sol haver-hi també manca de direcció i falta d’uniformitat de l’equip. La confusió pot esclatar i quan no hi ha cap líder. Independentment de la dinàmica de l’equip, algú de l’equip acabarà elevant-se i prendrà una decisió pel grup. Poden guiar el grup en qualsevol direcció que vulguin, fins i tot si els seus motius són autoserveis. Si formeu part d’un equip en què falta un líder, no tingueu por de pujar i agafar les regnes. Amb un gran lideratge, el vostre equip podrà aconseguir qualsevol cosa
3. Negativitat
Quan algú d’un equip té una actitud negativa, pot arruïnar la dinàmica de tothom. La negativitat és com una malaltia infecciosa que només serveix per descompondre el grup. Només cal la negativitat d’una persona per enderrocar un gran equip. Tan bon punt vegeu que algú té una actitud negativa, és important que en tingueu cura el més aviat possible. Preneu-los de banda i mantingueu una conversa privada sobre la seva negativitat. Feu-los saber que la seva actitud està causant problemes a l’equip.
Si parleu amb el membre negatiu de l’equip, potser voldreu pensar en eliminar la persona negativa de l’equip. Si no és una opció (o si sembla massa extrema), potser podeu provar de parlar suaument sobre "l'elefant a l'habitació" durant una reunió d'equip. De vegades, cridar algú sobre el seu comportament davant d’altres pot ajudar a calmar la situació. Tanmateix, aneu amb compte amb aquesta tàctica, ja que podria contraproduir-se. No voleu que la gent se senti incòmoda al vostre voltant. A més, no voleu danyar els fràgils vincles de confiança en el procés d’intentar aixafar la negativitat.
4. Falta de temps
Una cosa que pot fer fallar qualsevol equip és la falta de temps. Si es pressiona un equip per temps, pot cometre errors o comprometre la qualitat per complir el termini. Com a alternativa, els terminis estrictes també poden transmetre un excés de dificultats i estrès als membres de l’equip. El resultat d'això podria ser una major tensió entre els membres i una major probabilitat que les persones tinguessin dificultats per treballar junts. En alguns casos, simplement pot ser impossible fer la feina dins del temps assignat. Assegureu-vos de donar al vostre equip temps suficient per completar les tasques sense tallar cantons i comprometre la missió. Assegureu-vos que hi hagi un pla d’èxit i que els objectius i les fites estiguin establerts adequadament.
Un equip que treballi bé junts harmonitzarà com les peces d’un trencaclosques.
5. Manca de recursos
Res no és més frustrant que assignar-vos un projecte on no se us proporcionen els recursos adequats per completar-lo correctament. En alguns casos, això pot causar estrès o fins i tot induir a disputes entre els membres de l’equip que tots intenten fer la feina junts.
Quan hi ha una manca de recursos, és responsabilitat de l’equip directiu o executiu aconseguir que els treballadors tinguin el que necessiten per tenir èxit o acceptar la realitat que el producte de treball pot ser inferior. La direcció que espera massa d’un equip del projecte sense donar-los amplis recursos demana problemes.
6. Habilitats i habilitats insuficients
Si els membres de l’equip no tenen les habilitats o habilitats necessàries perquè l’equip aconsegueixi els seus objectius, serà molt difícil tenir èxit. De vegades, els membres de l’equip simplement no tenen la formació necessària per fer la feina. Si aquest és el cas, seria aconsellable invertir en cursos de formació o certificació que poguessin ajudar els membres de l’equip a estar al dia en allò que necessiten saber. Els líders d'equips i la direcció de l'empresa haurien de comunicar-se amb els empleats amb freqüència per assegurar-se que tenen la formació i les eines que necessiten per fer la seva feina adequadament. Els membres de l’equip també han de treballar per animar-se i ajudar-se mútuament.
7. Lluites de poder
De vegades, quan es combina un equip, es lluita per determinar qui ha de ser el líder. També poden sorgir arguments sobre quines tasques hauria de fer cada membre. Tractar-se de lluites de poder pot ser complicat, de manera que es recomana intentar parlar individualment amb les parts enfrontades per intentar comprendre quina és l’arrel del problema. En alguns casos, dues de les parts simplement volen controlar el projecte o l'assignació. Es pot fer un compromís dividint el treball o alternant tasques. També podeu dividir l'equip perquè cada líder es pugui centrar en una àrea clau d'un projecte o tasca.
Per guanyar un joc de Tug-of-War, un equip ha de comprometre’s a treballar junts.
8. Manca de compromís
A l’hora de constituir un equip, és molt important obtenir la compra de les persones que seleccioneu. Cal un compromís dels membres de l’equip per tenir èxit en qualsevol tasca o assignació. Si falta el compromís, l’equip es desfarà i serà molt difícil completar qualsevol projecte o acabar qualsevol feina.
Si dirigiu un equip, seria una bona idea dedicar-vos una mica a explicar a cada membre com el seu paper és vital per a l’èxit de l’equip. A més, seria aconsellable comunicar-los també allò que "hi conté". Si aquestes coses s’articulen clarament a cadascun dels membres de l’equip, serà més probable que tinguin èxit en qualsevol cosa.
9. Missió o visió mal definides
Un equip sense una missió ni visió definida és com un ratolí cec que recorre el terra d’un antic magatzem polsegós. No hi ha direcció ni joc final. Com a líder, és la vostra responsabilitat definir la visió de l’equip i crear la compra. En essència, la vostra visió ha de convertir-se en la visió de l'equip si tindrà alguna oportunitat de tenir èxit junts. Quan la missió estigui clarament definida (i expressada amb un sentit d’urgència), la gent voldrà tenir èxit.
Fins i tot després d’haver definit la missió i la visió, haureu de recordar a l’equip per què treballen dur i per a què treballen. M'agrada escriure la declaració de visió en una pissarra i deixar-la per a tothom. A més, a les reunions setmanals del personal, és una bona idea recordar a tothom quina és la visió i discutir el seu progrés cap a la realització de la missió.
10. Xocs de personalitat i problemes de comportament
Viouslybviament, si els membres de l’equip no s’entenen, serà molt difícil aconseguir que tinguin èxit junts. Hi ha tants escenaris possibles per a aquesta situació que l’únic consell que puc oferir aquí és de tipus general. Els líders han de parlar amb les persones que no s’entenen individualment i intentar determinar quina és la font del problema. De vegades és simplement un malentès que s’aconsegueix fàcilment. Altres vegades cal fer canvis en la situació laboral. En situacions especialment dolentes, és possible que hagueu de presentar un tercer independent per ajudar a arbitrar les circumstàncies.
Penso que qualsevol persona pot aprendre a entendre's amb qualsevol altra persona si totes les parts simplement accepten complir algunes regles bàsiques. Comença per tenir respecte els uns als altres, mantenint també la voluntat de col·laborar i comprendre. Els líders d’equips que s’enfronten a xocs de personalitat i problemes de comportament tenen una dura feina a les mans.
© 2018 Christopher Wanamaker