Taula de continguts:
Apreneu a plantar cara al vostre cap perquè pugueu deixar d’estar tan aclaparat a la feina.
Wesley Tingey, CC0, mitjançant Unsplash
Ja ho he vist abans. Les empreses treballen sovint amb un bon cavall fins a la mort, i sobretot avui en dia amb una ètica laboral poc freqüent entre els companys de feina i les empreses que intenten minimitzar el personal.
El que teniu, però, no és un problema basat en el treball. És un problema basat en els límits i es pot resoldre amb assertivitat. (En realitat, no sé fins a quin punt és enrere la vostra empresa específica; és possible que finalment s'hagi de resoldre amb una demanda, però sigui com sigui, sortiu endavant.)
Presumiblement vau iniciar la sessió com a empleat amb un contracte. Se us va compensar per realitzar determinades funcions i la vostra càrrega de treball ha començat a augmentar. Suposo que la vostra nòmina no ha vist el mateix tipus d’increment espontani per acompanyar-ho.
El primer que heu de fer és ser obert, directe i comunicatiu amb el vostre superior immediat. A més, educat… però recorda que aquí no ets tu qui està fent alguna cosa malament. Depenent del tipus de persona que siguin, potser intentaran passar la culpa com si no fos un bon treballador. Mantingueu-vos tranquils i educats, però corregiu-los directament en aquest punt si intenten aconseguir-ho.
És possible que vulgueu programar un moment convenient per a mútuament per portar-ho a la vostra disposició en privat. Això tendirà a fer-los sentir menys incòmodes i vulnerables. Que es sentin menys defensius és una bona tàctica. No voleu que es posin bruscs i represaliats contra vosaltres on no hi hagi cap causa. Obriu la conversa agradablement, feu contactes visuals, somriu quan calgui i parleu clar. Feu que la vostra elecció de paraules sigui fàcilment comprensible i intenteu evitar la possibilitat que confonguin la vostra conversa amb un argument.
Feu-los saber que heu tingut un problema recentment i que espereu que el pogueu resoldre junts. (Això no només és encoratjador i positiu, sinó que també té l'avantatge addicional de provocar idees sobre on podríeu portar-ho si no podeu resoldre-ho junts per quedar-vos en la ment, un cop finalitzada la conversa). que la vostra càrrega de treball ha augmentat recentment i que sigui fora de l’abast de la vostra posició i habilitats (si el problema és que la càrrega de treball és excessiva) o que està més enllà de la vostra posició i compensació, si el problema és que no us importa la feina, però no se us compensa adequadament.
Sigui el que sigui en el vostre cas, expliqueu-ho en anglès senzill, citant que esperar que aquest volum de treball no sigui factible, o que esperar que aquesta quantitat de compensació no sigui ni equitativa ni dins del vostre lloc de treball actual descripció. Quin dels dos és el cas us permetrà continuar donant-los un compromís viable, que impliqui traslladar part de la vostra feina a una altra persona si és tan vital que assumiu les noves tasques, deixeu d'augmentar la vostra càrrega de treball o augmentant la seva compensació i / o posició. Assegureu-vos de quin és el problema, específicament (càrrega de treball o compensació) abans d’acostar-vos-hi, i sabeu com voleu procedir.
El problema pot ser que us tracten de manera inadequada, assignant-vos la càrrega de treball d'altres persones. Si el problema és que se sent degradat pel seu tractament, voldrà assenyalar en privat que no creu que sigui adequat. Assegureu-vos que la formuleu com una declaració I: "… i no crec que sigui adequat. No?" I després, doneu-los l’oportunitat de parlar. La bellesa de les declaracions de I és que gairebé sempre són alguna cosa que està dins dels seus drets a dir, sempre que no siguin grollers, irrespectuosos o antagònics. Aquí no hi ha cap concurs de testaments. Simplement heu d’afirmar els vostres drets bàsics i comunicar-los com us sentiu per resoldre la situació.
Poden intentar minimitzar injustament la situació, en aquest cas podeu repetir el problema o aclarir-lo amb més detall, de manera que la banalització no funcioni. Tot i mantenir el respecte i no atacar mai la seva dignitat, haureu de fer-los càrrec de la conversa. En lloc d’això, poden arribar a tenir una dotzena d’excuses. (Probablement podreu anticipar millor la seva resposta que jo.) Aquesta seria una bona oportunitat per utilitzar la tècnica Broken Record:
Vostè: "… però la càrrega de treball ha anat augmentant més enllà del que és raonable i factible, i he de resoldre-ho amb vosaltres".
Cap: "Bé, recentment hem passat tants terminis i, per descomptat, la cafetera es va trencar dijous passat, així que, naturalment, només haurem de conviure amb això".
Vostè: " Entenc les vostres preocupacions , però la càrrega de treball ha anat augmentant més enllà del que és raonable i factible, i he de resoldre-ho amb vosaltres ".
Cap: "Bé, és només durant els propers mesos més o menys, desembre com a molt, fins que contractem algú per assumir part de la càrrega de treball…"
Vosaltres: " Entenc la vostra situació , però la càrrega de treball ha anat augmentant més enllà del que és raonable i factible, i he de resoldre-ho amb vosaltres ".
… i així successivament i així successivament. No els deixeu esquivar i no els deixeu que la culpa us enganyi per resoldre una situació injusta. Ho aconseguiràs redreçat. Si no amb ells, aleshores amb el seu superior o superior, o amb el director general i el vostre advocat.
Una benedicció disfressada… o fàstic
Abans d’adoptar aquest enfocament, potser voldreu tenir en compte la vostra situació laboral. Pot ser que això no sigui el que sembla ser. Llevat que coneguis algun altre motiu pel qual t’estan donant la càrrega de treball d’altres persones, és possible que s’estiguin preparant per donar la destral a algú allà i s’asseguren que puguis cobrir els seus projectes (amb una altra persona que assumeixi la teva feina). Aquest tipus de problemes també són habituals en el cas d’una promoció imminent per part vostra. Hi heu estat, no jo; podeu llegir els rètols, si hi són. Si sembla que va per aquest camí, és possible que vulgueu reconsiderar plantejar i pressionar la qüestió amb ells. Deixeu que us sorprenguin amb això. Però, per descomptat, busqueu pistes no evidents sobre qui està a punt de moure’s cap a on. Si està en obres, tu 'Estaré molt per davant del joc llegint les fulles de te abans d’hora.
© 2008 Satori