Les característiques dels líders eficaços en el lloc de treball

No empentes els empleats cap avall: aixeca'ls

Quan ajudes els altres a guanyar, també guanyes. Per això, un dels vostres llocs de treball número u és ajudar a establir els vostres empleats cap a l’èxit i no al fracàs.

Deixeu de gestionar i comenceu a liderar

La gent només us escolta i fa el que dieu perquè la descripció de la feina ho requereix? No preferiria ser el tipus de persona que no ha de confiar en un lloc de treball per dirigir el vostre equip amb eficàcia? Per ser un veritable líder en el lloc de treball i no només un gerent amb una etiqueta de nom, heu de desenvolupar una mentalitat de lideratge. Guanyar el respecte i l’aprovació del vostre personal i dels vostres col·legues implica una forta consciència de vosaltres mateixos sobre els vostres propis punts forts i febles, la capacitat d’inspirar i motivar els altres i la voluntat d’embrutar les mans i treballar al costat del vostre personal quan sigui necessari.

A continuació, es donen alguns consells i suggeriments sobre com ser un líder eficaç que es guanyi la confiança i el respecte de les persones amb qui treballa i supervisa.

Els líders volen que els altres tinguin èxit

Les persones que configuren el seu personal per aconseguir l'èxit són, naturalment, líders en el lloc de treball forts.

Els líders eficaços saben maximitzar els punts forts d'altres persones d'una manera sana i no explotadora. Si voleu millorar la vostra eficàcia com a líder, intenteu assignar tasques que s’adaptin bé a la personalitat, aptituds i interessos de cada empleat. Si creieu que els membres del vostre equip no tenen prou reptes, continueu i doneu-los una feina estimulant; si s’enfronten al repte, aprendran i creixeran. Però si fixeu el llistó massa alt, el vostre personal mai no sentirà la calorosa orgull que es produeix quan una tasca s'ha completat amb èxit.

Quan necessiteu una solució a un problema molest, us poseu al davant del vostre personal i demaneu respostes, o feu les mans i treballeu al costat?

Els líders saben fer les preguntes adequades

Un líder intel·ligent sap fer preguntes sense posar el seu personal a la defensiva.

Un líder eficaç sempre té curiositat per la manera com funcionen les coses. Saben fer consultes sense ser intrusos i posar el personal a la defensiva. Com a supervisor, pot ser que hagueu de conèixer els passos que van conduir a certs resultats, bons o dolents. Però intenteu evitar fer preguntes al vostre personal que comencin per la paraula "per què". En lloc de transmetre el vostre sincer interès pel que passa, les preguntes que comencen per la paraula "per què" tenen tendència a semblar acusacions. En ser preguntat: "Per què ho vau fer?" sovint fa que la gent senti la necessitat de defensar i justificar les seves accions. En lloc de començar una pregunta amb "per què", intenteu fer preguntes orientades al procés que comencin amb frases com "Com ho fem" o "Què podem fer per…?"En utilitzar noms col·lectius com "nosaltres" i "nosaltres", feu saber al vostre equip que esteu allà per ajudar i ajudar en el procés de resolució de problemes. A més, quan feu preguntes que desafien tot el grup, en lloc d’una sola persona, tindreu solucions més creatives per triar.

Els líders saben riure’s d’ells mateixos

Ets el tipus de persona que es pot riure dels teus propis errors o un cafè vessat et posaria de mal humor la resta del dia?

Els líders influents del lloc de treball saben que un sentit de l’humor saludable és un valor valuós.

Els bons líders saben utilitzar l’humor per difondre els conflictes i reduir la fricció entre el personal. L’humor desenfadat pot ajudar a reduir la tensió demostrant que sou un líder que no es pren massa seriosament. Un dels tipus de persones més difícils de treballar són els perfeccionistes, no necessàriament perquè volen que els altres tinguin un rendiment perfecte, sinó perquè són molt durs amb ells mateixos quan cometen errors. I aquesta frustració tendeix a sortir cap als costats, aterrant sobre altres persones.

Si voleu ser un líder eficaç, eviteu utilitzar un humor negatiu, oblic i sarcàstic. Seleccionar algú com a objectiu de sarcasme o ridícul augmentarà el conflicte laboral, no el desviarà.

Els líders veritablement reeixits saben que la seva feina no és servir-se a si mateixos, sinó servir als altres. Es deixen de banda quan cal i donen als altres la possibilitat de liderar i aprendre. Els líders saben reconèixer les habilitats, els talents i les aspiracions del seu personal i es comprometen a assegurar-se que aquestes habilitats i talents ajudin tant l’individu com tot l’equip a assolir els seus objectius. Quan esteu compromès a ajudar els membres de l’equip a créixer i prosperar, la companyia en general tendeix a créixer i prosperar també.