Taula de continguts:
Seguiu llegint per veure quins efectes tenen realment els tallers en els empleats.
You X Ventures
El problema dels tallers
Un dels meus clients em va trucar fa un parell de dies per parlar d’un cas en què treballa. Una empresa els empleats de la qual pateixen un cert tipus de por a la feina volia la seva ajuda per resoldre el problema. Aquesta por els congela de vegades i fa impossible que reaccionin correctament amb alguns clients.
Els administradors, òbviament, estan desesperats per trobar algun tipus d’eina que pugui ajudar la seva força laboral a superar aquesta limitació, ja que resulta econòmicament estressant i pesat en els seus resultats. Ja han treballat amb una gran quantitat d’entrenadors i mentors sense resultat. Els empleats aprenen les eines, però encara se senten paralitzats quan hi ha el moment d’actuar.
Em trobo amb aquesta situació en molts casos i empreses. Contracten professionals, esperant que es produeixin canvis, però no es materialitzen. Els problemes estan clarament definits i els conceptes i enfocaments semblen perfectes, però no queda cap transformació real al cap de poc temps.
Però això no només passa a les organitzacions.
Un resultat similar s’observa amb els milions de persones que intenten canviar la seva visió de la vida i la manera com interactuen amb el món seguint cursos i assistint a seminaris i tallers. Deixen aquests esdeveniments amb una idea molt clara del que no funciona a la seva vida i amb la impressió que la seva nova comprensió de la realitat els dóna poder. Malauradament, algun temps després la majoria es troben repetint els mateixos patrons antics i enfrontant-se a les mateixes històries antigues. Només uns pocs petits experimenten canvis reals de llarga durada.
Llavors, què no funciona en la resta de casos? És que aquests professionals són simples xarlatans que venen fum? No necessàriament. Tinc una altra explicació per a això.
La situació
La majoria de professionals us ofereixen algunes idees, eines o fulls de treball per utilitzar amb l’esperança que us inspirareu i que aquesta inspiració us portarà miraculosament a canviar els vostres comportaments i reaccions arrelats.
La idea darrere d’això és que la nova comprensió us emocionarà tan profundament que els vostres hàbits canviaran i canviaran per sempre. Ho sentim, les coses no solen funcionar així. Heu trigat anys a adquirir aquestes reaccions i procediments. Poc a poc van passar a formar part de la vostra visió del món i de les vostres reaccions naturals. Necessitaran molt més que la inspiració i els moments "aha" per establir-se i espontàniament.
Lamentablement dir-ho, aquesta és la part sovint descuidada per molts professionals. Et venen els ingredients i potser fins i tot comparteixen la recepta amb tu, però després et deixen coure el pastís sol.
L’explicació
El comportament, tant espontani com calculat, és el resultat de les nostres creences. L’ésser humà actua i decideix en funció del que creu.
Canva
Nota!
Les creences subconscients condueixen a reaccions espontànies, mentre que les conscients resulten en respostes controlades.
Enfortits en el temps, es podria oblidar el seu origen, convertint-los en creences subconscients que la persona ni tan sols és conscient.
Canviar les creences, doncs, no és tan fàcil com entendre una nova interpretació o fins i tot triar veure el món d’una altra manera.
Quan la creença estigui fermament arrelada al nostre cervell, intentarà mantenir-se allà perquè això és el que fan els cervells; preserven les nostres creences per salvaguardar la nostra estabilitat.
No oblidem que les accions i reaccions es basen en la creença, de manera que, tret que la inspiració s’acompanyi d’una emoció molt forta o es repeteixi prou vegades com per sobreescriure la vella interpretació, res realment canviarà.
Canva
La solució
Comprendre i ajudar els éssers humans no és tan senzill com oferir-los solucions semblants a les pastilles. Si cal una transformació, cal una comprensió profunda dels éssers humans per orientar el problema, crear la solució adequada i aplicar-lo. Els hàbits són difícils de trencar i es mantindran actius tret que s’utilitzi l’enfocament correcte per arrencar-los i substituir-los.
El meu client ara oferirà a aquesta empresa un projecte fonamentat per ajudar els seus empleats a assolir els objectius desitjats. Només els processos complets assoliran el resultat desitjat per l'empresa, de manera que també s'inclouran a la proposta.
La propera vegada que busqueu ajuda professional per a una cosa així, assegureu-vos que la solució sigui duradora.
© 2018 Jessica J Lockhart