Treballar a distància: consells per preparar i allotjar reunions virtuals amb èxit

L'era de les reunions de clients virtuals

Les reunions virtuals són cada vegada més populars entre tantes persones que ara treballen remotament des d’una oficina a casa. Les formes de comunicar-nos amb els nostres clients i equips estan en constant evolució i adaptar-se a noves formes de fer les coses pot resultar incòmode i incòmode. El millor que podeu fer és adoptar nous mètodes amb la mentalitat per perfeccionar una nova habilitat. A continuació, es detallen alguns consells per ajudar-vos amb la transició.

Abans de la Trobada

En preparació per a la vostra reunió virtual, voldreu tenir en compte l'entorn que presentareu:

• Posa a prova la teva tecnologia per endavant. Eviteu problemes amb la tecnologia provant la vostra connexió Wi-Fi i la vostra plataforma de connexió virtual amb un parell per assegurar-vos que no sigui irregular
• Minimitzeu el risc d’interrupció establint-vos en una zona tranquil·la i aïllada
• Creeu una oficina virtual. Si no teniu espai per crear una oficina a casa, feu que l’espai amb el qual esteu treballant sigui el màxim possible. Voleu que l’espai sigui càlid, acollidor i professional. Teniu una manera de prendre notes durant tota la reunió com ho faríeu de manera presencial
• Porteu roba neutral i professional. Eviteu la roba que us distregui. És difícil equivocar-se amb una bonica camisa i jaqueta i requereix un mínim esforç
• Assegureu-vos que la vostra zona estigui ordenada i ordenada i que no distregui res al fons. Una vegada més, voleu que aquest espai sigui el vostre entorn d’oficina virtual
• Eviteu instal·lar-vos davant d'una finestra, ja que la llum us hauria de colpejar per davant i no per darrere
• Emmarqueu-vos a la pantalla per semblar que esteu asseguts a la taula

Garantir una connexió atractiva

És habitual escoltar que les reunions virtuals són avorrides, ja siguin internes o orientades al client. Per avançar en un procés de vendes, heu de ser capaços de guanyar un terreny comú, qualificar l’oportunitat i comprometre el client amb el pas següent. Aquests són alguns consells per assegurar-vos que la vostra reunió virtual sigui prou atractiva perquè pugueu avançar el procés:

• Sigueu aviat i animeu els assistents a ser aviat en cas que hi hagi un problema tècnic
• Utilitzeu el vídeo, fins i tot si teniu un PowerPoint per presentar també. Teniu disponible una opció d’àudio per si de cas
• Mireu directament a la càmera, no a la pantalla. Això és tan important com el contacte visual en persona
• Feu que la reunió sigui el més conversadora possible. Comenceu per una relació general com ho faríeu en una reunió presencial, comproveu-hi abans de començar. Demostreu que heu investigat la seva organització fent preguntes específiques sobre el seu camp d’interès i els objectius de l’empresa. Toca la base dels esdeveniments actuals, especialment si et trobes durant el temps de Coronavirus i els teus clients es troben al seu lloc
• Teniu un pla per a la vostra reunió i fixeu una agenda amb objectius clars, ja sigui una convocatòria introductòria de qualificació o una demostració o presentació. Mantingueu-lo interactiu i conversador per garantir la interacció. Les transicions han de ser fluides i les qüestions han de ser assenyalades
• Utilitzeu fluctuacions de veu enèrgiques i sigueu apassionats pel que feu; al principi pot semblar incòmode, però és extremadament important per mantenir el vostre potencial client compromès virtualment.
• Recordeu, només perquè la reunió és virtual, encara esteu connectant amb un altre ésser humà, aprenent més sobre els seus objectius, reconeixent oportunitats i comprovant si hi ha maneres d’ajudar-los. Aquesta part no ha canviat

Llista de comprovació ràpida de reunions virtuals

1. Estic vestit per aconseguir l'èxit amb una roba neutral i professional que no molesti?
2. El meu espai d'oficina virtual és ordenat i ordenat? El fons del meu despatx està ordenat?
3. He comprovat la meva connexió WiFi per assegurar-me que tinc una bona connexió?
4. Estic en una zona tranquil·la i aïllada que és probable que no es vegi afectada?
5. La meva pantalla / càmera està configurada de manera que em quedi emmarcada perquè sembli asseguda a la taula?
6. La llum que tinc al davant?

Les reunions virtuals es convertiran en la nova norma

Els experts prediuen que després del Coronavirus, les reunions virtuals podrien convertir-se en la nova norma. L’adaptació a nous processos pot crear reptes, però també noves oportunitats. L’important que cal recordar és que la forma en què venem sempre ha evolucionat i els millors dels millors han evolucionat els seus processos amb els temps. A mesura que algunes coses canvien, d’altres continuen igual: connexió humana, interès genuí per proporcionar un servei als altres i passió per la venda. Si teniu tot això, el mitjà no us aturarà. Feliç venda!