Què cal saber abans de comprar a wish.com

L’experiència de fer comandes en línia més confusa que he tingut mai ha estat amb wish.com. Normalment, quan veieu un article a la venda en un lloc web, sabeu que això és el que pagareu amb impostos addicionals i enviament. El desig és diferent. Per posar-vos un exemple. Vaig comprar una samarreta Itachi Uchiha Man. El preu semblava fantàstic a 6 dòlars. Em van rebre un temporitzador de compte enrere que em deia "Oferta instantània: afegiu-lo al carret ara mateix per obtenir un preu més baix." He triat la mida i el color i, entre les opcions Envia a mi o Envia a botiga , he triat Envia a mi .

Després d’establir les meves opcions, el preu va passar de 6 a 8 dòlars. A diferència d'altres llocs web, Wish no em permetia veure el meu carret de la compra sense registrar-me primer per obtenir un compte. Quan vaig crear un compte i vaig veure el carret de la compra, em va sorprendre veure que el preu havia augmentat a 13,30 dòlars. Amb impostos i enviaments a 8 dòlars, el preu final era de 23,12 dòlars, gairebé quatre vegades el preu inicial de 6 dòlars. El vaixell per emmagatzemar l’opció costa 4,80 dòlars. Entre aquestes botigues hi havia empreses de telefonia mòbil i salons de bellesa. Quan vaig intentar aplicar un codi de cupó per 5 € de descompte, em va rebre un missatge que el codi només es podia utilitzar a l'aplicació Wish. Així que vaig descarregar l’aplicació i vaig tornar a fer el procés de compra. Vaig acabar pagant 15,90 dòlars, amb un cost de 5 dòlars a casa. Aquesta experiència planteja dues preguntes òbvies. El desig és legítim i per què continuen canviant els preus dels articles?

Vaig haver de descarregar l’aplicació Wish.com per utilitzar un codi de cupó

És Wish Legit?

Wish és legítim de la mateixa manera que eBay, Amazon i AliExpress són legítims. Wish és bàsicament un portal perquè tercers comerciants venguin els seus productes. Igual que els venedors d’aquestes plataformes, la fiabilitat dels venedors de Wish pot variar. I com ells, els venedors tenen valoracions. A diferència d’Ebay, Amazon i AliExpress, que situen les puntuacions dels venedors a la part superior de la pàgina on és difícil trobar-les a faltar, heu de desplaçar-vos cap avall a la descripció i a les ressenyes per trobar aquesta informació a Wish.

És important consultar les puntuacions dels venedors abans de fer una compra. Segons l'article de Vox.com, Wish, l'aplicació de compra ultra popular i ultra barata, explicava ¹ :

Després d’enviar la comanda, vaig entrar a la configuració i vaig suprimir l’adreça d’enviament i la targeta de crèdit. Ho faig sempre per a llocs web que emmagatzemen targetes de crèdit si no les faig servir molt sovint. D’aquesta manera, si algú aconsegueix accedir al meu compte, no hi ha cap targeta de crèdit registrada que pugui utilitzar per a les compres.

Per què continua canviant el preu del carretó?

El meu preu va passar de 6 dòlars com a preu indicat a 13,30 dòlars al carretó i 23,12 dòlars com a preu final en pocs minuts. No obstant això, a l'aplicació, el meu preu final era de 15,90 dòlars. Això va suposar un descompte de 5 dòlars i l’enviament va disminuir de 8 a 5 dòlars. Wish ho explica a Per què va canviar el preu quan vaig afegir l'article al meu carret? ²

Donen quatre raons per a la fluctuació constant dels preus.

La mida, el color o la variació que heu seleccionat tenen un preu diferent: això té sentit i no és estrany. Tanmateix, quan vaig provar aquesta explicació, no vaig poder tornar al preu original de 6 dòlars, independentment de les opcions que trie
Diverses botigues venen el mateix article: això no s'aplicava en el meu cas. Era el mateix venedor per a totes les opcions
La botiga va canviar el preu de l'article: tenint en compte la rapidesa amb què van canviar els preus, no sembla una explicació probable en el meu cas
L'article es va descomptar per un temps limitat: tenint en compte la rapidesa amb què van fluctuar els preus, no sembla que això s'apliqui en el meu cas

Els preus baixos poden estar dissenyats per cridar l’atenció del client i ho fa fent que un article sembli un bon negoci. No obstant això, els preus en constant canvi fan que sigui una experiència de compra confusa i que generi moltes queixes en línia que Wish és una estafa.

Temps d’enviament

Wish.com té la seva seu a San Francisco, de manera que és possible que espereu que s’enviïn articles des dels Estats Units. Però, com AliExpress, moltes comandes de Wish s’envien des de la Xina, així que espereu un temps d’enviament ampliat. El seguiment no estarà disponible fins que l’oficina de correus del vostre país no l’hagi recollit. Desplaceu-vos cap avall a sota de l'article que vulgueu comprar per obtenir un temps estimat d'enviament. El meu va ser de tres setmanes. Si sol·liciteu regals de Nadal, Hanukkah o aniversari, planifiqueu-ho amb antelació.

Qualitat

Igual que llocs web similars, la qualitat dels articles venuts a través de Wish pot variar. Wish diu que és "extremadament vigilant a l'hora de garantir que els articles falsificats no apareguin al lloc". Tot i això, no és fàcil mantenir els articles falsificats en llocs com Amazon, eBay i Wish. Com a consumidor, heu de ser prudents. El millor és comprar marques com Gucci, Nike o Adidas directament des de les pròpies marques o mitjançant concessionaris autoritzats. Les compres de venedors de tercers solen ser arriscades, tot i que alguns venedors ofereixen el que és real. Igual que venedors similars, les revisions falses de productes i venedors poden ser un problema. I, com a llocs web similars, és possible que l’article que rebeu no sigui el mateix que l’article que vau demanar.

Política de devolucions

Segons wish.com, tracten problemes relacionats amb les comandes. Haureu de posar-vos en contacte amb ells en lloc del venedor. ³

Vostè pot ser responsable de pagar una devolució.

És important llegir les seves polítiques de devolució i devolució abans de fer la comanda.

Correu electrònic de correu brossa

Després de fer una comanda a Wish, vaig rebre molts correus electrònics de màrqueting, de tres a quatre al dia. Sí, per dia. Podeu canviar la configuració del correu electrònic desplaçant-vos fins a la part inferior del missatge de correu electrònic i desactivant-lo. Podeu optar per rebre només un correu electrònic setmanal o ofertes especials. Tot i això, els meus intents de desactivació no van funcionar. Vaig haver d'afegir Wish als meus remitents bloquejats per aturar l'afluència de correu electrònic.

Revisió de l’aplicació Wish: l’aplicació Wish és legítima?

Referències:

^1.

^2.

^3.