Què passa en una entrevista de grup de coles?

Saber què esperar us ajudarà

Fa poc vaig assistir a una entrevista grupal de Coles. Abans d’anar-hi, vaig buscar al web informació sobre què podia esperar. Malauradament, no he trobat massa fonts fiables (més enllà d’un parell de publicacions de Yahoo Answers). Això significava que havia d’entrar a l’entrevista sense saber de què aniria l’entrevista.

Per salvar-vos de la mateixa experiència, vaig decidir escriure aquest article. Vaig a comentar detalladament el procés de l’entrevista i espero que trobeu una mica de comoditat en llegir el funcionament de l’entrevista en grup. Amb sort, això us pot ajudar a augmentar la vostra confiança i, a més, us pot proporcionar un avantatge sobre els vostres companys d’entrevista.

Arribant a l’entrevista

Quan vaig rebre un correu electrònic de Coles que em deia que havia tingut èxit en obtenir una entrevista de grup, em vaig emocionar i vaig assenyalar degudament el moment de l’entrevista. Em van indicar que portés una còpia del certificat de naixement, així com una còpia de la identificació amb fotografia.

Amb aquests articles ben agafats a les palmes sudades, em vaig dirigir al taulell d’atenció al client, on em van demanar que signés contra el meu nom. Vaig prendre la meva posició fora de la botiga amb la resta de candidats nerviosos.

Uns 15 minuts més tard (15 minuts després del suposat temps d’entrevista), els quaranta o menys de nosaltres vam ser escortats a una gran sala que contenia cinc taules rodones. Ens vam posar en fila i el gerent de la botiga ens va demanar el nostre nom i ens van dir que ens asseguéssim a una taula en concret. Després d’una breu introducció del gerent de la botiga i de cadascun dels cinc gestors presents, la diversió i els jocs van començar realment.

Presentació de nosaltres mateixos al grup

Primer, ens van dir que ens presentéssim al grup. Vam fer-ho per torns en sentit antihorari. Això va trigar uns dos minuts.

Després d'això, se'ns va indicar que emplenéssim els nostres fulls de sol·licitud, que contenien preguntes d'estil semblants a les que havia contestat quan havia sol·licitat inicialment en línia. Li van demanar el vostre nom i cognoms, la data, l’hora, les hores en què voldríeu treballar, quantes hores voldríeu treballar, els departaments en què voldríeu treballar (lactis, productes, farcits nocturns), caixa, etc.), i si podríeu aixecar objectes pesats o no. Els meus companys sol·licitants ho van omplir ràpidament i tranquil·lament; era obvi que encara hi havia una mica d’energia nerviosa present.

He d'afegir que durant aquest procés, el gerent de la botiga ens va informar de cada pregunta, de manera que probablement no seria prudent que m'afanyés a completar la sol·licitud perquè es van fer alguns punts que van provocar que canviés les meves respostes. Se'ns va assignar una bona quantitat de temps per a això, i després vam començar activitats en grup.

Activitats en grup

Les activitats grupals consistien a imaginar-nos en diversos escenaris específics. Havíem d’agafar la posició de membre de l’equip al supermercat i situar-nos enmig de les situacions següents:

S'ha caigut una ampolla d'oli accidentalment davant vostre, cosa que suposa un perill per evitar-la.
És hora que feu una pausa de 15 minuts.
Les existències que esteu cercant s’han esgotat.
Un client s’ha acostat a vosaltres i us ha demanat que l’ajudeu a trobar les piles.
Teniu tres caixes addicionals d’estoc en un passadís diferent per emportar.
Un gerent explica als vostres companys d’equip una història que no està relacionada amb la feina, sinó que és divertida.
Es nota que un membre de l’equip es posa algunes accions a la butxaca.
Un nen petit passeja pel seu passadís, plorant i evidentment perdut.

Després de considerar cadascun d’aquests esdeveniments, vam haver de prioritzar els punts per ordre del que faríem primer al que faríem de manera individual. Vam tenir dos minuts per completar-ho, i després vam haver de discutir i intentar prioritzar els nostres punts com a grup durant els vuit minuts restants. Després d’haver organitzat les nostres preferències de grup, el gerent de la botiga va preguntar a cada grup quines eren les seves preferències. Això va trigar deu minuts més.

Finalment, uns 40 minuts després d’entrar a la sala d’entrevistes, se’ns va preguntar si teníem alguna pregunta i, després, vam agrair la seva assistència a l’entrevista. Malauradament, en sortir de l’entrevista no se’ns va donar cap indicació sobre si vam tenir èxit o no.

Molta sort!

Una vegada més, espero que aquest article us hagi ajudat a alleujar els nervis sobre l’entrevista de grup a Coles. Us desitjo molta sort per aconseguir la feina.