Taula de continguts:
- 12 maneres de motivar els empleats
- 1. Guia per exemple
- 2. Elogi el bon treball
- 3. Proporcionar incentius
- 4. Crea un entorn feliç
- 5. Construir relacions individuals
- 6. Delegar i confiar, no microgestionar-se
- 7. Proporcionar oportunitats d'avanç
- 8. No poseu els empleats els uns contra els altres
- 9. Assegureu-vos que els empleats paguen el que valen
- 10. Expliqueu la imatge més gran
- 11. Sigues transparent
- 12. Teniu una política de portes obertes
Imatge de domini públic a través de Pixabay.
Motivar els empleats és una tasca crucial per a tots els directius. Els empleats feliços i entusiastes són més productius, es comuniquen millor, proporcionen un major servei al client i solen estar més compromesos amb la seva feina. La rotació de personal també és molt inferior si els empleats estan motivats.
Mantenir la moral alta no sempre és fàcil, i és possible que un enfocament específic que funcioni bé amb un individu o grup concret no funcioni tan eficaçment amb els altres. Per tant, és millor ser flexible i disposar de diversos mètodes.
Segons la meva experiència, fins i tot els millors i més experimentats directius poden quedar-se atrapats a les idees de vegades. A continuació he enumerat 12 consells i idees pràctiques per motivar els empleats.
12 maneres de motivar els empleats
- Plom per exemple
- Elogi el bon treball
- Proporcionar incentius
- Crea un entorn feliç
- Construir relacions individuals
- Confia, no facis microgestions
- Proporcionar oportunitats d'avanç
- No posis els empleats els uns contra els altres
- Paga a la gent el que val
- Expliqueu la imatge més gran
- Sigues transparent
- Teniu una política de portes obertes
1. Guia per exemple
Ho he posat en primer lloc perquè realment és vital en la meva experiència. Els empleats busquen inspiració al seu líder i, per tant, el comportament del líder afecta la cultura de tot l’equip. Si un administrador és negatiu o, fins i tot, té una mica de cor, els efectes sobre la moral poden ser devastadors. Per tant, un líder hauria d’irradiar la màxima positivitat possible, ser respectuós amb els altres, ser honest, solidari, just, fiable i, per descomptat, dur.
2. Elogi el bon treball
Elogiar els empleats quan fan una bona feina sembla obvi, però pot ser que us sorprengui quants directius descuiden fer-ho, sovint perquè estan massa lligats i distrets per altres qüestions. Els elogis poden adoptar moltes formes diferents, per descomptat, però fer una llista dels èxits que es destaquin en una reunió setmanal d’equip pot ser una manera de garantir que cap bona feina passi desapercebuda. No cal dir que, si un gerent no lloa, els empleats començaran a sentir-se infravalorats i fins i tot ressentits.
3. Proporcionar incentius
Premiar els empleats per les feines ben fetes pot ser fantàstic per a la motivació. Els incentius no necessàriament han de ser ni bonificacions econòmiques ni monetàries: coses com ara sistemes de participació en beneficis, temps lliure pagat, targetes regal, menjars gratuïts, trofeus creatius o entrades de cinema poden ser bones maneres d’expressar el seu agraïment.
4. Crea un entorn feliç
Un entorn de treball positiu és crucial per crear un equip altament motivat. Afectarà no només el funcionament intern de l'equip, sinó també la manera com interactuen amb els clients i altres organitzacions. Disposar d’una zona de treball ben cuidada amb equips actualitzats i funcionals és fonamental, però també el disseny, el mobiliari i la decoració poden ajudar-vos. Moltes oficines modernes són cada vegada més familiars per proporcionar al personal un entorn confortable. Ningú vol treballar en un despatx ofensiu i desordenat, amb dispositius obsolets o que no funcionin correctament.
5. Construir relacions individuals
Els vostres empleats han de saber que són valorats. Això vol dir fer alguna cosa més que simplement enviar correus electrònics ocasionals a tothom. Construir relacions personals és crucial i s’ha de fer cara a cara i el més sovint possible. El personal no només és més feliç i és més productiu si creu que és apreciat, sinó que també entendràs millor cada empleat i aprendràs què els fa marcar.
6. Delegar i confiar, no microgestionar-se
Delegar la responsabilitat i confiar en els empleats perquè compleixin les funcions assignades pot ser difícil, però sempre és recomanable. Si mostreu confiança en ells, la majoria dels empleats estaran a l’altura i compliran o superaran les vostres expectatives. El microgestió, en canvi, minva l’entusiasme, ja que suggereix que no confieu en els vostres empleats i s’elimina qualsevol sentit de “propietat” que tinguin pel seu treball.
7. Proporcionar oportunitats d'avanç
Treballar amb un carreró sense sortida pot ser desanimador. Crear una escala de carrera estructurada per als empleats i donar-los una ruta clara per avançar els proporciona alguna cosa per treballar. També us facilita la preparació d’empleats prometedors per a llocs més responsables i desafiants.
8. No poseu els empleats els uns contra els altres
Una mica de rivalitat amistosa sol ser una bona cosa, és clar, però enfrontar un empleat amb un altre sempre és perjudicial per a la moral. En aquest ambient es pot desenvolupar fàcilment una cultura de l’interès propi, en lloc del que és bo per a l’empresa. També hi ha el perill que la rivalitat negativa es converteixi en una disputa en tota regla, amb la incorporació d’altres membres del personal per crear un faccionisme més ampli.
9. Assegureu-vos que els empleats paguen el que valen
No hi ha res més desmotivador que cobrar poc per una feina, sobretot si veieu que la gent del vostre entorn rep més diners per fer una feina menys qualificada o més fàcil. Com a gerent, sempre heu d’intentar assegurar-vos que els empleats rebin les seves recompenses, en cas contrari, podríeu trobar que comenceu a perdre part del vostre millor personal davant d’empresaris rivals.
10. Expliqueu la imatge més gran
Els empleats estan més motivats si tenen un fort propòsit. Comprendre com el seu paper ajuda a complir els objectius finals de l’organització els farà més entusiastes i promourà una cultura de l’orgull. Segons la meva experiència, alguns dels empleats amb més talent superaran les vostres expectatives si saben com s’adapta la seva feina al panorama general.
11. Sigues transparent
Mantenir els empleats informats dels esdeveniments que passen a un nivell superior els ajuda a sentir-se implicats i redueix les possibilitats que els sorprengui l’evolució. Els permet fer preguntes i donar les seves pròpies aportacions. També és molt important explicar el raonament de les vostres decisions individuals. Un enfocament inclusiu pot augmentar el compromís dels empleats.
12. Teniu una política de portes obertes
Animeu els empleats a venir amb vosaltres amb els seus suggeriments i suggeriments. A més de proporcionar-vos idees per implementar millores, permet als empleats i els dóna un sentit de propietat. Feu un punt per dir-los que es presentin.
© 2018 Paul Goodman