Els 10 avantatges i desavantatges principals de les compres en línia

Quins són els millors motius per comprar en línia en lloc d’anar a una botiga?

Hipster Mum mitjançant Unsplash

Avantatges de les compres en línia

Internet ha revolucionat la nostra manera de comprar. A causa dels nombrosos avantatges i avantatges, cada vegada hi ha més gent que prefereix comprar coses en línia que el mètode convencional d’entrar a les botigues.

Quins són els motius pels quals molta gent adora les compres en línia i per què és tan popular? A continuació es mostren les deu raons principals per comprar en línia.

Pros i contres de comprar en línia



Avantatges de comprar en línia	Desavantatges de comprar en línia
Conveniència	Impacte ambiental negatiu dels envasos i del gas
Millors preus	Problemes d’enviament i retards
Més varietat	Risc de frau
Regals fàcils d’enviar	Menys contacte amb la vostra comunitat
Més control	Passar massa temps en línia
Comparacions de preus fàcils	Les devolucions es poden complicar
Sense multitud	No saps exactament el que obtens
Sense pressió de vendes	Llocs web poc amables, estafadors o complicats
Accés a l'inventari usat o danyat	Sense assistència comercial
Privadesa per a compres discretes	No hi ha assistència per als minoristes locals

10 avantatges de comprar en línia

Conveniència. La comoditat és l’avantatge més gran. On més es pot comprar còmodament a mitjanit amb el pijama? No hi ha línies per esperar ni caixers a localitzar per ajudar-vos amb les vostres compres i podeu fer les compres en qüestió de minuts. Les botigues en línia ens ofereixen l’oportunitat de comprar 24/7 i també ens premien amb una experiència de compra “sense contaminació”. No hi ha un lloc millor per comprar productes informatius, com ara llibres electrònics, que estigueu disponibles a l'instant tan aviat com es realitzi el pagament. Els articles descarregables comprats en línia eliminen la necessitat de qualsevol tipus de material físic, cosa que ajuda el medi ambient.
Millors preus. Ofertes econòmiques i millors preus estan disponibles en línia, perquè els productes us arriben directament del fabricant o del venedor sense que intervinguin intermediaris. A més, és més fàcil comparar preus i trobar una oferta millor. Molts llocs en línia també ofereixen cupons de descompte i descomptes . Els preus no només són millors, sinó que també podeu estalviar impostos, ja que les botigues en línia només han de cobrar un impost sobre les vendes si tenen una ubicació física al vostre estat. Tingueu en compte la despesa estalviada de gasolina i aparcament i us heu estalviat molts diners.

10 Desavantatges de les compres en línia

Impacte ambiental negatiu dels envasos i del gas. Tenir la compra empaquetada en diverses capes d’envasos de plàstic i cartró i lliurar-la directament a la porta d’entrada és bo per a vosaltres, però no tan bé per al medi ambient. Fins i tot si intenteu reciclar el cartró, comprareu en línia creant residus innecessaris.
Problemes d’enviament i retards. Fins i tot les companyies d’enviament més grans i millors i els minoristes en línia passen els seus mals dies, de manera que no hi ha manera d’assegurar-se que arribi a temps a la seva compra, tret que la reculli en una botiga. Els articles es perden, es desvien, es fan malbé o es lliuren a una adreça equivocada més sovint del que es pot imaginar.
Risc de frau. Si feu compres en línia, hi ha un risc més gran de frau: són habituals les estafes amb targetes de crèdit, el phishing, el pirateig, el robatori d’identitat, els productes falsificats, els llocs web falsos i altres estafes.
Passar massa temps en línia. Especialment si el vostre treball requereix que mireu un ordinador tot el dia, és possible que us quedeu esgotat durant tot aquest temps de pantalla. Les compres en línia poden convertir-se en una marató de desplaçament i de fer clic cap avall als forats del conill i, abans de saber-ho, heu estat en línia la major part del dia. Internet és un lloc agradable per visitar, però és probable que no vulgueu viure-hi.
Menys contacte amb la comunitat. Si feu tot el vostre negoci en línia, mai no haureu de sortir de casa vostra. Això pot ser fantàstic durant un temps, però de vegades potser voldreu sortir al carrer, respirar aire fresc, canviar d’escenari, parlar amb gent real, participar a la vostra comunitat i formar part de la multitud. De vegades, un monitor d’ordinador no pot competir amb una connexió humana real.
No saps exactament què obtens. Si no esteu familiaritzats íntimament amb una marca o producte, comprar en línia requereix un salt de fe… un que no sempre acaba a favor vostre. Les mides solen ser imprecises. No podeu determinar la textura, la tela, l’ajust, el tall, la qualitat, la resistència ni la durabilitat només mirant una foto. És possible que els productes que tinguin un aspecte fantàstic se sentin estranys, incòmodes o econòmics quan els teniu a les mans.
Les devolucions poden ser complicades. Alguns venedors fan que el procés sigui breu, però molts dificulten la devolució de la seva mercaderia o el reembossament. Moltes vegades no es pot reembossar cap despesa d’enviament. L’etiquetatge, l’envasament, l’enviament, el seguiment i l’emplenament de tots els formularis adequats és una molèstia que podeu evitar si compreu en persona (i si seleccioneu manualment la vostra mercaderia, no haureu de tornar les coses tan sovint).
Llocs web poc amables, estafadors o complicats. Alguns llocs requereixen que us uniu a la seva llista de correu i que faci impossible la cancel·lació de la subscripció. Alguns venen la vostra adreça electrònica a d’altres, de manera que el vostre correu electrònic està ple d’anuncis. De vegades, els llocs no ofereixen descripcions bones o precises dels productes, o simplement no podeu esbrinar com comprar o tornar un article ni parlar amb el servei d'atenció al client.
Sense assistència comercial. En una botiga, normalment hi ha algú que us pot ajudar, però en línia, esteu sols. Si esteu confós o teniu preguntes, és molt greu per a vosaltres. És possible que hagueu de fer compres a cegues i errors que us penedireu després perquè no hi havia ningú amb qui parlar.
No hi ha assistència per als minoristes locals. Si tothom comencés a fer totes les seves compres en línia, totes les botigues locals deixarien de funcionar. Quan totes les botigues de la ciutat hagin desaparegut, haurem de conduir cada vegada més lluny per comprar a una botiga real. Moltes persones i llocs ja han experimentat els impactes negatius i, de vegades, devastadors del comerç electrònic, que eliminen llocs de treball i devasten les economies locals.

El millor i el pitjor per comprar en línia



Coses que hauríeu de comprar en línia	Coses que hauríeu de comprar a una botiga
Electrònica (nova o reformada)	Tot el que pugueu regatejar per obtenir un millor preu
Medicina (més barata i fàcil, sobretot quan està malalt)	Medicina (compte amb les estafes en línia i els medicaments caducats o falsos)
Roba (si sabeu exactament de quin color, estil i mida voleu)	Roba (quan vulgueu tocar, provar i inspeccionar)
Articles per a nadons (bolquers, fórmula, menjar)	Qualsevol cosa que s’hauria d’experimentar primer (matalassos, mobles, mantes, etc.)
Menjar per a mascotes (més barat i fàcil, sobretot a granel)	Articles molt pesats (amb costos d’enviament costosos)
Llibres (si sabeu exactament què voleu)	Llibres (si voleu navegar, parlar amb el llibreter i donar suport a la vostra llibreria local perquè no deixin de funcionar)
Un cotxe d'ocasió (més barat i fàcil sense distribuïdor, tret que necessiteu finançament)	Qualsevol cosa que pugueu necessitar per tornar
Supermercats (si no teniu temps)	Botigues de queviures (si voleu triar el que mengeu i ajudeu els vostres productors i queviures locals)
Regals de vacances (l'embolcall de regals, l'enviament i la comoditat són immillorables)	Qualsevol producte que no hagueu provat abans (perfums, aliments, cosmètics, etc.)
Art (llocs com Etsy llisten art original i preciós directe de l'artista)	Una mascota (és clar!)
Ulleres de prescripció o de lectura (sempre més barates i més boniques en línia)	Béns immobles (per descomptat!)

Preguntes per fer en compres en línia

Quan compreu a botigues en línia, assegureu-vos de fer el següent:

El lloc valora la vostra privadesa i confidencialitat? Està disponible la seva política de privadesa per llegir-la si la voleu veure?
Quant de temps porten al negoci? Tenen ressenyes negatives o positives dels clients?
Si no esteu satisfet amb la vostra compra, tenen una política de reembossament?