S’ha d’utilitzar el màrqueting d’influencer per a llibres autoeditats?

Els influents de les xarxes socials poden ajudar els autors a vendre més llibres?

Heidi Thorne (autora) a través de Canva

Durant la pandèmia de coronavirus, un autor em va contactar i em va demanar la meva opinió sobre la publicació de materials impresos a casa per a la formació a casa durant la crisi. El raonament era que els pares, ara encarregats d’escolaritzar els seus fills, agradarien l’ajuda. En teoria, això té sentit. Però hi va haver alguns obstacles enormes.

Tot i que es van crear aquests materials electrònics, encara no estaven empaquetats per fer-los comercialitzables. Això podria trigar mesos a completar-se. Aleshores, la pandèmia podria estar acabant (només podríem esperar!) I les coses podrien tornar a semblar normal, inclosa la reobertura de les escoles. La demanda d’aquests materials podria arribar a un pic i caure en qüestió de setmanes o mesos. Això podria significar molta inversió inicial sense una manera sostenible de recuperar-la.

Però el repte principal era l’esperança de l’autor d’utilitzar influents de les xarxes socials amb un gran nombre de seguidors per comercialitzar i vendre els materials. El pla era vendre els materials en un lloc web mitjançant PayPal. Els influents rebrien una part de la venda.

Esbrinem per què no pensava que funcionaria un esforç com aquest, independentment de si es va llançar per aprofitar les oportunitats de venda de pandèmia o no.

Com es poden trobar influents?

Com suggereix un popular gurú de màrqueting, trobareu influents cercant hashtags actuals rellevants a Twitter, Instagram, etc. per trobar persones que utilitzen aquests hashtags. A continuació, els dirigiríeu un missatge per oferir-los un acord d'influència. Té alguna idea del temps que pot trigar? Alguns hashtags populars tenen literalment desenes de milions de publicacions. A continuació, heu de mirar possiblement milers de biografies dels que publiquen utilitzant aquests hashtags. Literalment, pot trigar setmanes o mesos a fer-ho.

Després, quan comenceu a mirar aquests comptes potencials, quants seguidors hauria de tenir el compte per qualificar-se com a "gran quantitat de seguidors?" Mil? Desenes de milers? Cent mil? Milions? Recordeu també que l’ús de números i d’etiquetes no sempre indica que un compte és digne de ser considerat. Ha de ser un bon ajust per a la vostra oferta.

Aquí teniu un exemple per il·lustrar la situació. Vaig rebre una oferta d'influència d'una empresa de roba fora del meu país d'origen que estava "impressionada" amb el meu compte d'Instagram i volia enviar-me mostres per poder publicar fotos a Instagram on les portés. Ni tan sols van mirar el meu compte i van veure que no feia aquest tipus de coses? A més, era per a articles que mai no poso. Per tant, fins i tot mostres gratuïtes no serien suficients per mossegar-ne.

En un altre cas, una empresa de programari de gestió de vendes em va contactar a LinkedIn per promocionar el seu producte al meu feed. Tot i que parlo de vendes als meus llibres i blocs, em concentro en les vendes per a petites empreses i solopreneurs. Definitivament, no necessiten programari per gestionar un equip comercial, ja que no en tenen. No, gràcies a aquesta oferta.

Si contacteu amb influencers que no són adequats per al vostre producte, se us ignorarà, potser fins i tot es bloquejarà.

Per sort, hi ha llocs web especialitzats en connectar influencers amb venedors i anunciants. Feu una cerca a Google de "màrqueting d'influència" i és probable que vegeu un munt d'anuncis i resultats per a aquests llocs. Permeten cercar i filtrar els perfils de milers d’influencers interessats en aquest tipus d’ofertes. Podreu veure informació sobre el rendiment passat i el que cobra aquest influencer per publicar. Depenent del lloc, pot haver-hi programes de prova gratuïts i de pagament que puguin utilitzar les empreses. Fins i tot si hi ha una quota, això redueix dràsticament el temps i l’esforç necessari per a la investigació i la divulgació. Tingueu en compte que les taxes pagades als influencers se sumen a les taxes per utilitzar el lloc.

Pagament pel rendiment versus pagament per publicació

Abans de l’era de les xarxes socials, el màrqueting de l’influencer consistia més en publicar enllaços únics i rastrejables al lloc web d’un influencer. La influència es pagaria si un clic resultés en una venda. L’influencer va rebre un percentatge o una xifra plana en dòlars com a comissió per la venda. Normalment s’anomenava màrqueting d’afiliació o màrqueting de referència. Com a blogger-influencer, vaig trobar que perdia el meu temps i energia publicar codi HTML per als enllaços, ja que va provocar poques vendes.

Els influents actuals poden estar una mica menys inclinats a acceptar aquestes ofertes d’afiliació basades en el rendiment. Poden demanar als venedors i als anunciants que els paguin per endavant per publicar-los, en efectiu, no en comissions gratuïtes basades en el producte o en el rendiment. El pagament en producte gratuït tampoc no paga les factures. I com que molts influencers han invertit molt en la creació de les seves xarxes socials, demanen que els venedors i els anunciants els paguin per recuperar aquesta inversió i obtenir ingressos.

Quant heu de pagar als influents?

Els costos per contractar influencers varien àmpliament. Depèn de diversos factors, com ara la mida del seguiment, el rendiment passat, la qualitat del seguiment i la rellevància.

Els influents que figuren als llocs web de màrqueting d’influents esmentats anteriorment solen publicar preus que cobren. També s’inclouen estadístiques sobre el rendiment, el públic i l’abast del mercat. Això us pot ajudar a prendre decisions sobre quins seran els adequats per als vostres objectius i pressupost. També és un avantatge per a l’ús d’aquests llocs web que gestionen informes de rendiment i pagaments d’influència.

Tingueu en compte, però, que una sola publicació al perfil de qualsevol influent és de curta durada. De manera que bufar el pressupost en una sola publicació per a un influencer popular pot no donar resultats. Com tota publicitat (i l’ús d’influencers és publicitat), la freqüència i la rellevància són les claus de les campanyes amb èxit.

Problemes únics amb el màrqueting d’influencers per a autors autoeditats

L’ús d’influencers per a productes molt visuals (com ara roba, aliments, productes de bellesa, articles per a la llar, etc.) pot ser un avantatge per als venedors. Però els llibres? No tant.

Penseu en això lògicament. Si el vostre llibre té centenars de pàgines, és probable que els influencers contractats no llegeixin el llibre abans de publicar-ne. El màxim que podran dir és: "Mireu aquest llibre". No és un aval de timbre. I si necessiteu que llegeixin el llibre, augmenta el preu, ja que això pot trigar hores.

També hi ha un risc per als influents que publiquen sobre un llibre que és dolent o que almenys el seu públic considera que és dolent. Això podria perjudicar la seva reputació. Per tant, poden estar menys inclinats a treballar amb autors desconeguts i autoeditats.

Els millors influents per vendre llibres autoeditats

Ara que ja sabeu més sobre el joc d'influència, el faríeu servir per als vostres llibres autoeditats? Personalment, tinc els meus dubtes sobre la seva eficàcia per a la publicació personal.

Però hi ha un grup de persones que influeixen molt a l’hora d’animar la gent a llegir llibres: amics i familiars. Tal com es va trobar a la meva Enquesta de descobriment de llibres del 2020 (els resultats es parlen al vídeo següent), els amics i la família van ser els principals lectors que van trobar llibres per llegir. El màrqueting oral "Amics i família" és com el comercial de xampús dels anys vuitanta, on els feliços usuaris de xampús van dir-ho a dos amics, que van dir-ho a dos dels seus amics, etc., etc.

Sí, es tracta d’un màrqueting lent. Sí, és difícil controlar el resultat. Però els lectors que realment han llegit el vostre llibre i n’han explicat els seus amics i familiars són els autèntics influents als quals hauríeu d’orientar-vos.

Enquesta: els amics i la família són els principals influents del descobriment de llibres

© 2020 Heidi Thorne