Vendre amb storenvy: una revisió

Storenvy

Si esteu pensant en vendre els vostres productes casolans en línia, probablement sabreu que teniu diverses opcions. Hi ha diversos llocs web que fan que la gent pugui crear una botiga i començar a vendre fàcilment, sent Etsy.com i Storenvy.com dos dels més grans i coneguts. Aquest tipus de llocs són fàcils per a les persones que no tenen coneixements, fons ni temps per configurar el seu propi lloc web independent. Simplement creen un compte de comerciant i comencen a llistar productes.

Quan vaig començar el meu propi negoci fet a mà el 2014, vaig sospesar diverses opcions abans de triar un lloc amb el qual vendre. Vaig triar Storenvy principalment perquè altres persones que coneixia l’utilitzaven i les opcions de personalització eren molt millors que la de molts dels seus competidors. Ara que fa un parell d’anys que utilitzo Storenvy, és segur dir-ne que estic bastant familiaritzat.

Estic aquí per donar-vos tots els detalls sobre què podeu esperar si configureu la vostra botiga en línia amb Storenvy.

Senzillesa

Una de les coses que més m’agrada de Storenvy és la facilitat d’ús. La configuració és molt brisa i gairebé no necessita gaire temps. Als pocs minuts de crear el vostre compte, podeu llistar els vostres productes i començar a vendre’ls.

Bàsicament, tot està en un estil "omplir la caixa", és a dir, que només cal que introduïu el nom de la vostra botiga, la vostra biografia, una foto si voleu, trieu el vostre esquema de colors, etc. no us preocupeu per codificar o formatar elements, ja està tot fet per vosaltres. És com pintar en un llibre per pintar. El disseny ja està fet per a vosaltres, només heu de pintar els espais en blanc.

Personalització

L’inconvenient de ser tan senzill és que les opcions de personalització són molt limitades. A part de triar els colors, els tipus de lletra i les imatges de fons, realment no teniu llibertat per canviar l’aspecte del vostre lloc. Només teniu un grapat de plantilles predeterminades per triar i ja està.

Tot i que al principi va ser meravellós, no vaig trigar a arribar al punt que volia més per al meu lloc. Vaig començar a sentir-me molt frustrat de no poder crear pàgines noves, ni afegir un bloc ni dissenyar una pàgina d'inici amb un "vídeo de benvinguda". Per descomptat, potser no us interessa una cosa així. Tingueu en compte que no tindreu molta llibertat per ser creatiu.

Cost de fer negocis

El preu va ser un dels principals motius pels quals vaig decidir anar amb Storenvy. És gratuït configurar la vostra botiga i podeu incloure fins a 500 productes alhora. No hi ha cap quota de subscripció mensual. Tampoc hi havia cap comissió de transacció, però sembla que Storenvy n'ha afegit recentment una. Actualment estan "provant" l'addició d'una "comissió nominal" a les transaccions. Tot i que sembla que no especifiquen exactament quant és aquesta quota, val la pena examinar-la.

També us cobraran més si voleu les funcions premium següents a les quals no tingueu accés:

Domini personalitzat: 5 USD al mes. Sense això, la vostra adreça web tindrà aquest aspecte: mystore.storenvy.com. Tanmateix, si adquireu el vostre propi domini personalitzat, pot tenir el següent aspecte: mystore.com. Si voleu el vostre propi domini personalitzat, haureu d’anar a un altre lloc per comprar-ne un, com GoDaddy o BlueHost. Els preus per a això varien i són independents del càrrec Storenvy de 5 dòlars. Això és només el càrrec per no utilitzar la seva adreça.storenvy.com.
Descomptes: 9 dòlars al mes. Si veneu productes, probablement voldreu oferir promocions en algun moment. Aquest complement us permet crear codis promocionals perquè els vostres clients puguin obtenir un "X% de descompte" o "Comprar X obtenir X gratis".

Un altre cost destacable és el fet que Storenvy no gestionarà les transaccions per si mateixes. Per a això, s’integren amb Stripe i Paypal, que cobren les seves pròpies comissions en cada transacció. Així doncs, Storenvy no només redueix totes les vostres vendes, sinó que Stripe i Paypal també tenen una mà a la vostra caixa registradora. Tot i que aquestes tarifes es mantenen força petites, poden sumar-se en combinació, sobretot si guanyeu diners importants a la vostra botiga Storenvy.

Opcions i tarifes "extres" de Storenvy.

www.storenvy.com

Venent

En realitat, vendre les vostres coses a Storenvy és un procés força indolor. Només cal que afegiu la informació del producte a la plantilla "empleneu el buit", que pengeu una foto i que la publiqueu per vendre. Fins i tot teniu la possibilitat d’afegir variants (com ara preus diferents per a mides diferents) i fer un seguiment de l’inventari.

Un cop venut un producte, Storenvy fa una bona feina de notificar-lo immediatament. Sempre rebia un correu electrònic als pocs segons d’una nova venda. A continuació, podeu empaquetar el producte i enviar-lo.

Tingueu en compte que Storenvy no calcula actualment els costos d’enviament. Aquesta és una de les lluites més grans que he tingut per dirigir una botiga Storenvy. Heu d’estimar el cost d’enviament del producte abans de llistar-lo a la venda. Ho vaig fer creant "grups d'enviament" a la configuració. En tenia una per a espelmes, una per a joies, etc. Vaig estimar els costos d'enviament en funció del pes general dels productes. No m'agrada perquè mai no cobreu amb precisió els vostres clients per l'enviament.

A part d’això, el procés de venda funciona a Storenvy amb força fluïdesa.

Marketplace: us ajuden a vendre

Storenvy té aquesta petita cosa que anomenen "The Marketplace", que és com el seu propi mercat virtual de puces.

Si alguna vegada heu comprat a Storenvy.com, feu servir el seu Marketplace. Ajuda a posar les vostres coses als clients que potser no ho haurien trobat d’una altra manera. Podeu triar si voleu participar al Marketplace o no.

Si ho feu, us configuraran un perfil al seu Marketplace. Això és totalment separat del lloc web "aparador" que heu configurat pel vostre compte. L’avantatge és que ajuden a dirigir el trànsit adequat al vostre "Marketplace Store". L’inconvenient és que reben un 10% de tot el que ven amb el seu Marketplace, que suposadament supera l’import que us cobren en compres fetes des del vostre aparador.

Personalment, no era un fan del Marketplace. Sí, aporta clients que potser no us trobaran d’una altra manera. Tot i això, al cap de poc temps vaig començar a sentir-me enganyat pel Marketplace. Vaig començar a notar que quan vaig escriure el nom de la meva botiga en un motor de cerca, la meva fitxa al Marketplace apareixia als resultats abans que la fitxa del meu propi aparador. Això significava que molts clients que buscaven la meva botiga eren dirigits a Storenvy's Marketplace en lloc de directament a la meva botiga. Això significava que Storenvy va obtenir una reducció de totes aquestes vendes. Em va semblar molt injust, atès que aquests clients no es van guanyar gràcies a cap ajuda de Storenvy Marketplace. Fés el que fes, els resultats dels motors de cerca sempre portaven la gent al Marketplace.L'única manera de fer una venda a través del meu propi aparador era si donava l'enllaç directe al meu client. Per això, vaig decidir desactivar la participació a Marketplace.

Dependrà de vosaltres decidir si val la pena o no. Podeu obrir o tancar la vostra "Marketplace Store" quan vulgueu, de manera que no esteu obligats a res si només voleu provar-ho.

Integració

Per a mi, la integració amb altres serveis és una gran cosa. No va ser fins després d’haver invertit un munt de temps en Storenvy que em vaig adonar que la seva integració amb altres serveis no era tan gran.

Hi ha algunes "aplicacions" que podeu afegir a la vostra botiga per obtenir funcions addicionals. Dos exemples destacables són Kudobuzz (per recollir comentaris dels clients) i ShippingEasy (per comprar i imprimir etiquetes d’enviament). Tot i això, si no esteu satisfets amb aquestes aplicacions, esteu SOL. Si voleu cercar altres opcions, no seran compatibles amb el vostre lloc web.

Per exemple, volia començar a utilitzar MailChimp per enviar butlletins mensuals i ofertes especials. Malauradament, no hi havia cap manera d’instal·lar un formulari de participació al meu lloc web.

A més, vaig pensar que KudoBuzz era una brossa completa. Vaig trobar opcions molt millors per recollir ressenyes de clients, però no hi havia manera de fer-les arribar al meu lloc. Estava atrapat.

Vaig arribar a un punt en què vaig pensar que seria una bona idea utilitzar LeadPages per crear una pàgina de destinació on pogués enviar un missatge específic als clients (a part de la pàgina d'inici molt genèrica que vaig obtenir de Storenvy). Endevina què? Tampoc ho podria fer.

Per descomptat, res d’això pot importar-vos! Ni tan sols sabia què eren aquestes coses quan vaig començar a vendre. Però no va passar molt de temps abans que aquestes coses arribessin al meu radar i em vaig sentir frustrat de no poder jugar i ser creatiu amb les meves tàctiques comercials.

Fiabilitat

Al meu entendre, Storenvy no és molt fiable. Es va estavellar massa sovint per al meu gust mentre l’utilitzava. Els problemes que més em van frustrar van ser:

El lloc web va fallar i no va poder processar les transaccions. Això va passar amb massa freqüència i, pel que vaig saber, va ser a tot el lloc.
Tot funcionava excepte el quadre de comandament del propietari de la botiga. Això significava que els clients encara podien comprar i comprar, però no teniu accés a la pàgina de comandes per mirar i processar les comandes que arribaven. Això no seria una gran cosa si no fos perquè baix durant gairebé tres dies sencers! Això va endarrerir greument el procés d'enviament de les comandes que van arribar durant aquest temps.
Hi va haver algunes vegades que vaig haver de recórrer Storenvy i obtenir les vendes dels meus clients directament a través de Paypal. Va ser quan va començar a passar això que vaig decidir que necessitava portar el meu negoci a un altre lloc.

Potser les meves expectatives són massa altes, però crec que un lloc web que guanyi molts diners de la gent que l’utilitza per guanyar diners hauria de ser, com a mínim, funcional de manera regular. Quan el vostre lloc web està inactiu, es reflecteix malament en vosaltres com a propietari d’empresa, tant si és culpa vostra com si no. I quan us dificulta la capacitat d’invertir, es converteix en un greu problema.

Per a la seva defensa, he escoltat un munt d'històries de persones totalment satisfetes i que mai han tingut cap problema. Malauradament, no sóc d’aquelles persones.

Compareu per vosaltres mateixos

Quan configureu una botiga en línia, hi haurà màxims i mínims, independentment de la plataforma que decidiu utilitzar.

Us recomano comparar algunes de les plataformes que us semblen més atractives i considerar testimonis de persones que realment les han utilitzat. Vaig estar amb Storenvy durant més de dos anys abans de començar a superar les seves limitacions i començar a mirar cap a un altre lloc. Tot i això, hi ha gent que mai no surt de Storenvy perquè la seva botiga té molt d’èxit allà on és.

Estic molt content d’haver escollit Storenvy com a punt de partida. Crec que van fer que la transició per convertir-se en un nou empresari fos extremadament senzilla i vaig poder aprendre tant mentre dirigia la meva botiga Storenvy.

Si teniu alguna pregunta específica sobre la venda a Storenvy que no he respost aquí, o si teniu el vostre propi testimoni per afegir, deixeu-los als comentaris.

Taula de continguts: