Taula de continguts:
- Els venedors poden enviar una factura als compradors abans de rebre el pagament
- Resposta senzilla
- Descompte de "gratuït"
- Zones d’enviament
- Cost de correu prioritari de Connecticut per a una caixa de 3 lliures
- Correu de prioritat de tarifa plana i tarifa regional
- Zones: què volen dir?
- La base de dades
- Llavors, com ofereixen els venedors descomptes al comprador que compra diversos articles?
- Si voleu descomptar diverses compres amb l’enviament gratuït
- Com es configuren les preferències de venda per oferir descomptes d’enviament de diversos articles
- Consells per als venedors.
- Conclusió
- Tenir en ment
Aquest és el formulari de factura d'eBay on el venedor pot emetre un descompte abans que el comprador pagui les seves compres.
Els venedors poden enviar una factura als compradors abans de rebre el pagament
Resposta senzilla
No hi ha cap ajust predeterminat automàtic que un venedor pugui incloure a les seves preferències de venda per descomptar articles que ofereixen enviament gratuït.
La configuració automàtica només està disponible en aquest moment per als venedors que cobrin l’enviament a més del preu de venda.
L’única manera d’oferir un descompte als compradors en aquest moment que comprin diverses fitxes amb enviament gratuït és deduir un descompte a la factura.
Tenint en compte que això només funcionarà si el comprador espera una factura. Als compradors que paguen immediatament no se'ls pot facturar un descompte després del pagament.
Tanmateix, els venedors que desitgin descomptar el preu de compra després de rebre el pagament poden optar per retornar una part del pagament mitjançant PayPal. Això imposa al venedor tarifes addicionals que es podrien haver evitat si eBay tingués una manera automatitzada d’incloure descomptes en llistats de compra múltiple amb enviament gratuït.
Descompte de "gratuït"
EBay ha animat els venedors a oferir enviament gratuït en subhastes i llistats de compra ara.
Això suposa un problema, especialment per als venedors més petits, que poden complir els consells d'eBay i oferir l'enviament gratuït als seus compradors. La majoria dels petits venedors que envien a Amèrica fan servir el servei postal per enviar els seus paquets. Altres s’envien a través d’UPS. La mateixa configuració s'aplica si un venedor utilitza UPS i vol oferir un descompte per a diverses compres.
El servei postal estableix tarifes de manera diferent a la d’abans.
Abans dels canvis que feia el servei postal per revisar la seva estructura de tarifes d'enviament, una persona podia enviar un paquet de primera classe només per pes.
Això era ideal per als venedors a eBay que enviaven articles petits.
Llavors, el servei postal va canviar tota la seva estructura d'enviament. Actualment, el correu de primera classe es divideix en tres categories: cartes, sobres grans i paquets.
eBay anima els venedors a afegir confirmació de lliurament als seus paquets per fer un seguiment.
Tot i això, algunes categories de correu de primera classe no ofereixen confirmació de lliurament. El venedor es veu obligat a enviar un article petit pel mètode de primera classe més car per utilitzar el servei de confirmació del lliurament.
Altres complicacions són els enviaments de correu prioritaris que reben descomptes quan s’envien en caixes forfetes especials o regionals.
El canvi definitiu que el servei postal va induir a la seva estructura de tarifes va ser que tot el que es faci arribar per primera vegada (sobre un segell bàsic, específicament per a un pes superior a 3,5 unces) o un correu prioritari, ara té un preu per pes, alçada, longitud, profunditat i zona.
Aquest article us mostrarà pas a pas com els venedors poden oferir un descompte als compradors quan es realitzen diverses compres en articles amb enviament gratuït si el venedor decideix descomptar diverses compres.
Zones d’enviament
La pregunta es fa: com descomptes alguna cosa gratuïta?
Alguns argumentaran que l'enviament gratuït no és realment gratuït. El mateix que ofereix un venedor per 1 dòlar amb 5 dòlars d’enviament el ven un altre venedor per 6 dòlars amb enviament gratuït. Per tant, l’enviament s’afegeix simplement al preu de compra. Tot i que això és cert, el preu final dels dos venedors és de 6 dòlars, els compradors poden trobar articles cercant del preu més baix al més alt (que inclou l'enviament automàticament quan la llista es genera a la pantalla del comprador).
Amb la implementació del persistent encoratjament d'eBay al venedor per oferir enviament gratuït, molts venedors ara ofereixen enviament gratuït a la majoria, si no a totes, de les seves fitxes.
Tot i això, a causa de les estructures de tarifes revisades del servei postal comentades anteriorment, molts petits venedors no ofereixen enviaments gratuïts. No sempre és pràctic per a un venedor petit oferir enviament gratuït, sobretot en articles més pesats.
La taula següent il·lustra els diferents preus per zones en enviar un paquet de 3 lliures des de Connecticut.
Cost de correu prioritari de Connecticut per a una caixa de 3 lliures
| Pennsilvània | Texas | Hawaii |
|---|---|---|
|
7,60 |
12,90 |
15.25 |
Correu de prioritat de tarifa plana i tarifa regional
Un problema amb la cerca de mètodes d’enviament menys costosos és que, si bé el servei postal ofereix diverses opcions de correu prioritàries, incloses les bústies planes i regionals, no hi cabrà tot. A més, els preus no són necessàriament menys costosos.
L’enviament nacional (inclosos Alaska i Hawaii) costa 12,35 dòlars per a una caixa de tarifa plana (però pot ser que la caixa preimpresa per l’oficina de correus no sigui prou gran).
De la mateixa manera, l'enviament de tarifes regionals a Hawaii varia en tres caixes de mida diferent.
- El quadre A costa 9,88 dòlars (10 x 7 x 4).
- El quadre B costa 16,13 dòlars (12 x 10 x 5).
- La caixa C costa 47,01 dòlars (14 x 11 x 11).
Zones: què volen dir?
Per exemple, Connecticut és la zona 1. Hawaii és la zona 8.
La base de dades
Aquesta base de dades troba zones per codis postals. El gràfic de zones postals es pot trobar al lloc web del servei postal.
Llavors, com ofereixen els venedors descomptes al comprador que compra diversos articles?
Les preferències de venda d'eBay permeten al venedor establir descomptes automàtics per a pagaments combinats i enviament. Les opcions són limitades, que parlarem més endavant en aquest article. Cap de les opcions inclou compres múltiples amb descompte que inclouen enviament gratuït.
En crear una fitxa, el venedor té l’opció d’especificar diversos mètodes d’enviament. Per exemple, els venedors poden incloure un article lleuger i oferir enviament gratuït de primera classe, però també permetre que el comprador triï el correu prioritari a un cost addicional per al comprador. Dit d’una altra manera, la majoria de les vegades els compradors poden triar un mètode d’enviament més lent amb enviament gratuït o pagar un mètode d’enviament més ràpid a costa seva.
Quan un comprador compra dos articles a un venedor amb enviament gratuït i tria l'enviament gratuït, el comprador rebrà una factura per la suma dels dos articles. No s’afegiran despeses d’enviament.
Per exemple:
Suposem que un venedor té una llista d’un vestit de nina. S'adapta a una petita bústia de correu electrònic. L’element és lleuger. El venedor en té 10 disponibles.
A continuació, es detallen els diferents escenaris que es poden produir:
- El comprador compra un equip per 4 dòlars amb enviament gratuït. El preu total per al comprador és de 4 dòlars.
- El comprador compra dos vestits per 4 dòlars cadascun amb enviament gratuït. El preu total per al comprador és de 8 dòlars.
- El comprador compra 10 vestits per 4 dòlars cadascun amb enviament gratuït. El preu total per al comprador és de 40 dòlars.
En el primer cas, el comprador rebrà el seu vestit i no pagarà cap cost d’enviament addicional. El preu total del vestit és de 4 dòlars.
En el segon escenari, el comprador rebrà dos vestits per 4 USD cadascun per un total de 8 $ i no pagarà cap cost d’enviament addicional. Prenent aquest escenari per exemple, suposem que el venedor costa 2,92 dòlars (per un paquet de primera classe de 8 unces) enviar aquests dos vestits. El venedor obté 5,08 dòlars bruts després de l’enviament, però encara ha de pagar les despeses de venda a PayPal i eBay.
En el tercer escenari, el comprador rebrà 10 vestits per 4 dòlars cadascun per un total de 40 dòlars i no pagarà cap cost d’enviament addicional.
Examinem el cost real de l'enviament gratuït per als venedors.
Suposant que els equips pesin 4 unces cadascun, el primer article costaria 2,24 dòlars per enviar-lo. Dos articles (com es mostra a l’escenari segon) pesarien 8 unces i costarien 2,92 dòlars.
Per descomptat, es tracta d’estimacions perquè el pes real pot ser menor tenint en compte el material d’embalatge, la caixa o la bossa necessaris per enviar un equipament addicional. Tot i això, quan discutim hipotèticament l'enviament de 10 vestits, assumirem que el pes combinat de tots els vestits és de 40 unces (o 2 lliures i 8 unces).
El paquet amb 10 equipaments pesa 3 lliures en total perquè el servei postal arrodoneix pesos. Vegem les tres zones que es mostren a la taula anterior i revisem quin seria el cost per estat d’aquesta venda en particular:
El cost d’enviar una caixa de 3 lliures a Pennsilvània des de Connecticut seria de 7,60 dòlars. El comprador va pagar 40 dòlars. El brut del venedor és de 32,40 per la venda de 10 vestits, sense incloure la deducció de les comissions del venedor.
El cost d’enviar una caixa de 3 lliures a Texas des de Connecticut seria de 12,90 dòlars o, si s’escau, es podria enviar en una caixa fixa per 12,35 dòlars. Suposem que el cost real és de 12,90 dòlars. El venedor obté 27,10 dòlars bruts per la venda de 10 vestits, sense incloure la deducció de les comissions del venedor.
El cost d’enviar una caixa de 3 lliures a Hawaii des de Connecticut seria de 15,25 dòlars. El venedor obté 24,75 dòlars bruts per la venda de 10 vestits.
És important que els venedors entenguin la discrepància en l’enviament per zones que el servei postal té en compte per als paquets enviats per correu prioritari.
Aquesta situació és la que argumenta l’enviament gratuït de determinats articles.
Si voleu descomptar diverses compres amb l’enviament gratuït
Tot i tenint en compte els exemples anteriors amb el vestit de nines per a nadons, suposem que la resta de venedors tenen els mateixos vestits que s’enumeren a 1,00 USD més 3,00 $ d’enviament. El comprador paga un total de 4 dòlars.
El venedor A llista els seus vestits per 4 $ cadascun (enviament gratuït).
El venedor B llista els seus vestits per 1 dòlar cadascun (3,00 dòlars d’enviament per article).
El comprador compra 10 vestits al venedor A. El total arriba a 40 dòlars amb enviament gratuït.
El comprador compra 10 vestits al venedor B. El venedor B té un descompte d’enviament especificat a les llistes per 1,00 dòlars de descompte per cada article addicional.
10 vestits x 1,00 $ = 10,00 $
10 vestits x 3,00 $ = enviament de 30,00 $
Menys 1,00 $ x 10 = (10,00 $) (per descompte)
El comprador paga al venedor 30,00 $
Aquest exemple il·lustra per què el llistat de tots els articles amb enviament gratuït no és necessàriament més barat per al comprador si compra més d’un dels vostres articles.
Evidentment, l’objectiu de vendre a eBay és guanyar diners. Tanmateix, quan els compradors cerquen vestits de nines per a nadons des del punt de vista del preu més baix, és possible que el vostre article estigui a la part superior de la cerca. Però, en última instància, podríeu perdre negoci si el comprador vol dos o més de l’article i veu un altre venedor amb articles idèntics amb un descompte més gran per comprar-ne més d’un.
Com es configuren les preferències de venda per oferir descomptes d’enviament de diversos articles
- A la pàgina El meu eBay del venedor, aneu al menú Compte a Totes les vendes. (foto 1)
- Aneu a les preferències del lloc fent clic a Compte i, a continuació, a les preferències del lloc (hiperenllaç a Compte o fent clic a Preferències del lloc a les vistes Els meus eBay a l'esquerra del menú desplegable Compte). (fotos 2-3)
- En fer clic a les preferències del lloc, trobareu diverses opcions. Cerqueu preferències de venda. (foto 4)
- Feu clic a Edita a la dreta de Preferències d' enviament a Preferències de venda. (foto 5)
- A Preferències d'enviament, podeu seleccionar 5 preferències diferents. Consulteu les fotos 6-9 per definir diferents preferències per combinar pagaments i descomptes d’enviament.
Consells per als venedors.
Foto 1
Foto 2
Foto 3
Foto 4
Foto 5
Foto 6
Foto 7
Foto 8
Foto 9
Conclusió
eBay anima els venedors a utilitzar l'enviament gratuït a les seves fitxes.
No tinc cap opinió de cap manera sobre l’ús de l’enviament gratuït o el cobrament de l’enviament. De fet, com a comprador d'eBay, miro el preu total i decideixo si vull comprar un article o no.
Tanmateix, per mantenir la competència i augmentar les taxes de venda, pot ser una bona idea avaluar com oferir descomptes en compres de diversos articles quan oferiu enviament gratuït. Això és per a venedors que venen articles similars o diversos articles.
Suposem que un comprador vol comprar un vestit de nina i una nina. El ninot pesa poc més d’una lliura. El franqueig que compreu es basarà en 2 lliures. Les 4 unces que pesa l’equip de nines no augmentaran necessàriament el pes del paquet, cosa que significaria que l’enviament seria el mateix per enviar un article que per enviar-ne dos.
Com que no hi ha cap manera automàtica d’abordar aquest problema sense descomptar la factura del comprador, oferir un enviament gratuït és una decisió individual.
Els venedors que considerin descomptes en diverses fitxes comprades que ofereixen enviaments gratuïts potser voldrien incloure una nota a la seva fitxa que indiqui que "espereu una factura abans de pagar per poder afegir el vostre descompte de _____".
Tenir en ment
Els venedors no tenen l’obligació d’oferir cap descompte. Els exemples anteriors són qüestions hipotètiques. eBay inclou automàticament els descomptes que s’ofereixen als compradors a la fitxa del venedor. Els compradors que comprin diversos articles d’un venedor haurien de llegir les condicions de venda del venedor per esbrinar quins descomptes ofereix, si n’hi ha, el venedor. Alguns venedors ofereixen 1,00 dòlars de descompte per article addicional. Mentre que altres venedors ofereixen enviament gratuït només després de complir-se un determinat llindar de compra. Si no s’indica cap descompte a la fitxa d’un venedor, els compradors haurien d’esperar pagar el total de tots els costos que figuren als anuncis combinats (preu de compra + enviament (si s’escau) + impostos (si s’escau). Molts venedors ofereixen enviament gratuït només afegint el cost d’enviament al seu preu d’anunci ja descomptat i perdria diners descomptant els articles més.
© 2013 CraftytotheCore