Taula de continguts:
- Per què és important el canvi en l’entorn empresarial
- Nota Abans de començar
- 1. Comprendre les causes i els efectes del canvi en un entorn empresarial.
- Parts 2 i 3
- Preguntes i respostes
Respon al canvi
hbr.org
En un entorn empresarial, els canvis poden ocórrer tot el temps per diverses raons i sobretot per resultats positius. A molts no ens agrada el canvi. No desitgem sortir d’aquesta zona de confort, adaptar-nos als canvis i passar per tots els efectes que de vegades poden causar traumatisació, però cal deixar de preocupar-se i entrar en pànic pel canvi, prendre’l com un factor positiu i treballar per acceptar i adaptant-lo.
Què és el canvi?
designing-it-organizations.com
Per què és important el canvi en l’entorn empresarial
Llavors, què és el canvi? El canvi és una transició d’un estat (estat actual) a un altre (estat desitjat). Els canvis (en un entorn empresarial) s’implementen quan les pràctiques existents ja no són rendibles ni beneficioses.
El procés de canvi és:
Estat actual -> Estat de transició -> Estat desitjat
El canvi expulsa les persones de la seva zona de confort. El canvi pot ser difícil inicialment, però amb el canvi s’aprèn molt, s’aconsegueix experiència i al final es generen resultats positius que s’agrairan; després de tot, per això es va implementar el canvi. Els resultats i els beneficis depenen en gran mesura de la manera com es prenguin mesures positives i de resistir qualsevol obstacle que funcioni contra el canvi.
Nota Abans de començar
Es tracta d’una unitat NVQ de nivell 2, amb un valor de crèdit de 3. Es tracta d’una unitat de tres parts. En aquest article veurem la primera part:
- Comprendre les causes i els efectes del canvi en un entorn empresarial
1. Comprendre les causes i els efectes del canvi en un entorn empresarial.
1.1 Doneu exemples de canvis en les pràctiques de treball en un entorn empresarial i expliqueu per què passen
Els canvis s’implementen en un entorn empresarial per molts motius: per exemple, per contribuir a un millor rendiment empresarial, millors maneres de treballar dels empleats i una millor posició per a l’organització en una indústria competitiva. Una organització hauria de patir i acceptar canvis per tenir èxit. També hauria d’actualitzar productes i serveis, millorar les tecnologies i formar empleats per ajudar-los a millorar les seves habilitats perquè puguin implementar-los en el sistema recentment canviat.
Canvi transformador
hrlogistics.us
Alguns exemples de canvis en les pràctiques de treball en un entorn empresarial:
- Canviar la forma de treballar, reduir o augmentar el nombre d’hores, augmentar el nombre d’hores comercials a la setmana, augmentar la jornada laboral, reduir el personal; Aquests canvis es podrien deure a una menor feina, a una davallada del negoci, a les expectatives dels clients, al comerç estacional, a la reforma de sistemes i a la instal·lació de nous sistemes. Aquests canvis poden ser temporals.
- Canvi de contractes laborals
- Reestructuració d’equips, departaments o de tota l’organització: canviar la manera de treballar dels empleats per adaptar-les a les seves necessitats empresarials o per millorar el rendiment de l’equip i de l’organització
- Canvi de lleis, polítiques, procediments, legislació
Possibles causes de canvis que poden passar en un entorn empresarial:
- Recessió
- Augment de la pressió del mercat
- Pressupost reduït
- Avenços tecnològics
- Servei al client millorat
- Canvi en les legislacions i regulacions governamentals
- Operacions millorades de l’organització
- Augment de la competència
- Millora de l'eficiència
- Globalització
- Reducció de beneficis
- Pèrdua de finances
- Expectatives dels clients
- Disminució del rendiment
- Canvi en l’estructuració departamental o organitzativa
1.2 Descriviu els possibles efectes dels canvis en les pràctiques de treball en persones dins d'un entorn empresarial
Els canvis implementats en un entorn empresarial poden tenir efectes tant positius com negatius en les persones que treballen en aquest entorn.
Els possibles efectes negatius del canvi poden incloure:
- Els empleats tenen por sobre la situació laboral; es pregunten si encara tindrà feina o no.
- Hi ha massa canvis o processos que es produeixen alhora que causen inestabilitat.
- Les habilitats construïdes i les capacitacions realitzades poden quedar obsoletes, ja no seran necessàries per a les pràctiques de treball canviades, que poden generar frustració i perdre temps i diners.
- L’estrès emocional i la incertesa poden provocar una disminució del rendiment.
- Els empleats poden preocupar-se que se’ls demani que treballin amb persones amb qui no s’entenen o que perdin les relacions existents amb companys o companys d’equip.
- Els empleats poden tenir por d’haver d’aprendre noves habilitats.
- Els empleats poden perdre la confiança en si mateixos i confondre’s sobre el propòsit de les seves funcions, tenir baixa autoestima o perdre el sentiment de pertinença.
- Els empleats poden sentir ràbia, resistència al canvi i pèrdua de motivació quan s’implementen els canvis.
- Els empleats poden marxar i, en conseqüència, l’organització perdrà candidats experimentats.
- Pot ser costós implementar canvis.
- Els empleats poden sentir-se amenaçats i insegurs sobre la seva feina i això pot comportar un rendiment baix.
- Els empleats poden entrar en pànic per haver d’aprendre noves habilitats
- Les persones poden perdre la confiança en si mateixes i confondre’s sobre el propòsit dels seus deures, tenir una baixa autoestima i perdre el sentit de pertinença.
- La gent pot sentir ràbia, resistència al canvi, falta de motivació quan s’implementen els canvis.
- De vegades, els empleats poden marxar i, com a resultat, l’organització perdrà candidats amb molta experiència.
- Pot ser costós implementar canvis
- Els empleats poden sentir-se amenaçats i insegurs sobre la seva feina i això pot comportar un rendiment baix.
1.2 Expliqueu com el canvi pot beneficiar una organització, un equip i una persona
Tot i que hi ha molts efectes negatius a causa del canvi dins d’una organització, aquests disminueixen amb el pas del temps. Qualsevol canvi implementat per les raons adequades mitjançant els mètodes correctes tindrà enormes avantatges per a l'organització, els seus departaments, els seus equips i cada persona que treballa a l'organització.
A continuació, es mostren algunes maneres en què el canvi pot beneficiar una organització, els seus equips i persones.
Avantatges del canvi per a una organització:
- L’organització s’elimina de les velles tecnologies i vells mètodes de treball i es manté al dia de les últimes innovacions
- Els canvis en les lleis i legislacions redueixen els riscos implicats
- L’organització manté el ritme o supera el seu competidor.
- Es poden implementar procediments i models nous i reeixits.
- S'introdueixen nous serveis i productes i, com a resultat, es guanyen nous clients
- Els riscos s’eliminen o almenys es redueixen
- L’eficiència millora per a l’organització i per a les persones
- La facturació de la companyia millora augmentant el benefici net.
- Opinió dels clients i reputació per millorar la qualitat.
- Els inversors inverteixen en l’organització amb confiança.
- Les despeses de manteniment i altres disminueixen quan s’introdueixen màquines i tecnologies de qualitat.
- La relació de l'empresa amb el personal i els clients millora.
- El servei al client millora i / o és més ràpid
- El rendiment dels empleats millora
Avantatges del canvi per a un equip:
- Un equip treballa millor i crea noves relacions.
- Les habilitats de les persones milloren; l’equip se sent motivat i es compromet amb la seva feina.
- El canvi millora la comunicació entre equips, departaments i membres de l’equip.
- Una gestió eficient del canvi disminuirà la resistència al canvi.
- El canvi millora la cooperació entre equips.
- Els equips poden treballar al màxim i sentir-se recolzats.
- El canvi pot reduir els resultats negatius i qualsevol interrupció en el treball o el rendiment.
Avantatges del canvi per a les persones:
- Les persones aprenen noves tècniques i habilitats i milloren la seva eficiència.
- S’obren noves oportunitats i possibilitats professionals.
- Les millors tecnologies milloren les formes de treball dels empleats.
- La millora dels beneficis dels empleats condueix a una millor qualitat de vida.
- El canvi és més emocionant que un vell procés estable o forma de treballar.
- El canvi fomenta la creativitat.
- El canvi resol problemes.
- El canvi proporciona als empleats habilitats i coneixements que els poden situar en els llocs, equips i departaments adequats.
- El canvi ajuda les persones a utilitzar els seus talents de manera beneficiosa i eficaç.
Parts 2 i 3
Seguiu l'enllaç següent per a la següent part d'aquesta unitat:
Respondre al canvi en un entorn empresarial: paper en el suport al canvi
Seguiu l'enllaç següent per a l'última part d'aquesta unitat.
Respondre al canvi en un entorn empresarial: rol en donar suport i respondre al canvi
Espero que la informació aquí us sigui útil i interessant. No dubteu en fer comentaris i compartir els vostres pensaments i experiències.
Gràcies per passar per aquí, Livingsta
Una nota amable per als candidats a NVQ: aquest material només és de referència. Si us plau, no reprodueixi. A més, si us plau relacioneu-vos amb el vostre propi entorn empresarial i la descripció de la feina mentre anoteu les vostres unitats. Tot el millor!
Preguntes i respostes
Pregunta: Com afecta el canvi a una empresa?
Resposta: quan hi ha un impacte negatiu en els empleats, afecta negativament el negoci en el seu conjunt.
Consulteu aquesta secció del meu article: 1.2 Els possibles efectes dels canvis en les pràctiques laborals en persones dins d’un entorn empresarial