Substitució de les creences negatives per les positives: la guia d’un venedor

Els venedors amb èxit tenen creences positives.

Pixabay

Què són les creences?

Tenir creences negatives o limitants pot dificultar greument la vostra carrera comercial. En aquest article es detalla com funcionen les creences i com canviar-les de negatives a positives. Una creença és una cosa que trieu creure que és certa. La paraula clau que cal tenir en compte aquí és "triar". El fet que vosaltres, jo o qualsevol altra persona per aquest motiu escolliu creure alguna cosa no vol dir necessàriament que sigui "cert".

Com funcionen les creences

Aquí teniu un exemple (alerta de spoiler: no deixeu que els nens llegeixin això). Quan érem nens, creiem, en menor o major grau, que els adults (especialment els nostres pares) eren omnipresents i tenien la resposta a totes les nostres preguntes. Aquesta creença va afectar el nostre comportament; els fèiem preguntes constantment i basàvem les nostres accions posteriors en les seves respostes. (P: D'on provenen els regals de Nadal? R: El Pare Noel els porta per a tots els nois i noies bons. Ergo: El nen creu que això és cert, així que haurien de comportar-se millor.)

A mesura que creixem, ens adonem que els adults (o els nostres pares) realment no tenen totes les respostes i no ho són tot. Sovint, les respostes que donen són simplement producte de les seves creences (o una opinió). A mesura que creixem, comencem a buscar respostes d’altres maneres consultant llibres, Internet o els nostres amics. Ja no creiem que els nostres pares siguin omnipresents.

Aquest nou canvi de creences va afectar el nostre comportament? Vostè aposta! Vam començar a desafiar els nostres pares a diversos nivells i és possible que ja no els consultéssim per opinar-los. Això ens fa més independents. Aquest canvi de creences sol produir-se en aquell moment incòmode de la vida anomenat "els anys de l'adolescència".

Les creences canvien de comportament. Canvieu la creença (és irrellevant si la creença és certa) i canvieu el comportament. Període.

Com afecten les creences al vostre treball

Així, per exemple, digueu que sou venedor i creieu que mai no podreu convertir en venedor de l'any. Aquesta és una creença limitant que està connectada amb força al subconscient. Tot el que feu a nivell subconscient donarà suport a aquesta creença. Al final, es convertirà en una profecia autocomplerta, i endevina què? No assolireu la persona de vendes de l'any. Pitjor encara, no assolir l’objectiu només demostra que la creença és certa i la reforça. Les creences negatives i limitants són un gran problema i, com a venedor (o qualsevol persona), podeu prescindir-ne.

Canviar les vostres creences us pot ajudar a canviar el resultat dels vostres esforços.

Pixabay

Com canviar les vostres creences

Llavors, com canvieu les creences negatives o limitants? Hi ha milions de maneres diferents de fer-ho, però el meu mètode preferit és reconèixer / desglossar / reconstruir. Així és com ho feu.

Pas 1: reconegueu les vostres creences negatives

El primer pas és que realment heu de reconèixer que teniu una creença negativa. Això és més fàcil de dir que de fer; recordeu, aquestes coses estan connectades al vostre subconscient. És possible que no recordeu quan van començar a consolidar-se les creences negatives (potser provenien dels vostres pares, professors o fins i tot d’una experiència que teníeu quan era jove), però el més important és reconèixer que només és el que creieu. i no necessàriament la veritat, i el que és més important, que mantenir aquesta creença us frena.

Trencar aquestes creences negatives!

Pixabay

Pas 2: trencar les seves creences negatives

El segon pas és trencar la creença fent-se preguntes per començar a desestablir-la. Aquestes preguntes ajudaran a començar a minar i a trencar la creença negativa. Així, per exemple, si creieu que "mai no fareu vendes de l'any", podeu començar a fer-vos preguntes com:

1. Si tinc una experiència similar i la mateixa formació que la resta de l'equip de vendes, per què no puc superar-los amb un petit esforç addicional?
2. La meva creença negativa podria afectar la manera d’interactuar amb els meus col·legues i, el que és més important, amb els clients? I això podria tenir un efecte perjudicial en els meus esforços comercials?

A la qual pot respondre alguna cosa com:

1. Sí, totes les coses són iguals, potser l'esforç addicional em donaria avantatge.
2. Sí, és possible i, si m’elimino de la creença negativa, potser tindrà un efecte positiu sobre les meves vendes.

Fer preguntes com l’anterior debilitarà i desestabilitzarà una creença negativa. En certa manera, la creença comença a dubtar de si mateixa. Si feu prou d’aquest tipus de preguntes, les destruiran.

Pas 3: creeu creences positives

A mesura que destruïu una creença poc autoritzada, heu de construir una nova creença capacitadora per substituir-la. Podeu construir aquesta creença millor fent-vos bones preguntes o potenciant-vos. A continuació, es mostren alguns exemples d'algunes qüestions potencials:

1. Quins atributs tinc actualment als quals puc demanar per impulsar els meus esforços comercials?
2. Quins avantatges té realment el venedor de l'any?

Vegem aquestes dues preguntes amb una mica més de detall i les respostes que poden produir.

Amb la primera pregunta, heu de pensar fora de la caixa per utilitzar el vell tòpic. Què fa que un venedor tingui èxit? Bé, un dels atributs clau d’un gran venedor són les habilitats de les persones o les habilitats comunicatives.

Se us acudeix un moment de la vostra vida / ocupacions passades en què les habilitats de les persones eren una part important del vostre paper? Heu dirigit un equip en un projecte en una ocupació anterior, en una organització voluntària o fins i tot a l’escola o a la universitat? Heu estat capaços de resoldre conflictes o heu arbitrat amb èxit entre dues o més parts? Heu treballat molt per telèfon en una vida passada? Aquests són exemples d’habilitats de les persones. Comenceu llistant les vostres experiències en aquesta àrea en un bloc de notes.

Quins altres atributs fan que un venedor tingui èxit? Un altre pot ser la tenacitat o la coherència. Se us acudeix un moment en què us heu fixat un objectiu i us heu proposat assolir-lo utilitzant aquestes qualitats? Potser sou un cinturó negre de karate. Si és així, no cal que passeu hores al dojo (sala d’entrenament de karate) perfeccionant les vostres habilitats fins que finalment no hàgiu assolit aquest objectiu? Aquesta qualitat no és quelcom que us ajudi a assolir el vostre objectiu? Penseu en les vostres experiències en què va aparèixer la vostra tenacitat o coherència i, de nou, anoteu-ne nota.

Quan feu notes, feu-les el més detallades possibles, indicant l’hora, el lloc i els noms de les persones implicades en algun exemple concret. Reviseu les vostres llistes; això no us diu que teniu molt del que cal per tenir èxit? Quins altres atributs se li ocorren?

La primera pregunta sembla una mica estranya al principi; Al cap i a la fi, l’avantatge principal d’anar a la persona de vendes de l’any seria guanyar-lo i el premi que s’acompanya. Però, a part de guanyar directament, pot haver-hi molts avantatges només per aconseguir-ho encara que no guanyeu. Per exemple, fer un pla per maximitzar les vostres vendes durant els pròxims mesos millorarà les vostres habilitats de planificació i priorització, cosa que us mantindrà en una posició més forta en el futur i augmentarà la vostra confiança.

El vostre cap i els vostres col·legues també us notaran quan realment hi aneu. Això ajudarà a les seves futures perspectives. Fins i tot si no assoliu el vostre objectiu, anant-hi, acabareu molt més a prop del vostre objectiu que no hi aneu i, per tant, obtindreu més vendes i més bons fins i tot sense guanyar el premi principal. Tot plegat augmentarà la vostra confiança i habilitats com a venedor, cosa que significa que, fins i tot si no obtingueu el venedor de l’any aquesta vegada, tindreu moltes més possibilitats la propera vegada. Bàsicament, fer una pregunta com aquesta t'ensenya que no tens res a perdre i tot a guanyar.

Aquestes són només un parell de preguntes d’exemple i estic segur que podeu plantejar-vos les vostres pròpies preguntes més rellevants. L’objectiu d’aquestes preguntes potencials és començar a construir una nova creença positiva per substituir l’antiga negativa.

Bona sort!

Utilitzar el mètode de reconèixer / desglossar / reconstruir per destruir les creences negatives i substituir-les per positives requereix temps i paciència, però val la pena cada vegada.

© 2019 Jerry Cornelius