Taula de continguts:
- Reclutadors i professionals de recursos humans
- Potencs companys i companys d'equip
- Gestors
- Executius
- Preguntes individualitzadores
Quan entrevisteu per obtenir una oportunitat laboral, sempre heu de preparar preguntes per fer-les als vostres entrevistadors. Els entrevistadors solen reservar temps durant una entrevista per permetre als candidats l’oportunitat d’aprendre més sobre l’empresa o el seu paper potencial. Aquesta vegada sovint s’inicia amb l’entrevistador preguntant: "Tens alguna pregunta per a mi?"
Quan prepareu preguntes per a un entrevistador, és important tenir en compte qui us entrevista i quina és la seva experiència professional ? Algunes indústries i empreses utilitzen reclutadors, membres de l’equip i gestors com a part del procés d’entrevistes per als candidats. Per exemple, en un procés d'entrevista per a un paper d'enginyeria de programari, el candidat pot estar entrevistant un reclutador no tècnic, que els reenvia al cap de l'equip tècnic per ocupar el lloc. La informació que un candidat pot aprendre dels dos entrevistadors varia. Quan parleu amb un cap d’equip o supervisor, aprofiteu per conèixer el seu enfocament de gestió o les seves expectatives per a una nova contractació. En converses amb el reclutador, feu preguntes més generals i basades en l'organització sobre l'empresa.
Parlem d'alguns tipus de professionals que podrien estar involucrats en entrevistes amb candidats, juntament amb exemples de preguntes que coincideixin amb la seva funció. Si us prepareu per a una entrevista, tingueu en compte amb quina indústria us dediqueu, ja que molts tenen etapes d’entrevista exclusives del camp o del tipus de rol. No totes les indústries us faran una entrevista amb alguns dels tipus de funcions que es tracten en aquest article, per la qual cosa fa una diferència qui és l’entrevistador i què fan.
Reclutadors i professionals de recursos humans
Els professionals associats a les funcions de reclutament o recursos humans (RRHH) tendeixen a veure l’empresa o els departaments des d’una perspectiva organitzativa. Aquests professionals es solen portar per ajudar a facilitar un procés de contractació per a un paper obert. Moltes empreses utilitzen professionals de recursos humans o de reclutament per examinar els candidats fent-los revisar el material de la sol·licitud i dur a terme converses inicials.
Els professionals de recursos humans són generalistes pel que fa al coneixement de l’empresa. No espereu que un professional de recursos humans o un reclutador tingui un bon coneixement de la vostra experiència professional o tècnica. Molts reclutadors han rebut un conjunt de qualificacions i preferències que vol un gerent de contractació. La tasca d’un reclutador és trobar i crear un grup de candidats amb les qualificacions desitjades abans de passar-los a la següent ronda. A partir d’aquí, el responsable de contractació continua sovint amb el procés d’entrevista. Cada empresa és diferent en la seva estructura operativa per a les entrevistes i alguns professionals de recursos humans o de reclutament estan especialitzats en contractar per a tipus de funcions específics. Independentment de la vostra experiència professional o del reclutador, aquí teniu algunes preguntes generals que podeu fer:
- És aquest un nou paper? Com va estar disponible?
- Quin aspecte té l’embarcament i la formació per a una nova contractació que s’incorpori a aquesta empresa?
- Quin és el calendari de contractació i el procés d’entrevistes per a aquesta funció? Amb qui puc participar i conèixer en les properes rondes d’entrevistes?
- Com recolza l’empresa als empleats en el desenvolupament i creixement professional continuats?
Potencs companys i companys d'equip
Algunes empreses ofereixen als candidats l'oportunitat de reunir-se amb persones que treballen directament o adjuntes al rol obert. L’entrevista amb possibles col·legues proporciona als candidats una visió de la dinàmica d’equips, de les personalitats amb les quals podrien treballar i d’una perspectiva de l’experiència real del dia a dia de la feina. Aquest tipus d’entrevistes s’utilitzen sovint per mesurar l’ajust cultural i veure com us enredeu amb els altres.
Les preguntes que feu als col·legues potencials poden explorar la seva manera honesta d’emprendre l’empresa i les seves expectatives per a algú que s’uneixi a l’equip. A continuació, es mostren alguns exemples generals que es poden utilitzar per a companys d'equip:
- Què és el que més us agrada de treballar aquí? Quin és el vostre repte més important?
- Quins factors us han ajudat a acceptar un paper en aquesta empresa?
- Quins consells teniu per a algú que tingui en compte aquesta empresa i aquest paper específic?
- Com veieu que aquest paper en particular interactua amb el vostre paper? Com pot la meva funció donar suport a la feina que esteu fent?
- Quines expectatives tindríeu de mi quan vaig començar a fer el paper? Quines tasques i resultats esperaria prioritzar?
Tingueu en compte les dues darreres preguntes que el vostre entrevistador us consideri com un candidat ja contractat amb el qual treballarien. Aquest exercici mental pot ajudar el vostre entrevistador a mirar-vos com a possible company d’equip. Demanar-los que t’imaginin en el paper, pot ser que t’ajudi a destacar i et faci memorable contra altres candidats. Aquesta és una tècnica d’enquadrament de preguntes que podeu utilitzar amb qualsevol entrevistador.
Gestors
Els supervisors poden fer o trencar l'experiència d'un professional en una empresa. Fins i tot si realment us agrada treballar en una empresa, una relació tensa o deficient amb un supervisor pot portar a molts a reconsiderar l’ocupació en altres llocs. Per això, és important aprofitar al màxim el coneixement d’un supervisor potencial quan se’ls dóna l’oportunitat de fer-ho. Hi ha molts tipus de preguntes diferents que podeu fer a un supervisor, però us recomanaria obtenir informació sobre el seu estil de gestió fent preguntes com:
- Com descriuríeu el vostre estil de gestió? Com us descriuen les persones que heu supervisat?
- Què desitgeu complir en aquest paper? Quines seran les meves prioritats?
- Tens un estil de comunicació específic? Com estableix les expectatives o aporta comentaris?
- Quines són algunes iniciatives d’èxit personals o d’equip que heu assumit recentment en el vostre paper?
- Hi ha alguna cosa en la meva candidatura que us emocioni o que us doni pausa?
Executius
Les entrevistes a nivell executiu són més habituals a les start-ups o per a les entrevistes per a càrrecs superiors. Parlar amb un executiu pot ser intimidatori, ja que són una cosa força important per a l’estructura de la companyia. El tipus d’executiu que t’entrevista dependrà en gran mesura de la funció del paper per al qual estiguis entrevistant. L’estructura organitzativa de l’empresa sol informar de les àrees funcionals que supervisa un executiu, que també informa del tipus d’executiu que us pot entrevistar.
Preguntar a un executiu com és el dia a dia de la vostra funció és una pregunta deficient, ja que solen estar més preocupats per la visió general d’un rol, equip o departament. Recordeu que quan feu preguntes als executius, intenten conduir tota l’empresa cap al creixement i l’èxit. Aquests són alguns exemples de preguntes més adequades per als executius:
- Dels objectius i iniciatives que està assumint la companyia ara mateix, quins són els que més us il·lusionen pel futur de la companyia?
- Com pot la meva funció donar suport als vostres objectius i visió per a l’empresa? Quines expectatives teniu per a la persona que assumeix aquest paper?
- Quins són alguns dels reptes que afronta actualment la companyia? Com pot aquest paper ajudar a superar aquests reptes?
- Què espera que entengui cada nou empleat sobre l'empresa i la seva missió o visió?
Preguntes individualitzadores
Moltes de les preguntes recomanades en aquest article són àmplies perquè puguin incloure diferents sectors i funcions. Un bon entrevistat fa preguntes, però un gran personalitzarà aquestes preguntes cap a les persones que els estan entrevistant i a la mateixa empresa. Utilitzeu les preguntes recomanades per inspirar preguntes que podeu fer als entrevistadors, tot tenint sempre en compte l’abast professional de qualsevol entrevistador.
© 2020 Nilza Marie Santana-Castillo