Principis de gestió: guia d’estudi de planificació estratègica

La planificació és un procés difícil, però es pot dividir en passos senzills.

Fotos d’inici

El procés bàsic de planificació

Pas 1: anàlisi de la situació

Una anàlisi de la situació és un ús que els planificadors de processos fan servir, dins de les limitacions de temps i recursos, per recopilar, interpretar i resumir tota la informació rellevant per a la qüestió de planificació que s'està considerant. Això inclou esdeveniments passats, forces internes i externes, i identifica el problema.

Pas 2: Objectius i plans alternatius

Els objectius són un objectiu o finalitat que la direcció vol assolir. Aquests objectius no han de ser idees àmplies i indefinides. En lloc d’això, haurien de ser SMART: específics, mesurables, assolibles, realistes i oportuns. Un exemple d’objectiu SMART per a un restaurant local de menjar ràpid podria ser reduir el temps de preparació dels àpats un 15% a finals de desembre d’aquest any. Aquest objectiu és específic perquè es relaciona amb una activitat concreta dins de l’organització. Es mesura perquè esteu mesurant el temps i aquestes dades es poden registrar i comparar.

Els plans , en canvi, són les accions o els mitjans que els gestors pretenen utilitzar per assolir els objectius organitzatius. Això inclou un pla de contingència, o "què passa si", per respondre a desastres i canvis sobtats.

Pas 3: Avaluació d'objectius i plans

El punt del tercer pas és avaluar el cost i els rendiments esperats dels objectius i plans. Els objectius s’han de prioritzar en funció de les necessitats de l’empresa i és possible que calgui eliminar alguns objectius menys urgents.

Pas 4: Selecció d'objectius i plans

Hi ha moltes coses a tenir en compte a l’hora de decidir quin objectiu i quin pla heu d’emprendre en un negoci. Aquestes situacions són escenaris o una narració que descriu un conjunt concret de condicions futures.

Pas 5: implementació

El pas més evident del procés bàsic de planificació és la implementació. Heu d’assegurar-vos que el vostre equip entengui el pla, tingui accés als recursos adequats i estigui a bord per fer-ho. Això es pot fer mitjançant una comunicació constant i un sistema de recompensa interioritzat.

Pas 6: supervisar i controlar

Qualsevol pla quedarà sota un control adequat. És important recordar que la planificació és un cicle i que es tracta d’un procés cíclic.

El procés de planificació és important per a tots els nivells de negoci.

Lukas

Nivells de planificació

Planificació estratègica

La planificació estratègica és un conjunt de procediments per prendre decisions sobre els objectius i les estratègies a llarg termini de l’organització. La planificació estratègica és important per assolir objectius estratègics , que es defineixen com a objectius principals o resultats finals.

Les estratègies són patrons d’accions i assignacions de recursos dissenyats per assolir els objectius de l’organització. Les estratègies efectives responen a cinc preguntes principals:

1. On estarem actius?
2. Com hi arribarem?
3. Com guanyarem al mercat?
4. A quina velocitat ens mourem i en quina seqüència canviarem?
5. Com obtindrem devolucions?

Planificació Tàctica i Operativa

La planificació tàctica és un conjunt de procediments per traduir grans objectius i plans estratègics en objectius i plans específics que siguin rellevants per a una porció diferent de l’organització, com ara una àrea funcional com el màrqueting.

En canvi, la planificació operativa és el procés d’identificació dels procediments i processos específics necessaris en nivells inferiors de l’organització.

Alineació de la planificació tàctica, operativa i situacional

Un mapa estratègic il·lustra si una empresa té o no un quadre de comandament equilibrat. Un quadre de comandament equilibrat inclou les habilitats de la seva gent; la seva capacitat per aprendre, aportar valor. fer créixer els actius financers i l’eficàcia dels processos interns.

Crear i implementar un pressupost és una part important del control estratègic.

Pixabay

Planificació estratègica

La gestió estratègica és un procés que implica directius de totes les parts de l’organització en la formulació i implementació d’objectius i estratègies estratègiques.

Pas 1: Establiment de la missió, la visió i els objectius

Establir els valors bàsics d’una empresa és una part important del procés de planificació. Una missió és el propòsit bàsic i l'abast de les operacions d'una organització. D'altra banda, la visió estratègica és la intenció estratègica a llarg termini de l'empresa.

Pas 2: anàlisi d’oportunitats i amenaces externes

Els grups d'interès són grups i individus que afecten i es veuen afectats per l'assoliment de la missió, els objectius i les estratègies de l'organització. Els grups d'interès poden incloure competidors, demandes reguladores, preferències dels consumidors i problemes socials.

Pas 3: anàlisi de les fortaleses i debilitats internes

Els recursos són aportacions a un sistema que millora el rendiment. Això pot incloure tant recursos tangibles com intangibles. Els recursos tangibles són coses com els béns immobles, mentre que els recursos intangibles són conceptes com la cultura i el coneixement tècnic. Aquests recursos constitueixen la capacitat bàsica d’una empresa, són una habilitat i / o coneixement únics que posseeix una organització que li dóna un avantatge respecte als competidors. Per ser una capacitat bàsica, l'habilitat o el coneixement han de ser recursos rars, organitzats, valuosos i inimitables.

Un altre aspecte important del procés d'anàlisi és el benchmarking, que compara una empresa amb una altra per conèixer les seves "millors pràctiques". Tanmateix, hauria de tenir un ús limitat perquè les empreses volen superar, no complir els estàndards dels altres.

Pas 4: anàlisi DAFO i formulació d'estratègia

Un anàlisi FODA és una comparació de les fortaleses, debilitats, oportunitats i amenaces que els executius d'ajudar a formular una estratègia.

L’estratègia corporativa és el conjunt de negocis, mercats o indústries en què competeix una organització i la distribució de recursos entre aquestes entitats. Una concentració és una estratègia emprada per una organització que opera un únic negoci i competeix en una mateixa indústria. La integració vertical és l’adquisició o el desenvolupament de noves empreses que produeixen parts o components del producte de l’organització. La diversificació concèntrica és una estratègia que s’utilitza per afegir un nou negoci que produeix o participa en mercats i activitats relacionats, mentre que la diversificació de conglomerats utilitza activitats i mercats no relacionats. La diversificació concèntrica s’utilitza habitualment per aprofitar els punts forts de diferents empreses, mentre que la diversificació de conglomerats pot minimitzar els riscos de mercat.

L’estratègia corporativa ha canviat ràpidament en els darrers anys. Les fusions i adquisicions són habituals i són més beneficioses en els mercats concèntrics. La globalització també ha afectat l'estratègia corporativa i ha proporcionat un creixement ràpid i recursos econòmics.

L’estratègia empresarial és la principal acció per la qual una empresa competeix en una indústria o mercat concret. Les estratègies comercials més habituals són l’estratègia de baix cost i l’estratègia de diferenciació. L’estratègia de baix cost és una estratègia que una organització utilitza per generar avantatges competitius en ser eficaç i oferir un producte estàndard i senzill. D'altra banda, l'estratègia de diferenciació és utilitzada per les organitzacions que utilitzen per generar avantatges competitius en ser úniques en la seva indústria o segment de mercat al llarg d'una o més dimensions. L’estratègia més eficaç és la que els competidors no volen o no poden imitar.

Cada àrea funcional de l'organització implementa l' estratègia funcional per donar suport a l'estratègia empresarial de l'organització. Aquestes estratègies solen implementar-se en àrees com la producció, els recursos humans, el màrqueting, la investigació, les finances i la distribució.

Pas 5: Implementació de l'estratègia

La implementació de l’estratègia es fa en quatre passos.

1. Definir tasques estratègiques.
2. Avaluar les capacitats organitzatives.
3. Elaborar una agenda d’implementació.
4. Crear un pla d’implementació.

Pas 6: control estratègic

Es dissenya un sistema de control estratègic per ajudar els directius a avaluar el progrés de l’organització respecte a la seva estratègia i quan hi ha discrepàncies, prenent mesures correctores. Aquests procediments solen incloure un pressupost per controlar i controlar els recursos financers.

Fonts

• Bateman, T. i Snell, S. (2014). Gestió: Liderar i col·laborar en el món competitiu (11a ed.). Nova York: Edició McGraw-Hill. ISBN: 9780077862541

© 2017 Dani Merrier