Un resum pràctic dels set hàbits: hàbit 4, "guanyar-guanyar"

Podem pensar guanyar-guanyar?

Molts animals diferents s’uneixen i es recolzen, construint un escull de corall viu. La gent pot aprendre a fer el mateix?

Per Nick Hobgood (Treball propi), "classes":}] "data-ad-group =" in_content-0 ">

Aclarim el concepte i analitzem per què és tan difícil viure.

Guanya, perd, guanya-perd

El concepte Win-Win és realment senzill. "Guanyar" significa voler tenir èxit. "Perdre" significa esperar a fallar o fins i tot voler fallar. El primer "Guanya" o "Perd" fa referència a nosaltres mateixos. El segon fa referència a altres persones. Això condueix a la taula número 1, Els quatre paradigmes de l’èxit, que mostra els quatre paradigmes que cadascun de nosaltres pot tenir en relació amb l’èxit, amb exemples.

Taula 1: Els quatre paradigmes de l'èxit

De debò creieu que és possible guanyar-guanyar?

Jo	L’altra persona	Paradigma	Exemple
Perdre	Perdre	Perdre-perdre	Algú que no ho intenti i no creu que res pot funcionar per a ningú
Perdre	Guanya	Perdre-guanyar	Un tipus màrtir que pensa que el món és una competició i que no vol que ningú més ho perdi
Guanya	Perdre	Guanyar perdre	El competidor clàssic: de jugador de futbol a venedor
Guanya	Guanya	Guanya-Guanya	Un empresari que té èxit fent les delícies dels seus clients

La cistella de crancs perdre-perdre

Es diu que un pescador pot omplir una cistella de crancs i deixar-la al moll sense preocupar-se que s’extreguin. Un cranc pot sortir d’una cistella. Però cada vegada que un es posa damunt dels altres i està a punt de sortir, els altres s’enfilen cap a ell, fent servir el seu cos per treure’s ells mateixos i el retiren cap avall. Cada cranc intenta guanyar, jugant una partida guanyant-perdent. I tots acaben perdent.

És només crancs, o és aquesta la forma de vida nord-americana?

Paradigmes d’èxit

Un paradigma és una visió de la vida profundament sostinguda, en part inconscient. Desenvolupem les nostres opinions sobre l’èxit aviat, probablement no més tard a l’institut. Però la clau és que la visió és una perspectiva, no una realitat. De fet, dues persones amb experiències similars poden desenvolupar visions diferents, paradigmes diferents. Per exemple, imagineu-vos dos amics d’un equip de futbol o futbol a l’institut. Un se centra a guanyar el partit i pensa en termes de "guanyem, i ells perden". L’altre se centra en el treball en equip i pensa: “Passo la pilota a un company d’equip, o ell me la passa, i podem marcar”. Un es centra en la relació de guanyar-perdre entre equips esportius competidors. L’altra se centra en la relació de guanyar-guanyar entre membres d’un mateix equip.

Aquests dos amics es fan grans. Hom sent que per guanyar, per tenir èxit a la vida, ha de derrotar els altres. L’altre pensa que per guanyar ha d’ajudar els altres a guanyar. De la mateixa experiència esportiva, un aprèn la lliçó "la vida és guanyar-perdre", i l'altre aprèn la lliçó, "la vida és guanyar-guanyar".

Però cap dels dos no sabrà això de si mateixos. Vivim amb la manera de veure el món, però, tret que desenvolupem consciència de si mateix, no veiem com és que veiem el món.

Què cal per guanyar-guanyar?

Un exemple extrem de vida perduda-perduda va ser el conflicte de 100 anys entre els protestants i els catòlics a Irlanda del Nord. Tots els bàndols consideraven que eren la minoria perseguida: els protestants, perquè a Irlanda del Nord els superaven els catòlics i els catòlics, perquè el govern estava dirigit pels protestants britànics. La disputa i l'assassinat van durar cent anys, i els nens van créixer per venjar els seus pares i els seus germans grans.

Tot va canviar quan dues mares, Mairead Corrigan i Betty Williams, es van unir per formar Women for Peace, més tard anomenada Peace People, i van demanar la fi de la violència a Irlanda del Nord. En acceptar el premi Nobel de la pau, Betty Williams va explicar el moment del seu canvi de paradigma cap al pensament guanyador:

El punt final de la Declaració de la Pau defineix el pensament guanyador:

Tothom diu que són guanyadors

Els perdedors que creuen que volen guanyar

No us pensareu que hi hauria molta gent perduda en els negocis, però sí. Aquesta gent es creu guanyadora. Diuen i creuen que tenen èxit ajudant els altres. Però regalen la botiga. Cobren poc o treballen més sense demanar diners en efectiu. En negocis independents, valoren el seu treball sense comptar el valor del seu propi temps de treball. Els seus clients i caps sovint són feliços. Però no ho són. Diuen que estan contents d’ajudar-los, però, en el fons, continuen sense complir-se, mal pagats i insatisfets. Si no fan correus, al final d’una llarga carrera acaben pobres i deprimits.

Win-Lose al final del dia

Hi ha un lamentable efecte secundari de l’èxit de Els 7 hàbits de les persones altament efectives. Des de la publicació del llibre, tothom ha sentit parlar de "guanyar-guanyar". I és una idea tan fantàstica, un eslògan tan enganxós. Què és més atractiu que un venedor que digui: "Crec que guanyo-guanyo. Tinc cura dels meus clients"?

Què és més atractiu que realment guanyar-guanyar? Una cosa: dir-ho sobre nosaltres mateixos, encara que no sigui cert.

És probable que les persones que escoltin la idea sense fer el difícil treball d’un autoexamen honest es creguin realment guanyadores. Però a l’hora de tancar l’oferta, encara afegiran una garantia innecessària (i altament rendible) o una oferta o complement financer. O vendran un producte inferior. O deixaran de fer un bon servei al client.

Per què? Perquè el paradigma és més profund que les paraules. Si, sota la nostra imatge pròpia, creiem realment que és un món que menja gossos, encara voldríem ser el millor gos al final del dia. De manera que diem "guanyar-guanyar", però vivim "guanyar-guanyar".

Guanya-perd / perd-guanya

He vist una altra versió del paradigma Win-Lose que Covey no menciona a 7 Hàbits . Algunes persones creuen que la competència és tal com és el món. De vegades, van per la victòria. De vegades, accepten la pèrdua. Per exemple, poden ser molt competitius a la feina, però permeten que la seva dona guanyi tots els arguments. Però, amb aquest paradigma, no poden creure que el guanyar-guanyar sigui una opció real. A la feina, no seran autèntics jugadors de l’equip. I a casa, si el matrimoni colpeja les roques, la teràpia no serà una opció per a ells, perquè no volen desgraciar la dona i pensen que l’única manera de fer-la feliç és perdre.

Real Win-Win és molt rar

Segons la meva experiència, hi ha poca gent que pensi que guanyi-guanyi. Fins i tot les persones que viuen guanyant-guanyant en una àrea de la seva vida (per exemple, persones en professions que ajuden com la infermeria o la psicoteràpia) és probable que no vegin el món com a guanyador. Hi ha una raó simple per això: el món pot guanyar-guanyar, però hi ha tan poca gent guanyant-guanyant que poques vegades ens trobem amb una. Per tant, és difícil creure que el guanyar-guanyar pugui ser real. I encara és més difícil trobar un equip o equip guanyador de guanys que ho faci real amb nosaltres.

Per què "O sense tracte"?

Stephen Covey proposa que un cop entenguem el valor de la sinergia guanyar-guanyar, no serveix de res res. I he trobat que això és cert. Si no trobo algú amb qui vulgui guanyar-guanyar, prefereixo treballar sol, encara que trigui més a aconseguir el que vull.

Guanyar-guanyar és fantàstic quan puc aconseguir-ho. Estic disposat a provar-ho, probablement més sovint del que hauria de fer. Acabo començant molts projectes que semblen prometedors. Però, amb massa freqüència, l’altra persona acaba reclamant guanyar-guanyar, fins i tot creure que guanya-guanya, però a sota tot intenta pujar arrossegant a algú altre, o està compromès amb l’autosabotatge, parlant sobre l’èxit, però no fer-ho realitat.

No he renunciat a l’esperança, però he après la lliçó. Sóc molt caut sobre la inversió en associacions.

Stephen Covey diu que hi ha un senyal clar de guanyar-guanyar i que és guanyar ajudant els altres. Ho faig i ho seguiré fent. Escriure per a una carrera és un gran camí per guanyar-guanyar. M’encanta escriure, així que guanyo. S’aprèn quan es llegeix; això fa que guanyi-guanyi.

Per què els guanys guanyen amb tanta facilitat per escrit? Funciona perquè la relació és molt distant, molt oberta. Si algú llegeix aquest article i no li agrada, no hi ha cap dany ni cap falta, només continua.

Guanyar-guanyar és molt més difícil si dependem els uns dels altres. Suposem que escrivim un llibre junts. Si tenim experiència diferent que necessita el llibre, cap de nosaltres ho pot fer sol. El llibre pot ser fantàstic, però només si som independents (podem produir un bon treball) i ens escoltem i tot fa clic. De fet, es necessiten dues persones, cadascuna de les quals viu tots els set hàbits, perquè una relació guanyi-guanyi funcioni. I això és molt rar.

I si trobo gent que treballa així, segur que treballaré amb ells.

I el primer pas pràctic per guanyar ajudant els altres és l’hàbit 5: primer s’ha d’entendre i després s’entén.