Taula de continguts:
- Veure els nadons CCA com creixen
- Millorant el meu propi dia d’entrenament
- L’art del revés
- Sense missions de cerca i rescat
- Paga mentre jugues
- No és una cirurgia de coets: no us ho penseu massa
La vostra feina com a ajudant de transportista urbà, si decidiu acceptar-la, és fer desaparèixer aquestes piles de greix. No ho pensis massa.
Galeries Mel Carriere
Veure els nadons CCA com creixen
Com a transportista de cartes de ciutat habitual del servei postal dels Estats Units, he perdut el nombre d’assistents de transportistes de ciutat (CCA) que he format des que va sorgir el càrrec el 2013. De vegades, aquesta experiència ha estat gratificant i agradable. Per apilar una part important de la vostra càrrega de treball a les espatlles verges d’un novell de tant en tant, al cap i a la fi? No obstant això, el més freqüent és que l’experiència d’entrenament tingui més problemes del que val la pena i, al final, em pregunto: "Per què ho segueixo fent això?"
Tampoc no és que el procés sigui sempre agradable per als estudiants. M’imagino que els nous CCA han de veure’m com el policia novell del Training Day que considerava Denzel, un veterà groller, preguntant-se quan aniria a deixar-lo a la caputxa per agafar una bala a algun gàngster de East Los Angeles. Al meu crèdit, no he perdut ni un CCA per violència de bandes o altres mitjans, de manera que puc ficar aquesta ploma al meu casc postal.
Queda la pregunta, per què? No té cap sentit. Els CCA em treuen les hores extres i em roben literalment menjar de la taula. Per què hauria de ser un còmplice actiu en la reducció del meu sou? En segon lloc, quan els CCA es foten, massa sovint sóc jo qui pren la calor. Si tingués un dòlar per cada vegada que he escoltat: "Qui el va formar?" o "Qui la va formar?" perquè CCA pecats mortals i venials. No em faria falta cap hora extra. El que condueix al meu tercer argument en contra de continuar com a entrenador, ja que tres dies no són gairebé el temps suficient per produir un portador de cartes completament funcionant. La majoria de les vegades durant aquest procés, m’agrada més que sigui una mainadera glorificada, assegurant-me que el nadó no enganxi els dits en una presa lleugera, en lloc d’equipar el nen CCA amb les eines que necessitarà per ser productiu. empleat.
Suposo que la raó per la qual continuo és la satisfacció de veure com els meus nadons CCA creixen, es fan regularment o fins i tot avancen en la gestió, com alguns ho fan. Em sento satisfet quan tornen a donar-me la mà i donar-me les gràcies. Hi ha una mena de relació Pare-fill que es desenvolupa entre OJI i el participant, i tot i que en la majoria dels casos em sento un pare donant d’esperma que els llença a la porta del centre de bombers i corre, de tant en tant tinc un diamant a la aspre que em fa sentir orgullós de ser pare. És per això que segueixo afegint un altre cabell gris al meu paté ja gris, per cada CCA acabat de néixer, la cigonya postal surt a la meva porta.
Si seguiu els consells de Mel, potser no caureu ni cremareu com a CCA ni conduïu cap a un peatge, com va fer aquest company.
Millorant el meu propi dia d’entrenament
Al llarg de la formació de prop de quatre i vint merles CCA cuites al forn, he trobat que cal afinar el meu propi joc OJI (On The Job Instructor). Hi ha conceptes que abans considerava poc importants que ara tinc raons per destacar, provocats pel comportament sovint desconcertat dels meus assistents a la guarderia CCA.
Tinc en compte aquestes actualitzacions del meu pla de joc que escric aquest article. No hi ha manera que pugui instruir individualment els milers de CCA d’ovelles perdudes a través d’aquesta terra, encordant aquesta maleta per l’espatlla per primera vegada, però a través del miracle d’Internet, una ànima perduda desesperada a la recerca de Google podria trobar-se amb aquestes paraules i aprendre.
Darrere aquest noi dolent i seguir endavant.
Galeries Mel Carriere
L’art del revés
El vostre principal objectiu com a assistent de transportista urbà és sortir del carrer i tornar a l’oficina abans que el vostre LLV es converteixi en carbassa, cosa que passa cap a les 18:00 a la majoria de districtes, abans en alguns, segons la taxa de retenció de CCA del vostre habitant inferior. A l'assolellat San Diego, on els nostres CCA resten més temps perquè no es converteixen en glaçades humanes ni es fan volar o es renten de la vorera, el nostre temps mort és a les 5 de la tarda. Tanmateix, si us plau, consulteu diàriament el vostre malvat supervisor de madrastra per saber quan s’espera que torni de la pilota.
Una habilitat fonamental que farà feliç al cap sense convertir-vos en un perill per a vosaltres o per als altres és l’art del revés. Els grans del tennis, Roger Federer, Bjorn Borg i Billie Jean King, són alguns dels que tenen reveses llegendàries i podeu unir-vos a aquesta il·lustre empresa amb només uns quants passos senzills, en ascendir al Wimbledon of City Carrier Assistance.
Quan trobeu una carta per un carrer equivocat o si falteu informació crítica sobre l’adreça, no us quedeu aquí pensant-hi com si Hamlet s’adreçés al crani de Yorick, el revés que xucla abans de fer-ho.
He de ser tan literal com per aclarir que no espero que porti una raqueta de tennis a la seva maleta? Amb el revés, vull dir col·locar la carta ofensiva, la causa de la vostra esperança fugaz consternació, a la part posterior del paquet de cartes que teniu a la mà. Veig massa CCAs que intenten ficar aquests missatges de correu a la maleta, cosa que no funciona, perquè hi ha massa coses allà on es poden rebotar. Sabíeu que també hi ha malvats gremlins postals, camuflats a les butxaques amagades de la vostra cartera, que els agrada escopir aquestes cartes a la vorera, on us heu de doblegar per aconseguir-les? Estan encantats d’això, he escoltat les seves rialles des d’una profunda bossa blava sense fons. Per tant, podeu fumigar la maleta, que no funciona perquè el darwinisme postal ha fet que els gremlins siguin immunes a totes les formes de verí,o simplement podeu revestir les lletres, que no agraden als gremlins, però cargolar-les de totes maneres, xuclen.
Si perdeu el temps buscant llars per a cartes orfes llegint els noms d’aquests requadres, la teoria de la relativitat postal us garanteix que us congelareu en el temps i l’espai.
Sense missions de cerca i rescat
Això pot sorprendre, però com a CCA no esteu allà per rescatar totes les cartes orfes que s’hagin escrit mai. L’embús que impedeix que molts CCA avancin a tota velocitat és la idea que Correus espera que siguin perfectes. Podria ser que alguns CCA es posessin aquesta expectativa a causa d’una mala experiència amb el seu propi enviament de correu. Alguns novells postals cobren com a reformadors postals en croada, els rossinyols de Florence regulars que reparteixen correus que han de sortir per curar tots els malalts percebuts. Potser el seu propi carter va retornar un xec o un paquet a causa d’una mala adreça i han jurat un jurament privat de no deixar que això passi a ningú més.
Fa molt poc temps vaig tenir un aprenent com aquest. No una, sinó dues vegades, el vaig veure a les caixes del clúster buscant la ubicació del correu d’adreça insuficient comprovant els noms de les caselles. Dues vegades li vaig dir que perdia massa temps preciós en CCA, però per la seva mirada dolorosa podia dir que era un tema apassionat. O el seu propi portador de cartes havia retornat alguna cosa en algun moment, o era un obsessiu-compulsiu incapaç de deixar res a fer. Per citar a un personatge ja desaparegut de The Walking Dead , podria haver estat un tipus de tipus "solts que em facin picar el cul".
Aquí teniu una trucada d’atenció impactant: el servei postal no vol que sigueu perfectes, voleu que sigueu ràpids. Intentar conciliar els números dolents a les caixes adequades no us farà apreciar, només us farà sentir enfadat el vostre supervisor quan torneu tard. Els clients a qui serveixi tampoc no us recompensaran amb cap amor. Quan vosaltres, creampuff CCA ple d'orgull, teniu l'oportunitat de dir-li a un resident que la seva carta faltava un número, però ho heu entès, se us recompensarà amb una mirada en blanc. Els nostres clients creuen que hem de memoritzar algunes mítiques bases de dades d’adreces a nivell nacional, els seus enormes servidors situats per descomptat al perdut continent de l’Atlàntida, com a condició laboral. Per a ells, el vostre excés és un requisit mínim.
Una vegada més, reviseu aquelles lletres paralitzades sense un segon cop d’ull i porteu-les a casa. Mantingueu aquest correu misteriós junt en un paquet, adjunteu un formulari 1571 (Resum de tall) signat pel vostre supervisor i deixeu que els habituals de la ruta els tractin demà. Tal com ens informa Douglas Adams a La Guia de la galàxia de l’autostopista , aquest correu està subjecte a la física del camp SEP (Somebody Else's Problem). Seguiu així.
Mel utilitza un sistema estúpidament senzill de targetes trencadores MSP per mantenir el "correu misteriós" separat del de sortida. Tingueu en compte que el correu segellat de sortida es troba a la galleda del terra.
Galeries Mel Carriere
Paga mentre jugues
Quantes vegades he vist CCA de peu a la part posterior del LLV al final del dia, el sol enfonsant-se ràpidament per sota de l’horitzó mentre separen el missatge de sortida del “correu misteriós” que s’acumula diàriament a cada ruta, com si es generés espontàniament a les entranyes de bústies infestades i forquilles, com les persones que solien pensar que els ratolins van sorgir d’una recepta de blat i camises brutes. Amb sort, aquestes renúncies CCA, desesperades i famolanes, estan sent compensades per aquesta interminable feina, però, a causa que el rellotge ha tocat l’hora de bruixeria postal, suposo que infringeixen la 13a esmena, que prohibeix l’esclavitud i la servitud involuntària a els diversos estats. Dit d’una altra manera, AQUESTES GENTS NO HAN PAGAT!
Mel vol que compliu la Constitució. Vol cobrar i vol que tornis a casa, perquè flaires i necessites banyar-te. Per tant, en lloc d’ordenar aquella infinita pila de paper alhora, separant el blat de la palla, semblant ombrívol com si estiguéssiu trencant grans roques en petites roques d’una cadena de cadenes, processeu aquest correu amb un "pay as you go" base. Quan acabeu un gronxador, seleccioneu aquesta porqueria a la part posterior del paquet i renteu-la amb espuma tot el dia de lliurament. D’aquesta manera, quan torneu a l’antic PO, tenyit de vermell pels núvols que brillen a l’horitzó, podeu tirar-ho tot al seu receptacle adequat de forma ràpida i perfecta, i després transportar-lo a casa abans que us digui que aneu a ajudar algú.
No us gestionaré el mètode per fer-ho. El meu únic consell és que sigui senzill. Bàsicament hauríeu de tenir cinc separacions: correu de sortida mesurat, missorts (ruta errònia), correu misteriós (es retornen cartes de primera classe), correu de sortida segellat i UBBM (correu empresarial a granel no lliurable). Mantingueu totes aquestes particions a poca distància de llançament, de manera que no perdeu el temps saltant endavant i enrere. Mantinc la meva UBBM en una tina 775 a l’abast dels altres separadors, perquè tinc una ruta d’apartaments i hi llanço moltíssim.
El servei postal us proporciona una eina, anomenada Safata Sculch, per ajudar-vos en aquesta tasca. Podeu comprar-ne de fantàstics en línia, però per què hauríeu de fer-ho si el PO us en dóna un de franc? Personalment, l’anomeno Squish Tray, perquè amb l’espai limitat a la mina de LLV sempre estava aixafat per la porta rodant del darrere. Després de diversos intents fallits d’intentar fer funcionar aquest voluminós porc espacial, vaig crear el meu propi sistema, fent servir cartes separadores de paquets com a separadors, que funcionen bé per a mi. Trobeu alguna cosa que us funcioni, però no us deixeu atrapats per les tristes hores de la nit, esclavitzant-vos, cantant Swing Low, ordenant les escombraries de forma gratuïta perquè no podríeu mantenir-les netes mentre anaves. Què diria el vell Abe Lincoln?
En dieu una safata Sculch, jo en dic una safata Squish, de qualsevol manera us pot ajudar a organitzar-vos per fer una escapada ràpida al vespre.
postalproducts.com
No és una cirurgia de coets: no us ho penseu massa
Per què no hi ha cap escaneig MSP en aquest quadre?
Per què aquesta casa no va rebre cap correu?
Com és que aquesta bústia es troba en aquest costat del camí d’entrada i el que hi ha al costat, a l’altre costat?
Un client em va retornar algunes cartes per a algunes persones que ja no hi viuen. Ara què?
Per tenir èxit o, com a mínim, un OJI de llarga durada per als CCA, cal desenvolupar una quantitat infinita de paciència per a qüestions com aquestes. Tot i que aquestes consultes poden ser objecte d’interessants debats acadèmics, en la línia de quants àngels poden ballar al cap d’un pin? , realment, no tenen cap influència en l’objectiu de la CCA de buidar la pila de correu a la part posterior del camió i de sortir abans que els vampirs sortissin dels seus taüts.
El meu consell per a tots els assistents a transportistes urbans presents o aspirants és recordar que aquesta no és una cirurgia de coets. Eviteu la paràlisi del pensament. El vostre objectiu és fer arribar aquestes piles de correu i paquets a les residències correctes. Sí, heu de fer algunes exploracions superflues al llarg del camí que no semblen tenir gaire sentit a l’època del GPS, que us poden rastrejar fins a la parada de vàter exacta on esteu ocupant, però no necessiteu preocupar-se per les preguntes que comencen amb el perquè , perquè no hi ha per què. El més proper a un motiu és que hi ha persones a la seu central de Postal que han de justificar els seus sous. Només cal que escanegeu els adhesius MSP que veieu o que tingueu targetes guardades i que no us enganxeu cap als que no hi són.
En la mateixa línia, lliureu el correu que tingueu i no us preocupeu pel correu que no us correspon. Si el habitual que va obrir la ruta assignada i va tirar endavant la vostra ruta assignada va oblidar un paquet de pisos o cartes, això estarà novament subjecte a la física del camp Problema d'algú altre. Correspon a la direcció solucionar el problema. Si la solució us implica, un supervisor es posarà en contacte, però mentrestant deixeu-ho anar. No us distreu amb el correu invisible.
I, sens dubte, no els deixeu descarrilar pels clients. Voldran aturar-se i molestar-vos amb preguntes sobre "On és el meu xec? On és el meu paquet?" varietat. Alguns d’ells són persones solitàries que utilitzaran una carta a un antic resident o familiar difunt com a excusa per iniciar una conversa. Coneixeràs les respostes a poques de les seves preguntes per correu electrònic que falten i no ets un terapeuta porta a porta. Doneu-los un número 3849 (avís a l'esquerra) amb el número 1-800 a la part posterior i, a continuació, feu la vostra escapada educadament.
Mantenir els peus en moviment és el consell que em van donar fa uns vint anys, a l’era dels telèfons mòbils, quan els dinosaures encara rondaven per la terra, però malgrat els salts exponencials de tecnologia que la humanitat ha gaudit des d’aleshores, les paraules de saviesa encara mantenir-se cert. Un objectiu en moviment és més difícil de colpejar que un estacionari, així que no sigui aquell ull de bou de carnaval CCA d'ànec assegut que es llanci als clients postals ni a aquell supervisor amb banyes de dimoni que tingui fum que surt de les seves fosses nasals perquè has tornat tard.
Vull que tots els CCA passin la prova. No tolero llançar a les persones que busquen feina desesperades als llops suggerint a la direcció que els acomiadin per no tallar la mostassa. De tota manera, és realment difícil avaluar el rendiment a llarg termini durant l’entrenament. He estat testimoni d'algunes miraculoses resurreccions de la CCA que es van produir al cap de tres dies, i una forma en què, nouvingut postal mort i enterrat, podeu fer enrere la pedra en la vostra pròpia carrera postal és racionalitzar i simplificar els vostres hàbits de treball seguint els consells que s'indiquen aquí o bé avantatge d'altres consells que us donen companys de treball competents.
Aquí hi ha algunes paraules de saviesa antigues sobre aquest objectiu que podeu reflexionar cada matí mentre us afaiteu amb la navalla d'Occam: Entia non sunt multiplicanda praeter necessitatem - Amb les meves habilitats de llatí cru, ho vaig llegir aproximadament com a "Keep it simple stup-, vull dir ximple ".