Taula de continguts:
- El lloc de treball tòxic
- Què impulsa l’assetjament d’Office?
- Els seus motius
- Les seves tàctiques
- La feina no hauria de fer mal!
- Per què hi continua existint l’assetjament laboral?
- Pensaments finals
L’assetjador del lloc de treball sovint és molt carismàtic, però també és un mestre manipulador.
Text de Pixabay I afegit per l'autor
El lloc de treball tòxic
Assalta, assetja i fa anys que passa. Els valuosos empleats s’han allunyat de la seva feina per culpa d’ell. Però aquí està, encara al lloc de treball, i res sembla canviar.
A continuació, es presenta una visió interior del que passa amb aquest escenari altament disfuncional en què l’assetjador del lloc de treball sembla que tothom treballa, inclòs el supervisor, envoltat al dit.
Nota: Tot i que el pronom "ell" s'utilitza en tot aquest article, el maltractador de l'oficina pot ser home o dona.
Què impulsa l’assetjament d’Office?
Inseguretats. En la majoria dels casos, l'assetjador té inseguretats profundament arrelades sobre si mateix. Haver estat acomiadat en el passat li ha sacsejat la confiança. O creu que la seva seguretat laboral o la seva imatge en el lloc de treball estan amenaçades per un nou empleat amb idees noves o per l’afluència de treballadors més joves, més enèrgics o amb coneixements tècnics a la seva empresa.
La ràbia. Sovint l’agressor té rancors contra empresaris i / o companys de feina anteriors o actuals. Pensa que l’han tractat injustament, com ara quan va perdre la feina fa uns anys amb algú altre o no va ser ascendit quan va creure que hauria d’haver estat. O creu que no rep el reconeixement que creu que mereix pels seus èxits o contribucions al lloc de treball.
Les inseguretats i la ràbia de l’assetjat d’oficines no provenen necessàriament de les experiències relacionades amb el treball. Poden provenir de la seva infància o d’altres qüestions no resoltes de la seva vida.
L’assetjador del lloc de treball treu la ira i les inseguretats contra qualsevol persona del seu lloc de treball que creu que posa en perill la seva seguretat o imatge laboral, o el fa sentir menys que competent, fins i tot si aquesta persona no tenia res a veure amb el que li va passar en el passat.
L’Institut Bullying Workplace informa que una de cada quatre persones ha experimentat assetjament laboral i tres de cada quatre persones han estat testimonis de bullying laboral.
Els seus motius
La intenció de l’assetjat d’oficina és intimidar i descarrilar els seus objectius perquè no puguin realitzar el seu treball al màxim. Vol desacreditar la seva confiança i debilitar les seves defenses. El seu motiu final és controlar els seus objectius, fer-los reaccionar i comportar-se com ell vulgui.
Les seves tàctiques
Carisma. L’assetjament laboral és sovint molt carismàtic i sociable, oferint inicialment ajuda al nou empleat al despatx o mantenint una conversa agradable amb els seus col·legues al saló de l’oficina. No us deixeu enganyar. Darrere de la seva personalitat carismàtica, l’assetjador d’oficina és un mestre manipulador.
Estratègia. L’assetjament d’oficines és molt estratègic tant a qui es dirigeix com a com i quan. Els seus objectius principals són sovint dones, col·legues més joves, nous empleats i aquells que són més sensibles i de parla suau perquè creu que és menys probable que els defensin o informin.
Coneix els seus objectius, els seus hàbits i vulnerabilitats, de manera que sap com assetjar-los.
Per exemple, si sap que un company de feina específic està molt organitzat, pot desplaçar intencionadament un fitxer important a la seva oficina o marxar amb la seva còpia original de la sala de còpia, afirmant que va ser un error i fins i tot es va disculpar més endavant pel que va "accidentalment". va fer.
Sovint assetjarà els seus objectius de maneres subtils per passar desapercebut als altres, o atacarà quan ningú més estigui al seu voltant, de manera que no hi haurà testimonis.
Intimidació. L'assetjador d'oficines pot cridar al seu objectiu en un esforç per intimidar i establir el domini sobre ell. O pot fer preguntes als seus objectius que sap que no pot respondre, sovint davant d'altres companys, amb la intenció de fer-lo sentir inferior o inadequat.
Ridícul. Si un company de feina l’enfronta pel seu comportament de maltractador, l’agressor pot riure o, de qualsevol altra manera, desconèixer la situació, la qual cosa implica que el company de feina l’ha entès malament o ha llegit massa sobre els incidents. L'assetjador també pot fer comentaris despectius, amb sucre recobert d'humor, en un esforç per menystenir els seus objectius.
Humiliació. L’assetjador del lloc de treball magnificarà petits errors o descuidats que comet el seu objectiu, posant-los a la llum davant del supervisor o companys de feina. Pot fer comentaris cínics o crítics a altres companys sobre els hàbits de treball o el rendiment laboral del seu objectiu.
Ostracisme. L’assetjador d’oficina pot excloure deliberadament el seu objectiu de les converses d’oficina o deixar de tenir contacte visual amb ell durant importants reunions de treball per tal de fer-lo sentir inferior. Sovint pot "oblidar-se" d'incloure el seu objectiu com a destinatari en missatges de correu electrònic importants que envia o en informació important relacionada amb el treball que distribueix.
La feina no hauria de fer mal!
- Workplace Bullying Institute - WBI - Ajuda, educació, recerca El
treball no hauria de fer mal!
Per què hi continua existint l’assetjament laboral?
La majoria dels assetjadors del lloc de treball no es van convertir en assetjadors d’un dia per l’altre. Han estat habilitats durant anys pel supervisor, aparentment, fent els ulls grossos al seu comportament continuat de maltractador. Per què passa això?
1. No hi ha lleis federals contra l’assetjament laboral. Aquesta és la raó principal per la qual és tan fàcil que els assetjadors del lloc de treball evitin el seu comportament als EUA Tot i que molts llocs de treball tenen polítiques contra l’assetjament escolar, sovint no s’apliquen i, clarament, no tenen el mateix pes que la legislació estatal o federal contra assetjament laboral.
2. L'assetjador fa una important contribució al seu lloc de treball. Té èxit en augmentar les vendes, atraure nous clients o millorar la imatge del negoci d'alguna manera. Fins i tot si diversos empleats han presentat denúncies contra l’assetjador, l’empresari es resisteix a deixar anar l’assetjador de l’oficina si creu que fer-ho afectaria significativament la imatge o el resultat final de l’empresa.
3. El supervisor és mandrós. La idea d’haver d’enfrontar-se a l’agressor pel seu comportament fa que el supervisor sigui incòmode, de manera que decideix ignorar el problema. Ho justifica dient o donant a entendre que els empleats que es queixen de l’assetjament de l’oficina probablement siguin excessivament sensibles i hagin de créixer o aspirar-lo.
4. El supervisor no té suficient documentació contra l’assetjador de l’oficina. Els empleats que han estat assetjats al lloc de treball sovint opten per no presentar queixes oficials per escrit, perquè els preocupa que això empitjori les coses a l'oficina. Temen la retribució de l’assetjador o que se’ls consideri el denunciant d’oficines.
Fins i tot poden preocupar-se que informar de l’assetjador afecti negativament la seva avaluació del rendiment laboral, ja que els farà aparèixer com si no es poguessin entendre amb els altres, sobretot si ningú més ha denunciat l’assetjament en el passat.
O si els objectius han presentat queixes oficials per escrit, no són prou objectius ni específics i, per tant, no es consideren formes de documentació vàlides contra l’assetjament laboral.
Els objectius dels assetjadors d’oficines solen no presentar denúncies oficials contra el seu assetjador perquè temen la retribució.
Imatge cedida per Pixabay CCO
5. El supervisor té por de l’assetjador de l’oficina. En alguns casos, el supervisor coneix el lloc de treball pinxo ha agafat ell participar en el comportament poc professional o poc ètiques, com arribar tard a la feina regular o beure a la feina. Es tem que si s'enfronta a l'abusador sobre el seu comportament, l'abusador prendrà represàlies i exposar a ell .
El supervisor pot témer altres formes de venjança de l’assetjador de l’oficina a canvi de confrontar-lo pel seu comportament. Per exemple, pot preocupar-se que l'assetjador posi una demanda si és destituït, sobretot si ja ho ha amenaçat.
6. El supervisor és amic de l’assetjador del lloc de treball. Són companys de dinar o es queden junts fora de l’escola. La perspectiva del supervisor ja està entelada perquè té una connexió emocional amb l’agressor.
7. El supervisor és l’assetjador del lloc de treball. Un supervisor que faci un ús indegut de la seva posició d’autoritat per assetjar un empleat presenta una situació particularment difícil per a l’objectiu, ja que l’objectiu sap que denunciar l’assetjador en aquest cas posarà en perill la seva seguretat laboral (de l’objectiu).
Si sou l’objectiu d’un assetjador d’oficina, és important documentar tots els incidents de bullying.
Imatge cedida per Pixabay CCO
Pensaments finals
Si sou l’objectiu d’un assetjador d’oficina, és important documentar tots els incidents d’assetjament d’una manera objectiva i específica.
Tant si decidiu presentar o no una queixa oficial per escrit, és important tenir en compte el que això comporta, així com les repercussions que us pot causar.
Al final, heu de ponderar el cost de mantenir-vos en la vostra situació laboral actual amb el cost de la sortida.
En alguns casos, i sobretot si l’assetjador és el vostre supervisor directe, el millor que podeu fer pot ser eliminar-vos del vostre entorn laboral tòxic i trobar feina en un altre lloc.
© 2016 Geri McClymont