Xarxes no-no: presentar-se tan gran del que és

Hunters Race, CC-0, mitjançant Unsplash

Algú de la meva xarxa va informar que va conèixer un home jove a través de la xarxa que va afirmar tenir deu empreses. No dubto de l'informe, però dubto de la reclamació.

Fa prop de dues dècades que sóc propietari d’un negoci. Durant aquest temps, he perseguit diversos centres de beneficis que no sempre es van produir. De vegades, era increïblement estressant i poc rendible intentar perseguir múltiples objectius fins i tot per només dos o tres centres de benefici. No puc imaginar la propietat i la gestió de deu empreses simultàniament com a solopreneur.

Llavors, aquest tipus era una mena de superheroi? O era un multimilionari (multimilionari?) Amb recursos de tota mena a la seva disposició, inclòs el capital humà per fer la seva feina? Si ell és el magnat de diverses empreses que presenta, què feia personalment en un esdeveniment de networking per a petites empreses locals?

Sense saber-ho amb seguretat, no puc refutar les ambicioses afirmacions. I si són genuïns, vull conèixer aquest noi. Però he anat trobant personatges com aquest en esdeveniments de xarxa al llarg dels anys. Es presenten de manera tan generalitzada que és difícil creure-les.

"Mira el meu imperi!"

El magnat de deu empreses de l’exemple inicial podria haver estat tractant d’impressionar a tothom que va conèixer amb l’èxit i l’èxit que té, sobretot a una edat tan jove. Des de llavors, vaig veure un altre blogger en línia que afirmava tenir 18 fonts d’ingressos.

Però aniré a trucar-los a pits. Per què? Perquè actualment és del tot possible tenir diverses microempreses. Per exemple, podríeu tenir un negoci a Fiverr, un bloc de guanyar diners, vendre llibres, un negoci parlant, fer formació en directe, oferir un curs en línia, fer consultoria i entrenament… teniu la idea. Tot i que anomenaria aquests "centres de benefici", darrerament he notat que a la gent els agrada anomenar-los "empreses". Fins i tot he estat propens a utilitzar aquest terme quan vaig parlar de tancar un dels meus centres de beneficis fa un parell d’anys.

Quan aquests mini magnats treballen en xarxa en persona, solen tenir una gran quantitat de targetes de presentació diferents. O, si se senten atrapats que no tenen les targetes de visita adequades o suficients per tenir l'oportunitat de situar-se davant d'ells, escopiran una de les altres mentre expliquen: "Acabo de regalar la meva última targeta de presentació. Així que aquí teniu la meva targeta per a un dels meus altres negocis i podeu contactar amb mi aquí ”. No els preocupa massa aparèixer sense estar preparats (tot i que sí). De fet, fins i tot podrien pensar que mostren l’ocupat, el talent i la demanda que tenen. Ho sento, posers, ho veig a través de la façana.

"Sóc el conseller delegat".

Fa anys, coneixia un noi que posseïa una franquícia. La seva targeta de visita deia clarament que era el conseller delegat. Sempre vaig pensar que era una mica estrany. No era el conseller delegat de l’empresa franquiciadora, només la franquícia que els va comprar.

Suposo que aquest noi tenia algunes aspiracions corporatives en una carrera anterior. Com que posseïa aquesta ubicació de franquícia, es declararia (finalment) director general. Crec que "Propietari, tal o tal ubicació" hauria dit més clarament qui era i què va fer. El conseller delegat està renunciant i ningú el classificaria amb els titans de l’Amèrica corporativa.

"Servim a tothom, des dels autònoms fins al Fortune 100".

Això és gairebé impossible, sobretot quan un solopreneur diu això. La gran varietat i la profunditat de l'experiència necessària per satisfer les necessitats d'aquest ampli espectre de clients és immensa. I, tot i que tots els soloprenadors ens hi col·loquem de tant en tant, fins i tot fent servir la paraula "nosaltres" suggereix que sou un negoci amb una gran plantilla i capacitats.

El fet de vendre alguna cosa (qualsevol cosa) a un client de Fortune 100 no vol dir que serveixi automàticament el Fortune 100. Siguem sincers, normalment el Fortune 100 té prou capital intern de recursos humans que la contractació de persones externes només és probable per a alguns propòsits especials estrets (com ara per a un compromís únic de parla) i no una pràctica estàndard.

A més, dir que serveix a un gran mercat corporatiu pot indicar als possibles clients petits que sou cars i que no entendreu les seves "petites" necessitats.

La raó més gran per no ser un fanfarró de la xarxa

Socialment, presumir i espavilar-se es considera una mala etiqueta. Per tant, aquesta és una de les raons per no fer-ho quan es treballa en xarxa.

Però la raó més important per no presentar-se tant més gran del que és és gestionar les expectatives. Si un client potencial creu que sou una gran empresa, les seves expectatives sobre vosaltres seran igualment grans, fins i tot fins al punt de ser impossible de complir. El resultat són clients descontents.

Els clients que pensin que sou una empresa més gran també us poden tractar de la mateixa manera que tracten moltes empreses grans (penseu en serveis públics, bancs, assegurances mèdiques, etc.): exigents i potser fins i tot irrespectuosos. Això pot ser desmoralitzador per als propietaris de petites empreses que ho poden prendre tot personalment.

Sigues real!

© 2017 Heidi Thorne