Domina la venda, domina la teva vida

Vendre o vendre’s: al negoci i a la vida

Les vendes poden ser una paraula intimidant per a gairebé tothom. Quan algú escolta la paraula vendes, les coses que se li passen pel cap inclouen manipulació, pressió, caiguda i molt més.

Com algú que ha treballat amb èxit en vendes al voltant d’una dècada, us puc dir que els agents rendibles poques vegades manipulen, pressionen o enganyen les seves perspectives.

Per tenir èxit en les vendes, heu d’acostar-vos a la venda de la manera més logística possible, centrant-vos en els avantatges del que heu d’oferir, en el valor que tenen per al vostre client potencial i en la capacitat de convèncer aquest valor d’aquest valor per tancar-lo. el tracte.

En essència, les habilitats comercials són habilitats comunicatives. Les habilitats comunicatives són fonamentals en qualsevol negoci o carrera professional, i aprendreu més sobre la comunicació treballant en vendes que en cap altre lloc.

Proveu de pensar en qualsevol aspecte de la vostra vida quotidiana en què NO necessiteu tenir habilitats comunicatives… No se us poden ocórrer massa, oi?

Tant si estem intentant fer nous amics, iniciar una relació, fer una idea, redactar una proposta, al cap i a la fi, tot depèn de la nostra capacitat per identificar primer el seu problema, a continuació, trobar una solució, un cop hagueu trobat una solució, es converteix en el vostre treball convèncer-los de per què la vostra solució no només és la millor solució, sinó l’única solució disponible.

A les vendes, I a la vida, o bé som la persona que fa la venda, o bé som a qui venem, a quina persona preferiríeu ser?

Sigues real, sigues sencer, sigues innovador

Les cinc claus de les vendes amb èxit

Mostrant empatia

Exposició d’escolta activa

Edifici Rapport

Identificació del problema de la perspectiva

Valor demostrat de la vostra solució

Descomposició del procés de venda

No puc intentar ajudar la gent a entendre com el coneixement de les vendes pot canviar la seva vida si no parlo breument del que passa amb les vendes, en particular del procés de vendes.

El procés de venda és bastant senzill. Es pot desglossar realment en cinc passos clau:

Prospecció: es tracta de localitzar la persona que voldria oferir el producte o servei. Per fer prospeccions amb èxit, hauríeu d’utilitzar moltes vies diferents, com ara el correu electrònic, les xarxes socials, les xarxes en persona i molt més (però això en si mateix podria ser el seu propi article).
Connexió: un cop hàgiu trobat el tipus de persona que s’adapta al vostre avatar de client ideal (simplement, una descripció concreta del tipus de persona amb qui és més probable que tanqueu una venda)
Investigar: coneix el teu producte, coneix el teu servei, coneix el teu client. És tan senzill. Si intenteu presentar un client potencialment preparat per afrontar les seves refutacions, bàsicament us perdreu la respiració. Identifiqueu objeccions potencials i vingueu al client a punt per desafiar-les.
Presentació: un cop tingueu tota la informació que necessiteu, podeu presentar la vostra oferta, el vostre producte o el vostre servei al vostre client potencial. És llavors quan continueu basant-vos en la relació que ja heu creat, utilitzant-la per convèncer la perspectiva que allò que heu d’oferir no només té valor, sinó que té un valor específic per a ells.
Tancament: el tancament és la part emocionant. Si heu arribat al tancament, heu generat il·lusió al vostre client potencial, heu demostrat valor i, literalment, tot el que heu de fer és mantenir el mateix nivell de servei que heu mantingut per arribar al punt de tancament. El pas més proper és el que treballa cada venedor. Hauria de resultar en un acord contractual mutuament beneficiós entre el client potencial i el venedor.

"Sempre trobareu a faltar el 100% dels trets que no feu" - Michael Jordan

Els avantatges de dominar la venda

Habilitats de negociació millorades

Estic disposat a apostar que cadascun de nosaltres ens enfrontem a algun tipus de negociació almenys un cop al dia. Les habilitats de negociació són extremadament útils i us poden portar molt lluny en els negocis i la vida. Per negociar eficaçment, heu d’escoltar activament el client potencial, avaluar les variables que intervenen en la situació, identificar els factors clau que estan provocant les objeccions dels clients potencials a l’oferta original, superar aquestes objeccions i, al final, trobar un mètode "mutu". acord beneficiós que funciona per a ambdues parts. (Poso "mútuament" entre cometes perquè els venedors reeixits poden negociar mantenint el control de la situació, acabant amb un avantatge quan es tracta de la negociació final.

Ets una persona tímida? Us insto a provar les vendes. Ets un introvertit? Us insto a provar les vendes. Com més sonoritzi o faci por una posició en vendes, més en necessiteu una. Guanyareu confiança i seguretat en vosaltres mateixos i les habilitats que adquiriu us serviran per a la resta de la vostra vida professional i personal.

Puc garantir-vos que tot i que no pugueu convertir-vos en el millor agent de vendes. Fins i tot podeu decidir que les vendes no són per a vosaltres. Independentment, us poseu diàriament per intentar, més sovint, convèncer completament desconeguts que teniu alguna cosa que necessiten.

Un tracte. Només cal un acord tancat per demostrar-vos que podeu fer-ho. De fet, teniu el necessari per transmetre prou valor a algú que coneixeu poc per poder tancar efectivament un acord.

Aprendràs persistència i guanyaràs una pell més gruixuda

En la meva posició actual, faig aproximadament entre 600 i 700 trucades telefòniques cada dia. Una vintena d’ells es dediquen al temps per parlar amb mi. La meitat d’aquests 20 és l’oposat polar complet del tipus de client que necessito, l’altra meitat insisteix que ni tan sols tenen temps per escoltar el que tinc per oferir-los.

Què vol dir això? Això vol dir que probablement no escolteu cap al voltant de 400 vegades al dia; i no puc dir que la gent que la vostra prospecció sigui sempre exactament educada en dir que no.

Al principi, aquests "no" et tallen com un ganivet. Amb el pas del temps, però, us adoneu que cada no us acosta al proper sí.

Us convertireu en un Go-Getter

La majoria de feines de vendes impliquen un model d’ingressos basat en comissions. Això significa que cada dia que entro al meu despatx tinc el control COMPLET del meu salari. L’ordinador i els auriculars són bàsicament un caixer automàtic i tinc dues opcions: mirar el telèfon i esperar que es pugui tancar un acord màgicament o marcar i somriure, marcar i somriure, marcar i somriure fins que entri en contacte amb un client qualificat.

Els empresaris amb èxit passen la major part del seu temps a "vendre".

Aneu a aprendre a vendre. És la millor inversió que realitzareu mai.

El secret de les vendes

A continuació, el propietari de negocis i gurú de vendes de renom mundial Grant Cardone analitza el secret de les vendes al seu guardonat llibre Vendre o vendre’s.

Recursos addicionals sobre vendes, vendes i tancament de l’oferta

Per obtenir més informació, no dubteu a consultar els recursos següents:

Blog de Hubspot: Hubspot és un dels principals desenvolupadors de plataformes de màrqueting i programari de vendes i el seu bloc té una gran quantitat d'informació fantàstica relacionada amb les vendes, el màrqueting i la creació de relacions.
Harvard Business Review: un article fascinant sobre com millorar les habilitats de vendes, fins i tot si no sou venedor, escrit per Harvard Business Review
Entrepreneur.com: llegiu quatre maneres en què l'aprenentatge de vendes us pot ajudar a assolir els vostres objectius d'èxit.