Introverts a la feina: 9 maneres d’aprofitar els introverts d’oficina

Apreneu a gestionar els introverts al vostre lloc de treball.

Imatge de StockSnap de Pixabay

Els introverts impulsen les empreses de la mateixa manera que ho fan els extrovertits, simplement ho fan de manera diferent. Si no els obteniu, aquí teniu una guia senzilla que us ajudarà a comprendre els empleats i els companys de feina introvertits.

Comprendre-les és la millor manera d’utilitzar les seves habilitats i personalitat al seu favor. Incrementar la creativitat i la productivitat en el lloc de treball.

Tingueu cura de no incloure introverts al mateix grup, perquè no encaixen en un estereotip. Tot i això, comparteixen característiques en diversos graus que podeu utilitzar per al vostre avantatge, de manera productiva.

La dama de la camisa blava pot ser molt introvertida.

Com ho sé?

Sóc expert en aquest tema perquè sóc un introvertit, amb experiència en l’entorn d’oficina. Al llarg dels anys, he vist com alguns caps i companys de feina intentaven dolorosament esbrinar com comunicar-se amb mi al lloc de treball.

De fet, sovint desitjava haver escrit una guia "Com treballar amb mi" per fer el procés més ràpid i senzill.

A continuació es mostren nou maneres d’utilitzar les curiositats d’un introvertit per fer-hi amistat, augmentar la productivitat i obtenir un impuls de l’ego sempre que en necessiteu.

Exempció de responsabilitat extrovertida

Aquest article no és una comparació entre introvertits i extrovertits a l’oficina, sinó que només tracta d’introverts. Quan s’afirma que els introvertits fan això o allò, no vull dir que els extrovertits no ho facin.

1. Comprendre: la manca de diàleg no té sentit

Si un introvert no s’uneix a una conversa, és perquè no té cap valor afegit, el tema no els interessa o els seus pensaments se centren en un tema diferent. No és perquè tinguin por de parlar.

El menjar per emportar

No prengueu mai la manca d’interès d’un introvertit en una conversa. Si esteu parlant d’un problema, podrien estar treballant en una solució per a vosaltres. Com veureu més endavant, a molts introvertits els importa més la gent del que no us penseu.

Fet

Com pensen els introverts: mentre els introverts pensen en alguna cosa, tornen a la memòria a llarg termini per localitzar informació. Un introvert sovint compara experiències antigues i noves a l’hora de prendre una decisió, cosa que alenteix el processament però condueix a decisions acuradament pensades. Això significa que els introvertits mantenen un diàleg actiu amb ells mateixos i solen caminar amb molts pensaments a la ment.

2. Comunicar-se eficaçment: no sigueu intel·ligent: sigueu directe

Si voleu fer una pregunta o aclarir un problema, un introvert no fugirà plorant si us hi acosteu. Estan feliços de compartir les seves opinions o de defensar-se com qualsevol altra persona.

Assegureu-vos de preguntar directament, però no de manera intel·ligent. Un introvert sempre es dedica al pensament; no tenen l'energia mental per desxifrar el que realment intentes dir.

Fins i tot donen la benvinguda a preguntes si teniu curiositat per què fan les coses d’una certa manera. No us sorprengueu si no obteniu una resposta instantània, no penseu que us ignoren o que són poc intel·ligents. Es trigaran a pensar abans de parlar.

El menjar per emportar

Als introvertits no els agrada l’estrès innecessari perquè els elimina el que estan treballant. Per tant, si teniu algun problema, ho examinaran des de diversos punts de vista per trobar una solució eficaç.

Potser aquest procés us pot frustrar, però com que analitzen els esdeveniments i situacions a fons, busquen trobar solucions eficaços i duradores.

Els introverts poden adaptar-se al seu entorn.

3. Valora els seus atributs camaleònics

Hi ha gent en un entorn d’oficina que verbalitza els seus pensaments i tothom sap a la feina quins són els seus gustos i els que no. A més, sovint es configuren a la seva manera i no els agrada el canvi; això rarament perfila un introvertit.

Atès que els introverts són analítics, observadors i troben molest l'estrès solucionable, poden adaptar-se (com un camaleó); i sovint estan més que disposats a fer canvis per adaptar-se als altres. Els introvertits no obtenen la seva energia del seu entorn ni d’altres persones, sinó que l’obtenen dins d’ells mateixos.

Les probabilitats són elevades si un introvertit sap que experimenta problemes que afecten el lloc de treball, han pensat en solucions efectives.

El menjar per emportar

Demaneu consell a l’introvert del lloc de treball per resoldre un problema específic, encara que no cregueu que n’és conscient. Si poden canviar alguna cosa per adaptar-se a vosaltres, probablement ho faran.

Fet

El cervell de l’introvert tracta les interaccions amb persones al mateix nivell d’intensitat que tracta les trobades amb objectes inanimats. Els introverts processen tot el que hi ha al seu entorn i presten atenció a tots els detalls sensorials de l’entorn, no només a les persones.

4. Eviteu la mirada en blanc

Els introverts són pensadors crítics, observadors i orientats als detalls. Per tant, les seves habilitats són ideals per treballar problemes crítics.

Si presentes un introvertit amb una pregunta complicada, és possible que tinguis una mirada en blanc, mai no ho interpretis com una manca d’activitat cerebral. Necessiten temps i tranquil·litat per treballar problemes complexos.

El menjar per emportar

Si el vostre problema és complicat, demaneu-li consell o feu-los reflexionar sobre idees. Podeu comptar amb ells per completar les tasques i completar-les a temps: els encanten les oportunitats desafiadores, però els donen temps per treballar la seva màgia.

Envieu-los un correu electrònic perquè no és intrusiu; poden ajustar-lo al seu horari perquè no afecti la seva productivitat. Poden considerar diferents opcions per resoldre el problema sense sentir-se pressionats.

Un exemple perfecte

A continuació es mostra un fragment d’una referència que vaig obtenir fa uns anys després d’haver ocupat una posició temporal en un col·legi. L’havia d’afegir perquè demostra perfectament molts punts clau esmentats al meu article.

Koralee ha funcionat molt bé. Vam començar amb un mal aspecte, però crec que cal tenir-ne part; (feia molt de temps que no ens entrenàvem en aquesta posició). S'hi va quedar i ha fet un treball excel·lent.

Es presta molta atenció als detalls i s'assegura que les cartes són correctes i complets abans d'enviar. És metòdica per pensar a través del procés i aplicar les excepcions. Fa preguntes quan no està clar i s’assegura d’entendre el que cal abans de continuar. Això és molt clau per a aquest paper i ha estat molt adequat per a nosaltres i per a ella. (Les meves ganes d'aprendre saben fer la meva feina i fer-ho bé.)

És molt fiable i no s’ha perdut el temps. (Va estar fora una tarda per fer una cita prèvia a saber quant de temps ens necessitarien aquí. Això no era cap problema)

És tranquil·la i reservada i es necessita temps per conèixer-la; s’entén amb tothom i

Ens ha agradat tenir Koralee aquí; Definitivament, la tornaria si fos necessària.

5. Tingueu en compte que els introvertits estan relacionats amb l'obra

Els introverts es preocupen més pels sistemes de treball, els processos i la productivitat que no pas fer amics, sobretot quan comencen una nova posició. Això inclou una nova feina, un trasllat a un departament diferent, una promoció, etc.

Com que estan orientats als detalls, la descripció de la feina i les tasques necessàries per fer-la són importants. Volen obtenir una comprensió sòlida en les següents àrees:

• Com es relaciona la seva posició amb altres departaments
• Maneres de dominar les seves tasques i processos
• Com s'utilitza el programari d'oficina
• Com augmentar la seva productivitat

Després de dominar-los, els interessa conèixer més sobre els seus companys de feina.

La por de no saber dur a terme una tasca de manera ràpida i eficaç quan el cap o un company de feina ho sol·liciten és considerablement més inquietant que no saber què van fer Sally, Joe i Tina el cap de setmana.

El menjar per emportar

Estigueu contents que superaran ràpidament en la seva posició; sobretot quan confieu en la seva competència per fer la vostra feina. Compreneu que finalment voldran conèixer-vos.

Allunya’t d’aquest vídeo

En el seu vídeo, Susan Cain parla de les seves investigacions i fets sobre com els introvertits pensen que us pot resultar útil. Si no teniu temps de veure la seva xerrada TED, he resumit els punts claus a continuació.

• Els introverts poden ser audaços i assertius, però decideixen no fer-ho. Puc donar fe que, quan estiguin, ho sabreu i és possible que us trobeu sense paraules.
• Els introverts tenen una alta creativitat i qualitats de lideratge.
• Els introverts sovint són millors líders perquè estan més oberts a les idees dels altres.
• Els entorns més silenciosos són estimulants i situen els introverts a la seva zona creativa.
• No hi ha cap correlació entre tenir les millors idees i ser el millor orador.

6. Aprofiteu el seu amor per la gent i les excel·lents habilitats auditives

El fet que no parlin amb tothom no vol dir que no gaudeixin de la gent. Els introvertits es familiaritzen amb els seus companys de treball en grups reduïts perquè prefereixen concentrar-se en una o dues persones alhora.

Quan un introvertit et pregunta com ets, solen dir-ho; volen saber com ets. De fet, sovint contemplen aquesta oportunitat per dialogar amb vosaltres.

Estan encantats d’escoltar els detalls del vostre dia.

El menjar per emportar

Si sou a RRHH, planifiqueu una reunió (preferiblement al matí) per conèixer-los. Si sou company de feina, convideu-los a dinar. No convideu més d’un o dos més.

Veureu que són divertits, sarcàstics, interessants, amb voluntat forta, que estimen la gent i que volen conèixer els seus companys de feina. Si sol·liciteu la seva opinió o ajudeu a resoldre un problema, estaran encantats d’ajudar-vos a plantejar solucions.

7. Cultivar la lleialtat

Com que els introvertits tenen a veure amb l’obra, sempre estan planejant i mirant cap al futur. Finalment, s’absorbeixen tant en el que fan el projecte i els seus companys de feina passen a formar-ne part.

Un cop sigueu una part important de la vida laboral d’un introvertit, tindran l’esquena sempre que ho necessiteu; són increïblement lleials.

El menjar per emportar

Si teniu un introvertit al vostre equip, assegureu-vos que utilitzeu les seves habilitats. Seguiran les tasques i assoliran els terminis i fins i tot ajudaran els altres a posar-se al dia, si cal.

8. Aprofita la seva calma

Tot i que als introvertits no els agraden les molèsties mentre treballen, això no vol dir que no puguin suportar l’estrès ni el treball d’última hora… fins a un punt.

Sovint estan tranquils en situacions d’estrès (recordeu que obtenen la seva energia des de dins). Una precipitació d’última hora és sovint una desviació benvinguda d’un projecte o tasca que els ha consumit, una manera de canviar de marxa.

Entenen que es produeixen esdeveniments inesperats al lloc de treball i estan més que disposats a ajudar-vos a tractar-los. Però, si passa massa sovint, es poden frustrar.

Si passa massa sovint, es preguntaran per què no heu de prendre mesures per evitar que es produeixi el problema. Amb el temps, no seran tan ràpids per ajudar-vos, ja que la necessitat d’ajudar-vos perd la seva importància.

Els tipus de situacions en què això pot passar són si sempre deixeu les coses a l’últim moment (per tant, es converteix en una emergència), en culpeu a la resta o aprofiteu el seu temps.

El menjar per emportar

Si sou administrador, l’introvert us ajudarà a organitzar-vos més. No perquè sigueu el cap i volen la vostra admiració; sinó perquè són conscients de la vostra ocupació.

Un introvert vigila i entén que cada posició és important en el lloc de treball. Coneixen els teus punts forts i els admiren, tant si ets directiu com si ets el conserge.

Quan siguis amic d’un introvertit, t’explicaran tot allò que estimen i admiren de tu.

Si sou companys de feina, utilitzeu les seves habilitats, tranquil·litat i paciència per acabar el vostre projecte si us quedeu enrere i permeteu que el seu comportament us mantingui en calma en el procés.

9. No els mates el cervell

Els introvertits van a treballar perquè els encanta. Els agrada centrar-se i crear: volen veure resultats. Si semblen deprimits, probablement sigui perquè la seva posició no els interpel·la.

Un exemple: el que va matar la meva creativitat

Deixeu-me fer servir un exemple per explicar-ho. Fa uns anys, vaig ocupar una posició temporal al departament de finances d’una organització increïble.

El gerent de recursos humans de l’època era apassionat, entusiasta i optimista; els meus companys de feina eren persones meravelloses i apassionades.

Els comptables i els seus ajudants estaven ocupats en restringir els números i preparar resums i informes financers.

El problema per a mi era la posició: era a temps complet, però només hi havia poques hores de feina per a mi i per als altres que no participaven en el procés comptable. Per exemple, jo era l’encarregat d’obtenir signatures i presentar contractes; així com altres tasques administratives.

Quan vaig començar hi havia un retard, però per a un introvert acostumat a produir grans volums de treball, no va trigar a posar-se al dia. Vaig buscar oportunitats per a tasques addicionals i vaig tenir èxit, però també va durar poc.

Un cop per setmana hi havia una reunió a la qual assistien tots els departaments (i hi havia molts departaments). Em vaig asseure escoltant les divertides i atractives activitats de què parlava el departament de xarxes socials.

Oh, com els envejava. Cada dia desitjava que finalitzés el meu contracte de durada indefinida; o que un altre departament em necessitava. Però això no era una possibilitat perquè la meva posició estava definida clarament en el meu contracte.

No anava a deixar de fumar perquè segueixo els projectes.

Vaig somiar despert que el vell edifici que ens allotjava començava a cremar-se, per descomptat, a ningú li feia mal, però desitjava que passés alguna cosa.

A causa de l’avorriment extrem i de la manca d’esperança per solucionar la situació, poc tenia a dir, sobretot quan el tercer mes va rodar. L’ambient era relaxat i es permetia navegar per Internet per participar a les xarxes socials, llegir i enviar correus electrònics en temps d’inactivitat.

Pot semblar una feina de somni, però no era per a mi. Podria fer-ho des de casa (se suposa que la feina funciona), una activitat que implica un esforç mental o físic realitzat per aconseguir un propòsit o un resultat.

Podria haver escrit articles, però d'alguna manera em semblava malament guanyar diners addicionals mentre cobraven, tot i que tècnicament cobraven per no fer res.

Vaig dir que el gerent de recursos humans no estava segur de com tractar amb mi. Sempre m’explicava com tenia una aura tranquil·litzadora i un plaer que m’envoltava; però va pensar que era tímida.

Com que la meva posició era temporal i les meves funcions es detallaven específicament, no tenia sentit compartir els meus pensaments, ja que la solució a la situació estava fora del seu control.

El menjar per emportar

Si esteu en recursos humans, cap d’equip o direcció i el vostre company de treball introvertit sembla comatós, és perquè s’avorreixen i necessiten estimulació mental, no és perquè siguin tímids.

Elecció contra por

INTROVERSIÓ és una elecció, una preferència per Tranquil·litat

SHYNESS és una por al judici social

A qui l'importa?

Atura-ho ???

El moviment que els introverts es van tornar genials va ser fa uns quatre anys, al voltant del moment en què Susan Cain va publicar el seu llibre Quiet . Després d'això, els mitjans de comunicació, inclosos els bloggers i els autors, van començar a escriure sobre el tema dels introvertits i sobre com s'entenen malament. Finalment, la gent es va cansar de sentir-ne parlar.

Els introverts continuen sent mal entesos. La gent encara pensa que si no sempre parles hi ha alguna cosa que et passa; o si passes hores sols escrivint, llegint i pensant que ets defectuós; i els introvertits haurien d’aturar aquestes conductes.

No hi estic d'acord. Els introverts i els seus homòlegs són divertits, però cal tolerar les seves diferències en el lloc de treball.

La gent encara no ho aconsegueix

El que és fantàstic del llibre de Susan és que ajuda els no introvertits a entendre millor els introverts i ajuda els introverts a alegrar-se de les seves diferències, cosa que els fa molt.

Construeix autoestima, inspira als introvertits a estar orgullosos de la seva estranyesa percebuda erròniament, els mostra com utilitzar el poder de la seva personalitat per fer grans coses; i condueix a la felicitat perquè els introvertits poden trobar entorns on floriran.

Recursos i lectura posterior

• Fet: vaig agafar la informació de les seccions Fets d’un article meravellós i ben investigat titulat 6 Il·lustracions que mostren com és al cap d’un introvertit. Us recomano que feu una ullada ràpida a l'article: no és molt llarg, però té molta informació i recerca.
• Introvert Bosses: Harvard Business Review té un article interessant sobre caps tranquils i els avantatges ocults de tenir-ne un. Discuteixen les conclusions de la seva investigació.

Si coneixeu algú que pugui utilitzar el que es parla en aquest article, compartiu-lo. Si teniu informació detallada que necessiten saber els lectors, incloeu-nos amb la vostra saviesa.