Robatori d'identitat: puc evitar-ho?

Quina seguretat té la vostra informació bancària i altra informació personal?

La meva història impactant

Un vespre, fa molts anys, vaig obrir la porta a un home que va demanar la bicicleta de muntanya que acabava de comprar a e-Bay. Em va robar una sensació incòmoda.

Va marxar de pressa immediatament i mai més el vaig veure ni vaig tornar a sentir parlar del tema. Feia temps que m’havia convençut que era un actor que assajava per a una obra teatral, però amb l’augment i el creixement del frau d’identificació no estic tan segur. A mesura que ha passat el temps, cada vegada m’he enfadat més per la idea que algú arrenca la meva adreça d’un directori de carrers i l’utilitza per robar diners amb el pretext de tenir un article en venda.

Afortunadament, ningú no em va culpar de l’incident; qualsevol persona pot furtivitzar una adreça d’aquesta manera, per això és tan difícil atrapar els autors del frau. No estic segur de com funciona l'e-Bay; He sentit a dir que han pres mesures per aturar les estafes com aquesta, però saber-ho no em posa en pau.

Hi ha alguna cosa particularment horrible en les vostres dades personals que es cachan per a qualsevol propòsit. El vostre nom i la vostra història personal són les coses més profundes que us pertanyen. El frau a la seguretat social, per exemple, és un delicte particularment desagradable, que normalment es descobreix quan una persona reclama una prestació i descobreix que el seu número l’utilitza una altra persona. Això pot resultar un doble cop per a la persona que acaba de perdre la feina o ha caigut malalt.

Les moltes cares del frau d’identificació

Actualment, els mitjans informen sobre el frau d’identificació cada cop amb més freqüència, i tot el temps em preocupa que algú robi la meva identitat de nou, fins i tot per un simple frau com el que explico més amunt. Un cop en possessió de la vostra identitat, un estafador pot obrir un compte bancari al vostre nom, sol·licitar prestacions socials, demanar prestat grans sumes de diners o fins i tot contractar una hipoteca. Atès que els lladres solen incomplir aquests deutes, la vostra reputació creditícia es manté desgastada, possiblement per sempre.

Recentment, vaig navegar per Internet buscant relats d’altres víctimes d’una identitat assumida. Eren esporàdicament fàcils de trobar i terrorífics de llegir. Als enllaços següents, he trobat comptes de persones que utilitzen la identitat d’altres persones per treballar en una feina o obtenir beneficis.

A Florida, una jove va descobrir que estava oficialment "a la presó", quan un company de pis de llarga durada i amb molta confiança va assumir la seva aparença i li va robar la identitat abans de cometre un delicte.
Una altra dona va quedar estupefacta al descobrir que, després del robatori del permís de conduir, acabava de parir i havia aterrat una factura de 10.000 dòlars de l’hospital.
Una dona de Nova York va anar a treure una llicència matrimonial i va descobrir que havia estat "casada" dues vegades abans. El seu casament legítim va continuar de totes maneres. Tres anys després, un home equatorià se li va acostar buscant el divorci. La dona ha rastrejat els fraus fins a un certificat de naixement perdut quan tenia setze anys, i creu que el seu DNI el fan servir els immigrants il·legals per obtenir permisos de treball. Va haver de mostrar a les equatorianes les seves fotos de casament per demostrar que no estava casada amb ell . Des d'aleshores ha estat "casada" amb un tercer pretendent misteriós.

Fins i tot els rics i els famosos no són immunes.

El 2001, Abraham Abdallah va robar informació a diverses empreses de puntuació creditícia i la va utilitzar per obtenir efectiu en noms de lluminàries com Steven Spielberg i Warren Buffet.
A Anglaterra, una coneguda personalitat televisiva tenia més de 100 K lliures del seu compte bancari per un estafador que simplement entrava a la sucursal bancària i omplia un formulari que li donava un empleat. Des de llavors, la personalitat televisiva ha declarat que ha perdut tota confiança en els bancs.

Les històries continuen sense parar, demanant la imaginació dels thrillers més importants. L’exemple més impactant és el d’una dona australiana que va descobrir que la policia internacional la buscava, sospitant d’un intent d’assassinat a l’Orient Mitjà. El seu passaport simplement s’havia passat digitalment (encara en té l’original) i els delinqüents van fer ús del seu DNI.

Mesures preventives simples

Internet té un paper important en el frau, certament, amb els números de targetes de crèdit que s’escullen de llocs vulnerables de compres en línia i les nostres imatges es mostren constantment a les xarxes socials. No obstant això, tots els fraus d'identificació no es cometen en línia i la llista següent conté una sèrie de mesures que podeu aplicar per protegir-vos dels tipus de robatori més habituals.

Cuideu bé la vostra cartera

La majoria de carteres normalment contenen targetes de crèdit i dèbit de plàstic, una o dues targetes d’avantatge de botiga, número de seguretat social, permís de conduir i targeta d’identificació de les obres. Fins i tot si teniu molta cura de no escriure els detalls del PIN en un tros de paper que hi ha al costat de les targetes —i que moltes persones ho fan realment—, un lladre que passa per la vostra propietat pot aprendre molt sobre vosaltres, com amb qui bancitzeu, la vostra adreça i on treballeu. Aquesta informació és inestimable quan empleneu una sol·licitud fraudulenta de crèdit laboral o bancari. Les senyores haurien de considerar no portar llibres d’adreces a la cartera, informació que fa que els seus amics siguin vulnerables. Tingueu molt en compte el certificat de naixement i el passaport; fins i tot els passaports antics proporcionen informació útil per als estafadors.

Símptomes a tenir en compte

Una forma en què els estafadors poden ajudar-se a la seva vida personal és anar a l'oficina de correus amb el seu nom i adreça i sol·licitar que es redirigeixi a una adreça que indiquen. Anteriorment, els experts en prevenció van aconsellar al públic que estigués alerta per a enviaments importants, com ara extractes bancaris mensuals, que misteriosament han deixat de publicar-se. No obstant això, amb cada vegada més institucions que sol·liciten que quedem "sense papers" per comoditat, fins i tot aquesta possibilitat disminueix. Porteu un registre de totes les transaccions (encara que sigui incòmode) i comproveu els comptes bancaris almenys un cop al mes.

Phishing en línia

Aquest delicte s’ha tornat tan comú, que és sorprenent que la gent encara s’hi enamori. El que passa és que rebeu una invitació d'un banc o d'una altra organització financera, que us demana que feu clic a un enllaç del correu electrònic per "confirmar" qualsevol compte adjunt. Per descomptat, l’enllaç no connecta en absolut al banc esmentat, sinó a un lloc configurat amb el propòsit de “suplantar” la vostra contrasenya, PIN i altra informació vostra. Amb la vostra informació a les mans, els lladres poden accedir al vostre compte bancari i ajudar-se a si mateixos.

Quan va començar aquest tipus de delictes, la qualitat del material fraudulent era terrible; paraules mal escrites i altres detalls fora de lloc. Això va alertar a diversos membres del públic sobre el frau, però de cap manera a tothom. En els darrers temps, he rebut una sèrie de correus electrònics molt convincents que sol·licitaven les meves dades. Tot i això, totes les principals institucions financeres insisteixen que mai no col·loquen enllaços als correus electrònics. Si rebeu un correu electrònic com aquest, no feu clic a l'enllaç (que també pot activar el programari espia a l'ordinador), sinó suprimiu-lo immediatament. Una altra indicació de que alguna cosa no funciona és un correu electrònic que us dirigeix "Benvolgut senyor / senyora" en lloc d'utilitzar el vostre nom exacte.

Desconfieu del que llenceu

No llenceu mai els documents que portin el vostre nom i adreça als bancs de reciclatge de paper sense abans triturar-los. Anteriorment, els bandits identitaris recollien dades personals dels formularis de sol·licitud de feina descartats i d'altres documents. La gent també abandona els equips antics, presumint que les dades del disc dur no serveixen per a res; no és així. Els experts en informàtica poden accedir a magatzems magnètics de dades mitjançant dispositius especials i sovint troben un munt de materials per treballar. Abans d’enviar un equip antic a un equip de reciclatge, consulteu un professional per netejar el disc dur.

Robatori total d’identitat

No doneu mai informació personal per telèfon. Els mitjans de comunicació estan plens d’històries de persones que pensaven que lliuraven la seva informació personal a una empresa legítima per motius perfectament raonables, només per comprovar que els seus comptes bancaris els han robat diners o s’ha comprat un article que no van demanar el seu nom. No parlo de sumes de diners menyspreables.

Fa uns quants anys, dos germans van rebre una factura per prop de 20.000 lliures d’un banc del carrer principal, només per trobar que algú havia comprat un cotxe en els seus noms. El realment horrible era que, malgrat la transacció evidentment fraudulenta, el banc no cancel·laria el deute, insistint que ells —el banc— havien fet tots els controls raonables sobre el tema del préstec. Van concloure que els germans havien estat descuidats amb les seves dades personals i els van fer responsables del frau.

Sol·licitud de protecció de fitxers de crèdit

Vaig escriure a Experian, l'agència de referència de crèdit amb seu al Regne Unit i els vaig preguntar sobre com protegiria millor la meva informació de crèdit. Una persona em va tornar a respondre i em va sol·licitar que sol·licités la següent nota al meu fitxer de crèdit (uf!). La persona em va escriure una sol·licitud de mostra:

Ja ho he fet; No veig com pot evitar que la meva adreça s’utilitzi de manera fraudulenta de la manera que he descrit anteriorment. Només espero que em protegeixi d’una persona que guanyi crèdit en el meu nom. Només el temps dirà.

Més informació

http://www.bbc.co.uk/programmes/profiles/5JB0wWR0YY9GncnWqVm6wml/gloria-hunniford-bank-fraud