Com utilitzar el màrqueting entrant per millorar la qualitat

Les estratègies de màrqueting entrant se centren en el client

Màrqueting entrant: educatiu i centrat en el client

Les estratègies de màrqueting han passat de les estratègies tradicionals centrades en el màrqueting com la publicitat i les trucades en fred a les estratègies educatives i centrades en el client, com els llibres blancs i els casos pràctics. La variació de màrqueting contemporània coneguda com a màrqueting entrant es coneix com a centrada en el client perquè els consumidors són els responsables i el centre del procés de venda. En comparació, els professionals del màrqueting s’encarregaven de les tècniques de màrqueting a favor durant una època anterior; normalment, els venedors decidien quan i com rebrien més informació els compradors potencials.

Tot i que la transició de màrqueting ha estat dramàtica, és possible (fins i tot probable) que moltes organitzacions encara estiguin atrapades en el passat amb els processos de venda d’ahir. Per què les organitzacions no s’han adaptat als canvis de consum i de màrqueting? El canvi pot ser difícil per a empreses i organitzacions de totes les mides, sobretot si hi ha la percepció per part dels principals responsables de la presa de decisions que les tècniques antigues segueixen funcionant.

Com es poden millorar els resultats dels beneficis i la qualitat amb el màrqueting entrant? Invertir menys temps i diners en activitats com trucades en fred i publicitat permetrà a la majoria d’organitzacions millorar els seus resultats gairebé immediatament. La reassignació d’alguns recursos a millores de qualitat és una manera eficaç d’augmentar la qualitat al mateix temps, i això idealment augmentarà els ingressos per vendes.

D'igual importància, com es poden millorar els processos de màrqueting entrant? Per ajudar les organitzacions a portar el màrqueting entrant a un nivell superior, aquí teniu tres suggeriments pràctics per implementar i millorar les estratègies de màrqueting entrant:

• El màrqueting entrant amb èxit requereix més que un bloc.
• El màrqueting entrant pot fallar a causa d’errors evitables.
• Per obtenir un màrqueting entrant eficaç, no és suficient trobar-lo a Internet.

A continuació, es detallen els tres punts sobre el màrqueting entrant amb més detall.

El màrqueting entrant amb èxit requereix més que un bloc.

Pensar fora del bloc

Malgrat la història i la rica tradició dels blocs, l’ús de blogs per part d’organitzacions de totes les mides sol sofrir una qualitat erràtica i expectatives excessives. Per exemple, trobar informació específica en un bloc típic sol ser frustrant per als visitants nous: aquesta no és l'experiència que vulgueu tenir un client potencial quan cerqui contingut educatiu al vostre lloc web.

Tant si us dediqueu al bloc de la vostra organització com si no, el suggeriment de màrqueting entrant aquí és fer "més", per exemple, una "cartera" de màrqueting entrant que inclogui articles amplis, llibres blancs i estudis de casos és un camí prudent a seguir.

La llista d'errors evitables que es descriu a la secció següent pertany a totes les formes d'escriure empreses. Per quedar clar, les tres eines que s’acaben d’esmentar no són tan fàcils d’implementar com fer una publicació breu al bloc, però els vostres clients també esperen “més”.

Exemples: Penseu fora del bloc

El màrqueting entrant pot fallar a causa d’errors evitables.

Errors comuns que cal evitar amb el màrqueting entrant

Quan es fa bé, el màrqueting entrant pot millorar tant la qualitat com els beneficis. Malauradament, quan no s’executa correctament, els administradors tindran la temptació de tornar a les “velles maneres” de fer les coses. Amb això en ment, s'inclou aquí una llista de "12 errors de màrqueting entrants comuns".

Tal com suggereixen les cites de Robert Fripp i Andy Rooney, a sobre i a sota d’aquesta secció, els errors són inevitables tant en el negoci com en la vida. Una estratègia de màrqueting entrant prudent és aprendre lliçons valuoses de qualsevol error i avançar a la vostra pròxima decisió. No obstant això, prevenir problemes i errors també és una estratègia intel·ligent —com va observar Albert Einstein: «Els intel·lectuals resolen problemes; els genis els impedeixen ".

Per què el contingut duplicat és un error important de màrqueting entrant? Sabrien els possibles compradors que el que llegeixen és un contingut duplicat? Aquí teniu una resposta: molts lectors no trobaran el vostre contingut en primer lloc mitjançant els motors de cerca si es tracta com a contingut duplicat. Amb un volum creixent de contingut duplicat que els motors de cerca poden examinar, sembla que els algorismes de cerca actuals solen ignorar l'original i les còpies.

Albert Einstein va oferir una mica de saviesa addicional sobre cometre el mateix error repetidament amb la seva definició: "La bogeria: fer el mateix una vegada i una altra i esperar un resultat diferent". Es poden evitar fàcilment molts errors de màrqueting entrant. L’objectiu aquí és ajudar-vos a prevenir errors comuns de màrqueting entrant (es mostren 12 candidats a la taula següent) anticipant-los abans que afectin el vostre procés de vendes.

12 Errors comuns de màrqueting entrant que són evitables

Errors d'evitació de màrqueting entrant i redacció de contingut

Errors a evitar
Contingut duplicat
Massa promoció
Amb vista al públic nínxol
Ús de solucions antigues per a problemes nous de màrqueting entrant
Informació insuficient
Filatura d'articles i continguts
Decidir-vos per escriure contingut de baixa qualitat
Enllaços innecessaris
Escriptura empresarial simplificadora
Contingut despreocupat
Repetint errors una i altra vegada
Imatges de fotografies d’estoc

Per obtenir un màrqueting entrant eficaç, no és suficient trobar-lo a Internet.

Mai teniu la segona oportunitat de fer una bona primera impressió (Will Rogers)

A l’hora d’avaluar nous serveis i productes, els clients potencials tenen expectatives elevades. Quedaran impressionats quan trobin el vostre lloc web i contingut educatiu a Internet? Millorar la vostra imatge de les xarxes socials i la classificació dels motors de cerca no ajudarà molt si el contingut del vostre lloc web és inferior a l’alta qualitat, precís i informatiu. Aquest és realment un estàndard elevat que no us podeu permetre equivocar-vos; repetir les visites i les compres en depenen.

Si part del contingut del vostre lloc web és produït per un "ofertant baix" de fora de la vostra organització, és possible que vulgueu replantejar-vos aquesta estratègia, ja que és possible que es vegi diferent i únic als vostres clients potencials per fer servir els més grans licitadors.

Sigues diferent i orientat al client

Avantatges i inconvenients: imatges textuals centrades en el client úniques

Si no esteu segur de què és una imatge textual, mireu les imatges que s’utilitzen en aquest article, ja que inclouen termes com ara màrqueting entrant i orientat al client. En lloc de mostrar una foto de persones o coses, una imatge textual mostra paraules i frases rellevants per al contingut escrit. Aquestes imatges es poden utilitzar en articles, comunicats de premsa, llibres blancs, casos pràctics, vídeos i presentacions.

Per què són importants les imatges úniques en l’escriptura empresarial i el màrqueting entrant? De la mateixa manera que Google està reduint el valor i els resultats dels motors de cerca per a contingut escrit duplicat, una penalització similar per al contingut visual duplicat, com ara imatges de fotografies en estoc, també pot produir un impacte negatiu en les estratègies de SEO.

L'ús d'imatges textuals poques vegades és una decisió "única per a tots". Amb les opcions de màrqueting entrant que impliquin imatges textuals o qualsevol altra cosa, recordeu-vos de "centrar-vos en el client". A la taula següent es mostren cinc avantatges i desavantatges d’utilitzar imatges textuals amb contingut de màrqueting entrant.

Ús d’imatges textuals personalitzades: 5 avantatges i desavantatges

Avantatges i inconvenients de l’ús d’imatges textuals

Pros	Contres
Pistes visuals per als lectors	No s'afegeix informació nova
Proporcioneu un punt d’interrupció o una pausa	Qualitat reduïda si es difumina
Donar suport a la comunicació visual	Alguns llocs prefereixen fotos "normals"
Ideal per a formats de presentació	La reputació és massa bonica o intel·ligent
Pot mostrar imatges úniques	Possibles despeses o comissions de drets

Milloreu la vostra estratègia de màrqueting entrant.

© 2017 Stephen Bush