Com dir la teva ment sense acomiadar-te

Hauríeu de tenir el dret d’expressar la vostra opinió i discrepar amb el vostre cap, sempre que us comuniqueu de manera justa i respectuosa. Aquests consells us mostraran com mantenir una conversa tranquil·la i racional amb el vostre cap quan vulgueu parlar i afirmar el vostre punt de vista.

Com parlar i discrepar eficaçment a la feina, sense enfadar el cap.

Annie Spratt mitjançant Unsplash

Com puc parlar a la feina sense molestar el meu cap?

Percebeu qualsevol desacord potencial com una confrontació inevitable, sobretot si no esteu d’acord amb la persona que signa el vostre sou? Com a resultat, en lloc d’expressar la vostra opinió, manteniu el silenci i guardeu els vostres pensaments?

Hi ha diversos problemes per no parlar quan no està d'acord amb el seu cap o els seus companys de feina sobre un tema. Per exemple, és possible que tingueu la solució a un problema amb què la vostra organització ha tingut problemes. Retenir-la perquè temeu que altres persones no estiguin d'acord amb vosaltres no fa avançar la vostra organització.

Els desacords són una part important dels treballadors que s’uneixen per resoldre problemes. La veritat és que les discussions en grup, les sessions de pluja d’idees i les reunions d’emergència no haurien de convertir-se en confrontacions o acusacions d’insubordinació. La manera com escolliu presentar els vostres pensaments i idees us pot ajudar a determinar el to i el flux de la reunió. No es pot controlar el comportament d’una altra persona, però sí que es pot controlar la pròpia.

A continuació, es detallen alguns consells per ajudar-vos a trobar punts en comú mentre manteniu el terreny ferm en desacord amb el vostre cap:

1. Busqueu primer entendre i després ser entès.

El primer pas per crear l’entorn ideal per a converses sense conflictes és passar més temps escoltant que parlant. Això no vol dir que no es pugui parlar i mantenir el terra pel seu compte. Vol dir que quan parleu, tindreu una comprensió sòlida de les perspectives d'altres persones i podreu presentar la vostra perspectiva amb empatia i respecte.

2. Comenceu amb una afirmació positiva més que negativa.

Cerqueu alguna cosa que estigueu d'acord sobre la perspectiva de l'altra persona, reconegueu el vostre acord i, a continuació, afegiu-la. “Estic d'acord que hem de reduir les despeses generals. I M'agradaria afegir també que hem de tenir cura de no reduir l'eficiència operativa de l'equip administratiu reduint les hores, retirant equips o eliminant els subministraments que necessiten per fer la seva feina ".

Mantingueu controlat el llenguatge corporal i les expressions facials: assenyalar, cridar, rodar els ulls i altres tipus de llenguatge corporal negatiu no són útils quan intenteu parlar amb el vostre cap.

3. Tingueu present el to i el llenguatge corporal.

Esteu fent un contacte visual no agressiu (sense ulls entrecreuats o soltes)?

Els braços es mantenen fluixos als costats? O tens els braços ben creuats sobre el pit?

Esteu movent i tocant els dits (un signe d’agressivitat passiva i impaciència)?

Assenyalar els dits cap a altres persones durant una conversa es considera molt groller i amenaçador en la majoria dels entorns civilitzats. Mantingueu les mans i els dits relaxats i oberts, en lloc de tancar-los o apuntar-los bé. Trobareu que és molt més fàcil estar en desacord amb el vostre cap sense acomiadar-vos si pareu atenció al llenguatge corporal i als gestos.

Si us preocupa que el fet d’estar en desacord amb el vostre cap us deixi embolicat i us deixi sense feina, també podeu provar aquest truc: parar en angle quan parleu. Segons alguns experts en llenguatge corporal, en fer-ho, faràs que les converses difícils se sentin menys amenaçadores. Si us poseu inclinat, en lloc de cara a cara, podeu eliminar la tensió de la vora.

Quan no estigueu d’acord amb el vostre cap, mantingueu les distraccions al mínim i estigueu concentrats en el tema que ens ocupa. No és una bona idea fer una trucada telefònica, comprovar el correu electrònic o enviar missatges de text enmig d’una discussió amb el vostre cap.

4. Demostreu que respecteu la perspectiva del vostre supervisor.

Eviteu frases negatives i substituïu-les per afirmacions positives que demostrin que heu reconegut la perspectiva de l’altra persona.

En lloc de dir:	Digues:
No estic d'acord amb tu.	En la meva opinió…
Això està malament!	Puc compartir una perspectiva diferent?
No ho podeu fer!	Què passaria si ho intentéssim…

5. Estigueu concentrats en el tema que ens ocupa.

Recordeu que esteu treballant junts per resoldre un problema per al bé de l’organització i no mostrar-vos el intel·ligent o intel·ligent que sou. Si només parles perquè creus que és l’única manera de deixar-te notar, arriscaràs a ser insincer, dogmàtic i tossudament lligat a les teves pròpies idees. Cal coratge en desacord amb el vostre supervisor, sobretot si us preocupa que us acomiadin. Aquesta és tota la raó més per mantenir la conversa dirigida als problemes reals.

6. Documenta (pren acta de) la reunió.

D’aquesta manera, les contribucions de tothom a la discussió formaran part de la progressió del projecte, de principi a fi. Assegureu-vos que quan es distribueixen els minuts, la gent tingui la possibilitat d’aclarir o corregir qualsevol error. Si parleu i acabeu en desacord amb el vostre cap i, desafortunadament, us acomiaden del vostre lloc de treball, tenir un registre de la conversa us pot ajudar si decidiu parlar amb accions legals. Si us acomiaden per haver parlat i podeu demostrar que el vostre missatge s’ha enviat d’una manera tranquil·la, racional i deliberada, podeu desafiar la noció que, en pronunciar-vos, esteu sent insubordinats.

Parlar de la seva ment no ha de conduir a ser acomiadat per insubordinació. De fet, els desacords en el lloc de treball poden ser un signe d’hàbits de comunicació saludables entre els membres de l’equip a tots els nivells.

L’enfocament que adopteu, les decisions que feu en com comuniqueu les vostres idees i l’actitud que poseu a la taula us poden ajudar a establir una bona relació amb el vostre supervisor, els vostres companys de feina i els que superviseu i gestioneu.

Un lideratge eficaç consisteix en escoltar activament els altres.

Microsoft Office