Maximitzeu les vostres habilitats de conversa i conversa per assegurar-vos que us destaqueu durant una conversa
sxc
Aprendre a parlar correctament es tracta de desenvolupar grans habilitats oratòries i conversacionals que potenciïn la vostra imatge personal i professional. Fem una ullada a com podeu dominar l’art de la conversa i acomiadar-vos d’aquests Ummmms, Errrrrs i llargues pauses mentre parleu amb els vostres amics, familiars i companys de feina per telèfon o cara a cara. Us sorprendrà la gran diferència que pot fer la millora de les habilitats de parla a la vostra vida.
1) No parleu massa ràpid
Un dels errors més freqüents que cometem tots és parlar massa ràpid. Ja sigui per emoció o per costum, parlar ràpid no només pot dificultar la comprensió de l’oient, sinó que també pot fer que la gent es burli de tu. Parlar ràpid també es pot considerar un signe de nerviosisme. Per tant, una de les primeres coses que cal recordar en aquest viatge per desenvolupar excel·lents habilitats de parla és parlar lentament a un ritme fàcil d’entendre i que sigui capaç de pronunciar cada paraula amb claredat.
2) No parleu massa suaument
Us heu adonat que alguns dels millors oradors i conversadors tenen la capacitat de llançar-vos la veu literalment? Això és perquè no parlen massa suaument. Parlar suaument es pot percebre com no tenir confiança, ser introvertit o simplement estar nerviós. Parlar fermament i amb veu forta posa una base sòlida sobre com els oients us percebran com a persona. Porta una veu forta i ferma, però no ho facis massa evident, perquè la gent pensi que estàs cridant en lloc de parlar.
3) Penseu abans de parlar: prepareu-vos si cal
"Parlar més ràpid del que es pot pensar" no és una frase que surt dels llibres d'autoajuda, sinó de les pràctiques diàries de molts de nosaltres. Us heu adonat que el vostre cap o gerent a la feina poques vegades diu coses que lamenten haver dit més tard? Això es deu al fet que mantenen el cervell un pas per davant de la llengua i no viceversa. Les persones que desenvolupen aquesta important habilitat se solen etiquetar com a "Activat" perquè són plenament conscients del que parlen i controlen plenament la seva llengua. Pot semblar minúscul la preocupació d’aconseguir pensar activament abans de parlar, però, una vegada que feu un esforç deliberat per fer-ho, us adonareu del ridícul que no era fer-ho.
4) Ummmmm, Errrrr, aaaaa i les pauses llargues no tenen lloc a la conversa
Situació 1
Kathy: "Hola John. Aquí tens el meu informe de rendiment de la setmana passada"
John: "Com és que les vendes eren massa baixes? No heu dedicat el nombre d'hores requerit?"
Kathy: "Ummmmm. Tinc ummmmm ha estat una mala setmana"
John: "Llavors, què està reduint les vendes?"
Kathy: "Ummmmm la nova política de vendes (llarga pausa). És ummmmm difícil de transmetre als clients"
John: "Doncs això no és prou bo. No espero que doni excuses"
Situació 2
Kathy: "Hola John. Aquí tens el meu informe de rendiment de la setmana passada"
John: "Com és que les vendes eren massa baixes? No heu dedicat el nombre d'hores requerit?"
Kathy: "Ha estat una mala setmana John"
John: "Llavors, què està reduint les vendes?"
Kathy: "Els canvis en la política de vendes han dificultat la convicció dels clients. Hem de pensar immediatament en això"
John: "Molt bé. Deixeu-m'ho pensar i tindrem una reunió d'equip a la tarda.
T'has adonat de com el to i l'eficàcia de Kathy afecten dràsticament la manera com l'oient, en aquest cas el seu gerent John, percep el que té de dir? Les llargues pauses i sons com ummmmm i errrrr sovint es consideren signes de nerviosisme, manca de coneixement i manca de confiança. Si els utilitzeu molt mentre parleu, retalleu-los perquè no tenen cap valor en les vostres converses. Utilitzar-los de tant en tant és generalment acceptable si totes les frases tenen ummmmms, errrrrs i pauses llargues, tirareu aigua sobre tots els esforços per millorar les vostres habilitats de parla.
5) Escolta els bons oradors
Una manera passiva de millorar les habilitats de parla és escoltar a bons oradors i prendre consells activament pensant-hi
Quin to utilitzen mentre parlen?
En quins moments donen pauses deliberades?
Quin llenguatge corporal mantenen mentre conversen?
Com manegen els arguments?
Com reaccionen davant els comentaris ofensius?
Com parlen mentre manegen una situació complicada?
Escoltar bons oradors, ja sigui que estiguin pronunciant un discurs públic, participant en un debat o simplement mantenint converses, us permetrà introspectar-vos i relacionar-vos amb els elements de la vostra pròpia habilitat conversacional. La seva manera de parlar pot ser un bon punt de referència que estableixi la vostra ment sobre la manera de parlar correctament.
6) Demaneu a la vostra família que us molesti cada vegada que defalleu
Els altres us molesten en recordar-vos cada vegada que comenceu a vacil·lar. Poden ser membres de la família o éssers estimats que s’interessaran realment per ajudar-vos a millorar les vostres habilitats de conversa i parla. Assegureu-vos de triar la persona adequada perquè l’últim que necessiteu és que algú es burli de vosaltres en lloc d’ajudar-vos.
7) Registra’t mantenint una conversa
T'has escoltat? Si no ho heu fet, prepareu-vos per un xoc cru. Escoltar la pròpia veu sovint pot ser un gran factor per obrir els ulls i fer-vos pensar "Wow, soo així?" Tot i ser un xocant, escoltar-se a si mateix també pot ajudar-lo a identificar on s’equivoca mentre parla. Us pot ajudar a identificar els llocs on feu pauses llargues o recordar-vos la freqüència amb què incloeu ummmmm i errrrrs mentre parleu. Registreu-vos tenint una conversa normal i aprofundeu en com podeu millorar.
Com: no cal que obtingueu una gravadora de veu professional ni cap micròfon especial per gravar la vostra pròpia veu. Si utilitzeu un telèfon mòbil fabricat en els darrers anys, és probable que tingui una funció de gravació integrada. Feu-lo servir per enregistrar el vostre dia a dia o fins i tot les converses telefòniques.
8) Practicar les paraules difícils
Si hi ha certes paraules que provoquen un singlot mentre parleu, l’única manera de superar-les és escoltant la manera correcta de dir-les i practicar-les una i altra vegada fins que les digueu correctament. Pot semblar tornar al jardí d’infants, però si això és el que cal per parlar impecablement, això és el que hauràs de fer.
9) Mantingueu un bon llenguatge corporal mentre parleu
El llenguatge corporal juga un paper vital a l’hora de determinar l’eficàcia de les vostres habilitats de parla. Vegem tres elements clau del llenguatge corporal que afecten les seves habilitats de conversa.
Contacte visual: un error comú que molts cometen mentre es dediquen a les converses és apartar la vista de l’oient o del públic? Tu també ho fas? No ho facis, perquè mirar als ulls d'algú mentre se'n dirigeix generalment es considera un signe de confiança.
Postura: una bona postura corporal i una esquena recta són el fonament d’un llenguatge corporal sòlid. Eviteu inclinar-vos o caure mentre mantingueu una conversa.
Contraccions: les contraccions contínues, ja siguin dits, expressions facials o moviments dels peus, poden afectar negativament la vostra capacitat de conversa. Les contraccions generalment es consideren signes de persona que no és tranquil·la, confiada i amb cap fort.
10) No practiqueu parlar correctament, convertiu-lo en un hàbit
Una de les coses bàsiques que heu d’entendre activament és que aprendre a parlar correctament no és un acte, és una forma de vida. No podreu posar màgicament un interruptor al cervell que us ajudarà a parlar correctament quan ho necessiteu i després apagar-lo quan no ho feu. Per tant, si esteu en companyia dels vostres amics o de la vostra parella quan deixeu caure tots els vostres guàrdies, assegureu-vos que controleu activament l’hàbit del que dieu, de com dir-ho i quan ho dieu. No espereu canvis màgics durant la nit. Dominar l’art de conversar i parlar correctament és un viatge d’aprenentatge a llarg termini que us beneficiarà la resta de la vostra vida.