Taula de continguts:
- Congelació del cervell contra congelació de pantalla
- Revisitació de la planificació postal de la mala pissarra
- Solucions ineficients: anar més enllà de les barres
- La congelació de pantalla no és de la varietat de gustos
- La prova de flotació
Mel obté la seva qualificació d’aprovació per a l’escàner Postal MDD.
El tsunami postal de Mel Carriere
Congelació del cervell contra congelació de pantalla
Congelació cerebral és bona, congelació de pantalla dolenta. La congelació del cervell implica que és un dia abrasador i que un client de correus us ha regalat un Popsicle, que s’empassa sencer per aconseguir una frescor beneïda al vostre cos ràpidament. El dolor encegador de congelació cerebral que s’arrossega cap al sudoració del front és feliç en aquestes circumstàncies.
D'altra banda, la congelació de la pantalla també és dolorosa, però no d'una bona manera. En el seu lloc, és una pèrdua de temps i vergonyosa. Ja hi heu estat: la petita llum vermella que hi ha a la part superior de l’escàner MDD (Mobile Delivery Device) s’encén i no s’apaga. Premeu frenèticament els botons del teclat per introduir les dades d’escaneig, però no passa res. El botó d'escapament realitza la posició a la gatzoneta, fins i tot el botó d'engegada no respon.
Aquesta situació pot resultar especialment vergonyosa quan l’article escanejat és una carta certificada que requereix una signatura i el client postal està allà ficant-se a la porta amb el seu barnús, lluitant contra aquella Chihuahua que morde els turmells que intenta estalviar porta mentre mantingueu el barnús tancat amb l’altra mà. Mentrestant, allà esteu fent un cop d’ull, intentant posar en marxa l’escàner gruixut que va ser antiquat el dia que va caure al seu bressol de càrrega postal fa dos anys.
Què fas? Voleu trucar al vostre supervisor? El vostre supervisor està al telèfon amb el cònjuge d'aquest client i truca des d'una habitació del darrere per queixar-vos que no sabeu com fer la vostra feina. No hi ha cap quart.
Un escenari encara pitjor de mort lenta per escàner és quan són les cinc i mitja de la nit i us esforceu per fer els darrers lliuraments abans de les temudes sis hores de bruixeria postal. Quan arribeu a la petita pila de sis o set paquets que hi ha a la part posterior del vehicle, el MDD escull aquell moment per caure mort. Sense suc. Pantalla fosca. Completament sense gasolina. Per sort, teniu el mòbil personal a la butxaca. Tot i que el servei postal no us reemborsarà la factura del telèfon, feu fotos dels codis de barres de cada paquet, que després haureu d’introduir manualment en un nou escàner quan torneu a l’oficina. Mentrestant, el vostre supervisor nerviós i molest estarà allà tocant el peu, mantenint un ull mal fixat sobre vosaltres i l’altre sobre el rellotge horari, que s’està fent clic ràpidament cap a la zona de perill.
Hi has estat, ho has fet? Jo tinc.
No us preocupeu! L’ajuda està en camí. Evitar que cantis el blues de l’escàner mort és la màxima prioritat del servei postal (smh). Per demostrar-ho, el cap de la meva estació va demanar bateries de recanvi, però, ai, maleït, es va descuidar de demanar els carregadors de bateries associats, de manera que aquesta solució al problema de les bateries mortes s'ha posat a l'emmagatzematge frigorífic, qui pot predir per quant de temps?
Fins que no es posin en marxa aquestes noves bateries, o qualsevol altra reparació improvisada que estigui a la vostra disposició, estareu a la mercè del vostre escàner i haureu de planificar la vostra estratègia al voltant dels seus capricis i capricis. Per tant, l’objectiu final d’aquest article és fer-vos tornar de tornada a casa de la pilota abans que el vostre escàner es converteixi en carbassa o morís de paràlisi, amb l’objectiu de mantenir la vostra perversa supervisora madrastra fora del cul.
El control de les barres de la bateria és suficient per assegurar-vos que teniu prou giddyup per portar aquest escàner a casa?
Galeries Mel Carriere
Revisitació de la planificació postal de la mala pissarra
A la Marina, solien predicar que una planificació pobre en pixar condueix a un rendiment baix. Un altre adagi poc relacionat és que colpejar un cavall mort no farà que aquest moribund desconcert sigui més ràpid. Aquells de vosaltres que em creieu clínicament boig us sentireu reivindicats ja que ara venc a batre aquell cavall mort, esperant resultats diferents. Una vegada més, em queixaré de com la tecnologia postal inferior, implementada després d’un procés de presa de decisions de primera línia, condueix a la ineficiència, a la reducció de la productivitat i a la pèrdua de dòlars i cèntims.
Tot i que el problema d’esgotament de la bateria de l’escàner MDD sembla que només va començar a aixecar el seu lleig cap en els darrers mesos, a l’horitzó es van produir advertències terribles sobre el rendiment escàs d’aquest dispositiu fins i tot abans que la majoria de nosaltres l’observéssim.
Un article del 17 de juliol de 2015 al lloc web de Postal Reporter resumia una investigació de l'OIG (Office of Inspector General) sobre el rendiment dels nous escàners MDD. Tot i que l'estudi va trobar que "el desplegament de MDD de fase 1 era adequat i abans del previst… " , es van descobrir defectes en el rendiment general dels dispositius de mà. Els tres problemes comuns identificats de funcionalitat enumerats eren "bloqueigs de pantalla, bloqueig de lectors de feixos làser i durada insuficient de la bateria". L'informe castigava els portadors de cartes per com responien a aquests problemes, citant "solucions ineficaços o ineficaços, sovint contràries a les instruccions d'operació quan els MDD no funcionaven tal com es van dissenyar", però va admetre que "cal millorar el programa de formació en MDD ".
Necessita millores? Quin programa de formació? Per descomptat, no puc parlar per vosaltres, però no recordo cap xerrada de servei dedicada a l’ús correcte de l’escàner Postal MDD, ni a com restablir-lo correctament en cas que la pantalla o el lector de feix làser es congelin. Bàsicament, els transportistes de cartes han hagut d’aconseguir les "solucions ineficients" pel nostre compte, perquè ningú no ens ha ensenyat a fer el contrari.
Un altre aspecte bastant nefast d’aquest informe OIG és que les bateries de l’escàner ja s’esgotaven ràpidament fins al no-res quan les màquines van sortir de la cadena de muntatge per primera vegada. Amb els trenta-foscos zero, només es pot veure la família mentre dormen un estil de vida que molts operadors de llista d’hores extres porten a tot el país, les limitacions d’aquesta bateria defectuosa eren una visió fulgurant. Un any i mig després, les petites plantes elèctriques defectuoses no empaqueten més cops que abans.
Així que, en lloc d’escoltar-me, desconcertem, deixem el camí cap a aquelles solucions ineficients, que és el que heu vingut aquí.
L’informe OIG sobre la funcionalitat de l’escàner MDD va ser menys que afalagador.
Reporter postal
Solucions ineficients: anar més enllà de les barres
Tot i que l’informe de l’OIG va identificar defectes importants a l’escàner MDD des del primer moment, personalment no vaig experimentar problemes de desgast de la bateria fins a la temporada de Nadal del 2016. Tampoc va ser un problema amb altres portadors de cartes de la meva oficina, pel que sé.
Qualsevol persona que s’hagi arrossegat de l’edat de pedra amb els artells i que finalment hagi comprat un telèfon mòbil sap que les bateries s’esgoten amb el temps. L'escàner MDD és bàsicament una versió una mica més sofisticada (potser) del telèfon mòbil sense el telèfon, de manera que la bateria es deteriorarà gradualment.
Mmm, excepte que mai no vaig tenir cap problema amb la mort dels anteriors escàners de correus. Per descomptat, aquells dinosaures de baixa tecnologia no s’utilitzaven per a mil coses més que l’exploració. De totes maneres, divago. La qüestió és que el Postal Brain Trust no planejava l’augment de les necessitats d’energia dels MDD i, al voltant de Nadal, el mal rendiment del PPP (vegeu més amunt) es va portar a casa d’una manera dolenta.
Una nit cap a les 5:30, mentre lliscava per les darreres xemeneies de la meva ruta per difondre l’alegria nadalenca, el meu escàner em va donar una mirada inesperada i freda. Abans d’això, mai no m’havia passat pel cap controlar la bateria. Simplement havia suposat que l’alimentació de l’escàner durava fins a l’infinit i més enllà, i que seguia alegrement ignorant la icona de la bateria que hi havia a l’angle inferior dret.
Per sort, només em quedaven tres paquets, així que vaig fer fotos dels codis de barres per introduir-los en un altre escàner quan vaig tornar a l’oficina. Però aquesta va ser només la salvació inicial en una guerra d’escàners que anava a augmentar fora de control abans d’aconseguir algun tipus de pau negociada. Ara era escàner paranoic. Vaig començar a molestar el meu supervisor amb trucades telefòniques quan la bateria es va submergir nefastament al nivell d'una barra. Va fer tot el possible per enviar a algú amb un nou escàner, però al cap d'un parell de dies d'això vaig poder dir pel seu to de veu que portava prim.
El principal problema de proporcionar-me un escàner nou quan el meu mor és que no n’hi ha prou per recórrer-los. Es van comprar insuficients recanvis per mantenir els transportistes urbans habituals, els transportistes rurals i els CCA a la nostra oficina totalment equipats amb els nous dispositius. Com a resultat, els escàners tenen tendència a escapar-se quan un no mira. A primera vista, el més intel·ligent podria ser aixecar l’escàner del bressol a primera hora del matí abans que pugui caure en mans malvades, però amb les piles que es moren ara el problema, agafar-lo aviat significa que morirà d’una mort prematura. en un moment incòmode.
Ara he après que per allargar la vida de la bateria fins al vespre he de deixar aquell bebè al bressol fins que estigui llest per anar al carrer. Afortunadament, el meu cas de ruta es troba a prop dels carregadors, de manera que puc girar i disparar el mal d’ull als possibles lladres d’escàner que lliscen subreptíciament per allà. A hores d’ara, s’està estenent la paraula de no embolicar-se amb l’escàner del vell gruixut. Tot i això, quan haig de sortir al pàrquing per carregar paqueteria, publico una nota adhesiva NO TOCI enutjada a la pantalla de l'escàner. Sens dubte, és un treball de baixa tecnologia , però sembla que ho farà.
La setmana passada ens van donar bones notícies sobre la crisi de l’escàner en curs, que és que s’instal·laran bressols de càrrega als nostres vehicles. Tot i que sembla ser una solució a llarg termini, el cap no va oferir cap detall sobre quan començarà exactament el procés. Probablement tampoc no ho sap i, en un típic correu postal, desvia l'estil de culpa que pot estar oferint falses garanties per mantenir-nos apartats.
Mentrestant, per passar el dia amb un escàner carregat i bloquejat, he après a controlar la vida de la bateria de manera més eficient. Les barres de la part inferior donen una idea general de la quantitat de suc que queda, però una barra podria significar des del 30% fins al zero. El 30% durarà una estona, de manera que abans d’agafar el telèfon i començar a molestar al cap perquè l’escàner s’està morint, heu d’esbrinar exactament quina càrrega queda. Així és com ho feu.
- A la interfície de l'escàner, premeu el botó vermell i "D".
- Seleccioneu l'opció 7 - Estat de l'alimentació.
- El dispositiu us demanarà que premeu qualsevol tecla per iniciar el procés de control de la bateria.
- En un o dos segons apareix el percentatge de bateria.
Esquerra - Tecles d’alimentació necessàries per al centre de proves de bateria - Menú d’alimentació a la dreta - Percentatge d’alimentació que apareix a Capacitat
Galeries Mel Carriere
La congelació de pantalla no és de la varietat de gustos
Recordeu Tastee-Freez? Tot i el dubtós nivell d’alfabetització del fabricant de logotips, a tothom li encantava The Original Soft Serve Ice Cream. D’altra banda, a ningú li encanten els bloqueigs de pantalla, incòmodes, incòmodes i francament insípids .
No tinc ni idea de per què s'està bloquejant la pantalla de l'escàner MDD. Només puc especular que és perquè el servei postal intenta fer massa coses amb ells alhora. Ara els operadors no només escaneixen més de 100 articles en un dia lent, sinó que algun supervisor d’una sala d’operacions negre amagada, on equipa un ordinador al costat del lavabo profund del conserge, fa ping al dispositiu 400 vegades més al dia per controlar el vostre "pa". engrunes ". Engrunes de pa són un mètode per assegurar-vos que sou allà on se suposa que heu d’estar. De vegades, aquesta NSA rebutja el supervisor del seguiment de la molla de pa, degradat des de supervisar els moviments d'agents russos atractius fins a la sincronització del temps que triga a fer pipí, canvia al mode espia i us mira a la càmera MDD. La visualització de la culata poc motivada en un vídeo facilita la monotonia d’una ronda tediosa i avorrida, que fa un seguiment del rastre de punts que fa el vehicle a la pantalla mentre us passeja i fins i tot pot provocar alguns descansos quan els altres supervisors avorrits es reuneixen a mireu com colliu el nas. Alguna cosa ha de pagar el preu de processament d'aquesta frivolitat, però, i això és el vostre escàner.
A més, els escàners MDD també escupen sol·licituds SPM per escanejar codis de barres de correu intel·ligents en diferents adreces de la vostra ruta. Tot plegat suma molta feina a aquest petit ordinador que teniu a la mà i, de vegades, el codi de barres del paquet que intenteu escanejar desesperadament obstaculitza la multitud d'altres processos que intenta gestionar alhora.
Va ser casualitat, o causa i efecte, quan una sol·licitud de SPM que vaig rebre al mateix temps que intentava escanejar un codi de barres va ser seguida per la congelació del meu escàner més enllà de tota esperança de descongelació, tot i que aquell dia el mercuri s’apropava a 90 No sabia què fer, així que, naturalment, vaig haver de trucar i molestar al meu supervisor. Sorprenentment, sabia la resposta, així que us transmetré aquesta informació al preu d’un servei suau de Tastee-Freez. Se’n surt barat. Aquí està:
Les tecles Escape-Alt-Power, premudes simultàniament, restabliran l'escàner MDD en cas de congelació
Malauradament, tornareu a Windows Embedded, i després se us demanarà que torneu a configurar l'escàner.
Power + Alt + Escape restablirà la congelació de la pantalla
Galeries Mel Carriere
La prova de flotació
D’acord, admeto que van ser unes 2000 paraules de peluix i farcit per a cinc línies d’informació útil, però ens vam divertir, no? Bé, almenys ho vaig fer.
Malauradament, el vostre escàner MDD és una corretja electrònica que us vincula al vostre supervisor de pitbull, que realment hauria de ser el de la cadena. Malauradament, també és una línia de vida que us connecta a gairebé totes les tasques que el servei postal us requereix al llarg del dia. Quan no es carregui i funcioni correctament, és inútil el pes mort, i també estarà mort a l'aigua, llançar-se a la deriva al seu LLV sense remar. Sí, m’encantaria llançar la meva al riu Tijuana per veure si flota i pagaria diners per veure la reacció d’aquest supervisor de control de spycam davant els 140 milions de litres de clavegueram humà que suren per la lent de camí a l’oceà Pacífic. Potser el guardaré per al meu darrer dia.
Mentrestant, estem atrapats amb aquest petit diable blau, de manera que també podríem aprendre a manejar els seus greus defectes i limitacions, tot formant part del treball d’un dia postal.