Com gestionar el dol al lloc de treball

Com gestionar el dol al lloc de treball

Sofrir la pèrdua d’un ésser estimat serà un moment difícil en molts aspectes. Evidentment, tindrà un efecte dramàtic en el vostre benestar emocional durant algun temps i això, al seu torn, pot afectar tots els àmbits de la vostra vida, inclosa la vostra feina.

Si empleneu persones que treballin per vosaltres i que pateixin un dol, haureu de ser conscients de la millor manera de gestionar la situació perquè es tingui en compte tant l’empleat com la vostra empresa.

En aquest article es tractarà el dol, en particular, com pot patir un dol en l’ocupació, tant per als empleats com per als empresaris. Al final de l'article, els empresaris haurien de comprendre quin suport s'hauria d'oferir a un empleat en pena i les millors pràctiques per afrontar aquesta difícil i trastornant situació. Tot i que els empleats haurien de comprendre l’ajuda potencial que tenen a l’abast del seu empresari.

Els treballadors tenen dret a descansar quan algú mor?

Els empleats estan protegits en virtut de la Llei de drets laborals pel que fa al temps lliure per dol. Segons la secció 57 (A) de la Llei de drets laborals de 1996, un empleat té dret a un temps de descans raonable per fer front a una emergència com el dol. Tanmateix, l’ús de la paraula raonable pot provocar confusió ja que el seu significat pot diferir de persona a persona i situació a situació.

Quant de temps lliure hauria d'obtenir un empleat per al dol?

Per avaluar quant de temps es consideraria raonable, cal situar cada situació en funció dels seus propis mèrits. Com s’ha dit anteriorment, serà diferent per a cada empleat i s’ha de jutjar individualment. Un empresari no ha de pagar a un empleat el temps lliure de treball per dol. No obstant això, molts empresaris oferiran permisos compensatoris remunerats com a part del seu paquet laboral.

Com discutir la mort a la feina

Com passa amb molts aspectes de la vida, la comunicació és clau per a una relació laboral reeixida entre empresari i empleat. Tot i que el dol és un tema delicat i pot resultar incòmode de debatre, és fonamental tenir aquesta discussió. Aquests són alguns consells.

• És probable que immediatament després de la mort, un empleat no desitgi parlar ni molt ni molt. Un empresari ha d’intentar no pressionar l’empleat perquè prengui decisions sobre la feina en aquest moment.
• Un empresari hauria d’expressar el seu condol al començament del procés, recordeu que aquesta persona és el vostre empleat i la vostra relació comercial és una bona idea mostrar el vostre costat més humà en situacions com aquesta. Una mica de simpatia recorre un llarg camí.
• Assegureu-vos que l’empleat en pena sap que no s’espera que treballin el dia que s’ha produït la mort. Un empleat se sentirà més recolzat si sent que el treball és el segon. El fet de tenir clar això elimina qualsevol tipus de malentesa i una gran quantitat d’estrès per a un empleat que recentment ha patit una pèrdua tràgica.
• Una de les qüestions que s’hauria de plantejar és que és correcte que l’empresari indiqui als companys de feina que diuen que no, aleshores es tracta de dades protegides i no s’han de compartir.
• També és important que els empresaris siguin conscients de les necessitats religioses dels empleats, per exemple, els empleats jueus poden desitjar que es compleixin els set dies de dol.
• Un temps després del dol inicial, s’hauria de debatre sobre la feina. Els empresaris haurien d’intentar ser comprensius en aquest moment, ser oberts i honestos és fonamental, però cal tenir en compte els punts de vista dels altres i intentar posar-se d’acord en un camí a seguir.
• Després de la discussió inicial, s'hauria de fomentar un diàleg obert, amb els empresaris que consultessin el treballador cada cert temps. Tanmateix, això no hauria de ser constant ja que això podria constituir assetjament i bullying. Els empresaris haurien de preguntar als empleats com els agradaria mantenir-se en contacte. Hi ha moments particulars que cal evitar? Poseu-vos d’acord amb vosaltres ben aviat quan s’haurien de fer els registres d’entrada, per exemple, cada setmana o quinze dies fins després del funeral.
• Després del funeral, potser seria aconsellable plantejar-se una segona reunió, ja que l’empleat haurà tingut temps de posar-se d’acord amb el que se’n necessita per fer front al dol, tant física com emocionalment, i estarà en millor posició per doneu una estimació de quan poden tornar a treballar.

No hi ha cap enfocament únic per al dol, depèn de tants factors, la persona en pena i la seva relació amb el difunt és només un aspecte. L’empresari / gerent hauria de mantenir oberta la comunicació amb l’empleat en pena per mantenir tothom al corrent de la situació. Alguns empresaris han informat que, tot i ser una tragèdia terrible, mantenint obertes les comunicacions i comprenent-les, ha reforçat la seva relació, no només amb els empleats en pena, sinó amb tota la plantilla.

Salut mental a la feina

El dol pot desencadenar problemes de salut mental com l’ansietat i la depressió en els empleats. Un empresari ha de ser conscient que si un empleat es deprimeix o pateix de TEPT a causa d'un dol, es pot considerar discapacitat segons la Llei d'igualtat de 2010.

La Llei d'igualtat de 2010 estableix que els empresaris han de fer ajustaments raonables per als empleats que es consideren discapacitats, com ara la modificació de l'horari laboral. No obstant això, si un empleat es deprimeix a causa del dol, hauria de mantenir-lo informat a l’empresari i pot ser que hagi de proporcionar notes de malaltia del metge de capçalera per confirmar el diagnòstic.

Un cop un empleat torni a treballar, s’haurien de fer revisions periòdiques per assegurar-se que s’enfronten a la seva càrrega de treball i que altres membres del personal també ho facin.

Conclusió

En conclusió, si un empleat pateix un dol, aquest serà un moment tràgic i difícil per a ell i per al seu empresari. No obstant això, hi ha maneres de gestionar les expectatives i les càrregues de treball per garantir que la relació comercial no es faci feble ni es danyi com a conseqüència d’un mal maneig de la situació. La comunicació oberta és clau, ser honest i obert sobre les expectatives d’ambdues parts ajudarà a evitar confusions. Ser comprensiu i comprensiu ajudarà a enfortir una relació laboral no només amb l’empleat en pena, sinó amb tota la plantilla. Finalment, si un empleat pateix depressió com a conseqüència del dol, caldrà prendre mesures addicionals per garantir el retorn al treball.