Com semblar professional en una videotrucada

Les plataformes de videoconferència s’han convertit en eines comercials fonamentals.

Unsplash

A mesura que el món tractava les quarantenes domèstiques i els canvis econòmics imprevisibles aquest any, el treball remot es va convertir de sobte en la nova norma i les empreses van haver d’aprendre ràpidament a integrar solucions digitals a les seves operacions. Sense altres opcions que treballar des de casa, les plataformes de videoconferència com Zoom, Skype i Teams s’han convertit en eines comercials fonamentals.

Però a mesura que vam començar a passar a aquestes plataformes per a reunions de negocis i transaccions, la necessitat de semblar professional de la mateixa manera que hem estat acostumats durant les reunions presencials, especialment per a professions on us relacioneu amb clients i socis externs.

Aquests són alguns consells útils per tenir en compte i practicar abans de la vostra propera videoconferència.

Mireu la part

La preparació d’una videotrucada s’ha de fer fins i tot abans que la càmera s’engegui. Si voleu crear una impressió de professionalitat, heu de mirar la peça. En una videotrucada, es tracta d’imatges. La vostra aparença té un paper important en la vostra manera de trobar-vos a l’altre costat de la pantalla. I no sempre ha de ser un assumpte formal de vestit o corbata, si no és necessari.

Com que la càmera ofereix una visió limitada de la part superior del cos, una bonica camisa de coll funcionarà de la mateixa manera. Els colors sòlids són els millors, ja que els patrons salvatges i acolorits distreuran molt a la pantalla. És perfecte portar tops sense mànigues, sempre que us cobreixin la major part de les espatlles. No , no fer servir camises que la immersió massa profunda al pit o estan fora de les espatlles. No voleu semblar que no porteu res.

L’assecat bàsic també és imprescindible. Assegureu-vos de pentinar-vos i rentar-vos la cara. Per a les noies, fins i tot aplicar una crema hidratant només tenyida per uniformitzar el to de la pell faria meravelles.

Cerqueu l’angle recte

En la mesura del possible, voleu recrear l’experiència d’una reunió presencial. Això vol dir que la càmera us hauria d’orientar cap a l’angle recte. Mai no hi ha cap escenari en què us asseieu a les reunions de negocis on el vostre company de conversa estigui esquinçat per mirar-vos des de baix perquè puguin obtenir una visió completa de l'interior de les fosses nasals, així que eviteu situar la càmera en un angle inferior o superior la teva cara. També heu d’evitar estar massa a prop de la càmera.

Per obtenir l’angle perfecte per a la vostra videoconferència, recordeu que, quan esteu asseguts en posició vertical, la càmera ha d’estar orientada cap al centre de la cara i la mireu directament, sense mirar cap avall ni mirar cap amunt. La càmera ha d’estar prou allunyada de la vostra imatge perquè us pugui veure des del pit cap amunt, però no tan lluny que no pugueu utilitzar còmodament el teclat i el ratolí. També hi hauria d’haver prou espai entre la part superior del cap i la vora de la pantalla. Estàs massa a prop si la pantalla et retalla el front.

Unsplash

Pas a la llum

Tot aquest esforç per quedar bé a la pantalla es perdrà si no teniu una bona il·luminació. Quan ens fem selfies, sempre ens assegurem que no anem “a la llum” per capturar la millor foto. Passa el mateix amb les videotrucades. Quan busqueu el vostre espai per obtenir la millor ubicació per atendre la vostra trucada, la primera consideració és assegurar-vos que estigueu cap a la vostra font de llum.

Tingueu en compte, però, que la pantalla de l’ordinador també emet llum pròpia, així que feu un parell de proves per trobar l’equilibri adequat entre la il·luminació natural i la brillantor de la pantalla, de manera que no sembli un fantasma desconcertat.

No, no vols que sembli una ombra a la videotrucada.

Unsplash

Tingueu en compte el vostre espai o amagueu-lo completament

Recordeu el temps que tots hem tingut el luxe de tenir espais de reunions dedicats als nostres llocs de treball o cafeteries a mida per oferir-vos l’ambient i l’ambient perfectes per a reunions d’empresa? Va ser més fàcil, doncs, que no haguéssiu de pensar en el vostre espai i només us heu centrat en el contingut de la reunió. Avui és molt diferent quan et quedes atrapat a casa i t’adones que no ets la persona més neta i organitzada del món.

Examineu la vostra llar i cerqueu els millors antecedents per a la vostra videoconferència, on hi ha menys desordre i és menys revelador sobre els vostres hàbits personals. Voleu fer la impressió que la vostra professionalitat a la feina es tradueix a casa vostra. Instal·lar-se contra una paret en blanc amb un entorn nu o minimalista és el millor, si és possible. Però no us acosteu massa a la paret. Avanceu una mica per donar la impressió d’un espai més gran.

Afortunadament, les plataformes de videoconferència us permeten configurar un fons virtual perquè pugueu optar per amagar completament el vostre entorn.

No és recomanable instal·lar-se a l’aire lliure. És l’entorn menys controlable per mantenir la vostra reunió privada i professional.

Voleu donar la impressió que la vostra professionalitat a la feina es tradueix a casa vostra.

Utilitzeu els auriculars

Assegureu-vos que, tant com sigui possible, utilitzeu auriculars durant les trucades de videoconferència. El vostre ordinador portàtil o ordinador tindria un micròfon i uns altaveus integrats, sí, però no us heu de basar en ells per fer una videotrucada de qualitat. La vostra veu es capturaria més clarament a través del micròfon dels auriculars i també escoltaríeu les seves veus. També limitarà els sorolls de fons que capturaria.

En alguns casos, el micròfon de l'ordinador detectaria els sons que sortien dels altaveus i les persones que parlaven des de l'altre costat escoltaven ressò de les seves pròpies veus mentre parlaven o, pitjor encara, la retroalimentació, que pot ser molt irritant. No importa quin tipus o marca d’auriculars o auriculars utilitzeu, sempre és millor fer-ne un.

Utilitzeu sempre auriculars o auriculars durant les trucades de videoconferència.

Unsplash

Estigueu concentrats i tingueu en compte les vostres maneres

Durant les reunions presencials, es considera una etiqueta bàsica mirar els companys de conversa, minimitzar la inquietud i escoltar atentament. Aquesta etiqueta bàsica s’ha d’aplicar a les videoconferències. És comprensible que sigui molt més difícil no distreure’s durant les videotrucades, ja que l’ordinador és bàsicament una màquina que provoca TDAH amb les seves notificacions constants i l’accés a Internet. Però el vostre comportament durant les videoconferències contribueix molt a la vostra professionalitat.

Centreu-vos en la reunió i, en la mesura del possible, eviteu apartar la vista massa o mirar una altra cosa a la pantalla o fins i tot jugar amb altres aparells. Al contrari del que es creu, és molt evident quan teniu una altra finestra a la part superior de la vostra videoconferència: teniu els ulls vidriosos i trobeu a faltar indicacions importants durant el transcurs de la conversa.

També hauríeu de tenir en compte les vostres maneres. Doneu als vostres socis de la reunió l’espai adequat per parlar; no interrompeu ni parleu sobre ells, no es tradueix de la mateixa manera que quan esteu junts a la mateixa sala. Silencia el micròfon quan ho hagis de fer i, si t’has d’allunyar de la càmera, disculpa’t correctament i apaga el vídeo.

Mantingueu-vos concentrats i compromesos durant les vostres trucades de videoconferència.

Unsplash

A punt per a la vostra propera videoconferència?

Es necessita temps per acostumar-se a les noves normes i, en aquest moment, quan ens trobem empesos en escenaris de lliure elecció, la clau de l’èxit rau en el temps que es triga a submergir-se i transitar bé.

Tingueu en compte aquests consells i practiqueu-los de manera que la propera vegada que realitzeu una videotrucada professional (ja sigui amb un client o amb una entrevista de treball), serà més fàcil configurar-la i donar la millor impressió.