Com es pot tornar a comptabilitzar el canvi

Comptar els canvis és fàcil

Peg Cole

Voleu tornar el canvi?

Sí, sóc un dels que dóna al caixer el canvi exacte de la compra. Puc escoltar els gemecs de les caixes registradores a tot arreu mentre aprofundeixo en les profunditats del meu voluminós moneder. Els ulls bellíssims de les persones que esperen cua darrere meu s’estrenyen i se centren en la meva transacció. Mentre revisaven els rellotges, pregunto al caixer: "És massa tard per donar-vos els set cèntims?" La multitud gemega. De fet, m’han dit: "Sí, és així".

Podria ser que aquests caixers mai no estiguessin formats en l'art de recompte del canvi per a un client? Probablement això és un fet. De debò, he preguntat als caixers si han rebut formació sobre l'atenció al client, o formació sobre la manera adequada d'emmagatzemar queviures, o què cal fer si el client us vol donar els diners en lloc de trencar un altre bitllet de dòlar. Em va sorprendre quan em van dir: "No". Penseu en la font. Jo era a Wal-Mart.

Pagar amb el canvi exacte

Hisenda nord-americana

Comencem amb un exemple del món real

Suposem que el vostre client ha comprat queviures per valor de quaranta-vuit dòlars i trenta-set cèntims (48,37 dòlars) i us lliura una factura de cent dòlars (100,00 dòlars). Si premeu accidentalment el botó de retirada, que indica que us han donat la quantitat exacta d’efectiu, el registre no us indicarà quants canvis heu de fer.

Com esbrinaríeu quants canvis els retornareu? És fàcil si es torna a comptar. Així és com se’m va ensenyar a fer-ho.

1. Comenceu des de la denominació de diners més petita (que seria cèntims) per arrodonir l'import a cinc (5) o zero (0). Per a una compra de 48,37 $, comenceu d'aquesta manera.
2. De la paperera dels cèntims, traieu un cèntim a la vegada i compteu amb vosaltres mateixos després de cada cèntim. “Quaranta-vuit dòlars i trenta-vuit cèntims (48,38), quaranta-vuit trenta-nou, (48,39) i quaranta-vuit quaranta (48,40). Heu arribat a un import amb un zero. Podeu anar a la paperera de nickels, però aquesta no és la denominació de canvi més gran necessària.
3. Aneu a la paperera de dimes i traieu-ne un. Digueu-vos: "Quaranta-vuit cinquanta (48,50)".
4. Ara, aneu al compartiment del quart i traieu-ne un quart. Amb el primer trimestre, compti per a tu mateix: "Quaranta-vuit setanta-cinc" (48,75). Amb el segon trimestre compta i et dius a tu mateix: "Això fa quaranta-nou dòlars" (49,00). És un import total en dòlars, passa, doncs, a la moneda en paper.

Comenceu amb el canvi senar

El canvi de recompte és fàcil quan comenceu per la denominació més petita i passeu a les quantitats més grans.

Peg Cole

• Traieu un bitllet d'un dòlar del calaix i digueu-vos: "I un dòlar en fa cinquanta".

En aquest moment, el canvi encara us queda a la mà mentre us queixegueu sobre les bosses velles estúpides i la seva ridícula fixació d’utilitzar diners.

• Traieu un bitllet de 10 dòlars del calaix i digueu-vos: "A més, deu fa seixanta". També podeu fer servir cinc cinc, però la majoria dels clients volen la denominació més alta possible i poca moneda solta.

I un dòlar en fa cinquanta. Afegiu deu dòlars més i en teniu seixanta.

En lloc de donar-los quatre desenes més (quaranta dòlars) pel canvi restant, passeu a la següent denominació més alta, que serien els bitllets de vint dòlars. Suposant que ho hagis après a l’escola,

• 60 dòlars més un bitllet de 20 dòlars equivalrien a 80 dòlars.
• Afegiu-ne un de 20 més i obtindreu el canvi correcte per a 100.

Seixanta més vint són vuitanta. Afegiu-ne vint més i teniu cent dòlars.

Per què algú hauria d’aprendre a fer canvis?

Quan vaig complir els 16 anys, vaig començar a treballar al detall en una botiga de deu centaus. La primera setmana, el gerent em va posar al registre. El primer que ens van ensenyar sobre el funcionament d’aquesta caixa registradora nacional de llautó antic va ser que quan el calaix es va obrir després de fer sonar la mercaderia, vam tornar a comptabilitzar el canvi a la nostra mà i després el vam comptar audiblement mentre el lliuràvem al client. Aquest és un art perdut en el món actual d’ordinadors i calculadores.

Però de vegades és necessari conèixer l’art de comptar els canvis, com quan tenim una venda de garatge o treballem com a venedor en llocs que no tenen registres automatitzats com el mercat de puces o el carnaval escolar.

I, per descomptat, hi ha algun client ocasional com a mi que li agrada donar algun canvi a la caixa per tal de rebre menys bitllets o monedes d’un dòlar. Reconec que de vegades ho faig per mantenir les meves habilitats matemàtiques fresques. Sembla que això té un efecte perjudicial per als operadors de registre que no poden fer canvis sense que la màquina els digui quant.

T'ha passat això?

Devolució de petites denominacions d’efectiu

Aquesta setmana, vaig anar a comprar a la botiga Ross que va obrir recentment a la nostra zona. Vaig esperar al laberint de línies cordades, a l’estil Disney World, per apropar-me al caixer. Li vaig donar una factura de 100 dòlars per una compra de 48,23 dòlars. Normalment no tinc bitllets de 100 dòlars, però vaig vendre mobles en una venda de garatge i em van pagar en efectiu.

El caixer semblava desconcertat que fins i tot pensaria en utilitzar diners en efectiu. Em va donar cinc bitllets de 10 dòlars i 1,72 dòlars canviats. Aquella era la quantitat correcta, però la majoria de la gent no vol una càrrega de bitllets petits a la cartera.

Vaig preguntar: “No en tens vint? Això és un munt de desenes ”. Després de marcar la moneda amb la seva ploma especial per assegurar-se que la factura gran no fos falsificada, va anunciar per la megafonia: "Necessito vint anys, aquí". La gent de la fila es va girar per mirar-me.

Sembla com si les botigues no esperessin que ningú utilitzés diners en efectiu i no subministressin als seus registres la moneda adequada per fer el canvi.

Tingueu precaució quan feu servir factures de cent dòlars

Recompte al client

Ara, per tornar-lo a comptar amb el client amb la mà suorosa estesa cap a vosaltres.

Repetiu-los l'import en dòlars de la compra. "Són quaranta-vuit dòlars i trenta-set cèntims, senyora ", assegurant-vos que emfasitzeu la paraula per fer saber a la gent que el client és un vell codificador.

A continuació, amb calma i fermesa, compta els cèntims. "Trenta-vuit, trenta-nou i quaranta".

Ara, reparteix-los el cèntim. "I deu cèntims fa quaranta-vuit cinquanta".

A continuació, tornem a comptar els quarts. La progressió és de la moneda més petita a la més gran. "És a dir, quaranta-vuit setanta-cinc (després del primer trimestre) i quaranta-nou dòlars (després del segon trimestre).

Col·loqueu amb compte el bitllet de dòlar a la mà, continueu. "I un dòlar en fa cinquanta".

Passant al bitllet de 10 dòlars, "Sixty".

Ara som fins als anys vint. Després dels vint primers, digueu "Vuitanta" i els entreguem els últims vint, simplement digueu: "I això fa cent dòlars".

D’acord, potser és massa difícil. Si falla tota la resta, digueu al client que no porti diners en efectiu i que seguiu el vostre merescut descans.

Gossos que poden comptar

Puc comptar fins a tres i fins i tot sé com explicar l'hora. Ha arribat el moment del meu regal.

Peg Cole

Per què no fan servir només una targeta de crèdit?

Les targetes de crèdit poden representar al voltant del 78 per cent de totes les vendes, però encara hi haurà gent, com a mi, a qui li agrada fer efectiu. Haureu de poder fer canvis per a aquestes persones.

A continuació, hi ha aquelles boles estranyes que us volen donar algun canvi després d’haver augmentat l’import ofert.

"Puc donar-vos els set cèntims?" La següent lliçó explicarà què cal fer quan el vell ratpenat us dóna el petit canvi.

Preguntes i respostes

Pregunta: Quan van començar les caixes registradores a mostrar el canvi adequat per donar?

Resposta: Fins a la dècada dels setanta, les caixes registradores generalment sumaven l’import de les compres i corresponia al caixer comptar el canvi als clients. Amb l’augment de popularitat de les calculadores i els seus costos reduïts, aquesta característica es va incorporar als registres electrònics. Els dispensadors de monedes estaven disponibles molt abans en diverses formes en botigues de queviures i màquines expenedores, però els operadors de registre encara comptaven les factures.

© 2015 Peg Cole