Avui dia, els negocis tenen lloc a tot el món. Per tenir èxit a escala mundial, haureu d’aprendre diverses formes de comunicació.
Canva.com
En les relacions comercials actuals, al cap i a la fi és un món petit. A mesura que més empreses es dirigeixen cap als mercats globals, els professionals es troben en llocs estrangers, fent rodes i tractant com mai abans. Tanmateix, la clau per a una comunicació eficaç entre països és la comprensió de la cultura dels altres, especialment el coneixement pràctic de com transmet significat cada societat.
Utilitzades per primera vegada per l'autor Edward Hall, les expressions "context elevat" i "context baix" són etiquetes que denoten diferències culturals inherents entre societats. La comunicació amb context elevat i context baix es refereix a la quantitat de parlants que es basen en coses diferents de les paraules per transmetre significat. Hall afirma que en la comunicació, els individus s’enfronten a molts més indicis sensorials dels que són capaços de processar plenament. A cada cultura, els membres han rebut "filtres" específics que els permeten centrar-se només en allò que la societat ha considerat important. En general, les cultures que afavoreixen la comunicació amb context baix prestaran més atenció als significats literals de les paraules que al context que els envolta.
És important recordar que cada individu utilitza una comunicació tant de context elevat com de context baix; no es tracta simplement de triar-ne una per sobre de l'altra. Sovint, els tipus de relacions que mantenim amb els altres i les nostres circumstàncies determinaran fins a quin punt ens basem