Revisió de Fiverr: els pros i els contres del mercat de cinc dòlars

Fiverr Review

Fiverr

Pros i contres del mercat de cinc dòlars

Per seguir-ho, visiteu www.Fiverr.com.

En aquesta revisió de Fiverr, analitzarem cinc categories diferents que són la base de qualsevol mercat en línia. La facilitat d’ús al mercat, la comunitat de compradors i venedors, la possibilitat de guanyar diners, l’atenció al client i la facilitat per retirar els fons obtinguts. Revisarem Fiverr tant des del punt de vista del comprador com del venedor, així que, amb sort, aclarirem qualsevol dubte sobre el "Mercat de cinc dòlars".

Facilitat d'ús

Amb una puntuació de 4,5 / 5 estrelles, Fiverr és un lloc web extremadament fàcil d’utilitzar. Fiverr ofereix àmplies funcions de cerca per als compradors i un munt de categories per reduir exactament el que ofereix un venedor a la venda. La interfície gràfica d’usuari és agradable a la vista i la font és prou gran perquè les persones de qualsevol edat puguin llegir el lloc web sense cap problema. L'únic problema que teníem amb el disseny era el tauler de tasques del venedor. De vegades, les compres dels compradors queden "atrapades" al menú després d'una cancel·lació i heu de posar-vos en contacte amb el servei d'assistència al client perquè eliminin la venda. A part d’això, el disseny i la facilitat d’ús són molt racionals i molt ràpids.

Els nostres ingressos a Fiverr

Fiverr

Revisió de la comunitat

La comunitat Fiverr té una barreja de compradors extremadament pacients, fins a dimonis altament negatius que esperen que lliuris dues o tres vegades més del que van comprar i, tot i això, et deixin una mala crítica. (O pitjor!) En un d’aquests casos, vam vendre un concert d’optimització de motors de cerca per 25 dòlars, on se suposava que oferíem una guia de SEO, revisarem personalment el lloc web del client i crearem alguns enllaços al seu lloc a partir de contingut similar. blocs de convidats. Prou just. Bé, ens vam trobar amb un petit problema en construir els enllaços i ens va acabar trigant unes vuit hores més que la data de venciment del lliurament, que es va establir per a 3 dies. Així, en total, vam trigar tres dies i vuit hores en el lliurament. Vam enviar la guia (així com una guia addicional -el nostre altre concert de SEO- com a agraïment per les compres complementàries) en les primeres sis hores,i vam completar la seva revisió durant els primers 24. Ens vam disculpar pel retard en acabar els enllaços posteriors al seu lloc web d’odontologia i li vam preguntar si potser podríem crear alguns enllaços més com a disculpes o reembossar-nos part del seu preu de compra.

De manera inesperada, després de rebre tots els nostres productes, que per primera vegada havia dit que estava impressionat, va sol·licitar que li oferíssim un reemborsament COMPLET pel temps de lliurament addicional de 8 hores. Vam explicar que encara li havíem lliurat el concert completat i que podríem oferir un 50% de devolució, però només van trigar un parell d’hores addicionals a completar el concert i no seria una transacció justa si aconseguís tots dos lliurament I devolució del preu de compra complet. (Si ens digués que voldria un reembossament complet per avançat, podríem haver deixat d'afegir els enllaços posteriors comprats i només oferiríem el reemborsament complet, però va esperar fins que es completés el lliurament i entre les seves mans abans de pressionar el sol·licitud de devolució completa.)

Escalant l’informe

De totes maneres, va ignorar els nostres missatges i va augmentar la queixa al suport de Fiverr, on dubtem altament que fins i tot revisessin els nombrosos missatges d'anada i tornada i acabessin decidint-se a favor seu… reemborsant-li el seu preu total de compra de 25 dòlars. Quan vam contactar amb el servei d'assistència per demanar-los que revisessin, van explicar que ja havien pres la seva decisió i que era impossible tornar a revisar el cas. Cal prendre el bé amb el dolent, igual que qualsevol mercat. Hem tingut la nostra part de compradors extremadament perdonadors i de gent amable que també estan disposats a treballar amb nosaltres. Hem rebut molts consells després del lliurament i hem estat elogiats sense fi per les coses més senzilles, de manera que no podem dir que la comunitat estigui malament. La nostra revisió de Fiverr de la comunitat es completa amb un sòlid 4/5,que és molt similar a gairebé qualsevol mercat existent en general. Sembla que Fiverr gairebé sempre estarà al costat del comprador, així que tingueu a punt els vostres documents si augmenta el cas.

Possibilitat de guanyar diners

Fiverr ofereix als venedors un subministrament gairebé infinit de categories que podeu incloure quan veniu al seu lloc. Des de vídeos estranys "fets per l'usuari", que representen homes vells disfressats de bebès per cantar feliç aniversari, fins a concerts de so desesperat titulats com: "Pretendré ser la teva xicota a Facebook durant una setmana". Sí, estrany, però la selecció és meravellosa i Fiverr té gairebé tot el que sempre podeu desitjar (o no voler) comprar. Fiverr fa un munt de màrqueting propi per ajudar a promocionar els vostres concerts, cosa fantàstica perquè us permet estalviar els diners que guanyeu sense haver de pagar per promocionar les vostres coses. Realment no hi ha cap tipus de requisit per promocionar els vostres propis concerts per generar vendes, excepte potser una publicació o dues a Facebook o Twitter, si voleu.Fiverr té un motor de cerca molt ben dissenyat que els compradors poden revisar fàcilment i, si teniu concerts ben valorats, sortiran ocasionalment a les notícies de correu electrònic de Fiverr, que ocorren diàriament. Normalment rebem aproximadament entre 12 i 15 mil impressions als nostres concerts mensualment, amb un percentatge de clics d’alguns percentatges. No fem cap màrqueting extern ni compartició social, sinó que estem contents de deixar que Fiverr s’encarregui del nostre màrqueting.

Vendre a Fiverr no és tot sol i arc de Sant Martí, ja que, de fet, suposen una reducció força important dels vostres beneficis, mantenint 1 dòlar de cada venda de 5 dòlars. (20% del preu de compra total). Tot i que el 20% és una quantitat bastant gran, no se sent tan devastador en comparació amb un mercat com eBay perquè totes les entregues de concerts són gratuïtes. El que volem dir és que quan es venen a eBay, els productes costen la llista per avançat, costen l’enviament i, a continuació, s’elimina la tarifa del valor final del preu total de compra de l’article. (Aquesta tarifa de valor final inclou també el vostre cost d'enviament.) Amb Fiverr, lliurar un concert només requereix el vostre temps i esforç. A més del 20%, Fiverr també sembla treure una petita retallada dels fons que heu amagat quan sol·liciteu un pagament i, a continuació, PayPal agafa la seva porció del 3% del pastís.La xifra del dòlar sembla variar d’uns quants centaus de dòlar a uns quants dòlars com a màxim, així que és millor esperar fins que tingueu una petita fortuna (entre 40 i 50 dòlars o menys) a Fiverr abans de sol·licitar un pagament.

Definitivament, no enriquiràs la venda a Fiverr, però segur que podràs guanyar uns centenars de dòlars al mes utilitzant només unes poques hores per lliurar els teus concerts venuts. Alguns dels venedors més ben valorats aconsegueixen passar la massa, però tracten Fiverr com un treball a temps complet, que reparteix desenes de concerts al dia. En acabar la categoria de ressenyes de Fiverr, "ingressos potencials", vam decidir classificar-la 4,5 / 5 estrelles. Hi ha el potencial per guanyar grans, però tingueu precaució de mossegar més del que podeu mastegar. Els concerts venuts s’amunteguen ràpidament i us podeu perdre amb la barreja amb força facilitat.

Atenció al client a Fiverr

Fiverr

Atenció al client

Com es va esmentar anteriorment, no ens agrada el servei al client que ofereix Fiverr. Des de casos com el descrit anteriorment fins a terriblement llargs temps de resposta (48 hores més en la majoria dels casos), l’atenció al client deixa molt a desitjar. Com que el tauler de tasques del venedor és erroni i heu de demanar assistència constantment per esborrar-lo, fins i tot és un error o una falta. De vegades funciona, de vegades no, i si no s’esborra la primera vegada, heu de passar pel procés de contacte i espera de nou. Si es tractés d’una rara ocurrència d’extrema decepció pel que fa al servei al client, hauríem classificat aquesta categoria com a més alta, però malauradament sembla que és un tema recurrent. Aproximadament el 60% dels nostres bitllets d'assistència els ha retornat una dona grollera que no estava interessada en ajudar-nos i després d'escoltar-la "("servei", tampoc no ens va interessar molt que ens ajudés. Després d'esperar 48 hores perquè rebés assistència per respondre a un problema, veure que la seva cara apareix al tauler d'assistència no us deixa el millor sabor a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps a causa d'una decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut En total, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una consulta no obtindrem un servent del personal del diable cambra de tortura com a tècnic de suport, i potser podem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.Tampoc m'interessa que ens ajudi. Després d'esperar 48 hores per obtenir assistència per respondre a un problema, veure com apareix la cara al tauler de suport no us deixa el millor sabor a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps per decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.Tampoc m'interessa que ens ajudi. Després d'esperar 48 hores per obtenir assistència per respondre a un problema, veure com apareix la cara al tauler de suport no us deixa el millor sabor a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps per decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.Després d'esperar 48 hores per obtenir assistència per respondre a un problema, veure com apareix la cara al tauler de suport no us deixa el millor sabor a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps per decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.Després d'esperar 48 hores per obtenir assistència per respondre a un problema, veure com apareix la cara al tauler de suport no us deixa el millor sabor a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps per decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.No deixeu el millor gust a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps a causa d'una decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, fregant-nos la cara en el fet que ens vam perdre En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.No deixeu el millor gust a la boca. (De fet, pràcticament deixem de contactar amb el servei d'assistència al cap d'un temps per decepció. De fet, tal com està actualment, tenim 5 comandes cancel·lades que estan "atrapades" a la llista de tasques pendents del nostre venedor, que ens frega la cara perquè ens hem perdut) En total, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra revisió Fiverr® fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.fregant-nos la cara en el fet que ens vam perdre 35 dòlars!) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra Fiverr® Review fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.fregant-nos la cara en el fet que ens vam perdre 35 dòlars!) En general, hem assolit aquesta categoria el més baix de la nostra Fiverr® Review fins ara, amb només una valoració de 2/5 estrelles. Potser la propera vegada que ens veiem obligats a oferir una investigació no obtindrem un esbirro de la cambra de tortura personal del diable com a tècnic de suport, i potser puguem reconsiderar el grau d’estrella de l’informe C-menys.

Retirar fons obtinguts

Finalment, una categoria on Fiverr se situa per sobre de la competència. Com molts de vostès saben que han intentat guanyar diners en línia abans, la sol·licitud de pagament sol incloure-hi bloquejos, senyals d’aturada i trampes. Les hem escoltades totes abans; un "saldo mínim per sol·licitar el pagament" o un "pagament efectuat mitjançant xecs només per correu caragol" o què passa amb "el pagament trigarà entre 4 i 6 setmanes a esborrar-se i 8 setmanes a ingressar directament al vostre compte corrent, el pagament es realitza un cop cada 90 dies. " Bé, amb Fiverr, podeu deixar enrere aquests mals de cap. Fiverr ofereix la retirada INSTANT al vostre compte de PayPal, amb un clic sobre un botó. De debò. Feu clic al botó, verifiqueu el pagament amb una verificació per correu electrònic (per evitar que els pirates informàtics us robin els diners) i, de 30 segons a 2 minuts després, els diners ja es poden gastar.de seguida, amb la targeta de dèbit de PayPal (estic segur que aquells que estigueu familiaritzats amb els llocs d’enquestes o les escombraries de taquilles de contingut, respiren col·lectivament). De fet, he estat esperant a la cua de Wal-Mart per comprovar abans i va sol·licitar un pagament mentre el caixer escanejava les meves coses. Vaig obtenir els fons just a temps. (Tot i que no ho aconsellaríem, ja que de tant en tant triga més d’un minut o dos).

Hem d’admetre que Fiverr va fer una gran feina dissenyant el procés de pagament, tot i que els fons triguen 21 dies a netejar-se (per donar als compradors l’oportunitat de sol·licitar un reembossament si no estan satisfets amb la seva compra) després del període d’espera de 21 dies. és teu tenir-lo. Sense esperes, sense xecs, sense saldo mínim. Sol·liciteu, confirmeu i gasteu. La facilitat per retirar els vostres fons atrapa unes 5/5 estrelles perfectes per ser el procés més simplificat i sense BS que hem utilitzat mai. Sincerament, bona feina en aquest Fiverr. Gairebé compensa el representant de suport de la diable. especialitzat en el pesar i la decepció dels clients.

Com valoraries Fiverr.com?

En general, Fiverr és un gran mercat i, malgrat alguns problemes, és el millor lloc web de microocupació que hi ha. L’utilitzem nosaltres mateixos i el recomanem cada dia a amics i familiars, sense pensar-ho-hi.