Taula de continguts:
Tot va començar quan vaig rebre per correu una carta bancària on es deia que la meva sol·licitud per augmentar els límits de càrrecs de la targeta de crèdit va ser rebutjada per una mala puntuació de crèdit. Com que no vaig fer aquesta sol·licitud amb aquest banc, vaig trucar immediatament al número de la carta i vaig comprovar que algú havia utilitzat el meu número de seguretat social (SSN) i la data de naixement (DOB) per obtenir una targeta de crèdit fa sis mesos. Vaig informar al banc que algú havia utilitzat el meu SSN i DOB per obrir el compte sense el meu permís. El banc va decidir aturar l'ús de la targeta de crèdit immediatament i investigaria la possible situació de frau.
Oficines de crèdit
Fa molts anys que rebo l’ informe anual de crèdit gratuït de les tres oficines de crèdit. Havia passat quasi un any des de la darrera vegada que els vaig revisar. Per tant, just després de trucar al banc, vaig iniciar la sessió als llocs web de l’oficina de crèdit per obtenir el meu estat de crèdit més recent. Els tres informes de crèdit van mostrar informació similar, però l'informe TransUnion va mostrar dades més detallades. Amb les mans tremoloses, vaig descobrir que, a més de la targeta de crèdit, també es van obrir dos comptes bancaris més sense el meu coneixement fa uns sis mesos. Em va sorprendre trobar el nom de l'empresa, l'adreça i el número de telèfon de l'autor en aquest informe.
Alerta de frau
Immediatament, vaig trucar als altres dos bancs per informar-los dels comptes fraudulents. Els bancs van declarar que tancarien els comptes immediatament i derivarien els assumptes al seu departament de frau. Els bancs van suggerir que informés del robatori d’identificació al departament de policia local i que posés una alerta de frau a les oficines de crèdit. Després d'investigar en línia què fer després de ser víctima d'un robatori d'identitat, vaig fer el següent:
- Va iniciar una aplicació d'alerta de frau al lloc web de TransUnion. Estarà vigent durant un any (solia ser de 90 dies) i TransUnion està obligada a notificar-la a les altres 2 oficines de crèdit. Amb l’alerta de frau a l’informe de crèdit, el banc ha de demanar més verificacions d’antecedents, a més de SSN i DOB,
- Vaig anar a la comissaria de policia local per emplenar un informe de robatori d'identitat. L'agent de policia va dir que l'informe era principalment un tràmit i que es conservaria com a registre. La policia no investigaria activament el frau a càrrec de les institucions financeres afectades,
- Vaig iniciar la sessió al lloc web de l’FTC per registrar-se com a víctima d’un robatori d’identificació i obtenir l’últim informe de xecs bancaris de ChexSystems, una agència nacional d’informació del consumidor que fa un seguiment de les persones que han fet un ús indegut d’un compte corrent o estalvi.
- SSN s'utilitza en qualsevol sol·licitud de crèdit i apareix al Dark Web,
- L’ús de targetes de crèdit / adreces de correu electrònic / comptes bancaris té activitats incorrectes.
- Emplenat i enviant per correu el formulari IRS 14039, la declaració jurada de robatori d’identitat,
- Vaig contactar amb tots els meus bancs per establir requisits de seguretat addicionals i vaig revisar els meus comptes bancaris diàriament en línia per si hi havia activitats no reconegudes.
Inscrit al programa LifeLock a 9,99 dòlars al mes. LiftLock notificarà al seu client quan:
Investigació de fraus
Dues setmanes després d’haver informat el banc sobre els comptes no autoritzats, vaig rebre una carta en què em sol·licitava una fotocòpia del permís de conduir, una factura d’assegurança de casa o d’automòbil i l’informe de la policia per ajudar a la investigació del frau. Al cap de dues setmanes més, vaig rebre una carta dels bancs on es deia que es confirmava la meva reclamació pel robatori d'identificació, que es tancaven definitivament els comptes fraudulents, que es retiraria qualsevol estat creditici defectuós dels meus fitxers de crèdit a les tres oficines de crèdit i no es farà responsable de cap cost.
Adreça de casa
Si el banc no m’hagués enviat la carta, no hauria sabut el robatori d’identitat a temps. Normalment, he revisat el meu informe de crèdit gratuït cap al gener de cada any. M’hauria assabentat del frau tard o d’hora. L’important és que el banc tingués el sentit d’enviar la carta a la meva adreça de casa en lloc de la que va utilitzar l’autor. No obstant això, el problema era si l’autor era capaç d’interceptar les cartes enviades a la meva adreça de casa, cosa que faria molt difícil convèncer el banc de qui era qui .
Canvi d’adreça
L'única manera fiable d'interceptar el correu és fer un canvi d'adreça emplenant el formulari adequat a l'oficina de correus o en línia. Aquest és un procediment senzill per acomodar-se de passar d'una residència a una altra. Com que l’oficina de correus no té la configuració necessària per comprovar si el canvi d’adreça l’ha realitzat la persona adequada, l’oficina de correus enviarà l’avís de canvi d’adreça a les adreces nova i antiga dues setmanes abans que es faci efectiu el canvi d’adreça. Aquest senzill procés impedeix que el nostre correu es desviï sense el nostre coneixement.
Contramedida
Fins ara, tots els comptes fraudulents han estat tancats, tots els costos pendents han estat assumits pels bancs i els bancs presentaran una sol·licitud a les agències de crèdit per eliminar tots els comptes fraudulents i la seva informació associada del meu fitxer de crèdit.. Però, les amenaces i els possibles problemes causats pel robatori d'identitat mai cessaran. A l’era de la informació actual, la connectivitat global i la tecnologia al núvol, es pot accedir fàcilment a totes les nostres dades personals i financeres a través d’Internet amb els codis d’accés adequats des de qualsevol lloc, en qualsevol moment i per qualsevol persona. Amb les precaucions, la vigilància i totes les eines de mesura disponibles, espero que es redueixi al mínim la possibilitat de tornar a ser víctima de robatori d'identificació.
© 2019 chenjdw